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Mercure Klaipeda City

Propriedade 4.5 estrelas

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Avaliações

8,8 de 10
Excelente

Comodidades populares

  • Aceita animais
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
  • Academia
  • Café da manhã disponível
O preço atual é R$ 420
Total: R$ 482
inclui impostos e taxas
21 de mai. – 22 de mai.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 6 de 6 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto clássico, 1 cama de casal

Quarto clássico, 1 cama de casal | 1 quarto, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto clássico, 1 cama de casal

9,4 de 10
Extraordinária
(6 avaliações)
  • 18 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama de casal

Carrega todas as fotos de Suíte júnior, 1 cama King e sofá-cama

Suíte júnior, 1 cama King e sofá-cama | 1 quarto, cofres nos quartos, escrivaninha

Suíte júnior, 1 cama King e sofá-cama

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Privilege, Quarto, 1 cama King e sofá-cama

Privilege, Quarto, 1 cama King e sofá-cama | 1 quarto, cofres nos quartos, escrivaninha

Privilege, Quarto, 1 cama King e sofá-cama

9,0 de 10
Maravilhosa
(2 avaliações)
  • Acomoda 3
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Privilege, Quarto, 1 cama Queen

Privilege, Quarto, 1 cama Queen | 1 quarto, cofres nos quartos, escrivaninha

Privilege, Quarto, 1 cama Queen

9,4 de 10
Extraordinária
(3 avaliações)
  • Acomoda 3
  • 1 cama Queen

Carrega todas as fotos de Quarto duplo superior, 2 camas de solteiro

Quarto duplo superior, 2 camas de solteiro | 1 quarto, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto duplo superior, 2 camas de solteiro

9,4 de 10
Extraordinária
(3 avaliações)
  • Acomoda 3
  • 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto duplo superior, 2 camas de solteiro

Quarto duplo superior, 2 camas de solteiro | 1 quarto, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto duplo superior, 2 camas de solteiro

  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3
  • 2 camas de solteiro
Mod logo
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Informações a área

Com ótima localização em Klaipeda, Mercure Klaipeda City fica no centro da cidade. As belezas naturais da região estão ao seu alcance em Parque de Esculturas de Klaipėda e Laguna da Curlândia, enquanto que em Museu do Relógio e do Tempo e Museu Marítimo da Lituânia você pode saber mais sobre a cultura local. Dino Parkas Radailiai e Parque de Verão de Palanga também valem a visita. Curta atividades como passeios a cavalo e viva grandes aventuras ao ar livre. Confira nosso guia de viagem sobre Klaipeda.
Mapa
Sauliu Street 28, Klaipeda, LT-92231

Nos arredores

  • Museu do Relógio e do Tempo
    7 min de caminhada - 0.6 km
  • Parque de Esculturas de Klaipėda
    8 min de caminhada - 0.7 km
  • Theatre Square
    12 min de caminhada - 1.1 km
  • Museu de História da Lituânia Menor
    14 min de caminhada - 1.2 km
  • Antigo Terminal de Balsas
    14 min de caminhada - 1.2 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Palanga (PLQ) - 34 min de carro

Restaurantes

  • Bandeliu Kepyklele
    6 min de caminhada
  • Kavos architektai
    5 min de caminhada
  • Corner Gastropub
    8 min de caminhada
  • Kinu Bambukas
    6 min de caminhada
  • Natūralaus Maisto Tradicija Šeimai
    1 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Mercure Klaipeda City

