Horário de início do check-in: 13h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Check-in expresso disponível
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Instruções especiais para o check-in
Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 24 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação ou de serviço não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para uma criança de até 5 anos de idade que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsáveis.
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Extras
Taxa de café da manhã com buffet: RUB 300 por pessoa
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Quartos com isolamento acústico não estão garantidos
Importante
Esta propriedade não tem elevadores
Se você precisa de visto para entrar no país, a propriedade poderá ajudá-lo, fornecendo a documentação de suporte necessária para obter o visto. Para saber mais, entre em contato com a propriedade nos detalhes incluídos na confirmação de reserva. Você poderá ser cobrado por essa ajuda, mesmo se acabar cancelando sua reserva. Todos os acordos são feitos exclusivamente entre você e a propriedade.
Cidadãos russos: as pessoas a partir de 14 anos devem apresentar um passaporte nacional válido no momento do check-in (passaportes internacionais russos e carteiras de habilitação não são aceitos). As crianças russas, com menos de 14 anos, devem apresentar uma certidão de nascimento durante o check-in. Se um parente ou responsável legal russo que não for um dos genitores estiver viajando com uma criança menor de 14 anos na Rússia, também deve apresentar um documento com autorização para acompanhar a criança no momento do check-in. Cidadãos estrangeiros: adultos e crianças devem apresentar um passaporte válido, visto e cartão de imigração durante o check-in.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Perguntas frequentes
Troya Hotel tem piscina?
Sim, esta propriedade conta com uma piscina interna.
Troya Hotel é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa o estacionamento em Troya Hotel?
O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.
Qual é o horário de check-in em Troya Hotel?
Horário de início do check-in: 13h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Qual é o horário de check-out em Troya Hotel?
Horário de check-out: meio-dia.
Troya Hotel oferece serviço de traslado para o aeroporto?
Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação.
Onde fica Troya Hotel?
Em Kostroma, este hotel fica a 2 km de Galeria Fedin e Centro Cultural e de Exposições. Palácio de Snegurochka e Museu de Joias e Artes Aplicadas Populares de Krasnoe Selo também ficam a 3 km. Até a Estação Kostroma, são apenas 11 minutos de caminhada.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre
8,2
Muito boa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
8,8
Limpeza
6,4
Localização
8,6
Serviço e funcionários
8,0
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 8 de 22 avaliações
10 - Excelente
8
Nota 8 - Boa. 9 de 22 avaliações
8 - Boa
9
Nota 6 - Ok. 4 de 22 avaliações
6 - Ok
4
Nota 4 - Insatisfatória. 0 de 22 avaliações
4 - Insatisfatória
0
Nota 2 - Terrível. 1 de 22 avaliações
2 - Terrível
1
Avaliações
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
9 de jul. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Отличный отель. Были проездом. Номер чистый. Завтрак в ресторане, выбор блюд большой.
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2021
Verificada
8/10 - Boa
Sergey
9 de jun. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Отель в целом неплохой, но ра сположение не самое радостное, вокруг гаражи. Завтраки на троечку и пожелание персоналу быть чуть поулыбчивее!
Sergey
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2021
Verificada
6/10 - Razoável
Norbert
15 de mar. de 2020
Pontos positivos: Serviço e funcionários
schwierige Verständigung
Leider war es sehr schwierig, sich auf Englisch zu verständigen. Das Frühstück war so la la!
Norbert
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2020
Verificada
8/10 - Boa
ISMAIL CEM
9 de mar. de 2020
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Oda çok sıcaktı. Sakin guzel bir otel.
ISMAIL CEM
Hospedou-se por 6 diárias em fev. de 2020
Verificada
10/10 - Excelente
DIGITAL
3 de fev. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Останавливались в Костроме впервые, проездом на один день. В целом отель очень понравился. Чистый номер, доброжелательный персонал, сытные завтраки.
DIGITAL
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2020
Verificada
6/10 - Razoável
Yulia
7 de out. de 2019
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Conforto do quarto
Расположен отель за чередой гаражей( Приехали ночью- даже жутковато стало, куда это мы попали.. Возмутило то, что на 2 взрослых и 1 ребенка мы забронировали номер на 3 взрослых, так как по правилам отеля ребенок старше 7 лет считается взрослым, а по прибытии в отель нам сказали, что оплачен номер за двоих, без доп.места(( На наш вопрос- как вы предполагали на 2-спальную кровать уложить 3 взрослых человек, ведь нигде не указано, что третий это ребенок, вразумительного ответа не получили.. Пришлось на месте доплачивать еще за доп.место, чтобы не быть выгнанными на улицу в час ночи.
Звукоизоляция в отеле отсутствует- ощущение, что стены из картона. И невыносимая жара- даже при выключенной батарее невозможно было находиться в номере с закрытым окном.
