Piscina externa, guarda-sóis, espreguiçadeiras
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Avaliações de Hansar Samui Resort & Spa

4.5 out of 5
Hansar Samui Resort & Spa
101/28 Moo1, Koh Samui, Surat Thani

Avaliações

9,4

Extraordinária

Nota 10 - Excelente. 258 de 342 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 62 de 342 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 17 de 342 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 4 de 342 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 1 de 342 avaliações" "

9,4/10

Limpeza

9,6/10

Serviço e funcionários

9,2/10

Comodidades

9,2/10

Condições e instalações da propriedade

9,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

sucupira , Sao Paulo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Empregados muito educados
Serviço e pessoas muito educadas. Volto com certeza.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2017

10/10 - Excelente

Rafael, Rio de Janeiro

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Perfeito!!
Hotel incrível, perfeito, sem nenhuma reclamação ou ponto negativo. Receptividade perfeita, quarto amplo com vista espetacular, excelente localização na ilha, próximo ao fisherman village. Café da manhã muito bom, com boas opções inclusive podendo pedir umas degustações diferentes sem custo. Piscina espetacular.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

10/10 - Excelente

Kathryn

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We loved the relaxed atmosphere and the friendliness and helpfulness of all the staff without exception. Live music by the pool bar was a nice touch. Our only slight criticism would be that it would have been useful to have usb charge points in the room
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

CHRISTINA, Vancouver

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great hotel in a wonderful location. I loved being right next to Fisherman’s Wharf with all the restaurants, shops and fire show.
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

christine

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

John

Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great hotel with a real chilled feel about it. Right on the beach, lovely pool and 2 mins walk away from all the restaurants, bars and street market of Fisherman's Village.
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

John

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel was located very close to the restaurants and market areas of Fisherman's Village, but not so close as to be affected by the noise. The staff were extremely friendly and welcoming, and the concierge was especially helpful in arranging special trips for us.
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Patric

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Fantastic Resort & Staff!
Hospedou-se por 6 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Worchester

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Beautiful hotel, very convenient in a nice location.
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Jackie

Hospedou-se por 11 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Johannes

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Fantastisch! Meest vriendelijke staff en perfecte service
Hospedou-se por 8 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

sheila

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The pool was amazing with the most beautiful view, the location at the end of the walkway was quiet and convenient to walk to everything in fisherman’s village , if you need laundry up the road it’s very close, lots of restaurants nearby, nightly entertainment , sitting on the balcony looking out at the gulf was lovely , the breakfast was great ,
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Dave

Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Serge

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2024
Resposta de Chris em 23 de jan. de 2024
Dear Serge,Thank you for your 10 points review. We’re thrilled to hear that we made a good impression on you.Thanks so much for sharing your experience with us. We hope to see you again soon.Best Regards,Art Christian GordovezHansar Samui Management Team

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Chris em 23 de jan. de 2024
Dear Guest,Thank you for your 10 points review. We’re thrilled to hear that we made a good impression on you.Thanks so much for sharing your experience with us. We hope to see you again soon.Best Regards,Art Christian GordovezHansar Samui Management Team

10/10 - Excelente

Claire

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Simply the best
Simply stunning
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Chris em 23 de jan. de 2024
Dear Claire,Thank you for your 10 points review. We’re thrilled to hear that we made a good impression on you.Thanks so much for sharing your experience with us. We hope to see you again soon.Best Regards,Art Christian GordovezHansar Samui Management Team

10/10 - Excelente

Nariman

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2023
Resposta de Chris em 23 de jan. de 2024
Dear Norman,Thank you for your 10 points review. We’re thrilled to hear that we made a good impression on you.Thanks so much for sharing your experience with us. We hope to see you again soon.Best Regards,Art Christian GordovezHansar Samui Management Team

6/10 - Ok

Sian

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Comodidades
Hospedou-se por 11 diárias em dez. de 2023
Resposta de Chris em 23 de jan. de 2024
Dear Sian,Thank you for your review. Our team is always working to offer the best to our guests. We look forward to welcoming you back at Hansar Samui Resort and Spa in the near future. Best Regards,Art Christian GordovezHansar Samui Management Team

