Perto da praia em Lagos, Mercure The Moorhouse Ikoyi Lagos fica no bairro Ikoyi. A região conta com atrações culturais interessantes como Nigerian National Museum e MUSON Centre, além de pontos de interesse populares como Apapa Amusement Park e Kalakuta Museum. Quem quiser curtir um evento ou assistir a uma partida deve ficar atento à programação em Upbeat Recreation Centre ou em Estádio Teslim Balogun. Aproveite as atividades e atrações que a área oferece, como golfe. Confira nosso guia de viagem sobre Lagos.
Aeroporto Internacional Murtala Muhammed (LOS) - 33 min de carro
Restaurantes
Ikoyi Club 1938
8 min de caminhada
Brisk Lagos
3 min de carro
Chicken republic
3 min de carro
Eric Kayser Ikoyi
19 min de caminhada
Dulce Cafe & Bakery
11 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Mercure The Moorhouse Ikoyi Lagos
Hotel de luxo em Ikoyi
Em Mercure The Moorhouse Ikoyi Lagos, você encontra as seguintes comodidades: terraço, jardim e serviço de lavanderia e lavagem a seco. Restaurante de culinária internacional no local , L AQUARELLE, oferece café da manhã, almoço, jantar e um cardápio infantil. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como bar e academia.
Os benefícios oferecidos por hotel incluem:
Uma piscina externa
Buffet de café da manhã (sobretaxa), estacionamento no local e serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)
Check-out expresso, check-in expresso e elevador
Carregador, cofre na recepção e caixa eletrônico/serviços bancários
Características do quarto
Todos os 91 quartos incluem vantagens, como serviço de quarto 24 horas, além destas comodidades: Wi-Fi grátis e cofres.
As comodidades extras são:
Reciclagem e lâmpadas de LED
Banheiros com chuveiros/banheiras combinados e produtos de toalete grátis
TVs LCD com com canais premium
Guarda-roupa ou closet, serviço de arrumação diário e escrivaninhas
Buffet de café da manhã disponível todos os dias entre 7h e 10h, mediante uma taxa de NGN 5.000 por pessoa
Lanchonete/delicatéssen
Um bar/lounge
Um restaurante
Restaurantes no local
L AQUARELLE
M BAR
Atividades
Academia
Piano
Piscina externa
Ideal para famílias
Lanchonete/delicatéssen
Lavanderia
Piscina externa
Quartos à prova de som
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Caixa eletrônico
Cofre na recepção
Jornais grátis no saguão
Lavanderia
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Equipe multilíngue
Mensageiro
Preparação das camas para dormir
Serviços de concierge
Serviços de lavagem a seco/lavanderia
Serviços corporativos
Business center
Espaço para conferência com 20 metros quadrados
Salas de reunião
Área externa
Churrasqueira
Jardim
Terraço
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Elevador
Rota com acesso para cadeiras de rodas
Mais
1 edifício
4 andares
Áreas designadas para fumar (sujeito a multas)
Construção de 1999
Uso de produtos de limpeza biodegradáveis
Comodidades do quarto
Quarto
Cortinas blackout
Edredom de pluma
Roupas de cama fornecidas
Banheiro
Banheiro privativo
Chinelos
Combinação de chuveiro/banheira
Papel higiênico
Produtos de toalete grátis
Sabonete
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Xampu
Entretenimento
TV LCD com canais via satélite premium
Alimentação e bebidas
Frigobar
Garrafa de água grátis
Serviço de quarto 24 horas
Mais
Cofre
Escrivaninha
Iluminação LED
Jornais diários grátis
Quartos à prova de som
Quartos conectados disponíveis
Reciclagem
Telefone
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: 0h30.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
Check-in expresso disponível
Check-out
Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Taxa de check-out tardio: NGN 64500
Check-out expresso disponível
Instruções especiais para o check-in
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
Depósito em dinheiro: NGN 14000 por estadia para hóspedes de até 2 anos com estadia entre 1 janeiro e 30 dezembro
Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
Extras
Taxa de café da manhã com buffet: NGN 5000 por pessoa
Taxa de check-out tardio: NGN 64500 (opção sujeita a disponibilidade)
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por ALLSAFE (Accor Hotels).