Yulia
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2019
Verificada
6/10 - Razoável
IRINA
15 de mar. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
корпуса гостиницы разбросаны, а о таком противоскользящем средстве как песок -наверно не знают, чтобы добраться из одного корпуса до ресторана , или до другого корпуса нужно было преодолеть ледяные горки, атракцион своего рода. Персонал приветливый, завтраки вкусные.
IRINA
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2019
Verificada
6/10 - Razoável
Timur
28 de dez. de 2018
Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Хуже хостела
Отель из серии «квартира на час». Номера эконом совершенно не предназначены для проживания. Отсутствуют окна и вентиляция, находиться невозможно. В номерах стандарт очень тесно; кондиционер может самостоятельно включиться в любое время и очень шумный. Завтраки отвратительные, продукты используются самые дешевые, посуда в ресторане очень плохо моется ( на стаканах следы от губной помады, на вилках остатки пищи). Администрация все претензии отвергла. Короче, какой-то притон...
Roman
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2018
Verificada
10/10 - Excelente
Sergey
7 de jun. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Всё хорошо!
Само здание и всё, что в номере - новое! Придраться не к чему.
Sergey
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2018
Verificada
10/10 - Excelente
Максим
28 de mai. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Я тебе такую умную сейчас вещь скажу..Я-"ЗА"
Отель,скажу я вам,друзья,очень хороший...всё по высшему уровню..здесь вам и кондиционер..и телевизор с 48 спутниковыми каналами,хотя,если в Калуге у тебя есть более важные вещи,то время на просмотр не остаётся..Халаты мягкие белоснежные в наличии на вешалке в ванной комнате..фен-пожалуйств..шапочки для душа?..хм,конечно-пользуйся)Ресторан с вкусными блюдами ждут вас..ресторан при гостинице...сауна тоже имеется...расслабиться после экскурсий по городу-мамое то..замок в номер-электрлнный ключ..карточку в слот засовывать не нужно...прилонил и бац-ты в номере...В общем и целом-двумя руками и двумя ногами я "за"..за то,чтобы вам посоветовать остановиться в этом отеле в ваш приезд в славный и древнийигород Клоуна)))
С радостью на ♥,Максим
Максим
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2018
Verificada
8/10 - Boa
Vladimir
14 de mai. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
В целом мы остались довольны и самой гостинницей и номером. Несколько портит впечатление подъезд (разбитая дорога, нет указателя с "центральной" улицы),. Ночью в нгомере было нормально, а вот днём - душно. Администратор сослалась на сезонное отключение кондиционера. Завтрак - хороший_ вкусный и плотный. Но можно было бы разнообразить стол. Отдельно хотел бы отметить администратора Ингу ? очень доброжелательная и заботливая девушка! Мы торопились вечером. Она помогла оптимизировать нашу поездку в город как советом, так и делом.Спасибо ей от нас с сыном!
Vladimir
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2018
Verificada
8/10 - Boa
Beldyagina
1 de mai. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Нормально!!!!
Отель состоит из 2 корпусов. Парковка большая и это плюс. Рядом какое-то военного заведение, поэтому постоянно ходил военный патруль. Расположение отеля: до центра и обратно дошли пешком, кому 5 км не страшны, то можно обойтись и без общественного транспорта. На выходе из отеля есть стойка - там мини-рекламки, по которым можно найти основные достопримечательности Костромы . Заселили без проблем. Номер стандарт: прихожая и комната. Относительно чисто, полотенца на всех дали. Есть шампунь, гель для душа, зубная щётка и паста ( мини-версии). Холодильник и фен рабочие. Стенки в отеле из гипсокартона, поэтому слышно даже как кашляют в соседнем номере. Обычный завтрак, голодными не уйдёте. Оценки из 5: номер - для такой цены 4, чистота -4, расположение - 4, обслуживание - 5 ( девочки на ресепшн очень отзывчивые). Если кто-то берет дополнительное место - советская раскладушка ни о чем, вмещайтесь на кровати )))
Beldyagina
Verificada
8/10 - Boa
Natalia
8 de jan. de 2018
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Плохая шумоизоляция
Natalia
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2018
Verificada
8/10 - Boa
DMITRIY
1 de dez. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
В целом хорошо.
DMITRIY
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2017
Verificada
8/10 - Boa
ALEXANDER
27 de jun. de 2021
ALEXANDER
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2021
Verificada
10/10 - Excelente
Sergey
18 de jan. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Sergey
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2021
Verificada
10/10 - Excelente
Oleg
3 de ago. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Oleg
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2020
Verificada
8/10 - Boa
Timofey
7 de nov. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Timofey
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2018
Verificada
10/10 - Excelente
Ilja
11 de mar. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ilja
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2018
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
26 de fev. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Viajante verificado
Verificada
8/10 - Boa
Valentina
27 de jan. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto