Pezula Nature Retreat

Este hotel para famílias tem 2 banheiras de hidromassagem e um spa de serviço completo

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Galeria de fotos de Pezula Nature Retreat

Fachada
Yoga
Eco Nature Extra Large Suite | Terraço/pátio
Parte interna
Detalhe da parte interna
VIP Access

Avaliações

9,0 de 10
Maravilhosa

Comodidades populares

  • Spa
  • Bar
  • Banheira
  • Piscina
  • Serviço de quarto
  • Café da manhã incluído
O preço atual é R$ 966
Total: R$ 1.111
inclui impostos e taxas
27 de out. – 28 de out.

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 15 de 15 quartos

Vila superluxo, 2 quartos

10,0 de 10
Extraordinária
(2 avaliações)

Destaques

Pátio
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Lareira
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Geladeira
  • 2 quartos
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 2 camas de solteiro

Quarto, 1 quarto

Destaques

Pátio
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
  • 86 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King OU 2 camas de solteiro

Sky Large Suite

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Colchão com pillow-top
Quarto separado
  • Acomoda 3
  • 1 cama King OU 2 camas de solteiro

Sky Extra Large Suite

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Colchão com pillow-top
Quarto separado
  • Acomoda 3
  • 1 cama King OU 2 camas de solteiro

Nature Extra Large Suite

Destaques

Lareira
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
  • Acomoda 3
  • 1 cama King OU 2 camas de solteiro

Sky One Bedroom Residence

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Colchão com pillow-top
Quarto separado
  • Acomoda 3
  • 1 cama King OU 2 camas de solteiro

Nature One Bed Room Suite

Destaques

Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Colchão com pillow-top
  • Acomoda 3
  • 1 cama King OU 2 camas de solteiro

Sky Inter-leading Suite

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Colchão com pillow-top
Quarto separado
  • Acomoda 4
  • 1 cama King OU 2 camas de solteiro

Nature Inter-leading Suite

Destaques

Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Colchão com pillow-top
  • Acomoda 4
  • 1 cama King OU 2 camas de solteiro

Eco Sky Inter-leading Suite

Destaques

Quartos comunicantes disponíveis
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Colchão com pillow-top
Quarto separado
Ventilador de teto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King OU 2 camas de solteiro

Eco Nature Inter-leading Suite

Destaques

Lareira
Banheira de hidromassagem particular externa
Quartos comunicantes disponíveis
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Colchão com pillow-top
  • 78 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King OU 2 camas de solteiro

Eco Sky Large Suite

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Quartos comunicantes disponíveis
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Colchão com pillow-top
Quarto separado
Ventilador de teto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King OU 2 camas de solteiro

Eco Nature Large Suite

Destaques

Lareira
Banheira de hidromassagem particular externa
Quartos comunicantes disponíveis
Cozinha americana
Frigobar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
  • Acomoda 3
  • 1 cama King OU 2 camas de solteiro

Eco Sky Extra Large Suite

Destaques

Quartos comunicantes disponíveis
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Colchão com pillow-top
Quarto separado
Ventilador de teto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King OU 2 camas de solteiro

Eco Nature Extra Large Suite

Destaques

Pátio
Lareira
Banheira de hidromassagem particular externa
Quartos comunicantes disponíveis
Cozinha americana
Frigobar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
  • 88 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King OU 2 camas de solteiro
Mod logo
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Informações a área

Com excelente localização em Knysna, Pezula Nature Retreat fica fora do centro e perto da praia. Knysna Golf Club e Knysna Quays são atrações ideais para quem procura aventuras. Para conhecer as belezas naturais da região, explore lugares como Knysna Lagoon e Goukamma Nature and Marine Reserve. Knysna Waterfront e Campo de Golfe Simola são outras opções recomendadas que merecem uma visita. Mergulho autônomo e mergulho livre (com snorkel) são ótimas oportunidades para se refrescar, mas você também pode tentar atividades como mountain biking e sky dive nos arredores.
Mapa
Lagoonview Drive, Sparrebosch, Eastern Head, Knysna, Western Cape, 6571

Nos arredores

  • Knysna Golf Club - 5 min de carro - 3.1 km
  • Knysna Lagoon - 6 min de carro - 3.8 km
  • Leisure Isle - 7 min de carro - 4.8 km
  • Knysna Waterfront - 11 min de carro - 8.7 km
  • Knysna Quays - 11 min de carro - 8.7 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto de Plettenberg Bay (PBZ) - 38 min de carro

Restaurantes

  • ‪Bosuns Pub - ‬7 min de carro
  • ‪Salt & Petal - ‬10 min de carro
  • ‪The Drydock Food Co - ‬11 min de carro
  • ‪KFC - ‬9 min de carro
  • ‪34 Tapas & Oyster - ‬11 min de carro