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
Importante
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
Crianças de até 12 anos não são permitidas na piscina sem supervisão de um adulto
Perguntas frequentes
Mercure The Moorhouse Ikoyi Lagos tem piscina?
Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa.
Mercure The Moorhouse Ikoyi Lagos é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa o estacionamento em Mercure The Moorhouse Ikoyi Lagos?
O estacionamento sem manobrista está disponível por uma taxa.
Qual é o horário de check-in em Mercure The Moorhouse Ikoyi Lagos?
Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: 0h30.
Qual é o horário de check-out em Mercure The Moorhouse Ikoyi Lagos?
Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa de NGN 64500 (sujeito à disponibilidade).
Mercure The Moorhouse Ikoyi Lagos oferece serviço de traslado para o aeroporto?
Sim, um serviço de traslado de/para o aeroporto está disponível.
Onde fica Mercure The Moorhouse Ikoyi Lagos?
Em Ikoyi, este hotel de luxo fica a 3 km de Ikoyi Golf Club, Lagos Motor Boat Club e Tafawa Balewa Square. Lagos City Mall e Nigerian National Museum também ficam a 5 km.
Avaliações
Avaliações sobre Mercure The Moorhouse Ikoyi Lagos
6,6
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
7,0
Limpeza
7,4
Localização
7,4
Serviço e funcionários
6,0
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 6 de 43 avaliações
10 - Excelente
6
Nota 8 - Boa. 16 de 43 avaliações
8 - Boa
16
Nota 6 - Ok. 9 de 43 avaliações
6 - Ok
9
Nota 4 - Insatisfatória. 7 de 43 avaliações
4 - Insatisfatória
7
Nota 2 - Terrível. 5 de 43 avaliações
2 - Terrível
5
Avaliações
Verificada
2/10 - Terrível
Viajante verificado
5 de jan. de 2020
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This hotel is THE WORST. The pictures on Expedia make it look like a grand beautiful hotel but it is in fact a dark, dingy, damp and mouldy place. It is poorly maintained and the staff are not helpful. A cleaner simply walked into my room and started to move stuff, when I moved she ran out. I told reception and instead of apologising she came to my room to argue with me. Very disappointed. Their ATM stole NGN2000 from my account and when I brought it to their attention they said they didn’t know how to retrieve my money. The air con was leaking from the light fixture, there was no hot water, the carpet was stained, the bathroom was a damp little box with NO ventilation. I made the reservation for two but I got 1 cup, 1 mug, 1 bottle of water. The breakfast comprises of dinner leftovers and burnt croissants. The pool is dirty and is not treated. When you call to request something from reception you have to call multiple times and often still go there to tell them. I wouldn’t recommend this hotel to my worst enemy. It’s pure GARBAGE!
Viajante verificado
Hospedou-se por 9 diárias em dez. de 2019
Verificada
6/10 - Razoável
Viajante verificado
6 de fev. de 2022
Pontos positivos: Conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza
Dissatisfied with bed linens and towels
The pillow cases on the pillows did not look clean. It appears a guest must have checked out before I was allocated the room and housekeeping did not bother to change them. They looked worn out and very used. Same with the towels. They looked overused. There was dust on a side table attached to a standing floor light in the room
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2022
Verificada
8/10 - Boa
Ayoola
17 de set. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Nice Hotel
Nice Hotel, some renovation going on without disturbing guests. Friendly staff.
Ayoola
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2021
Verificada
8/10 - Boa
HENRY
5 de set. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Quiet nice clean place with all amenities. They can improve on the TV set in the room
HENRY
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2021
Verificada
2/10 - Terrível
Viajante verificado
10 de abr. de 2021
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
This hotel does not exist. It appears to be currently out of service
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2021
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Viajante verificado
3 de mar. de 2020
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e conforto do quarto
Not great
Viajante verificado
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2020
Verificada
6/10 - Razoável
Simon
28 de nov. de 2019
It does not look like a Mercure hotel
Really nothing exciting about this hotel. The bar and restaurant look terrible, the service is poor and very slow, most of the menu is not available. The gym is very small. It does not look like a Mercure at all I am afraid.
