Férias para Lagoa de Velhos

Gostaria de começar falando sobre a recepção, área muito bonita, bem decorada e ótimo atendimento da equipe de recepcionistas. Há uma pequena área compartilhada para quem precisar usar micro-ondas e ferro de engomar. No entanto, é possivel verificar que nas áreas dos quartos, principalmente no prédio anexo, onde ficam os quartos 400 a 700, necessita-se de manutenção urgente, paredes com mofo, elevador muito velho e pequeno. Minha família e eu ocupamos 3 quartos, todos com paredes mofadas. Outra coisa que não me agradou foi o fato de entre um quarto e outro não ser parede de alvenaria, mas de Drywall sem nenhum revestimento acústico. Todas as madrugadas acordava com o choro de um bebê que estava no quarto ao lado do nosso. Além disso, era possível escutar os adultos falando no quarto vizinho. O café da manhã, apesar de gostoso, muito repetitivo, não há variação e poucas variedades. O hotel carece de uma reforma de manutenção visando melhorar. Outra coisa que nao me agradou, o local parece um labirinto, demorei para me acostumar, para ir ao meu quarto precisava pegar 2 elevadores, desnecessário. Acesso à cobertura, muito difícil, necessário subir uma escada que fica numa parte escondida, totalmente íngreme.

Equipe prestativa, quarto e hotel muito limpo.

Adorei o hotel... O café da manhã é espetacular 😋 Pessoal da cozinha capricha...

Amamos a hospitalidade e a qualidade de tudo que foi ofertado.