Phillips · SoKno Townhome ~ Caminhe até comida e bebida + à beira do rio

Descubra o Leste do Tennessee com um toque de modernidade, hospedando-se nesta espaçosa moradia geminada em South Knoxville. Situada a uma curta distância a pé do rio Tennessee, esta moradia permite aos hóspedes acomodarem confortavelmente o seu grupo para uma viagem divertida a Knoxville! Encorajamos os nossos hóspedes a aproveitar as inúmeras cervejarias, cafés e passeios panorâmicos que se encontram mesmo ao virar da esquina!

✔ Localização ideal para passeios a pé
✔ 3 quartos
✔ Casas de banho de luxo
✔ Cozinha totalmente equipada
✔ Smart TVs
✔ Wi-Fi de alta velocidade
✔ Máquina de lavar e secar roupa

O seu grupo irá desfrutar de tetos altos, janelas amplas e espaços tranquilos. Ideal para grupos de tamanho médio, com espaço suficiente para relaxar e comer em conjunto.

✺ SALA DE ESTAR ✺
Relaxe num sofá confortável e veja o seu filme ou programa favorito com amigos ou família. Existe um lavabo junto à área da cozinha e da sala de jantar.

✔ Sofá confortável com almofadas
✔ Smart TV de 55`
✔ Mesa de centro
✔ Colchão insuflável

✺ COZINHA E SALA DE JANTAR ✺
A cozinha dispõe de armários feitos à medida com eletrodomésticos em aço inoxidável e oferece amplas áreas de trabalho com bancadas espaçosas. Reúna os seus convidados e prepare deliciosas refeições caseiras.

✔ Mesa de jantar com capacidade para 6 pessoas + ilha com capacidade para 3 pessoas
✔ Micro-ondas
✔ Fogão
✔ Forno
✔ Frigorífico/Congelador
✔ Máquina de lavar loiça
✔ Máquina de café Keurig
✔ Torradeira
✔ Lavatório - Água quente e fria
✔ Copos
✔ Talheres
✔ Panelas e frigideiras
✔ Utensílios de cozinha

✺ QUARTO DE HÓSPEDES N.º 1 ✺
✔Cama queen-size com almofadas, roupa de cama e lençóis
✔ Armários com cabides e prateleiras
✔ Mesa de cabeceira com candeeiro de leitura

✺ QUARTO DE HÓSPEDES N.º 2 ✺
✔ Cama queen-size com almofadas, roupa de cama e lençóis
✔ Mesa de cabeceira com candeeiro de leitura
✔ Roupeiros com cabides e prateleiras

✺ QUARTO PRINCIPAL com casa de banho privativa ✺
✔ Cama king-size com cabeceira de grandes dimensões, completa com almofadas, roupa de cama e lençóis
✔ Roupeiro com cabides e prateleiras
✔ Mesa de cabeceira com candeeiro de leitura
✔ Casa de banho completa de luxo com cabina de duche em mármore
✔ Toalhas
✔ Secador de cabelo
✔ Produtos de higiene pessoal essenciais


✔ Smart TV de 55`
✔ Casa de banho completa

Os hóspedes terão acesso a toda o alojamento

A gestão profissional deste anúncio é assegurada pela equipa da Halo Hospitality

Este bairro situa-se na zona de desenvolvimento urbano de South Knoxville, rodeado por casas antigas e novas. É uma zona pitoresca e tranquila.

AVISO IMPORTANTE: Será fornecido aos hóspedes um link para o nosso Portal do Hóspede, que deverá ser preenchido nas primeiras 48 horas após a reserva, para verificar os detalhes da mesma.

Para quaisquer questões relativas ao Portal do Hóspede, não hesite em enviar-nos uma mensagem.

Solicitamos a todos os hóspedes que tenham em consideração a nossa rigorosa política de cancelamento.
Caso exista a possibilidade de ter de cancelar a sua reserva, poderá ser vantajoso para si adquirir um seguro de viagem, para garantir que recebe o reembolso pretendido.

