Opções para refeição ao ar livre

Avaliações de Vila Gale Collection Douro

4 out of 5
Vila Gale Collection Douro
Lugar dos Varais - Cambres, Lamego

Avaliações

9,0

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 147 de 237 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 68 de 237 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 16 de 237 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 5 de 237 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 1 de 237 avaliações" "

9,4/10

Limpeza

9,2/10

Serviço e funcionários

9,4/10

Comodidades

9,2/10

Condições e instalações da propriedade

9,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

6/10 - Ok

Marcelo

Esperava mais
Hotel muito bem localizado à margens do Douro. Infraestrutura em geral deixa muito a desejar. Exemplo: no check-in não tem um local coberto para estacionar e deixar as malas, e nem pessoas para ajudar com as bagangens. Estacionamento muito limitado (maioria dos carros ficam de fora). Quartos amplos e confortáveis. Num dos quartos surgiram alguns insetos. Comida razoável. Carta de vinhos limitadas. Destaca-se o bom atendimento na recepção, no bar e no restaurante, apesar de muitas vezes os funcionários estarem sobrecarregados com múltiplas tarefas. Hotel três estrelas no máximo. Poderia ser muito melhor.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Ana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Estadia muito agradável. Pessoal muito simpático.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Marcelo Costa de

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

8/10 - Boa

joao

Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Carlos Henrique

Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Caro pelo que oferece
Hotel precisa passar por uma reforma, está velho, os funcionários sao terceirizados, logo o atendimento muito razoável. Garagem custa 18,00 Euros. Pelo valor da diária não vale o preço
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

8/10 - Boa

Cristiano

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023

6/10 - Ok

mauricio

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023

10/10 - Excelente

Fernando

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Estadia a repetir
Embora a estadia tenha sido globalmente excelente, entendo que os responsáveis pela unidade devem ponderar o upgrade do pequeno almoço, que para os padrões atuais de hotéis de categoria semelhante necessita de oferta mais diversificada. O pessoal é extremamente atencioso e diligente. O quarto superior com varanda correspondeu integralmente às expectativas.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2023
Resposta de Vasco Parente em 11 de set. de 2023
Estimado hóspede, agradecemos muito a partilha do seu comentário que demonstra o seu contentamento sobre a sua estadia no hotel, nomeadamente a tipologia do quarto pretendido. No entanto, permita-nos informar que a oferta do pequeno-almoço da nossa unidade corresponde à oferta padrão dos hotéis da Vila Galé. Disponibilizamos uma oferta variada de panificação (5 variedades), croissants, pastelaria (3 variedades), 2 bolos caseiros, fiambre de porco e peru, charcutaria, 4 variedades de queijo, 4 compotas caseiras variadas, manteigas c/ e s/ sal, iogurtes naturais e de aromas premium, leite, leite, café, chás e infusões, sumo de laranja natural, sumos de pêssego, sumo de manga/laranja, sumo de maça, saladas de fruta, fruta fresca laminada, ovos mexidos, bacon, baked beans e cogumelos salteados. Para complementar uma experiência diferenciada ao cliente, temos à disposição um balcão de showcooking com confecção de algumas iguarias executadas ao momento, tais como crepes e panquecas com diversos recheios, ovos compostos e omeletes recheadas com uma panóplia de ingredientes ao gosto do cliente. Tem sido de facto um "plus" que o cliente tem valorizado. Para além desta oferta, temos também opções s/ gluten e intolerantes a lactose. Enfim, como poderá constatar, e para não induzir outros clientes com uma percepção errada, permita-nos afirmar que temos um pequeno-almoço variado com qualidade que é muito elogiado pelos nossos clientes. No entanto, reiteramos o agradecimento por ter partilhado a sua opinião e lamentamos pelo facto de não ter correspondido às suas expectativas. Cumprimentos, Vasco Parente

