Sheraton Imperial Kuala Lumpur Hotel

Categoria da propriedade: 5 e acima

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Avaliações

8,4 de 10
Muito boa
O preço atual é R$ 496
Total: R$ 598
inclui impostos e taxas
19 de out. – 20 de out.

Comodidades populares

  • Piscina
  • Banheira de hidromassagem
  • Spa
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 10 de 10 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama King

Quarto de hotel com uma cama grande, um sofá, uma mesa pequena e uma televisão.

Quarto, 1 cama King

8,6 de 10
Excelente
(34 avaliações)
  • Vista para a cidade
  • 42 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto, 2 camas de solteiro

Quarto de hotel com duas camas, uma televisão, uma escrivaninha e uma cadeira.

Quarto, 2 camas de solteiro

9,8 de 10
Extraordinária
(15 avaliações)
  • Vista para a cidade
  • 42 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto club, 1 cama King

Paisagem urbana com edifícios altos, incluindo um arranha-céu imponente com janelas iluminadas e um pináculo característico.

Quarto club, 1 cama King

10,0 de 10
Extraordinária
(4 avaliações)
  • Vista para a cidade
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto club, 2 camas de solteiro

Quarto de hotel com duas camas, uma televisão, uma escrivaninha e uma cadeira.

Quarto club, 2 camas de solteiro

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)
  • Vista para a cidade
  • 42 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Suíte, 1 quarto

Quarto de hotel com sofá, mesa pequena, escrivaninha com cadeiras, cama e vista para a cidade.

Suíte, 1 quarto

9,0 de 10
Maravilhosa
(2 avaliações)
  • Vista para a cidade
  • 84 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte presidencial, 1 cama de casal

Quarto de hotel moderno com uma cama grande, luminárias de cabeceira, uma escrivaninha com cadeiras e uma TV.

Suíte presidencial, 1 cama de casal

  • Vista para a cidade
  • 8 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama de casal

Carrega todas as fotos de Suíte presidencial, 1 cama de casal

Quarto de hotel moderno com uma cama grande, luminárias de cabeceira, uma escrivaninha com cadeiras e uma TV.

Suíte presidencial, 1 cama de casal

  • Vista para a cidade
  • 292 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama de casal

Carrega todas as fotos de Suíte club, 1 quarto

Quarto de hotel com sofá, mesa pequena, escrivaninha com cadeiras, cama e vista para a cidade.

Suíte club, 1 quarto

  • Vista para a cidade
  • 84 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama King, na torre (View)

Quarto de hotel com uma cama grande, um sofá, uma mesa pequena e uma televisão.

Quarto, 1 cama King, na torre (View)

10,0 de 10
Extraordinária
(2 avaliações)
  • 42 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto, 2 camas de solteiro, na torre (View)

Quarto de hotel com duas camas, uma mesinha, uma cadeira e vista para a cidade.

Quarto, 2 camas de solteiro, na torre (View)

  • 42 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de solteiro

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Um hotel moderno com fachada curva marcante, rodeado por edifícios altos e uma rua movimentada.

Fairfield by Marriott Chow Kit Kuala Lumpur

Pekeliling
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
  • Café da manhã disponível
8.2 de 10, Muito boa, 73 avaliações
O preço é de R$ 285
Total: R$ 321
inclui impostos e taxas
3 de nov. – 4 de nov.
Fairfield by Marriott Chow Kit Kuala Lumpur
Mod logo
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Informações a área

Em Kuala Lumpur, Sheraton Imperial Kuala Lumpur Hotel está no centro da cidade e perto da estação de metrô. Quem gosta de fazer compras pode encontrar boas ofertas em Suria KLCC Shopping Centre e Pavilion Kuala Lumpur. Para quem deseja conhecer um pouco das belezas naturais da região, a recomendação é explorar KLCC Park e Batu Caves. Assista a um evento ou a um jogo em Estádio Nacional de Bukit Jalil e reserve um tempo para conhecer Berjaya Times Square, uma das atrações imperdíveis desta área. Confira nosso guia de viagem sobre Kuala Lumpur.
Mapa
Jalan Sultan Ismail, Kuala Lumpur, 50250