6/10 - Ok

Dushan

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Chris em 23 de jan. de 2024
Dear Dushan,Thank you for your review. Our team is always working to offer the best to our guests. We look forward to welcoming you back at Hansar Samui Resort and Spa in the near future. Best Regards,Art Christian GordovezHansar Samui Management Team

8/10 - Boa

Caisa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotell vid stranden
Skönt och avkopplande. Hjälpsam personal
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

Maayan

Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

WONJIN

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
한사르 리조트 완전 대 만족이예용 ~
신혼여행으로 다녀온 코사무이, 피셔맨빌리지와 2분거리에 위치하고있어 지리적으로도 너무 좋았고, 걱정과 달리 야외수영장이 넓고, 오후시간대에는 수영장에서 보글보글 월풀까지 나와 편안한 휴식을 취할수 있어 너무 좋았어요. 모기가 많아서 조금 문제였지만, 친절한 서비스 덕에 정말 만족스러운 일정이었어요, 보풋비치가 바로 앞에 펼쳐져 있으니 스노쿨링도 가능하고, 바다가 싫으면 수영장에서 놀아도 비치뷰로 되어있어 너무 행복한 시간이었어요 ^^ 다음에 사무이에 가게된다면 다시 찾고싶은 곳입니다 ^^ 서비스부터 룸 컨디션까지 모두 모두 추천해요 ~
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

Stuart

Hospedou-se por 6 diárias em set. de 2023

6/10 - Ok

Georgina

Hospedou-se por 6 diárias em set. de 2023

8/10 - Boa

John Bernard, Perth

Viagem em grupo, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
We have stayed at the Hansa Samui a number of time unfortunately it is starting to show its age great location great staff a revamp of the facilities would be welcome.
Hospedou-se por 11 diárias em ago. de 2023

8/10 - Boa

Kylie

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The property was well maintained with a wonderful outlook and pool area.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2023

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2023

10/10 - Excelente

JUNSU

Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023

10/10 - Excelente

Melissa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Super séjour romantique
Chambre et hôtel parfait. Excellent rapport qualité-prix. Au dessus des autres hôtels concurrents.
Hospedou-se por 7 diárias em jun. de 2023

10/10 - Excelente

YUMIKO

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
スタッフの皆様がフレンドリーで親切 構い過ぎず見守って下さり良い距離感で心地良く過ごせました。 朝食も日替わりするメニューもあるので飽きずに楽しめます。 お部屋からの景色も最高でしたし私が1番気に入ったのは広々バルコニー。ベンチとチェアーが備え付けてあり部屋にいる時は寝る以外ずっとバルコニーに過ごしました。 水着やバスタオルなども干せる用にラックがあり朝にはほぼ乾いておりとても助かりました。 またサムイ島に行く時は迷わずハンサーサムイを選びます。
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Raviv

Pontos positivos: Serviço e funcionários
The showers are constantly erratic, no constant warm water, keeps going from cold to boiling water plus low water pressure. Problem was complained about a few times, no solution provided. Toilet with low water pressure, poor flushing, with perforated Rotan door, very inconvenient, No chair or desk in the room, inconvenient positioning of toiletries, no hand soap by or on the sink near the toilet, Definitely not a 5 or even a 4 star hotel. The staff however are very friendly and professional .
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2023
Resposta de Management Team em 22 de jun. de 2023
First of all, we are sorry to read that we did not fully live up to your expectations. The issue with the hot water is very strange. We have no records that there should be any problems with the hot water boiler in the first room stayed in before we offered you to move to the other room.However, our Department concerned already got this report to recheck and resolve the problem.We are also thank you to know you did enjoy the service and friendliness of our staff,Kind regards,

10/10 - Excelente

Pamela, HOT SPRINGS VILLAGE

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The atmosphere and interaction with fellow guest and staff was wonderful. A very well ran and maintained property.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2023

10/10 - Excelente

Neng Yen

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Perfect Resort, perfect service
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2023

10/10 - Excelente

??

