Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
Nota 10 - Excelente. 402 de 1000 avaliações" "
10 - Excelente
402
Nota 8 - Boa. 332 de 1000 avaliações" "
8 - Boa
332
Nota 6 - Ok. 137 de 1000 avaliações" "
6 - Ok
137
Nota 4 - Insatisfatória. 69 de 1000 avaliações" "
4 - Insatisfatória
69
Nota 2 - Terrível. 60 de 1000 avaliações" "
2 - Terrível
60
8,2/10
Limpeza
8,8/10
Serviço e funcionários
7,2/10
Comodidades
7,2/10
Condições e instalações da propriedade
8,0/10
Cuidado com o meio ambiente
Avaliações
10/10 - Excelente
Shermaine
Viagem a dois
26 de nov. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Walking distance to Lake Louise. Strict check-in time. Hotel was decent and clean.
Restaurant server was dishonest.
Shermaine
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
10/10 - Excelente
Carolyn L
8 de nov. de 2023
Carolyn L
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
2/10 - Terrível
Daisy
28 de out. de 2023
Daisy
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
10/10 - Excelente
Victor
Viagem de negócios
23 de out. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff was helpful and friendly - I locked myself out at 1am and they were helpful in helping me get back into my room.
Victor
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
6/10 - Ok
Jessie
23 de out. de 2023
Jessie
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023
4/10 - Insatisfatória
Eun Hee
22 de out. de 2023
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
레스토랑, hot tub 모두 운영하지 않음. 호텔에서는 할 수 있는 것이 없음.
냉장고와 TV가 없는 객실.
루이스 호수와 가깝고 주차를 할 수 있는 점은 좋음.
Eun Hee
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
8/10 - Boa
Susanna
Viagem a dois
17 de out. de 2023
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
We stopped by Deer Lodge code the years when visiting Lake Louise for our meals and weee impressed with the food quality and the rustic ambiance. Hence, we picked it as the hotel to stay for our 41st wedding anniversary celebration, the protest sent us emails suggesting us to try out the restaurants and meals as recent as a couple of days before our arrival and we planned to do just that. You could imagine the disappointment we had when we checked in that the Restaurants were all closed. Why would they not provided forewarning when we booked and why they kept sending email to promote their restaurants for our stay?
Susanna
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
8/10 - Boa
Mélissa
16 de out. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Book the restaurant online and the restaurant at th hotel was close even for breakfast. Hard to found somewhere else to go without a reservation.
Mélissa
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
4/10 - Insatisfatória
Scott
Viagem a dois
16 de out. de 2023
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Front desk informed us upon check in that this property is closing in 10 days for 2 years of renovations, no restaurant or food on site for such a remote location, made it uncomfortable. Property Updates definitely required but a heads up would have been nice.
Scott
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
8/10 - Boa
jenna
15 de out. de 2023
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
jenna
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
8/10 - Boa
Ginny
Viagem a dois
14 de out. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We liked the character of the building.
Ginny
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
8/10 - Boa
Robert, Heidelberg
Viagem a dois
14 de out. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was a shame that there were no restaurant or bar facilities open for the fall season. Therefore lack of atmosphere around the lodge. Old accommodation but very functional and well appointed. Enjoyed our stay - but it could have been better.
Robert
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
10/10 - Excelente
Eric
Viagem com a família
14 de out. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Can’t beat the location for proximity to Lake Louise without the prices of the Fairmont. Property does have a games/music room and the late night drumming made it hard to sleep at 11pm. Food was ok.
Eric
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
6/10 - Ok
Hong, Lithia Springs
Viagem a dois
12 de out. de 2023
Pontos positivos: Serviço e funcionários
It was at a convenient location. Very basic hotel to just sleep. They did not have any dining services on site even though I received messages from them stating that the dining devices on site would be available. Walls are thin and you can hear everything in the hallways and neighboring rooms.