Nos arredores

  • Uma ponte suspensa em meio a uma floresta verdejante, com paisagem urbana ao fundo.
    Parque Ecológico Florestal de Kuala Lumpur
    7 min de caminhada - 0.6 km
  • Torres Petronas iluminadas à noite, com reflexos na água.
    Suria KLCC Shopping Centre
    17 min de caminhada - 1.5 km
  • As Torres Petronas e uma ponte em Kuala Lumpur.
    Petronas Twin Towers (Torres Petronas)
    19 min de caminhada - 1.6 km
  • As Torres Petronas, um arranha-céu importante, e uma fonte colorida em Kuala Lumpur.
    KLCC Park
    19 min de caminhada - 1.6 km
  • SOGO
    7 min de caminhada - 0.6 km

Opções nos arredores

  • Estação Medan Tuanku - 1 min de caminhada
  • Estação Sultan Ismail, Kuala Lumpur - 10 min de caminhada
  • Aeroporto Sultão Abdul Aziz Shah (SZB) - 30 min de carro

Restaurantes

  • Starbucks
    1 min de caminhada
  • The Chicken Rice Shop
    5 min de caminhada
  • Boost Juice Bars
    6 min de caminhada
  • The Coffee Bean & Tea Leaf
    6 min de caminhada
  • Pizza Hut
    6 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Sheraton Imperial Kuala Lumpur Hotel

  • Hotel de luxo perto de Petronas Twin Towers (Torres Petronas)
  • Perto de Torre de Kuala Lumpur e Suria KLCC Shopping Centre, Sheraton Imperial Kuala Lumpur Hotel oferece as seguintes comodidades: loja de conveniência, serviço de lavanderia e lavagem a seco e bar. Relaxe em Mandara Spa, o spa no local, que oferece massagens. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 3 restaurantes no local, que contam com café da manhã, brunch, almoço, jantar e culinária internacional. Além de comodidades como academia aberta 24 horas e business center 24 horas, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
  • Outros benefícios são:
    • Uma piscina externa com espreguiçadeiras
    • Serviço de limusine ou carro, buffet de café da manhã (sobretaxa) e estacionamento com manobrista
    • Posto de recarga para carros elétricos, check-out expresso e equipe multilíngue
    • Computadores, salão de recepção e salas de reunião
    • As avaliações positivas dos hóspedes elogiam as condições gerais da propriedade.
  • Características do quarto
  • Todos os 398 quartos têm extras, como serviço de quarto 24 horas e ar-condicionado com controle de temperatura, além de Wi-Fi grátis e cofres.
  • Outras comodidades são:
    • Roupas de cama antialérgicas, edredons de pluma e camas extra/dobráveis (sobretaxa)
    • Banheiros com chuveiros com efeito de chuva e banheiras de imersão
    • Smart TVs de 55 polegadas com com canais premium
    • Guarda-roupa ou closet, reciclagem e berços grátis

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  • Piscina
  • Piscina infantil
  • Estacionamento incluído
  • Restaurante
9.2 de 10, Maravilhosa, 1.030 avaliações
O preço é de R$ 356
Total: R$ 432
inclui impostos e taxas
9 de nov. – 10 de nov.
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Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Posto de carga para carros elétricos no local
  • Serviço de limusine/carro de luxo
  • Estacionamento coberto no local (MYR 125 por dia)
  • Estacionamento com manobrista no local (MYR 30 por dia)
  • Estacionamento limitado com e sem manobrista no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • Buffet de café da manhã disponível todos os dias entre 6h e 10h30, mediante uma taxa de MYR 89 a 89 para adultos e de MYR 44,50 a 44,50 para crianças
  • 3 restaurantes
  • Um bar/lounge

Restaurantes no local

  • Celestial Court
  • Essence
  • Pavilions Lounge

Atividades

  • Academia 24 horas
  • Banheira de hidromassagem
  • Piscina externa
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo

Ideal para famílias

  • Berço no quarto
  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Lavanderia
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Piscina externa

Conveniências

  • Armários
  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Mercearia/loja de conveniência

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Serviços corporativos

  • 9 salas de reunião
  • Business center 24 horas
  • Espaço para conferência com 1.640 metros quadrados
  • Estação de trabalho com computador

Área externa

  • Espreguiçadeiras para piscina

Spa de serviço completo

  • Banheira de hidromassagem
  • Massagem
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Alarme visual contra incêndio
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Elevador (porta com 119 centímetros de largura)
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Maçanetas alavanca
  • Sem escadas até a entrada