A Halo Hospitality NÃO é responsável por assegurar os nossos hóspedes.
Bem-vindo à Halo Hospitality! Estamos muito contentes por o ter connosco e empenhados em tornar a sua estadia o mais agradável e tranquila possível. Para garantir que tudo corre bem, partilhamos algumas orientações transparentes que nos ajudam a proteger tanto o senhor como o alojamento. Se tiver alguma dúvida, não hesite em contactar-nos – estamos aqui para o ajudar! Obrigado por nos ter escolhido e mal podemos esperar para o receber!

Aplicam-se os Termos e Condições do Contrato de Arrendamento da Halo Hospitality. No momento da reserva, o arrendatário receberá os Termos e Condições e compromete-se a revê-los e a assiná-los. Estes termos incluirão, entre outros, o seguinte:

VERIFICAÇÃO DE HÓSPEDES
Os hóspedes experientes com 5 ou mais avaliações positivas podem solicitar a isenção deste processo; caso contrário, exigimos que todos os hóspedes concluam um processo de verificação adicional através do nosso Portal do Hóspede, para garantir a segurança da nossa comunidade. Este processo de verificação, com a duração de 60 segundos, deve ser concluído no prazo de 48 horas após a reserva ou, pelo menos, 2 horas antes da hora de check-in, caso a reserva seja efetuada no mesmo dia do check-in. Ser-lhe-á solicitado que conclua este processo imediatamente após a reserva. Isto inclui:


1) Apresentar uma cópia do seu documento de identificação com fotografia emitido pelas autoridades.
2) Verificação fotográfica
3) Confirmar os seus dados de contacto e aceitar os nossos Termos e Condições de Aluguer

Os hóspedes são responsáveis por quaisquer danos ocorridos durante a sua estadia.
Antes de receberem os detalhes do check-in, os hóspedes deverão escolher uma de duas opções de cobertura:
- Um depósito de garantia reembolsável retido no seu cartão de crédito, que será liberado logo após o check-out, caso não sejam comunicados danos.
- Uma renúncia a danos não reembolsável que cobre pequenos danos acidentais durante a estadia.

Os hóspedes que tenham dúvidas sobre este processo são convidados a contactar-nos antes de efetuarem a reserva! As informações são recolhidas apenas para fins de seleção e verificação e não são armazenadas nem utilizadas para quaisquer outros fins. Agradecemos a sua colaboração. Os hóspedes que não concluírem o nosso processo de verificação no prazo de 48 horas após a reserva poderão estar sujeitos a cancelamento.

REGRAS DA CASA
1) Número de hóspedes: Por favor, indique o número correto de hóspedes na sua reserva. Na maioria dos casos, são permitidas visitas não incluídas na reserva, mas exigimos que os hóspedes solicitem autorização antes de receberem visitas.
2) Check-in: Por favor, notifique-nos assim que chegar à alojamento. Por favor, inspecione o alojamento e comunique quaisquer condições insatisfatórias no prazo de 2 horas após o check-in. Problemas não urgentes comunicados após as 21h00 serão prontamente resolvidos no dia seguinte.
3) Política de ruído: Mantenha o ruído ao mínimo após as 22h00, de forma a respeitar os nossos vizinhos e a comunidade local. Entraremos em contacto consigo diretamente relativamente a quaisquer perturbações comunicadas, antes de comunicarmos quaisquer incómodos às autoridades locais.
4) Política antitabaco: Não é permitido fumar, utilizar cigarros eletrónicos nem vaporizadores dentro do alojamento. Qualquer violação resultará numa taxa mínima de 300 dólares para remediação dos danos causados pelo fumo.
5) Proibição de festas: Os eventos e festas são estritamente proibidos, a fim de manter um ambiente tranquilo. Entraremos em contacto consigo diretamente em caso de qualquer perturbação, antes de comunicarmos qualquer incômodo às autoridades locais.
6) Animais de estimação: Adoramos os nossos animais de estimação! No entanto, estes não são permitidos na maioria das unidades, de modo a garantir um espaço limpo e isento de alérgenos para todos os hóspedes.
a. Se o alojamento estiver identificada como «Aceita animais de estimação», estes são permitidos mediante o pagamento de 50 $ por noite, até um máximo de 250 $. A taxa de animais de estimação será solicitada após a reserva através do centro de resolução e é paga separadamente da reserva.
7) Política de danos: Quaisquer danos causados durante a sua estadia implicarão custos de reparação, acrescidos de uma taxa de mão-de-obra. Será aplicada uma taxa de desgaste normal até 500 $ por ocorrência por quaisquer violações das regras relacionadas com animais de estimação, fumo ou festas.
8) Check-out: Antes de efetuar o check-out, coloque o lixo nos caixotes do lixo, ligue a máquina de lavar loiça com a loiça suja e inicie um ciclo de lavagem para as toalhas usadas.
Segurança: Certifique-se de que todas as portas e janelas estão bem trancadas quando não estiver presente.
9) Idade: Os hóspedes devem ter pelo menos 25 anos para efetuar uma reserva.