Hong
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
4/10 - Insatisfatória
Rattana
12 de out. de 2023
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Rattana
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
10/10 - Excelente
Kathleen
10 de out. de 2023
Kathleen
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
10/10 - Excelente
Manpreet
9 de out. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It’s just amazing ♥️
Manpreet
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023
8/10 - Boa
Cheng
8 de out. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Wifi and breakfast definitely adds a lot of convenience. < 10 minutes walk to Lake Louise.
Cheng
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
10/10 - Excelente
Suhfoang
Viagem com a família
7 de out. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Short walk to Lake Louise, very quiet
Suhfoang
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
8/10 - Boa
Aileen
7 de out. de 2023
Aileen
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
10/10 - Excelente
Dominic, Richmond Hill
Viagem em grupo, Viagem com a família
6 de out. de 2023
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Great location and close to Lake Louise. Great pricing.
Dominic
6/10 - Ok
Anthony
Viagem a dois
5 de out. de 2023
Pontos positivos: Serviço e funcionários
The unit is old and not suitable for people with mobility issues. There are many steps up and down throughout. There are no elevators,the halls are narrow and the parking lot is uneven and unpaved. Despite asking for handicapped space we were given a room on the second floor far from the entrance. The property also advertises being on Lake Louise and it is not.
Anthony
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
6/10 - Ok
Ero
Viagem com a família
4 de out. de 2023
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Good until checking out
It was good but downfall was when checking out, the front desk argued that the stay had not been paid even though it was prepaid.
As much as we provide evidence that it had been paid from hotel app, little assistance given to resolve this. We had to provide him with hotel.com number to call to eventually prove that all had been settled.
I understand if he is in training but would be much appreciated if he could show some initiatives/ interest to resolve rather than insisting ONLY that we need to make pymt.
Ero
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2023
8/10 - Boa
Margaret
4 de out. de 2023
Margaret
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
8/10 - Boa
Cristina
2 de out. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great Hotel near Lake Louise
The location is great! We are just walk away from Lake Louise. This is one thing that is very nice booking on nearby hotel so you can go to the lake when the crowd is not yet there. The hotel is rustic and clean. The breakfast is okay, it is the same everyday.
Cristina
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023
10/10 - Excelente
HYO JEONG
28 de set. de 2023
HYO JEONG
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
10/10 - Excelente
Lynn
28 de set. de 2023
Lynn
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
8/10 - Boa
Chloe
28 de set. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Lovely comfortable stay in a heritage room
We had a wonderful stay in a heritage room, which had everything we wanted with a lovely balcony and view. Bed was so wide and comfy, the shower was great and it was perfectly clean with toiletries refreshed everyday.
Location is excellent with plenty of free parking, a short stroll to lake Louise where you can also get the Parks Canada bus to Moraine (you need to show hotel confirmation at the hut).
Breakfast was nice however the staff were slow replacing items especially coffee when it run out and you had to wait a while for them to bring new ones out.
Cons:
The only thing missing from our room was a fridge but we kept drinks out on the balcony.
Waited about an hour for cases to be taken to our room and we had to go down to reception twice to check their whereabouts! Take your own upstairs! Hot tub wasn't working but was informed in advance. The price was high but most the hotels in the area are expensive!
Chloe
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2023
8/10 - Boa
yang fan
28 de set. de 2023
yang fan
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2023
8/10 - Boa
Elsa
Viagem com a família
28 de set. de 2023
Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
location is good
Elsa
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
8/10 - Boa
Thomas
28 de set. de 2023
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Thomas
10/10 - Excelente
Hadass
25 de set. de 2023
Hadass
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2023
10/10 - Excelente
Timothy
25 de set. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very close to Lake Louise shore. Typical accommodation at National park. Do not expect TV or internet. Breakfast was good.
Timothy
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
8/10 - Boa
C.H.
25 de set. de 2023
C.H.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
4/10 - Insatisfatória
Anastasia, Calgary
24 de set. de 2023
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Anastasia
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
8/10 - Boa
Steve
Viagem a dois
22 de set. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
See above.