Mais

  • Andares com 38
  • Café da manhã vegetariano disponível
  • Mexedores não plásticos de café disponíveis
  • Mexedores plásticos de café não disponíveis
  • Não é permitido fumar
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Política abrangente contra o desperdício de alimentos
  • Salão de baile
  • Salão de eventos
  • Salão de recepção
  • Uso parcial de iluminação LED

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Cortinas blackout
  • Edredom de pluma
  • Roupas de cama antialérgicas
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheira
  • Banheira e chuveiro separados
  • Banheiro privativo
  • Bidê
  • Chinelos
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Escova e pasta de dentes
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • Smart TV 55 polegadas com canais via satélite premium

Alimentação e bebidas

  • Chaleira elétrica
  • Frigobar
  • Garrafa de água grátis
  • Saquinhos de chá/café instantâneo
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Acesso por corredores externos
  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Chuveiros com baixo consumo de água
  • Cofre
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Quartos conectados disponíveis
  • Reciclagem
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por MYR 141.6 por diária
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

  • American Express
  • JCB International
  • MasterCard
  • Visa

Informações importantes

Extras

  • Taxa de café da manhã com buffet: entre MYR 89 e MYR 89 para adultos, e entre MYR 44.50 e MYR 44.50 para crianças
  • Taxa para estacionamento coberto sem manobrista: MYR 125 por dia
  • Taxa para estacionamento com manobrista: MYR 30 por dia
  • Taxa para cama dobrável: MYR 141.6 por diária

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros

Importante

É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia

Perguntas frequentes

Sheraton Imperial Kuala Lumpur Hotel tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa.

Quanto custa ficar em Sheraton Imperial Kuala Lumpur Hotel?

A partir de 17 de out. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Sheraton Imperial Kuala Lumpur Hotel em 19 de out. de 2026 começam a partir de R$ 496, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Sheraton Imperial Kuala Lumpur Hotel é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Sheraton Imperial Kuala Lumpur Hotel?

O estacionamento sem manobrista está disponível por MYR 125 por dia. O estacionamento com manobrista está disponível por MYR 30 por dia. Vagas limitadas disponíveis.

Qual é o horário de check-in em Sheraton Imperial Kuala Lumpur Hotel?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Qual é o horário de check-out em Sheraton Imperial Kuala Lumpur Hotel?

Horário de check-out: meio-dia.

Onde fica Sheraton Imperial Kuala Lumpur Hotel?

No coração de Kuala Lumpur, este hotel de luxo fica a 2 km de SOGO, Petronas Twin Towers (Torres Petronas) e KLCC Park. Suria KLCC Shopping Centre e Torre de Kuala Lumpur também ficam a 2 km. Até a Estação Medan Tuanku, são apenas dois minutos de caminhada, e até a Estação Dang Wangi, a 8 minutos.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre Sheraton Imperial Kuala Lumpur Hotel

8,4

Muito boa

8,6

Limpeza

8,4

Localização

8,4

Serviço e funcionários

8,2

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 516 de 1000 avaliações
Nota 8 - Boa. 290 de 1000 avaliações
Nota 6 - Ok. 97 de 1000 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 58 de 1000 avaliações
Nota 2 - Terrível. 39 de 1000 avaliações

Avaliações

Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Conveniently located and good breakfast.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2026
Avaliação verificada

8/10 - Boa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The Staff were truly fantastic, in a genuine and friendly way. My Only gripe was that the road noise in the room was VERY loud. hard to sleep with scooter noise and horns all night.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2026
Avaliação verificada

4/10 - Insatisfatório

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
エクストラベットを頼んだところ悪臭がして交換してくれたが、その晩は臭くて眠れなかった。残念でした。帰る前日の清掃後油をたらしたのか床が滑り娘が何度も転びそうになり危なかった。絨毯のところは大丈夫だった。あのオイルはなんだったのか知りたい。床が光っていた。
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
ゆったりとくつろげるゴージャスなロビー。広くて清潔な素晴らしい客室。すれ違うごとに笑顔を見せてくれるスタッフ。朝食はメニュー豊富でおいしい。最高でした。
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Nice relaxing hotel
Hospedou-se por 8 diárias em mar. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
大変綺麗なホテルで良かったです。 また、機会あれば宿泊したいです。
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026
Avaliação verificada

