Swiss-Belhotel Rainforest

Propriedade 4.0 estrelas
Este hotel com um spa de serviço completo fica a 7 minutos de caminhada de Kuta Galeria Shopping Arcade

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Avaliações

8,0 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Spa
  • Bar
  • Serviço de quarto
  • Estacionamento incluído
  • Academia
O preço atual é R$ 147
Total: R$ 178
inclui impostos e taxas
30 de nov. – 1 de dez.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 12 de 12 quartos

Quarto casal luxo

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV LCD
Quarto separado
Roupa de cama premium
Banheiro privativo
Garrafa de água de cortesia
  • 28 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 2
  • 1 cama Queen

Grand Deluxe Double

Destaques

Sacada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV LCD
Quarto separado
Roupa de cama premium
Chuveiro/banheira combinados
  • 32 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 2
  • 1 cama Queen

Junior Suite

Destaques

Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Geladeira
TV LCD
Quarto separado
Roupa de cama premium
  • 50 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Suíte executiva

Destaques

Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Geladeira
TV LCD
Quarto separado
Roupa de cama premium
  • 56 m²
  • 1 quarto
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Deluxe Queen Room

  • Acomoda 2

Quarto duplo luxo

9,0 de 10
Maravilhosa
(2 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV LCD
Quarto separado
Roupa de cama premium
Banheiro privativo
Garrafa de água de cortesia
  • 28 m²
  • Acomoda 2
  • 2 camas de solteiro

Grand Deluxe Double

  • Acomoda 2

Grand Deluxe Twin

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV LCD
Quarto separado
Roupa de cama premium
Chuveiro/banheira combinados
Banheiro privativo
  • 31 m²
  • Acomoda 2
  • 2 camas de solteiro

Deluxe Twin Room

  • Acomoda 2

Grand Deluxe Twin

  • Acomoda 2

Executive Suite

  • Acomoda 2

Junior Suite

  • Acomoda 2
Mod logo
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Informações a área

Mapa
Jl. Sunset Road No. 101, Kuta, Bali, 80361

Nos arredores

  • Kuta Galeria Shopping Arcade - 10 min de caminhada - 0.9 km
  • Trans Studio Mall - 10 min de caminhada - 0.9 km
  • Consulado Suíço - 12 min de caminhada - 1.0 km
  • Siloam Hospitals - 12 min de caminhada - 1.0 km
  • DFS Galleria Bali - 2 min de carro - 1.7 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional Ngurah Rai (DPS) - 18 min de carro

Restaurantes

  • ‪Wei Fu Dimsum Bar - ‬2 min de caminhada
  • ‪Aburi Sushi - ‬1 min de caminhada
  • ‪Sushi Kyuden - ‬1 min de caminhada
  • ‪Rojima Coffee - ‬3 min de caminhada
  • ‪Bebek Timbungan - ‬4 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Swiss-Belhotel Rainforest

Hotel 4 estrelas perto de DFS Galleria Bali
Além de ficar perto de Kuta Galeria Shopping Arcade e Krisna, Swiss-Belhotel Rainforest oferece as seguintes comodidades: bar ao lado da piscina, terraço e cafeteria/café. Relaxe no spa no local, que oferece aromaterapia, manicure e pedicure e tratamentos para o corpo. Restaurante de culinária da Indonésia no local, The Oak Restaurant, oferece café da manhã, almoço e jantar. Além de comodidades como jardim e serviço de lavanderia e lavagem a seco, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nas áreas comuns.
Outros benefícios são:
  • Uma piscina externa com espreguiçadeiras
  • Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
  • Buffet de café da manhã (sobretaxa), serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa) e check-out expresso
  • Check-in expresso, loja de presentes e assistência com passeios/bilhetes
Características do quarto
Todos os 161 quartos incluem comodidades como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além de espaço de trabalho para notebook e ar-condicionado.
Outras comodidades são:
  • Chinelos e quartos à prova de som
  • TVs LCD de 32 polegadas com com canais premium
  • Guarda-roupa ou closet, chaleiras elétricas e serviço de arrumação diário

