Quarto casal luxo
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Avaliações de Casa Rural La Chata

3 out of 5
Casa Rural La Chata
Plaza de Valsain, s/n, La Granja de San Ildefonso

Avaliações

6,8
Nota 10 - Excelente. 1 de 5 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 1 de 5 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 2 de 5 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 1 de 5 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 0 de 5 avaliações" "

8,4/10

Limpeza

5,6/10

Serviço e funcionários

8,0/10

Comodidades

8,0/10

Condições e instalações da propriedade

7,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

6/10 - Ok

Manuel

Pontos negativos: Serviço e funcionários
La chica de recepción podria ser más agradable
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Casa Rural La Chata em 21 de mai. de 2024
Estimado Manuel. Gracias por su visita y por su tiempo en escribirnos una reseña. Nos alegra saber que la atención de nuestro personal haya sido de su agrado. Saludos cordiales, Casa Rural La Chata

10/10 - Excelente

Jenny

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
un encanto de sitio
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Casa Rural La Chata em 26 de mar. de 2024
Estimada Jenny. Gracias por su visita y puntuación. Nos alegra saber que disfrutó su estancia. Esperamos volver a verle pronto. Saludos cordiales, Casa Rural La Chata.

4/10 - Insatisfatória

Tiffani

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
I do not think I have ever had such awful and rude service in my life! Check-in ends SUPER early (8:30 pm) such a very inconvenience if you are coming from the Madrid train station very late at night. Apart from being more than 1 hour away from what it feels civilization is, rides can be costly (almost 100€). Very hard to get around this little town because it feels isolated from other places. If you are looking just to get away in the mountains in a peaceful, quiet place I would recommend it. Especially because the place itself is very cozy. The biggest problem was the late check-in I did AFTER I HAD CALLED IN ALREADY, the staff kept complaining about how late I was and how she had to wake up very early the next day. Then when I asked about breakfast, she complained about her doing everything by herself including the cleaning after. It seemed that she hated her job and complained about it all the time. Not a good attitude towards it.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Casa Rural La Chata em 17 de fev. de 2024
Hola Tiffani.Sentimos que su estancia no haya estado a la altura de sus expectativas, comunicaremos su queja con los departamentos correspondientes para corregir nuestros fallos y mejorar. Un cordial saludo

8/10 - Boa

Sylvia

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
La casa rural muy limpio y el cuarto también. El pueblo chico pero
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Casa rural la chata em 9 de jan. de 2024
Buen dia, gracias por sus comentarios, nos hace feliz saber que han tenido una agradable estancia.Saludos del equipo de Casa rural la chata.

6/10 - Ok

Alfredo

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Habitación pequeña, las amenities no se podian abrir con la mano había que morderlos. Ruidoso en general se oye todo.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Casa Rural La Chata em 17 de fev. de 2024
Estimado cliente: Gracias por tomarse su tiempo en escribirnos una reseña. Tendremos en cuenta su queja y tomaremos las medidas necesarias para mejorar nuestro servicio. Un saludo