Steve
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
8/10 - Boa
SIENNA
22 de set. de 2023
SIENNA
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
6/10 - Ok
Nicole
22 de set. de 2023
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Great location, needs some TLC, and overpriced
Great location for Lake Louise. Hotel is old and does show in places, but nowhere near as bad as trip advisor reviews. We had a heritage room, this was clean and warm with 2 large beds, coffee machine and powerful shower. Brilliant breakfast the best on our trip so far, however the breakfast room needs a clean, the dust on the balustrades was awful. Staff were very helpful. No lifts in the hotel, no TV or Aircon
Nicole
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
6/10 - Ok
Viajante verificado
21 de set. de 2023
Pontos negativos: Serviço e funcionários
It’s old but I sensed that the hotel tries to supplement it. Amenities were okay and clean but considering its price I’m not sure whether it’s enough. I don’t remember any particularly kind or hospitable staff. The place for breakfast was dirty with bread crumbles and the like. Menu was very limited and didn’t filled up fast enough. AND there was no tongs for bread and saucers for tongs and spoons at the buffet table (I absolutely hated using any utencils placed on some cloth or wood things). Lastly I booked for dinner at the restaurant but gave me an uncomfortable table even though the restaurant was mostly empty. I asked another table but still not a good seat.
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
6/10 - Ok
Regina
Viagem com a família
21 de set. de 2023
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
We loved the breakfast each morning. The food was excellent. We found the lodge in need of a remodel. The stairs to your room were hard to manage. It was not a pleasant experience. This hotel is not for elderly people. It needs an elevator. The tubs and shower had no safety bar to hold on to when getting in and out. one day someone is going to fall with a lawsuit. It is close to Lake Louise, but not for us! Sorry was glad to check out.
Regina
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
10/10 - Excelente
Mark
Viagem a dois
20 de set. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was easy and the staff handled everything.
I would stay here again!
Mark
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
10/10 - Excelente
Burdette
20 de set. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Burdette
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
10/10 - Excelente
Kathy
Viagem a dois
18 de set. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
so close to lake louise
walkable
Kathy
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
10/10 - Excelente
Melanie
Viagem com a família
18 de set. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Wow! Really loved this historic hotel! Stayed in a king suite in the tower and had stunning views of the glacier above Lake Louise from every window. The room was clean and cozy. Only negative regarding the room is that the bathroom sink had no counter space (a pedestal sink). Wish they had placed a small table next to the sink.
The breakfast buffet was delicious, but was understaffed and we had to wait awhile for refills when food ran out. Also, be sure to make dinner reservations for their restaurant well in advance or you’ll have to eat at the expensive Fairmont next door or drive into the village. All in all we thoroughly enjoyed our stay in this charming and reasonably priced hotel. The beautiful lake is literally a 5 minute walk away. Highly recommend and would definitely stay here again!
Melanie
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
10/10 - Excelente
DAVID
18 de set. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Underrated
The room was nice and had a balcony. I ate at the resturaunt and the bison steak was great. The breakfast the next morning was fantastic too. I didn't expect it to be as great as it was. If I go back to Lake Louise I'll be staying there again.
DAVID
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
10/10 - Excelente
David
Viagem a dois
18 de set. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Deer Lodge has a rich history starting in 1930. The restaurant food was very tasty. Whole experience was vey nice.
David
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
10/10 - Excelente
Robert
17 de set. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
We enjoyed our stay at the Deer Lodge very much. The room was bigger than expected. And the food at the restaurant was delicious. The service was great.
Robert
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2023
10/10 - Excelente
Jim
Viagem a dois
17 de set. de 2023
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Location is amazing. Staff wss super friendly. Food was terrific. Building has charm and history though rustic. A winner and a fun time.
Jim
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
10/10 - Excelente
Kerry
Viagem em grupo
17 de set. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Loved the history of this hotel. Very comfortable and an amazing breakfast.
Kerry
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
8/10 - Boa
maria
16 de set. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade