Praia

Avaliações de Sumai Hotel Apartment

3 out of 5
Sumai Hotel Apartment
Lot 4479 Jalan Persinggahan, Batu Buruk, Kuala Terengganu, Terengganu

Avaliações

6,8
Nota 10 - Excelente. 8 de 58 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 20 de 58 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 19 de 58 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 6 de 58 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 5 de 58 avaliações" "

6,4/10

Limpeza

7,6/10

Serviço e funcionários

5,6/10

Comodidades

5,8/10

Condições e instalações da propriedade

6,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

6/10 - Ok

Hannis

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Would never come again
Very poorly maintained. Dirty room, even the parking area was dirty and not maintained well. Room was not up to par. Toiletries provided were too little. Rooms were very smelly and AC not working well. Not worth the money. Such a disgrace to Terengganu tourism. Please never come here 👎
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

2/10 - Terrível

KIM BIOW

Viagem com a família
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Toilet not bright enought. Shower area without holder for sampoo and bath foam. No bath tower rail. The tooth brush and others have to be requested only provided. It do not have hotel type of service.
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2023

10/10 - Excelente

zaini

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023
Resposta de hakim em 20 de jun. de 2023
TQVM. See U Again Next Time.. :-]

10/10 - Excelente

Rasyikah

Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2023
Resposta de mirul em 20 de jun. de 2023
TQVM. See U Again Next Time.. :-]

10/10 - Excelente

ANUAR

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2022
Resposta de umie em 20 de jun. de 2023
TQVM. See U Again Next Time.. :-]

8/10 - Boa

zaini

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2021
Resposta de mirul em 20 de jun. de 2023
TQVM. See U Again Next Time.. :-]

8/10 - Boa

Nor Afida

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Minimal tapi boleh stay lagi.
Aircond rosak tapi lepas maintance datang, sejuk semula :) Telefon pun rosak tapi maintainece tukar telefon lain & boleh guna. Tapi semua selesai dalam masa kurang 30 minit. TQ Sumai :-) Lantai toilet licin. Tolong sediakan sabun basuh pinggan kalau boleh sebab nak basuh cawan2 tu. Overall okeh, suka :D Tp staff sangat membantu, tq.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2020

6/10 - Ok

Viajante verificado

Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2020
Resposta de mirul em 20 de jun. de 2023
TQVM. See U Again Next Time.. :-]

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Location to surrounding
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2020
Resposta de umie em 20 de jun. de 2023
TQVM. See U Again Next Time.. :-]

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Overall disappointing. I will not come again.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2019

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem em grupo
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza
lokasi dekat dengan bandar dan pantai
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2019
Resposta de JAMAL em 27 de set. de 2019
THANKS!

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2019
Resposta de Jamal em 30 de ago. de 2019
TqVM For Giv Us A Best Review :-)

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
will repeact
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2019
Resposta de qira em 20 de jun. de 2023
TQVM. See U Again Next Time.. :-]

6/10 - Ok

Nurul

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
good staff
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2019
Resposta de Irma em 9 de ago. de 2019
TQVM. See U Again Next Time.. :-]

4/10 - Insatisfatória

Haziman

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2019
Resposta de Kamal em 9 de ago. de 2019
TQVM For The Review.

6/10 - Ok

M Aizuddin

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Just normal aprtment nothing awesome
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2019
Resposta de Qaseh em 9 de ago. de 2019
TQVM Stay With Us.

2/10 - Terrível

Kc

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Scary,dirty. The property is poorly maintained
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2019
Resposta de Nurul em 9 de ago. de 2019
TQVM For The Review.. We Will Address This Directly

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel should close down
Damage and dirty rooms. Leakage at 3 out of 4 rooms we booked. Lights broken so rooms are dimmed. It looks horror because it's old and dark. Toilets are yucky with stains and hair. It's smell bad because I don't think they ever wash or vacuum the curtain and carpet. It's just disgusting. We stayed because we have to attend a workshop at this hotel. Attempts to load picture but hotel.com seems to disallowed it
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2019
Resposta de Azura em 9 de ago. de 2019
TQVM For Your Attention. We ll Address This Directly

2/10 - Terrível

Mei lian

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Smelly place, cat can walk into buffet area. The worst hotel i had stay. But food is ok.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2019
Resposta de Azura em 9 de ago. de 2019
TQVM For Your Attention. We ll Address This Directly

8/10 - Boa

Noormawati omar

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2019
Resposta de Nurul em 9 de ago. de 2019
TQVM For The Review :-)

8/10 - Boa

Bella, Kuala Lumpur

Viagem com a família
Can stay with big family in 1 apartment
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2019

6/10 - Ok

WAN, Kelantan

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
The front door very old. The interior concept also old. But overall the room is clean.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2019
Resposta de Kamal em 9 de ago. de 2019
TQVM For Your Attention. We ll Address This Directly

8/10 - Boa

surya

Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Friendly staff.
Need major refurbishments. Doors, cabinets and bed frame needs to be replaced.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2019
Resposta de anis em 20 de jun. de 2023
TQVM. See U Again Next Time.. :-]

6/10 - Ok

Azharuddin

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
hotel need upgrade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2019
Resposta de Kamal em 9 de ago. de 2019
TQVM For Your Attention. We ll Address This Directly

