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Golden Tulip Jineng Resort Bali

Propriedade 4.0 estrelas

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Avaliações

8,0 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
O preço atual é R$ 216
Total: R$ 261
inclui impostos e taxas
12 de jun. – 13 de jun.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 15 de 15 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto luxo, 2 camas de solteiro, vista para a cidade

Cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Quarto luxo, 2 camas de solteiro, vista para a cidade

  • Vista para a cidade
  • 35 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 2 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

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Cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Quarto luxo, 1 cama Queen, vista para a cidade

8,0 de 10
Muito boa
(3 avaliações)
  • Vista para a cidade
  • 35 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama Queen
  • Wi-Fi grátis

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Cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Suíte, 1 cama Queen (Jacuzzi)

  • 71 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama Queen
  • Wi-Fi grátis

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Vista do quarto

Quarto luxo, 1 cama Queen, vista para a piscina

  • 35 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama Queen
  • Wi-Fi grátis

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Cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Quarto luxo, 2 camas de solteiro, vista para a piscina

  • 35 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 2 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

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Cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Quarto luxo, 1 cama Queen

  • Vista para a cidade
  • 35 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama Queen
  • Wi-Fi grátis

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Cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Quarto luxo, 2 camas de solteiro

  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 2 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

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Cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Suíte presidencial, 1 cama Queen, banheira

  • 102 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama Queen
  • Wi-Fi grátis

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Suíte, 1 cama Queen, vista para a cidade | Cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Suíte, 1 cama Queen, vista para a cidade

  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama Queen
  • Wi-Fi grátis

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Suíte, 1 cama Queen, vista para a piscina | Cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Suíte, 1 cama Queen, vista para a piscina

  • Acomoda 3
  • 1 cama Queen
  • Wi-Fi grátis

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Suíte, 1 cama Queen, acesso à piscina | Cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Suíte, 1 cama Queen, acesso à piscina

  • Acomoda 3
  • 1 cama Queen
  • Wi-Fi grátis

Suíte, 1 cama Queen, vista para a cidade

  • Vista para a cidade
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama Queen
  • Wi-Fi grátis

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Cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Quarto luxo, vista para a cidade

  • Acomoda 2
  • 1 cama Queen OU 2 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

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Cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Quarto luxo, 1 cama Queen

  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama Queen
  • Wi-Fi grátis

Suíte, 1 cama Queen, vista para a piscina

  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama Queen
  • Wi-Fi grátis
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Informações a área

Com excelente localização em Sunset Road, um bairro de Kuta, Golden Tulip Jineng Resort Bali fica perto do aeroporto e perto da praia. Pura Geriya Tanah Kilap e Rotatória de Dewa Ruci são algumas das atrações principais da região. Quem gosta de fazer compras deve visitar DFS Galleria Bali. Consulado Honorário dos Países Baixos e Vihara Dharmayana Kuta são outras opções recomendadas que merecem uma visita. Confira nosso guia de viagem sobre Kuta.
Mapa
Jl Sunset Road 98, Kuta, 80361

Nos arredores

  • Jl. Legian
    Jl. Legian
    18 min de caminhada - 1.5 km
  • Praia de Kuta
    Praia de Kuta
    2 min de carro - 1.9 km
  • Rotatória de Dewa Ruci
    4 min de caminhada - 0.4 km
  • DFS Galleria Bali
    6 min de caminhada - 0.5 km
  • Consulado Honorário dos Países Baixos
    9 min de caminhada - 0.8 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional Ngurah Rai (DPS) - 16 min de carro

Restaurantes

  • Mantra Coffee & Eatery
    2 min de caminhada
  • Cwie Mie Malang
    2 min de caminhada
  • De Dapoer Cafe
    8 min de caminhada
  • Rumah Makan Kedaton
    7 min de caminhada
  • Ikan Bakar Cianjur (IBC)
    4 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Golden Tulip Jineng Resort Bali