8/10 - Boa

MARCELO

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2023

10/10 - Excelente

marcelo antonio

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Difícil dizer o melhor mas a localização e a hospitalidade dos funcionários (sem exceção)soa os pontos mais fortes
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2023
Resposta de Vasco Parente em 2 de mai. de 2023
Estimado hóspede, foi com enorme satisfação que lemos os seus comentários acerca do nosso hotel!É gratificante para toda a equipa saber que lhe proporcionámos uma ótima estadia e incentiva-nos a fazer cada vez melhor. Aguardamos com expectativa a sua próxima visita! Cumprimentos, Vasco Parente

10/10 - Excelente

MP

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023
Resposta de Vasco Parente em 2 de mai. de 2023
Estimado hóspede, muito obrigado pela avaliação que nos deu. Esperamos por si numa próxima visita. Cumprimentos, Vasco Parente

10/10 - Excelente

Andreia M J

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Sensacional
Incrível, tudo perfeito, vale cada euro, recomendo muito a meia pensão, o jantar é maravilhoso.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2023
Resposta de Vasco Parente em 2 de mai. de 2023
Estimada hóspede, agradecemos ter escolhido a nossa unidade hoteleira para a sua estadia e aproveitamos esta oportunidade, para lhe agradecer o tempo disponibilizado para comentar sobre a sua experiência. Cumprimentos, Vasco Parente

8/10 - Boa

HENRIQUE

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bom custo benefício
Ótimo. A estrutura é ótima, a vista do quarto para o rio bela. Um bom custo benefício. Pontos negativos são: ausência de estacionamento gratuito e de um concierge para ajudar na organização e agendamento dos passeios. O ar condicionado, no inverno, é controlado pelo hotel e fica em uma única temperatura, o que deixa o quarto muito que te. Tivemos que dormir com a janela aberta.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2023

10/10 - Excelente

Paulo

Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2023

10/10 - Excelente

Carlos F L

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Maravilhoso
Estadia maravilhosa, a vista o rio Douro, quarto espaçoso, cafe da manha excelente, ambientes climatizado. Paisagem impar.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2022
Resposta de Vasco Parente em 9 de jan. de 2023
Agradecemos ter escolhido a nossa unidade hoteleira para a sua estadia e aproveitamos esta oportunidade, para lhe agradecer o tempo disponibilizado para comentar sobre a sua experiência. Cumprimentos, Vasco Parente

10/10 - Excelente

Mayra

Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2022
Resposta de Vasco Parente em 12 de jan. de 2023
Estimado hóspede, muito obrigado pela avaliação que nos deu. Esperamos por si numa próxima visita. Cumprimentos, Vasco Parente

10/10 - Excelente

Rui

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótima estadia. Todo o serviço foi excelente!
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2022
Resposta de Vasco Parente em 12 de jan. de 2023
Estimado hóspede, muito obrigado pela avaliação que nos deu. Esperamos por si numa próxima visita. Cumprimentos, Vasco Parente

10/10 - Excelente

Luciano Nelson

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito boa a estadia
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2022

10/10 - Excelente

ADRIANA

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2022

10/10 - Excelente

Carlos Eduardo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2022

10/10 - Excelente

ROBERTO

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022

10/10 - Excelente

TALEL

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022

10/10 - Excelente

Leonardo

Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2022

10/10 - Excelente

MARCIO

Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2022

10/10 - Excelente

JOAO FRANCISCO

Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2022

10/10 - Excelente

EDUARDO

Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2022

10/10 - Excelente

Giovanna

Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022

8/10 - Boa

Jucelana l p

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2022

8/10 - Boa

Marcelo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Voltaria. Recomendarei.
A vista é muito bonita. Localização ótima para quem quer conhecer o alto Douro vinhateiro. Café da manhã poderia ser um pouco mais completo como cafe expresso e outros tipos de café por exemplo. Recepção deu dicas de restaurantes nas redondezas, atendimento cordial e quarto muito bom, espaçoso, mesmo com sofá cama aberto para nossa filha. Sacada com vista pro Douro. Levaram um cupcake de aniversário pra minha filha! Ficamos muito felizes com o carinho!
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2022

