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Suiran, A Luxury Collection Hotel, Kyoto

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Luxo
Propriedade 5.0 estrelas
9,0

Maravilhosa

Refúgio tranquilo com luxo refinado

Serena e elegante, esta propriedade oferece um refúgio tranquilo com seu design refinado e arredores tranquilos. Delicie-se com o luxo de um onsen no quarto e saboreie experiências gastronômicas requintadas que elevam sua estadia.

Comodidades populares

  • Spa
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
  • Academia
  • Café da manhã disponível
O preço atual é R$ 3.232
Total: R$ 4.088
14 de jul. – 15 de jul.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 11 de 11 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto, 2 camas de solteiro (View)

Quarto de hotel com uma cama grande, um espaço de estar com mesa e cadeiras, uma janela ampla com cortinas, e um banheiro com um espelho grande e pia com cuba azul.

Quarto, 2 camas de solteiro (View)

  • Vista para a montanha
  • 40 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 2 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Quarto, 2 camas de solteiro, sacada (View)

Quarto de hotel moderno com duas camas, uma janela grande, varanda e banheiro com pia azul.

Quarto, 2 camas de solteiro, sacada (View)

  • Vista para a montanha
  • 38 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 2 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama King, sacada (View)

Edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos, berços grátis

Quarto, 1 cama King, sacada (View)

7,4 de 10
Boa
(3 avaliações)
  • Vista para a montanha
  • 38 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Quarto, 2 camas de solteiro, vista para o jardim (YUZUNOHA)

Quarto de hotel com duas camas, televisão, cozinha compacta e varanda com cadeiras.

Quarto, 2 camas de solteiro, vista para o jardim (YUZUNOHA)

  • Vista para o jardim
  • 38 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 2 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama King (SHIROSUMIRE, Arashiyama view)

Edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos, berços grátis

Quarto, 1 cama King (SHIROSUMIRE, Arashiyama view)

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • 59 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Quarto, várias camas (Kyotsukikoto)

Um quarto japonês tradicional com piso de tatame, portas deslizantes e uma pequena mesa com um vaso.

Quarto, várias camas (Kyotsukikoto)

  • Vista para o jardim
  • 65 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 6
  • 6 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Suíte executiva, 1 quarto (AKATOKITSUYU)

Um quarto em estilo japonês tradicional, com tatames, uma mesa baixa, um sofá com almofadas vermelhas e vista para uma floresta através de biombos shoji.

Suíte executiva, 1 quarto (AKATOKITSUYU)

  • Vista para a montanha
  • 63 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Suíte executiva, 1 quarto (TOGETSU)

Uma sala de estar moderna com uma janela grande, um sofá, uma mesa de centro e um objeto decorativo na parede.

Suíte executiva, 1 quarto (TOGETSU)

  • Vista p/ rio
  • 60 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Suíte, 1 quarto, vista para o jardim

Um quarto japonês tradicional, com piso de tatame, uma mesa baixa, cadeiras roxas e portas deslizantes que dão para um jardim.

Suíte, 1 quarto, vista para o jardim

  • Vista para o jardim
  • 80 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Suíte presidencial, 1 quarto, sacada

Uma sala de estar moderna com sofá branco, mesa de centro preta e um painel de vidro.

Suíte presidencial, 1 quarto, sacada

  • Vista p/ rio
  • 100 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama King, vista para o jardim (YUZUNOHA)

Quarto de hotel moderno com uma cama grande, área de refeições e cozinha.