Simon
Hospedou-se por 3 diárias em nov. de 2019
Verificada
8/10 - Boa
Opeyemi
7 de nov. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Good value, great location, clean/modern
Moorhouse is a nice hotel, in a quiet and very safe part of Ikoyi. I stayed for about 9 days. The room is relatively nice, good AC and modern bath facilities. Housekeeping was mostly good. The hallways are a bit shabby, could definitely use an upgrade in carpeting and lighting. The staff is nice, and hotel has a decent breakfast daily. The bar downstairs is also a good place to have a meeting or get work done. Overall, while some of their facilities could use upgrade/renovation, it was a good stay.
Opeyemi
Hospedou-se por 8 diárias em out. de 2019
Verificada
6/10 - Razoável
Sparkle
21 de out. de 2019
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
1. The receptionist gave us our key and casually told us to take the lift and locate our room no. We couldn't even see the lift . We kept moving around and located our room later.
2. We got to the room and the fridge wasnt working at all. The AC was also acting like a fan. I called the reception 5 different times to make thesame complain and was later told moved to another room. The other room was even smaller and tight. The toilet had urine and everywhere was dusty. I told them if the fridge and AC in the room could be repaired, we would prefer it. The fridge was repaired, the technician said the AC couldn't be repaired. The manager called us that there was another room but was in a smoking floor and i said i didnt mind. We waited and later decided to go to the reception, the man at the reception said the room was being worked on and he wasnt sure if it would be ready when we got back. Long and short, the room was never ready. We checked in around 2 and couldnt settle down in a particular room until 4.30 . 3. Their intercom was basically useless. If we wanted anything done, we had to go to the reception ourselves. We basically had to ask for everything from towels, to paste. They are really under staffed and sloppy
4. We asked our room to be cleaned when we went out and it wasn't done. I reminded them in the evening and the cleaner ONLY obviously laid the bed . I am disappointed in the hotel to say the least. Highest level of unprofessionalism ever experienced
Sparkle
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2019
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
27 de ago. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I am absolutely delighted about this hotel. Everything is well thought out, the staffs are amazing and the property well-looked after.
Impressive
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2019
Verificada
6/10 - Razoável
Paul
29 de jul. de 2019
Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Comfortable bed and friendly staff but needs work
Comfortable bed and staff are very helpful and friendly. Safe and reasonably clean but tired overall. Needs bathroom renovation and upgrade. Beds are very comfortable which was good and AC works well. WiFi is reasonable. Breakfast I felt needs work on staff front and food. The space is dark and not inviting. Needs freshen up.
Paul
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2019
Verificada
6/10 - Razoável
Viajante verificado
23 de jun. de 2019
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Needs Renovation
Must have been a nice hotel once upon a time! Positives - location, quiet neighborhood, good sized rooms and working WiFi. Negatives - terribly smelly and musty corridors (at least in the old wing), limited options for non African breakfast, Extremely limited and rather expensive menu options for any other meals. Service at the restaurant really needs improvement.
Viajante verificado
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2019
Verificada
8/10 - Boa
GodfreyKamai
29 de abr. de 2019
Pontos positivos: Serviço e funcionários
I love the hotel environment especially the bar and restaurant services. The rooms were clean and spacious.
They need to change or completely remove the rug in the corridors. Totally unnecessary and gives the place a musty smell. The central Air conditioning needs repairs as the cooling isn’t very great.
Overall, courteous and professional staffs.
GodfreyKamai
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2019
Verificada
2/10 - Terrível
Viajante verificado
5 de mar. de 2019
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Poor service quality
service quality is so poor. in ordering at restaurant, it takes huge time till bring (1 hours for beer, 2 hours for burger!) staffs at restaurant are not educated. poor attitude.
I asked room make up, but they did not do. everything is forgotten.
I recommend not to use this hotel if you don't want have an unpleasant experience.
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2019
Verificada
10/10 - Excelente
John
26 de fev. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Enjoyed the stay very much quiet area but close to many amenities staff were friendly and helpful, roomi was clean, will use this hotel again.