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: acesso à internet
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado 24 horas de/para o aeroporto mediante solicitação e sobretaxa
  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento com manobrista grátis no local

Alimentação e bebidas

  • Buffet de café da manhã disponível todos os dias entre 6h30 e 11h, mediante uma taxa de IDR 120.000 para adultos e de IDR 60.000 para crianças
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar/lounge
  • Um restaurante
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Lobby Lounge
  • The Oak Restaurant

Atividades

  • Academia
  • Piscina externa
  • Spa de serviço completo

Ideal para famílias

  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Piscina externa
  • Quartos à prova de som

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Business center
  • Salas de reunião

Área externa

  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Jardim
  • Terraço

Spa de serviço completo

  • Aromaterapia
  • Manicures/pedicures
  • Sala de tratamento
  • Salas de tratamento para casais
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Elevador
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • Áreas designadas para fumar (sujeito a multas)
  • Construção de 2013
  • Salão de baile
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Chinelos
  • Escova e pasta de dentes
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete grátis
  • Sabonete
  • Secador de cabelo (mediante solicitação)
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • TV LCD 32 polegadas com canais a cabo premium

Alimentação e bebidas

  • Chaleira elétrica
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Quartos à prova de som
  • Quartos conectados disponíveis
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: 23h30.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
Será cobrada uma taxa para check-in antecipado.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in expresso disponível
Idade mínima para o check-in: 15

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 72 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Se você planeja chegar após meia-noite, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.

Reformas e fechamentos

De acordo com a legislação local, todos os visitantes devem permanecer na propriedade durante o Dia do Silêncio (Nyepi)/Ano Novo hindu durante um período de 24 horas, a partir das 6h. Normalmente, o Dia do Silêncio acontece em março ou abril (as datas variam todos os anos). Não é possível realizar o check-in ou check-out nesse dia. O aeroporto de Ngurah Rai (Aeroporto Internacional de Bali) também fica fechado no Dia do Silêncio.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para uma criança de até 12 anos de idade que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por IDR 350000.0 por diária
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de café da manhã com buffet: IDR 120000 para adultos e IDR 60000 para crianças
  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: IDR 150000 por veículo (só ida)
  • Check-in antecipado disponível mediante o pagamento de uma taxa (sujeito à disponibilidade).
  • Taxa para cama dobrável: IDR 350000.0 por diária

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de monóxido de carbono, extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança, kit de primeiros socorros e grades para janelas
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Medidas de segurança obrigatórias na propriedade para hóspedes que não receberam a vacina contra a COVID-19.

Importante

É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação da reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia

A propriedade também é conhecida como

Swiss-Belhotel Rainforest Hotel Legian
Swiss-Belhotel Rainforest Legian
Swiss-Belhotel Rainforest Hotel Kuta
Swiss-Belhotel Rainforest Hotel
Swiss-Belhotel Rainforest Kuta
Swiss-Belhotel Rainforest
Swiss-Belhotel Rainforest Bali/Kuta

Perguntas frequentes

Swiss-Belhotel Rainforest tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa.

Quanto custa ficar em Swiss-Belhotel Rainforest?

A partir de 23 de nov. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Swiss-Belhotel Rainforest em 30 de nov. de 2025 começam a partir de R$ 146,82, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Swiss-Belhotel Rainforest é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Swiss-Belhotel Rainforest?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.

Qual é o horário de check-in em Swiss-Belhotel Rainforest?

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: 23h30. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade).

Qual é o horário de check-out em Swiss-Belhotel Rainforest?

Horário de check-out: meio-dia.

Swiss-Belhotel Rainforest oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de IDR 150000 por veículo.

Onde fica Swiss-Belhotel Rainforest?

Em Sunset Road, este hotel com spa fica a 10 minutos a pé de Kuta Galeria Shopping Arcade e Krisna. Consulado Suíço e Siloam Hospitals também ficam a 15 minutos.

