ZASGO HOTEL

Propriedade 4.0 estrelas
Hotel no centro da cidade em Labuan Bajo com boas opções de transporte para o shopping center e estacionamento grátis sem manobrista

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Galeria de fotos de ZASGO HOTEL

Bar à beira da piscina
Quarto solteiro premier, 1 cama King | 1 quarto, roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos
Suíte panorâmica, 1 cama King, vista para a cidade (Cakrawala) | Terraço/pátio
Área de estar no saguão
Suíte panorâmica, 1 cama King, vista para a cidade (Cakrawala) | Área de estar | Smart TV

Avaliações

8,4 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Café da manhã disponível
  • Bar
  • Estacionamento incluído
  • Recepção 24 horas, todos os dias
  • Wi-Fi grátis
O preço atual é R$ 224
Total: R$ 271
inclui impostos e taxas
16 de jul. – 17 de jul.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 20 de 20 quartos

Estúdio grand, 1 cama Queen, vista para a cidade

Destaques

Ar-condicionado
Smart TV
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
Quarto separado
Um bidê
Ducha com efeito de chuva
Serviço de entrega de refeições no local
  • 26 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama Queen

Quarto executivo, 1 cama King (Delonix)

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Sacada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Smart TV
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
Quarto separado
Um bidê
  • 40 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Suíte panorâmica, 1 cama King, vista para a cidade (Cakrawala)

Destaques

Sacada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Smart TV
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
Quarto separado
Um bidê
  • 48 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Estúdio, 1 cama Queen, sem janelas

Destaques

Ar-condicionado
Smart TV
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
Quarto separado
Um bidê
Ducha com efeito de chuva
Serviço de entrega de refeições no local
  • 25 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama Queen

Estúdio grand, várias camas, vista para a cidade (Twin)

10,0 de 10
Extraordinária
(2 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Smart TV
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
Quarto separado
Um bidê
Ducha com efeito de chuva
Serviço de entrega de refeições no local
  • 26 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de solteiro grandes

Quarto família

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Smart TV
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
Quarto separado
Um bidê
Ducha com efeito de chuva
  • 32 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama de solteiro e 1 cama Queen

Estúdio, 2 camas de solteiro, sem janelas

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)

Destaques

Ar-condicionado
Smart TV
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
Quarto separado
Um bidê
Ducha com efeito de chuva
Serviço de entrega de refeições no local
  • 25 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de solteiro

Quarto triplo premier

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Smart TV
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
Quarto separado
Um bidê
Ducha com efeito de chuva
  • 30 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3 pessoas
  • 3 camas de solteiro grandes

Quarto urbano, 1 cama King (City Simplify)

Destaques

Ar-condicionado
Smart TV
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
Quarto separado
Um bidê
Ducha com efeito de chuva
Serviço de entrega de refeições no local
  • 28 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Quarto solteiro premier, 1 cama King

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Smart TV
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
Quarto separado
Um bidê
Ducha com efeito de chuva
  • 30 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

City Simplify Room

  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Grand Studio Twin

  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de solteiro

Cakrawala Suite

  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

The Studio Twin (No Window)

  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de solteiro

Studio Single (No Window)

  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama Queen

Grand Studio Single

  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama Queen

The Premiere Triple

  • Acomoda 3 pessoas
  • 3 camas de solteiro

Single Premier

  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Family Room

  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama de solteiro e 1 cama Queen

Delonix

  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King
Mod logo
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Informações a área

Mapa
Jl. Soekarno Hatta, Labuan Bajo, Nusa Tenggara Tim., 86763

Nos arredores

  • Porto de Labuan Bajo - 14 min de caminhada - 1.2 km
  • Santa Ângela, Labuan Bajo - 14 min de caminhada - 1.2 km
  • Praia Pede Labuan - 15 min de caminhada - 1.3 km
  • Praia Waecicu - 8 min de carro - 6.5 km
  • Gruta de Batu Cermin - 9 min de carro - 4.1 km

Restaurantes

  • ‪Ayam Bakar Primarasa - ‬2 min de carro
  • ‪La Cucina - ‬9 min de caminhada
  • ‪Kopi Mane Inspiration - ‬17 min de caminhada
  • ‪Exotic Komodo - ‬16 min de caminhada
  • ‪Carpenter Cafe And Roastery - ‬13 min de caminhada

Sobre esta propriedade

ZASGO HOTEL

Hotel 4 estrelas perto de Porto de Labuan Bajo
Hospede-se em ZASGO HOTEL e aproveite comodidades como serviço de compras de mercado grátis, terraço na cobertura e shopping center. O local conta com um restaurante, Sky Resto, que oferece café da manhã, brunch aos fins de semana, almoço, jantar e vista para o mar. Wi-Fi grátis nos quartos com velocidade de 50 Mbps ou mais está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como serviço de lavanderia e lavagem a seco e bar.
Os benefícios oferecidos por hotel incluem:
  • Uma piscina externa e uma piscina infantil
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Buffet de café da manhã (sobretaxa), serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa) e serviço de entrega de refeições local
  • Caixa eletrônico/serviços bancários, salas de reunião e loja de presentes
Características do quarto
Todos os 87 quartos incluem detalhes convenientes, como roupas de cama premium e espaço de trabalho para notebook, além das seguintes comodidades: Wi-Fi grátis e ar-condicionado.
As comodidades extras são:
  • Chuveiros com efeito de chuva, bidês e shampoo
  • Guarda-roupa ou closet, chaleiras elétricas e serviço de arrumação diário

Idiomas

Inglês e indonésio

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Velocidade do Wi-Fi no quarto: 50 Mbps ou mais
  • Wi-Fi grátis no quarto (limite de dispositivos: 15)
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
  • Wi-Fi grátis em áreas públicas (limite de dispositivos: 15)

Estacionamento e transporte

  • Traslado de/para o aeroporto (sobretaxa) disponível entre 7h e 19h mediante solicitação
  • Estacionamento coberto fechado sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado no local (máximo de 10 vagas por unidade)

Alimentação e bebidas

  • Buffet de café da manhã disponível todos os dias entre 6h30 e 10h, mediante uma taxa de IDR 150.000 para adultos e de IDR 100.000 para crianças
  • Um bar/lounge
  • Um restaurante

Restaurantes no local

  • Pool Bar
  • Sky Resto

Atividades

  • Piscina externa
  • Piscina infantil
  • Shopping center
  • TV em áreas comuns

Ideal para famílias

  • Lavanderia
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Piscina externa
  • Piscina infantil

Conveniências

  • Armários
  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Mercearia/loja de conveniência

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviço de compra de mantimentos grátis
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • 4 salas de reunião
  • Espaço para conferência com 336 metros quadrados

Área externa

  • Terraço na cobertura

Acessibilidade

  • 12 degraus até a entrada
  • Elevador (porta com 122 centímetros de largura)
  • Piso frio no quarto

Mais

  • Áreas designadas para fumar (sujeito a multas)
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Bidê
  • Chuveiro
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Escova e pasta de dentes
  • Papel higiênico
  • Sabonete
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • Smart TV 32 polegadas

Alimentação e bebidas

  • Chaleira elétrica
  • Frigobar
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de entrega de refeições

Mais

  • Adaptadores elétricos
  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Entrada com chave digital
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Ligações locais grátis
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: 23h30.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 17

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 24 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Se você chegar à propriedade após o horário estabelecido, deverá fazer check-in em um local alternativo: [ZASGO HOTEL]
Se você planeja chegar após 0h30, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por IDR 350000.0 por dia
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de café da manhã com buffet: IDR 150000 para adultos e IDR 100000 para crianças
  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: IDR 150000 por veículo (ida e volta, ocupação máxima de 4)
  • Taxa do traslado do aeroporto por criança: IDR 150000 (ida e volta), (até 12 anos)
  • Taxa para cama dobrável: IDR 350000.0 por dia

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Quartos com isolamento acústico não estão garantidos
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
O serviço de Wi-Fi grátis no quarto é limitado a 15 dispositivo(s). Há também serviço de Wi-Fi grátis disponível nas áreas públicas para até 15 dispositovo(s)

A propriedade também é conhecida como

ZASGO HOTEL Hotel
ZASGO HOTEL Labuan Bajo
ZASGO HOTEL Hotel Labuan Bajo

Perguntas frequentes

ZASGO HOTEL tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de uma piscina externa e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em ZASGO HOTEL?