John
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2019
Verificada
2/10 - Terrível
Viajante verificado
19 de ago. de 2018
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Incubo
Per lavoro ho soggiornato in questo hotel diverse volte. Tutte le volte c’era qualche disservizio: al checkin ore di attesa per trovare prenotazione, stanza sporca o con poca manutenzione. Quest’ultima volta non c’era l’acqua calda, quindi doccia fredda tutto il soggiorno.
Non andro’ in questo hotel di nuovo
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2018
Verificada
2/10 - Terrível
Viajante verificado
17 de ago. de 2018
Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Horrible staying
Old, small room. No hot water at all. I stayied at this hotel several times, but the last ones were terrible. I do not recommend it
Viajante verificado
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2018
Verificada
8/10 - Boa
Chris
19 de mai. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Moorhouse
Nice hotel, central location
Chris
Hospedou-se por 6 diárias em mai. de 2018
Verificada
8/10 - Boa
Martin
6 de fev. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Pleasant stay in a friendly colonial place
I stayed in the Moorhouse for a business trip in the area. The hotels provides value for money. The atmosphere is more colonial, good but needs some maintenance. The staff is friendly and helpful (although I had to ask twice for the remote control of the television). The breakfast buffet is ok, not excellent. The bar is OK. Dinner choice is fine and in general was ok (unfortunately one of the dinners likely has caused a diarrhea). The swimming pool and gym are fine and not crowdy.
Martin
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2018
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Anthony
19 de ago. de 2017
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Had better expectaions but was disappointed.
The hotel location is fine but having moved here from fedral palace for logistics reasons and with both hotels costing about the same they are miles apart for everything else. I cannot fault the staff, they try but even then I reported a slow running sink in the bathroom and it was never fixed in the 2 days I spent here. I am a tea drinker and they left me the glorious amount of 1 teabag and 2 sachets of sugar and to top it off the kettle leaked. I could not even plug in the kettle without pulling the curtains slightly open due to the location of the socket.
The breakfast was not very good, the first day we thought we were a bit late but even getting there much earlier the following day we concluded it is just very disappointing. I have now stayed in 3 hotels in lagos and this was the most disappointing. The car park is pretty small but they managed to cope, the hotel wasn't very full when we were there.
The hotel is also pretty dated especially in the hallways etc with patches and stains on the ceiling. The rooms are however very clean, I would have left otherwise.
Unfortunately I will not be going back, there are many better alternatives in lagos around the same location and price range.
Anthony
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2017
Verificada
8/10 - Boa
SYEDFAZAL
27 de fev. de 2016
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Nice hotel in Lagos
It's a really nice hotel. If you want peace and quiet and just want to relax this is a great hotel. They have a really nice swimming pool. Service was excellent.
My only real complaint was that the room card would stop working at times and I would have to go get it reactivated at the lobby. I did this at least 5 times throughout my stay.
SYEDFAZAL
Verificada
8/10 - Boa
Viajante verificado
16 de dez. de 2015
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Super
Nice Hotel
Viajante verificado
Verificada
6/10 - Razoável
Viajante verificado
17 de out. de 2015
Pontos positivos: Conforto do quarto
Business stat
The room was comfortable but in need of renovation. TV didn't work neither did the shower heads. When I turned on the water the first day of my visit, muddy water came out. Had to keep it running for a minute or so for the water to clear up. The lobby is nice and I liked the bar. There was a mixup with the driver I requested to pick me up from the airport and they sent two drivers instead of one and tried to blame it on me. Staff needs training. Would stay at better hotels next time.
Viajante verificado
Verificada
6/10 - Razoável
Kanu
6 de out. de 2015
Pontos positivos: Limpeza
Visiting from London
needed a quite place to stay in he midst of hectic Lagos Island. and Moorehouse proved to be the place.
Kanu
Verificada
4/10 - Insatisfatório
BrotherJ
4 de set. de 2014
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Highly Overrated - old glory
I had a two-day reservation but I couldn't take a second night..I had to rush out the first morning. Rooms have this strange musty smell. The AC blew pretty hard but did nit really cool. I was sweaty all night. Room was very dark and not really dirty but not really clean either. Very dusty. All the hallways had that strange heavy odor. The comforter on my bed had too much body fluid stain. It was disgusting. I can tell that this hotel must have been pretty good many many years ago but it has lost its glory. Poor management I assume. I will never stay there again, never ever.