Sobre esta propriedade

Pezula Nature Retreat

Hotel ideal para famílias perto de Knysna Lagoon
Além de ficar perto de Knysna Golf Club, Pezula Nature Retreat oferece as seguintes comodidades: buffet de café da manhã grátis, campo de golfe e terraço. Quem quiser praticar tacadas vai adorar hotel, que oferece driving range no local, aulas de golfe e uma sede social de golfe. Relaxe em Mint Wellness Spa, o spa no local, que oferece aromaterapia, hidroterapia e esfoliação corporal. O restaurante no local, Noah's Bar, oferece jantar, refeição leve e vista para a piscina. Aproveite o centro de bem-estar, além de atividades como trilhas para caminhada/bicicleta, passeios a cavalo e caiaque. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como lojas de grife e jardim.
Você pode aproveitar estes benefícios:
  • Uma piscina interna e uma piscina externa, com espreguiçadeiras e guarda-sóis
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa), clube infantil (sobretaxa) e cofre na recepção
  • Serviços de concierge, recepção 24 horas e guarda-sóis
Características do quarto
Todos os 86 quartos incluem comodidades como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além de menu de travesseiros e roupões de banho.
Outras conveniências em todos os quartos incluem:
  • Roupas de cama antialérgicas e colchões com pillow-top
  • Produtos de toalete de grife, banheiras de imersão e bidês
  • Smart TVs de 42 polegadas com Netflix, Hulu e serviços de streaming
  • Micro-ondas, canais digitais e chaleiras elétricas

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado de/para o aeroporto (sobretaxa) disponível entre 9h e 18h mediante solicitação
  • Traslado de praia (sobretaxa)
  • Traslado para o shopping center (sobretaxa)
  • Estacionamento sem manobrista grátis no local

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 7h e 11h
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar/lounge
  • Um restaurante

Restaurantes no local

  • Noah's Bar
  • Zachary’s Z Bistro

Atividades

  • Aulas de golfe
  • Banheira de hidromassagem
  • Biblioteca
  • Campo de golfe de 18 buracos
  • Campo de treino de golfe
  • Carrinhos de golfe
  • Centro de bem-estar
  • Clube de golfe
  • Clube infantil
  • Golfe
  • Ideal para compras
  • Livros
  • Loja de equipamentos de golfe profissionais
  • Lojas de grife
  • Mesa de pebolim
  • Passeios de avião/helicóptero
  • Passeios de caiaque
  • Passeios/aluguéis de cavalos
  • Piano
  • Piscina externa
  • Piscina interna
  • Remo/canoagem
  • Sala de jogos/videogames
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo
  • Tênis de mesa
  • Trilhas para caminhada/bicicleta
  • Vôlei

Ideal para famílias

  • Clube infantil (sobretaxa)
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Micro-ondas no quarto
  • Piscina externa
  • Piscina interna
  • Sala de jogos/videogames

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Business center 24 horas
  • Espaço para conferência com 198 metros quadrados
  • Salas de reunião

Área externa

  • Área para piquenique
  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • 9 salas de tratamento
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Banheira de hidromassagem
  • Esfoliação corporal
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagem
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Sem elevador

Mais

  • 2 andares
  • 21 edifícios
  • Áreas designadas para fumar
  • Arquitetura art déco
  • Construção de 2004
  • Lareira no saguão
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Colchão com pillow-top
  • Cortinas blackout
  • Menu de travesseiros
  • Roupas de cama antialérgicas
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheira
  • Banheira e chuveiro separados
  • Bidê
  • Chinelos
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete de grife
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • Hulu
  • Netflix
  • Serviços de streaming
  • Smart TV 42 polegadas com canais digitais

Alimentação e bebidas

  • Chaleira elétrica
  • Frigobar
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café/chá
  • Micro-ondas
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Cadeira para escrivaninha
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Quartos conectados disponíveis
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até 11h.

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 48 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Esta propriedade não realiza check-in após o horário comercial.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por ZAR 650.0 por dia
Berços (camas para bebês) disponíveis por ZAR 250.0 por dia

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: ZAR 900 por veículo (só ida, ocupação máxima de 2)
  • Taxa para berço: ZAR 250.0 por dia
  • Taxa para cama dobrável: ZAR 650.0 por dia

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e pagamento com celular. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
É necessário reservar os seguintes serviços: horários para jogo de golfe, serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da sua chegada. As informações para contato estão na confirmação da sua reserva
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
Hóspedes de até 16 anos não são permitidos na academia nem na banheira de hidromassagem, enquanto hóspedes de até 13 anos são permitidos na piscina somente com a supervisão de um adulto
Hóspedes de até 16 anos não são permitidos no spa

A propriedade também é conhecida como

Conrad Pezula
Conrad Pezula Hotel
Conrad Pezula Hotel Knysna
Conrad Pezula Knysna
Pezula
Pezula Conrad
Pezula Hotel Knysna
Pezula Knysna

Perguntas frequentes

Pezula Nature Retreat tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de uma piscina interna e uma piscina externa.