A partir de 6 de jul. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em ZASGO HOTEL em 16 de jul. de 2025 começam a partir de R$ 223,81, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

ZASGO HOTEL é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em ZASGO HOTEL?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em ZASGO HOTEL?

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: 23h30. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em ZASGO HOTEL?

Horário de check-out: meio-dia.

ZASGO HOTEL oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto que funciona entre 7h e 19h, disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de IDR 150000 por veículo.

Onde fica ZASGO HOTEL?

No coração de Labuan Bajo, este hotel fica a 2 km de Praia Pede Labuan e Porto de Labuan Bajo. Santa Ângela, Labuan Bajo e Gruta de Batu Cermin também ficam a 5 km.

Avaliações sobre ZASGO HOTEL

Avaliações

8,4

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 34 de 65 avaliações
Nota 8 - Boa. 14 de 65 avaliações
Nota 6 - Ok. 10 de 65 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 4 de 65 avaliações
Nota 2 - Terrível. 3 de 65 avaliações

8,6/10

Limpeza

8,4/10

Serviço e funcionários

8,4/10

Comodidades

8,4/10

Condições e instalações da propriedade

8,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Adriana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
A localização do hotel é otima. Nao fica exatamente na rua central mas fica bem próximo, e isso foi muito bom. Evitava nossos deslocamentos de taxi. O hotel é bem grande e fica dentro de um centro comercial, o que foi conveniente. Só o café da manha que é um pouco simples mas nada que comprometa a estadia.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2024

10/10 - Excelente

Francis

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Visiting Labuan Bajo to do the tour of Komodo Island, the hotel is convenient and very comfortable. The staff are very helpful, the rooms are very clean and modern (many have views of the harbor), and there is a market on the ground floor for any of your last minute needs.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2025

8/10 - Boa

Claudia

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We received a very warm welcome, but were then informed about a number of things we were not allowed to do in the room. To our great delight, we were upgraded to the suite on the 8th floor, which was very spacious and offered a sensational view. Very nice and large pool with swim-up bar. The staff were extremely friendly, whether housekeeping (Rosi and Teresa) or the waiters at the pool or in the restaurant. Unfortunately, several items from the menu were not available. The breakfast was very Asian-oriented and unfortunately not vegan-friendly. The supermarket on the first floor of the hotel was a real plus. The location is very good, close to the airport and close to the restaurants and stores in town.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2025

8/10 - Boa

Pamela

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel is really nice… the swimming pool is the best part. Excellent view and the bar right in there. The room was spacious and from previous reviews we thought the bathroom would be small, but not at all. The only 2 bad things are the internet that drops every 2 minutes and the menu options are very poor. And the food is not really good and expensive for what it is, we even got upset stomach after eating.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

OLGA

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great and convenient location for the hotel. Rooms are simple but comfortable. Very friendly staff, specially Aldo who was our driver to pick us up at the airport and check us in. It also has supermarket and pharmacy. Breakfast is another great feature.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Barbara

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
I liked that we had an interior room and could not hear 0430 prayers. The pool took our breath away. Food at the pool was good. At breakfast they should pay more attention to when items are gone. I left some trays open on a few different days so they could see they were empty and they just closed them.
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2025

8/10 - Boa

Henricus

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel location is good, and room is clean with complete amenities. I enjoyed the breakfast and also the supermarket at the basement which has a complete selection.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Tee Toy

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Quality and affordable
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2025

10/10 - Excelente

Eric, Durango

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The view of the harbor is spectacular. The staff speaks English fairly well. The service was grand.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2025

10/10 - Excelente

Carla

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2024

8/10 - Boa

Alfred

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Gutes Mittelklassehotel

Es handelt sich um ein etwas erhöht liegendes, relativ neues größeres Gebäude. Mein Zimmer 630 ist sehr hell und gewährt einen tollen Blick auf das Meer und die Stadt. Man ist in ca. 10 bis 15 Min. zu Fuß am Hafen. Das Frühstück ist in Ordnung und bietet auch frische Eierspeisen. Der leckere 😋 Cappuccino wird separat berechnet. Sowohl beim Frühstück als auch an der Rezeption oder auch der Zimmerservice ist stets freundlich und aufmerksam. Fazit: kommen wieder
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Selin