Avaliações

Avaliações sobre Swiss-Belhotel Rainforest

8,0

Muito boa

8,2

Limpeza

6,8

Localização

8,4

Serviço e funcionários

7,2

Cuidado com o meio ambiente

7,8

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 77 de 265 avaliações
Nota 8 - Boa. 126 de 265 avaliações
Nota 6 - Ok. 40 de 265 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 14 de 265 avaliações
Nota 2 - Terrível. 8 de 265 avaliações

Avaliações

8/10 - Boa

Eduardo, São Paulo - Brasil

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Ótimo custo beneficio!

Ficamos 6 noites, precisava descansar pois tinha feito uma cirurgia. O quarto de bom tamanho, cama excelente, bom banheiro. O restaurante do hotel é bom, boa comida a bom preço, o café da manhã é bem completo, lógico que temos que lembrar que estamos na Ásia, mas tinha muitas opções. O local onde é servido o café é lindo, um lago de carpas con chuva artificial faz um lindo ambiente. Em resumo, foi muito bom.

6/10 - Ok

Ayu

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Comodidades
The room was okay, but for 4 stars rating hotel they could do better I guess.
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

nima

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Amazing staff
Hospedou-se por 7 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Craig, Adelaide

Viagem de negócios
Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Janine

Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Janine

Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The restaurant food and service was poor, gym facilities essentially unusable, loud on main street and intersection, and awful food. The breakfast is reasonable. Limited English among staff, so service was wanting. It is not a four star experience at all.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025

6/10 - Ok

Kam, Auckland

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza
I recently stayed at Swiss Hotel in Kuta, and overall, my experience was satisfactory with a few standout positives and some notable drawbacks. The location is on a busy road, but surprisingly, the room was very quiet — and that was my top priority. I was pleased to have a peaceful, noise-free room, which made a big difference to my stay. I booked the Deluxe Grand room, and the size was good and comfortable. The staff at this hotel are definitely a highlight — polite, professional, and welcoming. From check-in to breakfast service to the car park attendants, everyone was kind and helpful. However, the cleanliness was disappointing. The room, the breakfast area, and the overall property felt dirty and neglected. Everything looks very outdated, which adds to the impression of poor hygiene even if it’s just age-related wear. The bathroom, particularly the bathtub/shower, was not clean. The property, from the entrance to common areas, clearly needs an update and a deep clean. The swimming pool on level 2 is small — not really suited for actual swimming — and the gym was okay but nothing special. Despite the drawbacks, I did extend my stay and poor cleaning become frustrating. Somehow they were asking if I need cleaning and replacement towels were dirty and the never cleaned the shower
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

6/10 - Ok

Sim

Hospedou-se por 8 diárias em jul. de 2025

8/10 - Boa

Kam, Auckland

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
I recently stayed at Swiss Hotel in Kuta, and overall, my experience was satisfactory with a few standout positives and some notable drawbacks. The location is on a busy road, but surprisingly, the room was very quiet — and that was my top priority. I was pleased to have a peaceful, noise-free room, which made a big difference to my stay. I booked the Deluxe Grand room, and the size was good and comfortable. The staff at this hotel are definitely a highlight — polite, professional, and welcoming. From check-in to breakfast service to the car park attendants, everyone was kind and helpful. However, the cleanliness was disappointing. The room, the breakfast area, and the overall property felt dirty and neglected. Everything looks very outdated, which adds to the impression of poor hygiene even if it’s just age-related wear. The bathroom, particularly the bathtub/shower, was not clean. The swimming pool on level 2 is small — not really suited for actual swimming — and the gym was okay but nothing special. Despite the drawbacks, I did extend my stay. I would stay here again if I needed to, mainly for the quiet rooms and great service. However, don’t expect a modern, high-end feel — it lacks the polish of a true luxury hotel due to how outdated and worn it is.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025

8/10 - Boa

Levi

Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Rooms are clean and staff very friendly. Furniture was dated and needs a lock of paint here and there. Otherwise a very good stay.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2025

6/10 - Ok

Puji, Santa Monica

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Mattress needs to be replaced. Too old and no back support now.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Trevor