Quanto custa ficar em Pezula Nature Retreat?

A partir de 23 de out. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Pezula Nature Retreat em 27 de out. de 2025 começam a partir de R$ 966,48, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Pezula Nature Retreat é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, animais de estimação são permitidos na propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Pezula Nature Retreat?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Pezula Nature Retreat?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio não está disponível.

Qual é o horário de check-out em Pezula Nature Retreat?

Horário de check-out: 11h.

Pezula Nature Retreat oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto que funciona entre 9h e 18h, disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de ZAR 900 por veículo.

Onde fica Pezula Nature Retreat?

Em Knysna, este hotel ideal para famílias fica perto da praia, a 5 km de Knysna Lagoon e Knysna Golf Club. Knysna Waterfront e Knysna Quays também ficam a 10 km.

Avaliações

Avaliações sobre Pezula Nature Retreat

9,0

Maravilhosa

9,4

Limpeza

9,0

Localização

9,0

Serviço e funcionários

8,6

Cuidado com o meio ambiente

9,0

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 137 de 193 avaliações
Nota 8 - Boa. 34 de 193 avaliações
Nota 6 - Ok. 7 de 193 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 7 de 193 avaliações
Nota 2 - Terrível. 8 de 193 avaliações

Avaliações

10/10 - Excelente

Bianca

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

2/10 - Terrível

Danilo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

8/10 - Boa

JULIANA

Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade

Tudo para ser excepcional mas não é. Falta boa adm

Estrutura fantástica, quarto excepcional. Porém, a limpeza estava aquém de qualquer outro hotel da nossa viagem e a estrutura precisa de manutenção urgente!
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2021

10/10 - Excelente

Davi

Lindo

Lindo Hotel!
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2018

10/10 - Excelente

Rodrigo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2018

10/10 - Excelente

Gustavo C

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Fora da curva

O hotel é simplesmente sensacional, tudo funciona bem, o serviço é 10 e mega confortável. unica deterge é que é mais distante das principais zonas de comercio e restaurantes da cidade.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2018

10/10 - Excelente

Sergio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Fantástico!

Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2018

10/10 - Excelente

Carlos Henrique Alves

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Muito bom

Excelente hotel...

10/10 - Excelente

Estefânia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Luxo e excelente atendimento

Excelente atendimento e exclusividade em local lindo de Knysna

10/10 - Excelente

Andréia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Excelente Estrutura

Cheguei à noite ao hotel e me arrependi pois não tive tempo de aproveitá-lo como gostaria! A infra estrutura é excelente e o serviço perfeito. O quarto maravilhoso. Jantamos no hotel e foi uma delícia. Definitivamente vale o preço.

10/10 - Excelente

rachel

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent property, I wish we had booked longer. A great escape while on a busy holiday travelling the Garden Route. 5 stars
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2025

8/10 - Boa

Peter

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Sehr freundliches Personal, toller Blick
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Yusuf

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Wanda

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We had a fantastic time at Pezula Nature Retreat. The staff were exceptional! The sevice was top notch! We plan to come back as we gad a fantastic experience!
Eco friendly
Beautiful atmosphere and surroundings!
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Wonderful stay: highly recommended

Really impressed with the spacious rooms, wonderful service, great facilities, excellent food and lovely indoor and outdoor pool and spa. Rooms are a little dated but still comfortable and elegant. Hotel definitely has improved since a previous stay and look forward to returning.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2025

10/10 - Excelente

Lwazi

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Tranquil spot to get away and unplug. It’s a really good place to go when you want to take a step back from a busy life and just relax and enjoy the finer things in life. The wonderful staff are ever ready to assist and the food is exceptional. Will be making a return trip
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

Russel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

Aakila

Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Muziwakhe

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2024

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

10/10 - Excelente

John

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Great place to stay

Return trip to this wonderful hotel great location large rooms lovely views great food and friendly staff Lee at reception goes the extra mile to make your stay exceptional
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Jane

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent hotel!!!! We were treated like royalty. There was a glitch when we arrived and they showed our reservation had been cancelled. It was a mistake and they got it sorted out and all turned out great! Will definitely be back!!
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

Thiren

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2023

2/10 - Terrível

Nicol Johannes

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
We stay regularly at Pezula Hotel and this was the worst ever We booked an interleading family room. In the kids bedroom there were 💩 on the wall next to toilet. Our bed was horrible and hard...kettle not working. We phoned reception to send the golfcart to collect our luggage at check out..non excisting...did not even pitch. We carried all luggage up to our car. Arrived at breakfast we ordered 2x cuppachinos. Staff where shouting an arguing in front of us....we did not get our cappuchinos...I went and asked again where it is and still after another 10min we left without coffee.. Personally It sounded like 1 staff member were not sober. We did not receive the R399 credit..I did asked them about it.. So sad that our favourite Hotel in Knysna was the worst experience ever
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

10/10 - Excelente

Fabrizio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2023