  • Hotel de luxo no centro da cidade
  • Em Mercure Klaipeda City, você encontra as seguintes comodidades: terraço, cafeteria/café e serviço de lavanderia e lavagem a seco. Para descansar e relaxar, visite uma sauna a vapor. O restaurante no local, Newport, oferece café da manhã, almoço, jantar e um cardápio infantil. Além de comodidades como bar e academia, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
  • Você vai encontrar os seguintes benefícios:
    • Café da manhã feito na hora (sobretaxa), estacionamento no local e serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)
    • Check-out expresso, serviço de babá (sobretaxa) e cofre na recepção
    • Armazenamento para bagagem, serviços de concierge e equipe multilíngue
  • Características do quarto
  • Todos os 74 quartos incluem vantagens, como espaço de trabalho para notebook e ar-condicionado com controle de temperatura, além das seguintes comodidades: Wi-Fi grátis e cadeiras para escritório.
  • As comodidades extras são:
    • Reciclagem e Produtos de limpeza ecológicos disponibilizados
    • Banheiros com produtos de toalete ecológicos e banheiras ou chuveiros
    • TVs LCD de 32 polegadas com canais via satélite
    • Guarda-roupa ou closet, cafeteiras/chaleiras e serviço de arrumação diário

Propriedades semelhantes

Sauna seca, banheira de hidromassagem, sauna a vapor
VICTORIA Hotel Klaipėda
Klaipeda
  • Piscina
  • Banheira de hidromassagem
  • Spa
  • Aceita animais
9.0 de 10, Maravilhosa, 165 avaliações
O preço é de R$ 490
Total: R$ 631
inclui impostos e taxas
24 de mai. – 25 de mai.
VICTORIA Hotel Klaipėda
Comparar propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi e internet com fio grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi e internet com fio grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado 24 horas de/para o aeroporto mediante solicitação e sobretaxa
  • Estacionamento no local (EUR 10 por dia)
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas e estacionamento para vans disponíveis

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã feito na hora disponível entre 7h e 10h30 durante a semana e entre 7h e 11h nos fins de semana, mediante uma taxa de EUR 15 por pessoa
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar/lounge
  • Um restaurante
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Lobby Bar
  • Newport

Atividades

  • Academia
  • Sauna a vapor
  • TV em áreas comuns

Ideal para famílias

  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Quartos à prova de som
  • Serviço de babá (sobretaxa)

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Filtro de água
  • Jornais grátis no saguão
  • Lavanderia

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Serviços corporativos

  • Business center 24 horas
  • Espaço para conferência com 50 metros quadrados
  • Estação de trabalho com computador
  • Salas de reunião

Área externa

  • Terraço

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • 20 vagas de estacionamento para pessoas com deficiência
  • Academia com acesso para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas (142 centímetros de altura)
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Business center com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Corrimãos nas entradas (122 centímetros de altura)
  • Corrimãos nas escadas (122 centímetros de altura)
  • Elevador (porta com 401 centímetros de largura)
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Estacionamento para van com acesso para cadeiras de rodas
  • Lounge com acesso para cadeiras de rodas
  • Piso de madeira no quarto
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Sem escadas até a entrada
  • Traslado com recursos de acessibilidade

Mais

  • 1 edifício
  • 5 andares
  • Canudos biodegradáveis disponíveis
  • Canudos de plástico não disponíveis
  • Copos reutilizáveis
  • Garrafas plásticas de água não disponíveis
  • Garrafas plásticas de refrigerante não disponíveis
  • Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
  • Janelas de vidro duplo
  • Mexedores de café biodegradáveis disponíveis
  • Mexedores plásticos de café não disponíveis
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Pelo menos 80% de alimentos orgânicos
  • Pelo menos 80% dos alimentos são de origem local
  • Reinvestimento de, pelo menos, 10% dos lucros em sustentabilidade e na comunidade local
  • Salão de eventos
  • Talheres reutilizáveis

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheira ou chuveiro
  • Banheiro privativo
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV LCD 32 polegadas com canais via satélite

Alimentação e bebidas

  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto limitado

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cadeira para escrivaninha
  • Cofre
  • Dispensers de produtos de toalete
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Produtos de limpeza biodegradáveis
  • Produtos de toalete biodegradáveis
  • Quartos à prova de som
  • Quartos conectados disponíveis
  • Reciclagem
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de EUR 15 por animal, por dia
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Aceita apenas cães
Até 6 kg cada um
Tigelas de comida e água disponível

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para uma criança de até 5 anos de idade que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • A cidade cobra um imposto de EUR 1.00 por pessoa, por diária. Esse imposto não se aplica a crianças de até 18 anos.