2/10 - Terrível

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Terribke staff Asked for extra bed for two days.they didt have any.not worth to waste money here.. Pullman is 100 times better
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Mahtava aamiainen ja hyvä palvelu. Iso huone.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
とても良いホテルだった。ホテルの方皆さん優しく丁寧な対応をしてくださった。
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
I really enjoyed my stay yet again was well and truly made to feel at home. The Consierge team went out of their way to arrange a trip to a remote village I wished to visit and Chef Moran and his team presented some delicious food.
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2026
Avaliação verificada

8/10 - Boa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel Review The hotel was clean overall, and the housekeeping service was excellent. The staff did a very good job keeping the room tidy and well maintained. Breakfast was very good and hospitality from the staff was superb However, the bathrooms are in need of some updating. It would be great to have a modern bidet, and the toilet seat is very low and could be more comfortable. The carpet also needs a proper wash. The air conditioning was another issue. Even after setting the temperature to 24°C, the room remained too cold. Overall, a clean hotel with a very good housekeeping, but the bathrooms, carpets, and air conditioning could definitely be improved.
Hospedou-se por 6 diárias em ago. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
A lovely place to stay, ideal for central KL. I stayed in a lovely spacious room, all the staff were extremely polite, approachable, knowledgeable and keen to assist. Consierge Hafizi and Chef Moran people of note.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
広くてとても綺麗だった また、フロントの方の対応が素晴らしくとても頼りになった
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2026
Avaliação verificada

6/10 - Razoável

Pontos positivos: Limpeza
朝食の種類がたくさんあり、スタッフも優しかったです。
Hospedou-se por 3 diárias em nov. de 2025
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
綺麗なホテルでした
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2025
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Every thing was good
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026
Avaliação verificada

4/10 - Insatisfatório

Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
It was okay. There are some things that I felt were poor. The good things - the staff were friendly, the rooms are big, it’s in a good location and there is a mall across the road with coffee shops and restaurants. The pool area is really run down and needs refurbishments. The rooms also look tired and need modernising. Room service is reasonably priced but painfully slow and showed up cold every time. Having stayed at several 5* hotels in Kuala Lumpur I’d say this really doesn’t hit the mark. If you’re in KL for one or two nights and this place is the cheapest option for you then I’d say it’s fine. It just wouldn’t be my choice again.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The room was super excellent!
Hospedou-se por 8 diárias em dez. de 2025
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

KL

Great place to stay
Hospedou-se por 13 diárias em jul. de 2024
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
おすすめ
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Buen tamaño de habitación y camas muy cómodas… El desayuno con mucha variedad y muy bueno… Buen precio de las comidas… Bueno y rápido el servicio del personal..
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Awesome Experience

Its a great stay in the Hotel, amazing breakfast, very clean, heart of the city and great stuffs.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Everything at sheraton was superb
Hospedou-se por 4 diárias em nov. de 2025
Avaliação verificada

4/10 - Insatisfatório

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The facilities at this hotel are poor and not well maintained - loungers by the pool are stained and ripped. The pool itself has many cracks and not well maintained. Booked this hotel to enjoy some 5 star luxury and enjoy some R&R using the hot tub and steam room - both were out of use due to maintenance. Ceiling vents in common areas have black mould and general common areas of the hotel aren’t maintained well / could definitely do with redecorating. Booked the package with a 2 course dinner, 2 drinks and breakfast included - the staff didn’t know anything about the 2 drinks so this was falsely advertised. I didn’t eat much of the 2 course dinner - the beef satay tasted weird and the prawns with the Nasi Goreng smelt off. What I did eat, gave me a bad stomach so would’ve been far better off eating at a local food court for a fraction of the price. Breakfast food options weren’t great either so didn’t eat much. WiFi was impossible to connect to during the stay. Overall I was really disappointed with my stay and the hotel was not value for money (considering what I paid for the package). The hotel is advertised as 5 stars but I’d say it’s closer to a 2 star hotel which hasn’t seen much decoration/maintenance since the 90’s. Sadly I was glad to check out early before 10am which wasn’t how I wanted to end my stay in KL! Would not recommend
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2026
Avaliação verificada

8/10 - Boa

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
朝食　種類・味共に素晴らしかった。 ホテルスタッフの応対も非常に良い。 客室の洗面ボウルの水捌けが悪かったのが残念。
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2026