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The service was really good and the employees were very nice and the buffet was good
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2024

2/10 - Terrível

Amanda

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Worst hotel and service I’ve ever had Check-in: Basically gave me my room key and no discussion about meals, amenities or anything about the hotel. They had a sign for a welcome drink, did not receive that. Hotel: The hotel is in poor condition, dirty, the pool is rough, the odor is of cigarette smoke permanently imbedded in every corner. Room: My room looked similar to the photos online but just decrepit. My bed sheets were COVERED IN BLACK HAIRS and debris. It was absolutely disgusting. There was something every couple of inches. I don’t think they washed them and left them on there from the last guest. I asked for a new sheet so that I could sleep in the sheet like a sleeping bag and I wore long sleeved shirt and pants so none of my skin was touching anything. I slept on a towel for my head, hope that was clean. I reserved their shuttle to the airport for 75,000 and they refused to let me go on it until they checked my room to see if they needed to charge me for anything. They sent housekeeping up there and I was shown a photo of a towel with a lipstick smudge on it. They said we have to charge you. i asked how much and they just made up an arbitrary amount of 50,000. Now the only reason I paid is because I didn’t have time to argue because I needed to get to the airport. But this is about principle, you don’t provide me with clean sheets but you expect me to pay for a dirty towel? This place is petty, dirty, terrible customer service. DON’T RECOMMEND
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2024

8/10 - Boa

Seung, Los Angeles

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The hotel is very good for the pruce point. Very cheap, friendly and helpful staff, great breakfast.
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Sukhbinder, Southampton

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff are the best part of this hotel. So keen to help with anything.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Gilberto Federico

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice breackfast
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2024

6/10 - Ok

TADASHI

Don't expect too much.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Carl-Marten

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2024

10/10 - Excelente

Carl-Marten

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2024

10/10 - Excelente

Helen

Pontos positivos: Conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2024

6/10 - Ok

Helge

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2024

2/10 - Terrível

Corey

Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2024

8/10 - Boa

Helge Mosdøl

Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2024

6/10 - Ok

Helen

Viagem a dois
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
The place was clean enough, but it was an old building. They must have a problem with their toilets or sewer, the room smellled like sewer the whole time. Nasty! There was only one chair in the room and none on the balcony, so you could not sit on balcony. View was great. Close to downtown. Pool/pool bar was nice. Breakfast was buffet and had large selection. We reserved a car ride for 640am with the front desk. When we went down, the guy said the car service didn’t start until 7am. Not sure why they didn’t tell us that when we reserved the car the night before. The front desk guy was rude. We had to be at our dive place at 7am. He said we could wait until 7am for the car. I said we could not and asked what other options we had. He said he could try to call us an outside taxi. He did that and we were able to get to the dive shop just in time for our trip. Overall, okay for the price since it was inexpensive, but I would not stay there again.
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Julie

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários e comodidades
In general, everything is fine. Close to the airport. Has a market in the basement which is convenient. Pool and breakfast good. However, I did not appreciate being harassed for a hair dryer! There weren’t any hair dryer in my room. I called the front desk but nobody came so i took matters into my own hands and asked the housekeeper that was cleaning the rooms on the floor for a hair dryer which she kindly lended. However, in the evening the front desk called to get the dryer back. I told them i was there for 3nights and i needed the hair dryer and i was willing to give it back if they were going to provide me with another one so in the end they let me keep it. Then, the day before i check out they called me at 3pm. They were surprised i was in my room and sounded almost disappointed … they asked for something i could not understand and said it was ok and hung up. Then called again at 10pm to get the hair dryer!!! Now, i understand they wanted. They wanted to check if i was in the room to take the hair dryer back! First of all, the hotel should have hair dryers for all rooms. Second, it is not professional to harass a client for a hair dryer when you should be able to provide it for everyone. They could have waited until i checked-out to take it back and not call so often and late at 10pm. The service in general was fine but the handling of this situation is very poor.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2024