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem de negócios, Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Ok.good palace
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2019
Resposta de anis em 20 de jun. de 2023
TQVM. See U Again Next Time.. :-]

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Spacious and d staff are friendly and polite Need more power plug especially in the bedroom
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2019
Resposta de Nurul em 9 de ago. de 2019
TQVM For Your Attention. We ll Address This Directly Have A Good Day :-)

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem de negócios, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
I had a 2 bedroom apartment, great space, but outdated, need renovation and also Wi-Fi was terrible.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Nearby the beach & alot of amenities But, swimming pool is not so good...
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2019

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Outdated.. really poor maintenace
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2019

6/10 - Ok

Dominic

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
A night stay with family
The apartment is overall ok. But the exterior area is not too well maintained, may be because it is aged. We dare not try the swimming pool. Breakfast is fine. Room is quite cheap. Hotel is not far from shopping area.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2018
Resposta de Kamal em 9 de ago. de 2019
TQVM For Your Attention. We ll Address This Directly

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Water heater in the master bed room not working. Window bracket badly corroded thus couldn't shut properly.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2018

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Serviço e funcionários
makanan untuk breakfast terbaik, semua sedap, kebersihan bilik kurang memuskan...bawah katil penuh habuk dan rambut.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2018

10/10 - Excelente

syarifah ashikin

Best hotel..i can repeat my booking again
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2018

2/10 - Terrível

Koo, Kuala Lumpur

Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
The room was very smelly.... Feces smell...most likely due to the toilet bowl flush was incomplete....
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2018
Resposta de Kamal em 9 de ago. de 2019
TQVM For Your Attention. We ll Address This Directly

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2018

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Conforto do quarto
We were not able to use swimming pool because need 3 days for services In the room no switch that label for hot water in the toilet so we were bath with cold water Room service were good n efficient
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2018

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Comfortable accomodation & friendly services!!!
Splendid, and we left sweet memories!!
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2018

6/10 - Ok

Viajante verificado

Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2018

8/10 - Boa

WakYien, Selangor

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Spacious home
Good location and friendly staff. The only short coming is limited parking lot and chocked kitchen sink.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2018
Resposta de Kamal em 9 de ago. de 2019
TQVM For Your Attention. We ll Address This Directly

6/10 - Ok

Viajante verificado

Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2018

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Nearby beach, easy access to the beach and restaurant
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2018

8/10 - Boa

Aishah, Kuala Lumpur, Malaysia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Spacious 3 room apartment for big family. Had maintainence issues with air conditioner, and leaking sink, but was promptly repaired. The air conditioner in the living hall was not operational and they gave a standing fan instead. The front desk team should have alerted me on this prior to check in. Other than that, I like the room. It has an indoor pool which my kids enjoyed. The room service food was excellent although rather pricey. Near to city centre and easy to get Grab to travel around. Soft spoken staffs and very helpful
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2018
Resposta de Kamal em 9 de ago. de 2019
TQVM For Your Attention. We ll Address This Directly

8/10 - Boa

AISHAH

Comfortable but can be improved further
Spacious 3 room apartment. Helpful front desk and staffs. Have maintainence issues like faulty aircond and leaking sink, but was promptly repaired. It is better if the hall air conditioner is repaired or replaced as soon as possible because it can get really warm in the living hall during hot days. Otherwise, the room is comfortable. I also stayed before in suite room, it was clean and spacious, but the bedsheet had a musty odour, which needs to be looked into. Room housekeeping in done daily, even if you are away from the room, so make sure u hang 'please do not disturb' notice if you do not want the room to be cleaned while you are away.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2018
Resposta de Kamal em 9 de ago. de 2019
TQVM For Your Attention. We ll Address This Directly

8/10 - Boa

Juju, Shah Alam

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2018

6/10 - Ok

naza, kuantan

Pontos negativos: Limpeza
Indoor pool ada nyamuk. Panel dinding reput dan berbau. Tandas kurang bersih. Keadaan tilam yg lama dan kurang selesa.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2018
Resposta de Kamal em 9 de ago. de 2019
TQVM For Your Attention. We ll Address This Directly

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2018
Resposta de salina em 20 de jun. de 2023
TQVM For Your Attention. We ll Address This Directly

10/10 - Excelente

Janna , KL

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Nice Hotel For Big Families
Nice hotel to stay with family. Fast check in and checkout
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2018
Resposta de FRONT DESK em 29 de abr. de 2018
DEAR GUEST.. TQVM FOR STAYNG WITH US

6/10 - Ok

Viajante verificado

The hotel is suitable for standard economy class tourists.The room is wide (based on the kind of room you choose) and the and can fit many people if you are travelling with a large number of people However the facilities need more attention and needed to be fixed.For example,the water heater for the hower is not functioning at all and the doors to the bathroom(in my room at least) has holes under it.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2018
Resposta de Kamal em 9 de ago. de 2019
TQVM For Your Attention. We ll Address This Directly

8/10 - Boa

wan rasydan

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
ok for family trip... but lobby aircond not functioning...
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2017
Resposta de Kamal em 9 de ago. de 2019
TQVM For Your Attention. We ll Address This Directly

8/10 - Boa

noor ismadi

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
good location near the beach
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2017
Resposta de salina em 20 de jun. de 2023
TQVM