O incumprimento de qualquer uma destas políticas poderá resultar no cancelamento imediato da sua reserva, sem direito a reembolso.

CANCELAMENTOS
Cumprimos a política de cancelamento tal como descrita no momento da reserva. Tenha em atenção que as exceções devidas a doença, condições meteorológicas ou outras circunstâncias imprevistas não estão abrangidas, salvo indicação em contrário. Recomenda-se aos hóspedes que adquiram um seguro de viagem no momento da reserva para cobrir eventos imprevistos. Os pedidos de cancelamento fora do âmbito desta política serão encaminhados para a sua seguradora de viagem.

PEDIDOS DE CHECK-IN ANTECIPADOS E CHECK-OUT TARDIO
1) Check-ins antecipados: Não podemos garantir antecipadamente que um check-in antecipado seja possível, devido à programação da limpeza. No entanto, no dia do seu check-in, iremos notificá-lo assim que o alojamento estiver disponível; há uma pequena taxa para o check-in antecipado. Os pedidos de check-in antecipado serão encaminhados para a nossa equipa, mas, por favor, não espere uma resposta antes do dia do check-in.

2) Check-outs tardios: Estão disponíveis caso a caso, dependendo do alojamento e do horário de limpeza. Os pedidos devem ser feitos com, pelo menos, 12 horas de antecedência em relação ao seu check-out e estão sujeitos à aprovação da nossa equipa de limpeza, que poderá não conseguir responder até à manhã da sua partida prevista. Aplicamos uma taxa de check-out tardio de 25 $/hora.
A taxa é paga através do link do portal do hóspede/Centro de Resolução da Airbnb.

VIOLAÇÕES DA POLÍTICA
1) O check-out tardio sem aprovação prévia será cobrado a 50 $ por hora. Podemos retirar os ocupantes e os seus pertences do alojamento caso não respondam ou não cooperem.
2) A limpeza excessiva será cobrada a 50 $ por hora. Forneceremos documentação adequada e provas fotográficas da limpeza adicional necessária. Esta taxa será aplicada a limpezas imprevistas de derrames, manchas, fluidos corporais, materiais biológicos perigosos, remediação de odores, etc.
3) Os artigos danificados ou em falta serão cobrados ao custo de substituição + mão-de-obra. Forneceremos documentação adequada e provas fotográficas de quaisquer danos ou itens em falta.

COMUNICAÇÃO DE PROBLEMAS
Por favor, comunique quaisquer problemas no prazo de 2 horas após o check-in, para que possamos resolvê-los prontamente. Problemas não urgentes comunicados após as 21h00 serão tratados no dia seguinte. Podemos não conseguir resolver, ou apresentar uma solução, para problemas que não sejam comunicados atempadamente, que careçam de documentação suficiente ou que não nos proporcionem tempo suficiente para responder de forma eficaz durante a sua estadia. Estamos aqui para o ajudar!

OBJETOS PERDIDOS E ENCONTRADOS
Certifique-se de que possui todos os seus pertences antes da partida. Os objetos deixados para trás poderão ser guardados até uma semana no nosso escritório local para levantamento, ou poderão ser reenviados mediante uma taxa mínima de 50 $. Não nos responsabilizamos pela localização de objetos esquecidos.

Ao reservar a sua estadia connosco, concorda com estes termos, garantindo uma visita segura e responsável. Estamos ansiosos por lhe proporcionar uma experiência de hospitalidade excecional!

** A entrega de correio deve ser coordenada com o nosso escritório antes de enviar qualquer coisa.