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Avaliações de The Gran Resort Elegante Kyoto

3 out of 5
The Gran Resort Elegante Kyoto
66-3, Higashihashizumecho , Kamigyo-ku, Kyoto, Kyoto

Avaliações

8,6

Excelente

Nota 10 - Excelente. 17 de 27 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 4 de 27 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 4 de 27 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 1 de 27 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 1 de 27 avaliações" "

8,8/10

Limpeza

9,0/10

Serviço e funcionários

8,2/10

Comodidades

8,4/10

Condições e instalações da propriedade

8,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

6/10 - Ok

Sara

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel had really great views and a family mart nearby. The staff members were hit or miss. I truly mean MOST of the interactions went very well and were polite. However there was a member of staff that didn't even want to talk to me and was very rude when I had to ask for directions. (I speak japanese despite not looking like it so making xenophobic comments about me was not great). So it was mostly a nice time and the bathhouse section is beautiful. But that staff members treatment turned me off from ever returning.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

8/10 - Boa

Masami

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
部屋に内風呂はありませんが、大浴場が使いやすく問題ありませんでした。 部屋の窓から風が入るような音が多少ありましたが、内戸を閉めることで気にならなくなりました。
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Bruce, Irvine

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Stay at a beautiful royoken room. Staff were the wonderful and helpful.
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Henry

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It’s nice, a bit older but nice
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Akiko

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The public bath was great!
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Jae Hor

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great experience!
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

2/10 - Terrível

Suman

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Rooms are very old. No AC available. Fans are not working.

6/10 - Ok

Joanne

Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Yuichi

Pontos positivos: Comodidades
Hotel staf is kind with much hospitality. Room is big, clean and good access to Gosho, Shiramine and Seimei shrine.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de hiro em 24 de mar. de 2024
Thanks. All of our employees are thrilled to receive your compliments. As you said, it is well-received for its location within walking distance of Seimei Shrine and the Kyoto Imperial Palace. Enjoy your journey.

10/10 - Excelente

Harue

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
清潔で広いお部屋に案内していただきました。 フロントの方にも大変丁寧に対応頂き、感謝致します。ありがとうございました。
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de ザグランリゾートエレガンテ京都　支配人 em 6 de mar. de 2024
この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同感謝申し上げます。京都にお越しの際、ご利用いただければ幸いです。

8/10 - Boa

Andrew

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
有壞石料理不錯，但周邊沒有居酒屋只有便利店，很去清水寺要30分鐘
Resposta de hiro em 24 de mar. de 2024
謝謝。 飯店位置遠離鬧區，但附近有便利商店和藥局。 它也靠近二條城和京都御所。 請盡情享受京都觀光。

10/10 - Excelente

Aleck

Viagem de negócios, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It's a very good experience to stay in a TRADITIONAL Japaneses style hotel. The staff members are also very friendly and kind,
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

Perry

Pontos positivos: Limpeza
Wonderful stay!
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

Nadia

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice staff !
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

6/10 - Ok

AKIHIKO

Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

hideo

Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

くみこ

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
朝ごはんがとても豪華でした。大浴場も利用者が少く、広々と入れました。
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

4/10 - Insatisfatória

のりゆき

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

8/10 - Boa

??

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
大浴場があって嬉しかった。
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

10/10 - Excelente

Ryo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
最低限の設備がきちんと整ったホテルでした。
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2023

6/10 - Ok

??

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários
立地条件も良く無料駐車場有りの記載だったので予約。 実際は駐車場代が別途かかる様だったので受付で確認すると直ぐに対応して頂きました。ありがとうございました。 Expediaに記載されている内容が少しわかりにくい。 和室喫煙部屋は部屋風呂なし
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

10/10 - Excelente

??

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
バス停から近く、とても快適な5日間でした。
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2023