6/10
Este hotel nĆ£o me prestigiou em nada! Me deu um quarto virado para o estacionamento, o atendente do meu check in, esnobe e indiferente, nĆ£o foi nem gentil e muito menos cordial. Na hora que chegamos me ofereceu champanhe, nĆ£o quis pois estava cansada da viagem, me disse que durante a minha estadia era sĆ³ pedir em qualquer outro dia, 2 dias depois fui falar com a mesma pessoa, pedi meu drink de boas vindas, o mesmo foi arrogante e me perguntou, vocĆŖ jĆ” nĆ£o estĆ” aqui? Como boas vindas? Fiquei tĆ£o envergonhada! No check in meu filho recebeu um voucher para um kit de smores, foi perguntar a este funcionĆ”rio onde pegar, ele falou lĆ” embaixo perto da piscina, chegamos lĆ” nĆ£o tinha ninguĆ©m, perguntamos a uma famĆlia e nĆ³s disseram que era ao lado da recepĆ§Ć£o para pegar o kit, ou seja ele sempre estragando o nosso tempo no hotel, depois disso qualquer outra coisa no hotel, preferĆamos nĆ£o perguntar ou solicitar a este atendente. O restaurante ao lado do casino poderia melhorar o cardĆ”pio, e achei poucas as opƧƵes do room service.
A piscina aquecida e a jacuzzi externa sĆ£o muito boas a noite depois de um dia de ski.
A minha estadia foi tĆ£o desagradĆ”vel que percebi que nĆ£o tenho nenhuma foto neste hotel. Sou cliente Hyalt em todo os lugares onde viajamos e este me deixou muito chateada.
Deborah
Hospedou-se por 4 diƔrias em jan. de 2025