Hotel 4 estrelas e ideal para famílias perto de Siloam Hospitals
Além de ficar perto de BIMC Hospital e Rotatória de Dewa Ruci, Golden Tulip Jineng Resort Bali oferece as seguintes comodidades: bar ao lado da piscina, terraço e cafeteria/café. Visite o spa no local, que oferece esfoliação corporal, massagens com pedras quentes e aromaterapia. Além de comodidades como jardim e parquinho, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Você também pode aproveitar os seguintes benefícios durante a sua estadia:
  • 2 piscinas externas e uma piscina infantil, com espreguiçadeiras
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Café da manhã feito na hora (sobretaxa), serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa) e bicicleta no local
  • Serviços de concierge, áreas para não fumantes e salão de baile
Características do quarto
Todos os 188 quartos incluem vantagens, como ar-condicionado, além de Wi-Fi grátis e cofres.
As comodidades extras incluem:
  • Filtros de café/chá reutilizáveis e reciclagem
  • Banheiros com produtos de toalete ecológicos e chuveiros
  • TVs de 40 polegadas com canais via satélite
  • Guarda-roupa ou closet, varanda e chaleiras elétricas

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  • Piscina
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
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9.2 de 10, Maravilhosa, 1.001 avaliações
O preço é de R$ 125
Total: R$ 151
inclui impostos e taxas
18 de jun. – 19 de jun.
The Kana Kuta
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Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado 24 horas de/para o aeroporto (sobretaxa)
  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas e estacionamento para vans disponíveis

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã feito na hora disponível todos os dias entre 6h30 e 10h30, mediante uma taxa de IDR 160.000 para adultos e de IDR 80.000 para crianças
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Refeição privada/para casais
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar/lounge
  • Um restaurante
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • The Naveen Grill

Atividades

  • 2 piscinas externas
  • Academia
  • Bicicletas
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Sala de jogos/videogames
  • Spa de serviço completo
  • TV em áreas comuns

Ideal para famílias

  • 2 piscinas externas
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Quartos à prova de som
  • Sala de jogos/videogames

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Jornais grátis no saguão
  • Lavanderia

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Serviços corporativos

  • 4 salas de reunião
  • Business center

Área externa

  • Área para piquenique
  • Churrasqueira
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Jardim
  • Terraço

Spa de serviço completo

  • 4 salas de tratamento
  • Aromaterapia
  • Esfoliação corporal
  • Massagens com pedras quentes
  • Reflexologia
  • Salas de tratamento para casais
  • Spa aberto todos os dias

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Academia com acesso para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
  • Business center com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Elevador
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Estacionamento para van com acesso para cadeiras de rodas
  • Lounge com acesso para cadeiras de rodas
  • Manobrista para veículos adaptados para cadeiras de rodas
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • 4 andares
  • 5 edifícios
  • Atividades e passeios organizados por empresas locais
  • Café da manhã vegetariano disponível
  • Canudos biodegradáveis disponíveis
  • Canudos de plástico não disponíveis
  • Janelas de vidro duplo
  • Mexedores de café biodegradáveis disponíveis
  • Mexedores plásticos de café não disponíveis
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Política de reciclagem abrangente
  • Salão de baile
  • Salão de eventos
  • Tratamento humanitário de animais selvagens em cativeiro

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chinelos
  • Chuveiro
  • Secador de cabelo (mediante solicitação)
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV 40 polegadas com canais a cabo/via satélite

Alimentação e bebidas

  • Chaleira elétrica
  • Serviço de quarto limitado

Mais

  • Ar-condicionado
  • Chuveiros com baixo consumo de água
  • Cofre
  • Dispensers de produtos de toalete
  • Escrivaninha
  • Filtros de café e chá reutilizáveis
  • Produtos de toalete biodegradáveis
  • Quartos à prova de som
  • Quartos conectados disponíveis
  • Reciclagem
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 24 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Reformas e fechamentos