Quarto, 1 cama King, vista para o jardim (YUZUNOHA)

  • Vista para o jardim
  • 38 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Mais opções para você

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Roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium

Hotel Okura Kyoto Okazaki Bettei

Sakyō-ku
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
  • Academia
  • Café da manhã disponível
9.6 de 10, Extraordinária, 234 avaliações
O preço é de R$ 1.625
Total: R$ 2.056
14 de jul. – 15 de jul.
Hotel Okura Kyoto Okazaki Bettei
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Informações a área

Com excelente localização em Arashiyama, um bairro de Kyoto, Suiran, A Luxury Collection Hotel, Kyoto fica perto da estação de trem e às margens do rio. As belezas naturais da região podem ser conferidas em Bosque de Bambu de Arashiyama. Além disso, Iwatayama Monkey Park de Arashiyama e Toei Kyoto Studio Park são duas atrações populares que merecem a visita. Templo Tenryu-ji e Ponte de Togetsukyo são outras opções recomendadas que merecem uma visita. Curta atividades como alpinismo e viva grandes aventuras ao ar livre. Confira nosso guia de viagem sobre Kyoto.
Mapa
Saga-tenryuji, Ukyo-ku, 12 Susukinobaba-cho, Kyoto, Kyoto, 616-8385

Nos arredores

  • Paisagem serena com um lago, pedras e árvores.
    Arashiyama Onsen
    1 min de caminhada - 0.0 km
  • Um edifício tradicional japonês, um lago refletindo árvores de outono coloridas e um cenário montanhoso.
    Templo Tenryu-ji
    4 min de caminhada - 0.4 km
  • Uma ponte iluminada sobre um rio calmo à noite, com montanhas ao fundo.
    Ponte de Togetsukyo
    7 min de caminhada - 0.6 km
  • Uma trilha ladeada por bambus altos, que conduz a uma área arborizada.
    Bosque de Bambu de Arashiyama
    10 min de caminhada - 0.9 km
  • Dois macacos numa ponte de corda sobre um lago com pedras e vegetação ao redor.
    Iwatayama Monkey Park de Arashiyama
    11 min de caminhada - 1.0 km

Opções nos arredores

  • Estação Arashiyama - 7 min de caminhada
  • Estação Torokko Arashiyama - 10 min de caminhada
  • Aeroporto Internacional de Kansai (KIX) - 104 min de carro

Restaurantes

  • みっふぃー桜きっちん
    6 min de caminhada
  • % Arabica
    4 min de caminhada
  • Aspen Coffee
    7 min de caminhada
  • あらし山 新渡月
    6 min de caminhada
  • 嵐山 よしむら
    4 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Suiran, A Luxury Collection Hotel, Kyoto

  • Hotel de luxo perto de Ponte de Togetsukyo
  • Além de ficar perto de Templo Tenryu-ji e Iwatayama Monkey Park de Arashiyama, Suiran, A Luxury Collection Hotel, Kyoto oferece as seguintes comodidades: fontes termais minerais externas (onsen em estilo japonês), cafeteria/café e jardim japonês. Para descansar, visite 2 as fontes termais ou o banho privativo externo e relaxe no spa, que oferece tratamentos para o corpo, tratamentos faciais e aromaterapia. Restaurante de culinária internacional no local, KyoSuiran, oferece café da manhã, almoço e jantar. Além de comodidades como serviço de lavanderia e lavagem a seco e academia aberta 24 horas, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
  • Os benefícios oferecidos por hotel incluem:
    • Café da manhã completo (sobretaxa), serviço de traslado da estação ferroviária grátis e fontes termais no local
    • Estacionamento no local, recepção 24 horas e armazenamento para bagagem
    • Salão de baile, serviços de concierge e salão de banquetes
  • Características do quarto
  • Todos os quartos em Suiran, A Luxury Collection Hotel, Kyoto oferecem vantagens como varanda mobiliada e ar-condicionado com controle de temperatura, além das seguintes comodidades: serviço de ceia e Wi-Fi grátis.
  • Outras conveniências em todos os quartos são:
    • Edredons de pluma, camas extra/dobráveis (sobretaxa) e berços grátis
    • Banheiros com banheiras de imersão e vasos sanitários com bidê eletrônico
    • TVs de tela plana de 42 polegadas com canais via satélite
    • Reciclagem, geladeiras e cafeteiras/chaleiras

Prêmios e afiliações

  • Propriedade com certificação ecológica
  • Esta propriedade participa do programa Sakura Quality, que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