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de café da manhã feito na hora: EUR 15 por pessoa
  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: EUR 42 por veículo (só ida)
  • Taxa para estacionamento sem manobrista: EUR 10 por dia
  • Taxa para animais de estimação: EUR 15 por animal, por dia
  • Animais de serviço são isentos de taxas
  • O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).
  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)
  • A taxa de utilização das instalações inclui academia

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por Protocolo de segurança (Radisson).
Número de registro da propriedade Yes

Importante

A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva

Avaliação nacional

A Hotelstars Union atribui uma classificação oficial por estrelas às propriedades em Lituânia. Esta propriedade foi classificado como 4 estrela Superior e é exibido nesta página como 4,5.

Perguntas frequentes

Mercure Klaipeda City é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, este hotel permite cães com peso máximo de 6 kg por animal. É cobrada uma taxa de EUR 15 por animal, por dia. Isenção de taxas para cães-guia.

Quanto custa ficar em Mercure Klaipeda City?

A partir de 18 de mai. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Mercure Klaipeda City em 21 de mai. de 2026 começam a partir de R$ 420, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Quanto custa o estacionamento em Mercure Klaipeda City?

O estacionamento sem manobrista está disponível por EUR 10 por dia. Vagas limitadas disponíveis.

Qual é o horário de check-in em Mercure Klaipeda City?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade).

Qual é o horário de check-out em Mercure Klaipeda City?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Mercure Klaipeda City oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de EUR 42 por veículo.

Onde fica Mercure Klaipeda City?

No coração de Klaipeda, este hotel de luxo fica a 10 minutos a pé de Parque de Esculturas de Klaipėda e Museu do Relógio e do Tempo. Museu de História da Lituânia Menor e Antigo Terminal de Balsas também ficam a 2 km.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre Mercure Klaipeda City

8,8

Excelente

9,0

Limpeza

8,0

Localização

8,8

Serviço e funcionários

8,8

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 96 de 203 avaliações
Nota 8 - Boa. 83 de 203 avaliações
Nota 6 - Ok. 20 de 203 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 3 de 203 avaliações
Nota 2 - Terrível. 1 de 203 avaliações

Avaliações

Verificada

8/10 - Boa

Tiina

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Nice staff and clean hotel.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Martin

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Super Hotel
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

cynthia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Lovely hotel. Excellent service, delicious restaurant and great location. Excellent value for the price!!!
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Paula

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lovely hotel with nice comfortable beds.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2025
Verificada

8/10 - Boa

Georg

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Gut ausgestattetes Hotel mit vielen Annehmlichkeiten.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Cedric

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Bon hôtel à Klaipeda

Fidèle aux hôtels Mercure, l'endroit était propre et confortable. Le petit déjeuner était copieux et varié
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Ian

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Modern hotel that does the basics well. Reasonable selection on the breakfast buffet. Rooms were comfortable and clean and our room was quiet despite the hotel being fairly busy. The hotel is about 15min walk from the centre of the city.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025
Verificada

8/10 - Boa

Dennis

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Mooi hotel goed ontbijt
Hospedou-se por 7 diárias em mai. de 2024
Verificada

8/10 - Boa

Jan-Luka

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Good property, nice facilities, good staff
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2024
Verificada

8/10 - Boa

Yannick

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Nice location modern hotel

Good location, very good matress, nice staff modern hotel Just the breakfast is a bit overpriced
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2024
Verificada

8/10 - Boa

Landon

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
A nice hotel in a fairly quiet area convenient to the Old City, the ferry to the Spit, restaurants and other attractions.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