De acordo com a legislação local, todos os visitantes devem permanecer na propriedade durante o Dia do Silêncio (Nyepi)/Ano Novo hindu durante um período de 24 horas, a partir das 6h. Normalmente, o Dia do Silêncio acontece em março ou abril (as datas variam todos os anos). Não é possível realizar o check-in ou check-out nesse dia. O aeroporto de Ngurah Rai (Aeroporto Internacional de Bali) também fica fechado no Dia do Silêncio.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para uma criança de até 5 anos de idade que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsáveis.
Crianças com idade até 5 têm café da manhã grátis
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de café da manhã feito na hora: IDR 160000 para adultos e IDR 80000 para crianças
  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: IDR 250000 por veículo (só ida, ocupação máxima de 4)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança, kit de primeiros socorros e grades para janelas
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

Acesso à piscina permitido entre 8h e 20h.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Há necessidade de carro para o transporte de/para a propriedade

Perguntas frequentes

Golden Tulip Jineng Resort Bali tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 2 piscinas externas e uma piscina infantil. O acesso à piscina está disponível entre 8h e 20h.

Quanto custa ficar em Golden Tulip Jineng Resort Bali?

A partir de 6 de jun. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Golden Tulip Jineng Resort Bali em 12 de jun. de 2026 começam a partir de R$ 216, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Golden Tulip Jineng Resort Bali é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Golden Tulip Jineng Resort Bali?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Golden Tulip Jineng Resort Bali?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Qual é o horário de check-out em Golden Tulip Jineng Resort Bali?

Horário de check-out: meio-dia.

Golden Tulip Jineng Resort Bali oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, um serviço de traslado de/para o aeroporto está disponível. Aplica-se uma taxa de IDR 250000 por veículo.

Onde fica Golden Tulip Jineng Resort Bali?

Em Kuta, este hotel ideal para famílias fica perto do aeroporto, a 10 minutos a pé de Siloam Hospitals, Rotatória de Dewa Ruci e BIMC Hospital. Consulado Honorário dos Países Baixos e DFS Galleria Bali também ficam a 10 minutos.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre Golden Tulip Jineng Resort Bali

8,0

Muito boa

8,0

Limpeza

7,0

Localização

8,6

Serviço e funcionários

8,0

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 26 de 73 avaliações
Nota 8 - Boa. 28 de 73 avaliações
Nota 6 - Ok. 7 de 73 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 10 de 73 avaliações
Nota 2 - Terrível. 2 de 73 avaliações

Avaliações

Verificada

8/10 - Boa

Bhimanna

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great place ro stay with Family
Hospedou-se por 6 diárias em jun. de 2023
Verificada

8/10 - Boa

Lainie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Lovely hotel. Quiet and amazing staff
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025
Verificada

8/10 - Boa

Kathleen

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great transit location. Comfy bed
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2024
Verificada

8/10 - Boa

Gary

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Was good
Hospedou-se por 10 diárias em mai. de 2022
Verificada

10/10 - Excelente

Adriana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2025
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Peony

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
房間有蟑螂，燈光很暗，衛生環境不太理想，唯一的好處是很近機場
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Verificada

6/10 - Razoável

Pik Tung

Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location. Poor property maintenance, wear and tear room and public area. Poor massage (will not recommend spa service at all)
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Adriana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Ok
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2025
Verificada

6/10 - Razoável

Kenichi

Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was not clean and the lock on the room door was broken.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

??