Propriedades semelhantes

Banho público
Kadensho, Arashiyama Onsen, Kyoto - Kyoritsu Resort
Arashiyama
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
  • Café da manhã disponível
9.0 de 10, Maravilhosa, 439 avaliações
O preço é de R$ 734
Total: R$ 808
4 de ago. – 5 de ago.
Kadensho, Arashiyama Onsen, Kyoto - Kyoritsu Resort
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Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi e internet com fio grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado 24 horas grátis da estação de trem
  • Traslado de/para a estação de trem mediante solicitação
  • Estacionamento no local (JPY 3.300 por diária)
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas e estacionamento para vans disponíveis

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã completo disponível todos os dias entre 7h e 10h, mediante uma taxa de JPY 6.500 por pessoa
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um restaurante
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Cafe Hassui
  • KyoSuiran

Atividades

  • 2 fontes termais
  • Academia 24 horas
  • Spa de serviço completo

Ideal para famílias

  • Berço no quarto
  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Geladeira no quarto
  • Lanchonete/delicatéssen

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Loja de presentes/banca de jornal

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação

Área externa

  • Em uma reserva natural
  • Jardim
  • Nas montanhas
  • No calçadão
  • No rio

Spa de serviço completo

  • 2 fontes termais
  • 2 salas de tratamento
  • Áreas compartilhadas para homens e mulheres
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Banho público externo (sem fontes minerais) em área comum
  • Fonte natural pública de água quente ao ar livre (onsen)
  • Fontes termais abertas entre 6h e 23h
  • Salas de tratamento para casais
  • Serviços de massagem no quarto
  • Spa aberto todos os dias
  • Temperatura da água nas fontes termais: 42 ºC
  • Tratamentos faciais
  • Yucata (vestimenta japonesa)

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Alarme visual contra incêndio
  • Assento sanitário elevado
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
  • Barra de apoio na banheira
  • Barra de apoio próxima ao vaso sanitário
  • Cadeira de transferência para chuveiro
  • Ducha de altura ajustável
  • Elevador
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Estacionamento para van com acesso para cadeiras de rodas
  • Maçanetas alavanca
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Traslado com recursos de acessibilidade de/para a estação de trem

Mais

  • Andares com 3
  • Áreas designadas para fumar
  • Canudos de plástico não disponíveis
  • Canudos não plásticos disponíveis
  • Jardim na cobertura
  • Mexedores não plásticos de café disponíveis
  • Mexedores plásticos de café não disponíveis
  • Política abrangente contra o desperdício de alimentos
  • Política de reciclagem de resíduos
  • Salão de baile
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Edredom de pluma
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheira
  • Banheira e chuveiro separados
  • Banheiro com parte aberta
  • Chinelos
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo (mediante solicitação)
  • Toalhas disponíveis
  • Vaso sanitário com bidê eletrônico

Entretenimento

  • TV de tela plana 42 polegadas com canais via satélite

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Geladeira
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto tarde da noite

Mais

  • Acesso por corredores externos
  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cofre
  • Jornais diários grátis
  • Reciclagem
  • Telefone
  • Uso de interruptores que economizam energia

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado da estação de trem. Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 72 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Hóspedes que chegarem de carro devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber mais informações
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos e isentos de taxas)

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por JPY 8855.0 por diária
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • A propriedade pode cobrar um imposto municipal. O valor do imposto municipal varia entre JPY 100 e JPY 10.000 por pessoa, por diária, com base na tarifa da diária. Vale lembrar que algumas exceções se aplicam. Para saber mais, consulte as informações na confirmação de reserva que você recebeu e entre em contato com a propriedade.
  • Um imposto sobre o banho pode ser cobrado na propriedade. Esse imposto se aplica a propriedades com fontes termais e varia de JPY 150 a 500 por pessoa, por diária, com base nos regulamentos locais. Outras isenções poderão ser aplicadas.

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de café da manhã completo: JPY 6500 por pessoa
  • Taxa para estacionamento sem manobrista: JPY 3300 por diária
  • Taxa para cama dobrável: JPY 8855.0 por diária

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por Commitment to Clean (Marriott).