10/10 - Excelente

Lucas

Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2022

8/10 - Boa

Isabela

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2022

10/10 - Excelente

Álisson

Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2022

10/10 - Excelente

ANDERSON

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom, vista Exelente. Boa comida, boa carta de vinhos. De carro fica perto das vinícolas. Boa pscina e sauna também.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2022

10/10 - Excelente

Nuno

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2022

8/10 - Boa

Magno

Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2022

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2022

6/10 - Ok

Vitor

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2021

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2020

8/10 - Boa

Dionísio

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2020

8/10 - Boa

Paula Dea

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Recomendo!
Hotel muito bom e com o selo de ‘clean and safe’. A pandemia prejudica um pouco a avaliação rotineira, mas estava tudo muito bem organizado, com uso de máscaras obrigatório, manutenção de distância, agendamento prévio de horários para refeições e uso da piscina. O revés - incontrolável pelo hotel, claro - é que estava muito calor (39°C) e o ar condicionado não podia permanecer ligado em algumas áreas comuns para promover a circulação do ar. No quarto, talvez por essa mesma limitação, o ar condicionado central também parecia insuficiente. Por estar bem em frente ao rio, vale levar um repelente para usufruir melhor das áreas externas e da vista magnífica. Funcionários muito competentes e simpáticos. Voltaria a me hospedar lá, com certeza.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2020

10/10 - Excelente

WELLINGTON

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo hotel, infraestrutura e restaurantes tops!
Ótimo hotel, atendimento excelente, localização boa. Gostamos bastante da infraestrutura do hotel, incluindo a piscina e saúda. O restaurante do hotel é muito bom com vista para o rio. O café da manhã é bom, nada excepcional. Recomendo o hotel
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2020

8/10 - Boa

Pedro

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Boa vista
Reservei a contar com sala de reuniões que não existia
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2020
Resposta de Vasco Parente em 13 de mar. de 2020
Estimado hóspede, muito obrigado pelo o elogio que teceu sobre as vistas do nosso hotel. Permita-nos informar que o aluguer de salas de reunião carecem de reserva prévia para aferir disponibilidade. Esperamos contar com a sua estimada presença numa próxima deslocação ao Douro. Cumprimentos, Vasco Parente

10/10 - Excelente

Elizabeth

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bom hotel
Hotel localizado às margens do rio. Confortável e com bom restaurante
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2020
Resposta de Vasco Parente em 15 de mar. de 2020
Estiamada hóspede, muito obrigado pelo seu simpático comentário que fez sobre o nosso hotel. Esperamos contar consigo numa próxima deslocação. Cumprimentos, Vasco Parente

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bom
Excelente qualidade preço
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2020
Resposta de Vasco Parente em 22 de fev. de 2020
Estimado hóspede, muito obrigado pela sua avaliação. Cumprimentos, Vasco Parente

10/10 - Excelente

Paulo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2019
Resposta de Vasco Parente em 19 de fev. de 2020
Estimado hóspede, muito obrigado pela sua avaliação. Cumprimentos, Vasco Parente

10/10 - Excelente

Tiago

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2020
Resposta de Vasco Parente em 19 de fev. de 2020
Estimado hóspede, muito obrigado pela sua avaliação. Cumprimentos, Vasco Parente

10/10 - Excelente

Jorge

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente localização. Simpatia e disponibilidade do staff. Acomodações amplas, limpas e muito confortáveis. A repetir.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2019
Resposta de Vasco Parente em 14 de dez. de 2019
Estimado hóspede, ficamos muito satisfeitos em saber que contribuirmos para uma óptima estadia connosco. Esperamos recebê-lo novamente, cumprimentos, Vasco Parente

8/10 - Boa

Felipe

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2019

10/10 - Excelente

Carlos

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente!
Foi uma das melhores nesta viagem. Apenas uma ressalva: o chuveiro dentro da banheira é, para mim, desconfortavel e perigoso.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2019
Resposta de Vasco Parente em 14 de dez. de 2019
Estimado hóspede, muito obrigado pela avaliação que nos deu. Esperamos por si numa próxima visita. Cumprimentos, Vasco Parente

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2019
Resposta de . em 14 de dez. de 2019
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