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Very good
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2023

10/10 - Excelente

Alan

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Good price / quality. Top service. People are so friendly. The best!
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2023

10/10 - Excelente

Andreas

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Mer än nöjd
Bra anläggning med superb frukost
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2023

10/10 - Excelente

dor

Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2023

10/10 - Excelente

Dawid

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Amazing resort, amazing room and most of all amazing staff! If you need anything they are so attentive and helpful - we will definitely be coming back! We even extended our stay by another 5 nights it’s so good. Really peaceful and the pool area is nice and quiet to relax.
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2023

8/10 - Boa

Michael

Hospedou-se por 10 diárias em mar. de 2023

6/10 - Ok

Hans-Konrad

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Ein insgesamt sehr gutes Hotel,leider ein wenig staubig und in die Jahre gekommen. Preis/Leistung ein bisschen zu hoch.
Hospedou-se por 8 diárias em mar. de 2023

10/10 - Excelente

Fethi

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Amazing staff and hotel ! everything was good! the food, the gym the rooms the staff! really everything good and the location is just amazing, the beach very clean ! special thanks to the lady responsible of the restaurant during the breakfast time, very good person and very helpful!
Hospedou-se por 10 diárias em fev. de 2023

8/10 - Boa

Pui Ka

Viagem em grupo, Viagem com a família
It has a stunning view and the room is spacious. It was so surprised to receive red packets during the Chinese New Year. It was so nice to have some toys in the swimming pool. The receptionists and housekeeping staff were extremely friendly and helpful. The catering staff was on the contrary. We couldn't find someone to order even they were free. We gotta walk in front of them and asked them to place order. In addition, they were not familiar with the menu. The hardware of the hotel definitely needs to be improved. Hair dryer, the tv remote control didnt work well....actually, the remote control didnt work at all. The toilet couldn't be flushed properly which was quite chaotic. Pillows and mattress are too soft. Shower/rainforest was not strong enough.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2023

10/10 - Excelente

David

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great week away !
Great hotel, seaview xl room was super comfortable. Breakfast good. All staff very friendly, Bond and Max at th3 pool bar always happy and cocktails were lovely. Pool was excellent and the beach literally 10 seconds away. Bars and restaurants of Fisherman’s Village and the busy night market a 5 min walk away My only minor gripe was the air conditioning was quite noisy at night, even if our unit was switched off.
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2023

8/10 - Boa

Dominique

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2023

10/10 - Excelente

SEOKWON

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
everything is good. but the room is so humid.

4/10 - Insatisfatória

Ahmed

10/10 - Excelente

jonghyeuk

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
대만족
아주깔끔하고 좋아요 주변에 먹을것과 저렴한 마사지샵 그리고 괜찮은 환율의 환전소 등이 있고 구경꺼리가 많아요 바로 앞에 바닷가가 있고 숙소는 깔끔하고 서비스가 좋아요 숙소내에 레스토랑도 비싸지 않고 맛있어요
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2022
Resposta de Ms. Thanawan Rodsri (Kwan) em 10 de dez. de 2022
I was happy to read you valued your stay greatly, giving us a great 10-points review.Please feel welcome to contact me on below details if I can assist in any way for your next booking at either of my resorts or perhaps provide more information on our unique group of hotel destinations.We will ensure your next experience out-rivals your last.We look forward to welcoming you back!

10/10 - Excelente

franck

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Bel hotel bien placé proche des principales attractions de Fisherman village mais au calme absolu
Resposta de Ms. Thanawan Rodsri (Kwan) em 10 de dez. de 2022
I was happy to read you valued your stay greatly, giving us a great 5-points review.Please feel welcome to contact me on below details if I can assist in any way for your next booking at either of my resorts or perhaps provide more information on our unique group of hotel destinations.We will ensure your next experience out-rivals your last.We look forward to welcoming you back!

10/10 - Excelente

JANINE, livermore

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This property was outstanding, I highly recommend it . I definitely will be coming back to this hotel. The staff the breakfasts the conveniently placed hotel near wonderful shops and restaurants. the beach bar was amazing.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2022
Resposta de Ms. Thanawan Rodsri (Kwan) em 10 de dez. de 2022
Thank you very much for choosing Hansar Samui on your recent vacation in Koh Samui and giving us five star rate here.We are very happy to receive this kind of feedback and it really make us smile and motivation to strive more for giving good service. We are overwhelmed of your description about our room and services offered.Thank you for sharing your comments regarding some points. This will help us to deliver great customer service to our other guests in the futureIt would be our pleasure to be able to host you here once again.