Importante

Horário de funcionamento das fontes termais: entre 6h e 23h
É necessário reservar os seguintes serviços: banhos termais/onsen. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação da reserva
O governo japonês requer que todos os turistas internacionais apresentem seus passaportes ao se registrarem em qualquer acomodação como pensões, hotéis, motéis, etc. Além disso, os proprietários devem tirar cópias dos passaportes de todos os hóspedes e arquivá-las
Importante: algumas propriedades não permitem que hóspedes com tatuagens usem as instalações de banho público no local.

Perguntas frequentes

Suiran, A Luxury Collection Hotel, Kyoto é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.

Quanto custa ficar em Suiran, A Luxury Collection Hotel, Kyoto?

A partir de 9 de jul. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Suiran, A Luxury Collection Hotel, Kyoto em 14 de jul. de 2026 começam a partir de R$ 3.232, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Quanto custa o estacionamento em Suiran, A Luxury Collection Hotel, Kyoto?

O estacionamento sem manobrista está disponível por JPY 3300 por diária.

Qual é o horário de check-in em Suiran, A Luxury Collection Hotel, Kyoto?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.

Qual é o horário de check-out em Suiran, A Luxury Collection Hotel, Kyoto?

Horário de check-out: meio-dia.

Onde fica Suiran, A Luxury Collection Hotel, Kyoto?

Em Arashiyama, este hotel de luxo fica a 10 minutos a pé de Ponte de Togetsukyo, Templo Tenryu-ji e Bosque de Bambu de Arashiyama. Iwatayama Monkey Park de Arashiyama e Templo de Jojakkoji também ficam a 15 minutos. Até a Estação Torokko Arashiyama, são apenas 10 minutos de caminhada, e até a Estação Saga-Arashiyama, 14 minutos.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre Suiran, A Luxury Collection Hotel, Kyoto

9,0

Maravilhosa

9,6

Limpeza

9,2

Localização

9,2

Serviço e funcionários

9,2

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 119 de 172 avaliações
Nota 8 - Boa. 30 de 172 avaliações
Nota 6 - Ok. 12 de 172 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 8 de 172 avaliações
Nota 2 - Terrível. 3 de 172 avaliações

Avaliações

Verificada

10/10 - Excelente

Helen

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Room is clean n staffs are amazing great location
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Tadashi

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
みなさんのホスピタリティ、施設の綺麗さ
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

YU-CHAO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
都很好
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Jennifer

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lovely property and fantastic service
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Angel

Pontos positivos: Comodidades
Everything was amazing about this place. It is one of the most memorable places for my daughter and I with strongly recommended and it’s definitely a place you must see and vacation.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

hang

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
服务问题反馈回复及时，环境优美安静舒适
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Paige

Pontos positivos: Limpeza e comodidades
This hotel is truly like stepping into another world. The service is impeccable, the room we had was gorgeous and superbly clean. We were lucky enough to have a private onsen with very clean water at the perfect temperature on a lovely little lanai. All of the staff are very friendly and professional and the food is fantastic as well. Highly recommend if you’re looking for a touch of classic Japan in Kyoto!
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Kaoru

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
ホテルは高いだけにサービスは良好でした。宿泊客のほとんどは外国人です。 徒歩圏内に観光スポットがあり楽しめます。
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Verificada

8/10 - Boa

Renate

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice area, nice property. Food was terrible, service was ok but not the best.
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2023
Verificada

10/10 - Excelente

Aaron

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Felt like valued guests in the property. Staff are available before the trip and during the trip for any requests, even if last minute.
Verificada

8/10 - Boa

Myong

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hot spring tub makes this a great hotel

The hot spring hot tub is the best part of the hotel! Overall hotel is fine- nothing special for the price but for the personal hot spring tub, which was amazing. Food was ok, service was as expected. It’s no where close to downtown Kyoto but so many amazing sights to see around the hotel. If you want quiet - this is the place.
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2024
Verificada

8/10 - Boa

Sun Young

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
조용하고 일본정취를 느낄 수있어서 좋았으나 호텔 위상에 비해 직원 응대 및 서비스가 많이 부족하다고 느껴 최상급 호텔로서는 느껴지지 않았습니자.
Hospedou-se por 2 diárias em nov. de 2023
Verificada