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
シャワーの水圧が非常に弱い
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2024
Verificada

8/10 - Boa

Shahida Parveen

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza
Morgenmad med variation og personale var villige til at lave ønsket morgenmad. Personale er meget sød og hjælpsom. Rengøring er udført af ung dreng og er ringe specielt badeværelser er ulækkert, men de fylder godt op med sæbe, tandbørste, shampoo. osv. min seng var dejligt men min døtre var ikke så glad for deres. Håndklæderne og sengetøj bliver ikke skiftet så tit. Vi har alle fået mange myggestik i soveværelset og der kravler små insekter på bord.
Hospedou-se por 10 diárias em jul. de 2022
Verificada

10/10 - Excelente

Agus

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Siap di Peak Seson

Cukup siap untuk menghadapi peak season liburan Keluarga di Bali
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

IJENG

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

會繼續入住

非常適合家庭旅遊，房間就濕度比較高，早餐吃的好，希望飯店早餐要加強不要一直縮水，你們的賣點就是早餐很強，請保持下去。而且要常常變換菜色。我們都是long stay
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Fuad

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Value money

One of the best resorts in Bali clean good breakfast friendly staff and beautiful rooms
Hospedou-se por 15 diárias em mar. de 2024
Verificada

8/10 - Boa

Agus

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

value for money

Golden Tulip Jineng have a large room, with a good strategic location and value for money
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2020
Verificada

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Fantstisk opplevelse! Ikke akkurat de nyeste/moderne rom, men service og renhold dekker over alt dette! Herlige staff, anbefales på det sterkeste
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2020
Verificada

6/10 - Razoável

Viajante verificado

Pontos positivos: Conforto do quarto

good hotel in sunset road

+ : pool, gym, breakfast, kids club - : no bidet spray in toilet, mosquitos in your room and in the garden, far from the beach, rooms need renovation
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2019
Verificada

10/10 - Excelente

IJENG

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

值得再入住

方便，早餐好！
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2019
Verificada

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

物超所值

環境優美，安靜休閒，早餐太豐富了，工作人員親切！已經入侵住三次了！還是去巴里島第一入住的飯店！
Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2019
Verificada

10/10 - Excelente

Fuad

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excellent service friendly staff lovely food great location far from the action worth of money
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2019
Verificada

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
proximite d'un peripherique et impossible de traverser.Heureusement le taxi est a un prix modique et possibilité de navette gratuite de l’hôtel
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2019
Verificada

2/10 - Terrível

Daegyu

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

비추에요

침구류가 눅눅함(새것도) 심지어 첫날 베드 커버 전체 미교체 상태였고 밤 11시에 발견해서 다행이지 그냥 남이 쓰던 이불 덥고 잘뻔 했습니다. 실내 청소기 않돌린건지 머리카락 군데군데 있고 천정 파인곳 먼지많고, 조식은 식빵에 버터 발라 먹었습니다. 그러나 레스토랑은 매우 크고 음식은 화려함.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2019
Verificada

6/10 - Razoável

Cheng

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários

Good hotel but horrible front desk service

Hotel and breakfast is excellent for the price but front desk service is horrible . Simply lack of training and intelligence . I arrived to check in at about 7pm and booking done half hour ago. I gave them the booking number and whatever they wanted to prove I had paid through Hotel. Com. After 45 mins still no sign of checking me in. When I went to the counter to enquire they reception told the room is not ready . I was furious because if they had told me how long it will take to do up the room . I could have gone out for dinner instead of wasting the time waiting . The 2nd bad encounter was when the key card was not able to function . No tel nearby and had to walk all the way to the reception but what makes me boil was when I told them to have a phone nearby for the customers convenience , they replied immediately that there is a phone in the room meaning that I was stupid of not using that phone . Instead they are real dumb as the key is not functioning and how can I go inside the room. It’s pathetic to see the low level of intelligence of the staff, obviously due to poor training and poor selection of suitable people .
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2019
Verificada

10/10 - Excelente

Anthony

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Highly Recommend.

The hotel was amazing, clean, staff were great and greeted us by our first names always, a great selection of delicious food with their buffet breakfast. A great hotel for couples or families. Central to many locations and 15 minute walk from downtown Kuta, but away from congested areas of Kuta. Would highly recommend the hotel to anyone staying in Bali.
Hospedou-se por 7 diárias em jun. de 2019
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Viajante verificado

The music plays very loud, but did finished around 8.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2019