BENEDETTI

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Vicina al centro comoda per raggiungere a piedi i punti più interessanti
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Paul

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Quiet and relaxing

The staff are amazing which is why I return to this hotel on every visit. Short walk to the main restaurant/bar area in the centre.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Emily

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful hotel with really pretty rooms and comfortable beds. The breakfast buffet was delicious and the staff were courteous and helpful. The gym is apparently under construction so they had limited fitness equipment available in a small room - it wasn't as luxurious as the rest of the hotel, but it did the trick for us. Great location and walkable to a lot of nice areas.. We really enjoyed our stay.
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2025
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Alex

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Total rip off, but clean
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Great stay

Fantastic all round, just needs more choice of pillows
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2022
Verificada

10/10 - Excelente

Achim

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Staff at front desk very helpful, especially Monika. Room, bed and breakfast was outstanding. 10E a day for parking right next door.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Verificada

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Good hotel

Nice rooms. Breakfast needs improvement
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2022
Verificada

10/10 - Excelente

Giordano

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Molto Bene

Tutto veramente molto bene, stanza pulita e ampia, buona colazione, personale gentile. UNica nota stonata, le pulizie dovrebbero essere tutti i giorni, e non su richiesta.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2025
Verificada

6/10 - Razoável

John

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Conforto do quarto

Could be excellent.

Booked a double bed room but allocated two small single beds. Not acceptable imha.
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Larry

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

It’s all business class at Mercure

I really miss the old architecture design with the cozy bar inside the restaurant now that is changed to a more of a modern clean restaurant style. It’s it’s nice but it’s not the same for the value it is a nice hotel and the staff is very pleasant and customer friendly. I would give them a 10 out of 10. Also the location is very good.
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2023
Verificada

10/10 - Excelente

Daisy

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
ok
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

James

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Friendly + Cozy

We had a wonderful stay here. The only thing we had trouble with was controlling the heat but we opened a window to help and turned it off to help from keeping it too warm. The bathroom floors were also heated which was fantastic but we did have to keep the floor mats down so that it wasn’t too hot for our feet. We did not consider these things to be actual ISSUES as they are in place to of course keep you comfortable and cozy, but it would be our only feedback. Everyone there was wonderful and we will be back again if ever in this part of Lithuania, in the future.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Verificada

8/10 - Boa

Tullio

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
L’aspetto esteriore dell’albergo è piuttosto modesto, mentre l’interno è assolutamente di buon livello. Penso di essere stato particolarmente sfortunato in quanto nonostante i solleciti, non mi è stata pulitala stanza se non alle 19.00 e il mattino seguente è mancata l’acqua calda per un guasto. Nessun risarcimento è stato proposto dai gestori. Credo comunque che si sia trattato di coincidenze perché l’hotel è molto confortevole e con grande comodità per il parcheggio oltre essere situato in una zona tranquilla ma vicina al centro storico. Probabilmente ci tornerei.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2024
Verificada

8/10 - Boa

Paul

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Stayed for a week. Restaurant/Bar staff were fantastic. Room service/cleaning staff were absolutely excellent. Hotel is more of a business hotel, with a nice location near the centre. Room was nice and big. Room cleaning staff kept the cleanliness of the room as probably the best I have ever seen and I stayed at a lot of hotels. So well done to that team. Reception was not very good. Not very helpful and did not explain much at check in or whenever I engaged with them. It’s meant to be 24hour but one night I was locked out and tried calling them and ringing the doorbell but no one answered. Eventually I had to ring and wake another guest staying at the hotel to help me in. The reception staff apologised saying they didn’t hear me but it’s not good that I was just left out there. This was not the night porters fault. The doorbell was not working properly or the external phone line working and no one told me the doors lock and what time etc The food is very nice and the restaurant staff are very good at their jobs. Overall it is a good hotel but the reception needs a bit of attention.
Hospedou-se por 7 diárias em mai. de 2024