10/10 - Excelente

Chi Wei

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Absolutely beautiful hotel. What I love the most is the private onsen in the room. It's in a semi-open space (not in the room, but under a roof kind of in the back balcony). The private onsen refills itself, and temperature regulated. It was amazing. Beautiful scenery, excellent staff, exceptional breakfast.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Kelly

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This hotel was truly the highlight of our trip! My husband and I visited for our honeymoon and the staff went out of their way to upgrade us to the nicest suite in the hotel. This gesture was something we will never forget and made our trip beyond memorable. Special shout out to Nana, Aina, Mai and Yoshi for going the extra mile and making our experience that much more special and memorable. We will never forget this staff and the things they did to make us feel so special.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2025
Verificada

8/10 - Boa

Sarah

Very beautiful hotel, staff was friendly, but wished they explained the amenities around the hotel. I had to figure it out myself by looking at other people’s reviews. Beverages at the mini bar fridge are not cold, wish it was colder, the drinks were lukewarm. I arrived earlier than check in time so decided to go to the cafe to grab a coffee, some staff said “no” and another said “yes, I can come in.” Super confusing and then it took forever for the waitress and the ordered coffee to arrive. The onsen in the room was amazing though.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Verificada

2/10 - Terrível

Jiri

Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Not a 5* Hotel. Outdated rooms, Terrible or nonexistent Facilities. Restaurant closes at 10pm. No bar opened. Personal unable to understand basic English. Everywhere else in Japan, hotel personnel speaks very good English , at least in 5* Hotels. They kept changing temperature in the suite from 25C to 19C so the room after returning from 34degrees summer heat outside felt like freezer. Stay somewhere else. It feels more like dead property with end near. Personal was trying, but without training and basic English is hard to help.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Verificada

10/10 - Excelente

Helio Jose

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hotel imperdoável em Kyoto

Hotel muito bem localizado, excelente serviço, uma visita linda para o rio etc....
Verificada

4/10 - Insatisfatório

John

Pontos negativos: Serviço e funcionários
Nice room, but not a good view and staff was not accommodating. Breakfast, laundry, and onsen usage were all for absorbently high additional costs, not reasonable at all.
Hospedou-se por 6 diárias em fev. de 2026
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Asaka

Pontos negativos: Comodidades
部屋のしつらえ、食事、スタッフの教育などのクオリティのわりに料金が高すぎる。1室900ドル支払ったが、日本人からすると200-300ドルくらいが妥当なライン。関西出身なので、料理は本当にがっかりした。
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Jimin

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
객실, 직원, 식사 모두 좋았습니다
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Chris

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
The room was beautiful the staff we're very professional and accommodating we had a very nice room with an in-room onsen/furo.
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Steven

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This may be the best hotel I've ever stayed at. The staff were amazing, the grounds were incredible! The private onsen was the highlight of my trip!
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2025
Verificada

6/10 - Razoável

Jesse

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Staff and service great! A little overpriced for the rooms and unless you can book the special rooms the pictures can be deceiving! We were definitely not wowed by our room! Onsens were okay but nothing to brag about! And you have to pay extra to use the onsens … dinner at restaurants was great quality but overpriced! The reviews all show it to be very luxurious but it’s just a normal hotel….staff was very helpful and accommodating but the area is quite boring!
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Zhengyuan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It is a beautiful hotel
Verificada

10/10 - Excelente

Sang Hyun

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

매우 만족스러운 ^^

전형적인 럭셔리 호텔임. 매우 만족스러웠고 다시 방문할 의사 있음. 특히 방에 딸린 온천은 작지만 매우 만족스러웠고 스텝들의 배려가 인상적이었음. 주변 관광지에서 매우 가깝지만 철저하게 분리되어 고요함을 즐길수 있었음. 아직 고급의 가이세키 요리에 적응을 못하는 것이겠지만 만족스런 저녁이었지만 매우 일본적이라 70% 정도 이해하는 맛이었음.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2022