Pontos positivos: Comodidades
The staff at this hotel are attentive and engaging. They genuinely go out of their way to attend to your every need. The property is very well maintained with high standard of cleanliness.
Hospedou-se por 14 diárias em abr. de 2025

6/10 - Ok

Tamara

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

für eine Nacht OK, mehr nicht.

unser Zimmer war heruntergekommen und hat seltsam gerochen. das Bett war bequem und es war OK für eine Nacht, aber länger hätten wir nicht bleiben wollen. Auf den Bildern sah das etwas anders aus. Das Essen im Restaurant und Frühstück war allerdings lecker, das Personal freundlich und die Lobby war hübsch. Wir hatten bisher für weniger Geld viel schönere Unterkünfte in Indonesien.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2025

10/10 - Excelente

Kim

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

조용히 여행을 즐기고 싶으면 여기로

조용하고 직원들 서비스가 좋았습니다. 필요한거 요청할때마다 빨리 해결해주었습니다
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Richard Martin

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2025

6/10 - Ok

Hock Leng

Viagem a dois
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Didn’t like the breakfast. Front desk helpful. Swimming pool bad. Easy to call for grab.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2025

8/10 - Boa

alvin

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Paul

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Anna

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
A charming hotel with delicious and plentiful breakfasts. Lovely pool too.
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Adam

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great breakfast and atmosphere. Nice pool nice gym
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2024

10/10 - Excelente

emiliani

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Lokasi di jalan besar

Stay di hotel ini untuk keperluan bisnis Terletak di jalan besar sunset road yang bisa mrnghubungkan ke seluruh penjuru Bali Hotel cukup nyaman, hanya akses keluar masuk hotel agak susah karena dekat traffic light, tetapi hotel mempunyai akses jalan menuju dan dari jalan belakang hotel
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2024

8/10 - Boa

Kaoru

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

短期滞在なら問題なし

滞在目的による。日本語のNHK は放映されていないし、ミニバー(冷蔵庫)も設置されていない。コスパを考えても 長期滞在には苦痛になるかも知れない。短期滞在の常宿としてよく利用している。内装は古いが、冷房や、シャワーの水量、ベッドといった基本的なところは問題ない。日本食レストランや、日本食材店至近なのは嬉しい。
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2024

2/10 - Terrível

fiza

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Would never stay here. I wouldn’t recommended anyone stay here. From the day we got there , I started crying because of how awful the place was. I was trying to cancel , but wasn’t able to do so. The place was disgusting , not clean even though housekeeping had apparently cleaned the rooms. The sheets were stained , the bathroom , everything. I dreaded coming back to the place every time. Same with my family. The staff wouldn’t understand anything I was saying (yes I know the language barrier , but I was using google translate and showing them what I was saying). They tried to charge me for laundry , when they initially told me it was for free. They would mess up the food that we ordered, after it happened three times we gave us ordering food. I know it looks good online , but looks nothing like that in person. Take it from one persons mistake please
Hospedou-se por 13 diárias em ago. de 2024

2/10 - Terrível

Dennis

Viagem de negócios
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

Not coming back

Hotel is full of mosquitos and rooms are definitely older than what is shown on the official photos. Furthermore, there was a huge problem on the second day with our reservation. The hotel reception pretended that our reservation was cancelled (from us). We showed them on our app that the booking was still active and that we did not cancel anything. They did not believe us and let us wait 1 hour (10-11 PM!!). Then they wanted an additional deposit and tried to sell as “direct special rate” (which was more expensive than the rate we booked for anyway). We did not accept. And the next day they realized that THEY did a mistake and did not even apologize. The only thing we received was a fruit platter in our room but no further comment was made. Conclusion: Will definitely not come back.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Viagem em grupo
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade

Un hotel qui baigne dans son jus.

Frigo dans la chambre en panne, Evier salle de bain bouché, Tapis de course de la salle de sport ne marche pas, Pas de mobilier extérieur sur le balcon, Coffre fort ne marche pas.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2024