Bar ao lado da piscina, terraço e jardim são apenas algumas comodidades que VANNA Hill Resort oferece. O restaurante no local oferece café da manhã, almoço e jantar. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como lavanderia e bar.
Outros benefícios são:
Uma piscina externa e uma piscina infantil
Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento prolongado
Café da manhã feito na hora (sobretaxa), serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa) e check-in expresso
Equipe multilíngue, assistência com passeios/bilhetes e serviços de casamento
Características do quarto
Todos os quartos em VANNA Hill Resort contam com vantagens como salas de estar separadas, além de comodidades como Wi-Fi grátis e cofres.
Outras conveniências em todos os quartos são:
Banheiros com chuveiros e produtos de toalete grátis
TVs de plasma com canais a cabo
Varanda ou pátio, áreas de estar separadas e geladeiras
Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: 23h.
Check-in expresso disponível
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Instruções especiais para o check-in
Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
A recepção funciona diariamente no seguinte horário: 6h30 - 23h
Os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in. A recepção tem um horário de funcionamento limitado.
Para organizar o check-in, entre em contato com a propriedade pelo menos 24 horas antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Se você planeja chegar após 20h, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Uma recepção com horário de funcionamento limitado
Animais de estimação
Animais de estimação não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para até 3 crianças ou adolescentes de até 1 ano de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por USD 15.0 por diária
Berços (camas para bebês) não disponíveis
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Extras
Taxa de café da manhã feito na hora: USD 10 para adultos e USD 10 para crianças
Taxa de traslado de/para o aeroporto: USD 55 por veículo (só ida)
Taxa para cama dobrável: USD 15.0 por diária
Os encargos por pagamentos com cartão de crédito estão sujeitos a uma sobretaxa
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito.
Importante
Esta propriedade se garante o direito de recusar reservas para eventos ou festas de grupos, inclusive festas como despedidas de solteiro e de solteira
Perguntas frequentes
VANNA Hill Resort tem piscina?
Sim, a propriedade dispõe de uma piscina externa e uma piscina infantil.
VANNA Hill Resort é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa o estacionamento em VANNA Hill Resort?
A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento prolongado grátis.
Qual é o horário de check-in em VANNA Hill Resort?
Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: 23h.
Qual é o horário de check-out em VANNA Hill Resort?
Horário de check-out: meio-dia.
VANNA Hill Resort oferece serviço de traslado para o aeroporto?
Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto que funciona entre 6h e 21h30, disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de USD 55 por veículo.
Onde fica VANNA Hill Resort?
Perto do mar, este hotel fica a 10 minutos a pé de Parque Nacional de Kep e Mercado de caranguejos. Praia de Kep e Mercado de Kep também ficam a 5 km.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre
8,2
Muito boa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
8,2
Limpeza
8,6
Localização
8,4
Serviço e funcionários
7,6
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 14 de 44 avaliações
10 - Excelente
14
Nota 8 - Boa. 22 de 44 avaliações
8 - Boa
22
Nota 6 - Ok. 5 de 44 avaliações
6 - Ok
5
Nota 4 - Insatisfatória. 3 de 44 avaliações
4 - Insatisfatória
3
Nota 2 - Terrível. 0 de 44 avaliações
2 - Terrível
0
Avaliações
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Jack
8 de mai. de 2023
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Local staff were lovely. Questionable standards from management
Jack
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023
Verificada
8/10 - Boa
Thomas
10 de abr. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I like the property, though some facilities need repairs/upgrades.
Thomas
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023
Verificada
6/10 - Razoável
Bob
21 de ago. de 2020
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Previous time I stayed at this resort was about 6-9 months ago. Since then, it has seen the effects of the COVID virus. No breakfast; have to ask for water to be delivered to room; no face or hand towels/had to ask and general housekeeping. While the staff was still great; first class and accommodating/there are just not enough guests to allow for "normal" amenities that one assumes will be there. I love KEP and do hope that things will change for the better. Vanna still is a great location and hope for the the best going forward.
Bob
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2020
Verificada
10/10 - Excelente
Lou
31 de dez. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excellent stay. Peaceful. Staff very helpful. Thank you
Lou
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2019
Verificada
10/10 - Excelente
nicola
1 de jul. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
amazing peaceful
amazing lovely room food staff and area
nicola
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2019
Verificada
6/10 - Razoável
Viajante verificado
17 de fev. de 2019
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
- Reception : bei später Ankunft ist evtl. niemand vor Ort
- Zimmer : die günstigen Zimmer haben keinen Kühlschrank
+ Pool : großzügige Anlage mit traumhaftem Ausblick
Viajante verificado
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2019
Verificada
6/10 - Razoável
Viajante verificado
26 de jan. de 2019
Pontos positivos: Limpeza
Absence de tout management, pas de restauration hormis un petit déjeuner basique mais belle localisation dans la verdure. Rapport qualité prix moyen
Viajante verificado
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2019
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
11 de dez. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Beautiful hotel with an amazing pool, great food options. My only negative was the mattress comfort on the bed was extremely hard but otherwise everything else was brilliant
Viajante verificado
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2018
Verificada
8/10 - Boa
CATHY
18 de out. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Trés beau cadre
Bungalow situé dans un très beau cadre avec une vue magnifique. La chambre est confortable mais la salle de bain aurait besoin d'un rafraichissement. Il y a une jolie piscine - le petit déjeuner est basique - le personnel est agréable et attentionné
CATHY
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2018
Verificada
8/10 - Boa
Bob
9 de out. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Very nice Kep style resort. Pool is first class/certainly more than you would expect at a location that charges <$40 per night. Room was OK; breakfast left something to be desired. Other than that, very high marks.
Bob
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2018
Verificada
4/10 - Insatisfatório
David
8 de set. de 2018
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
A short stay !
The hotel is ok , but it’s quite a trek to get to it from the main road . The road is quite bad , pulling the suitcases up the hill is not a good idea . The crab market and restaurants are nearby .
David
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2018
Verificada
8/10 - Boa
Joern
22 de fev. de 2018
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Grundet manglende vand og usikkert trappesystem til hytter er stedet for yngre mennesker
Joern
Verificada
8/10 - Boa
Jean Michel
20 de fev. de 2018
Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Un hôtel vieillissant dans un cadre superbe
A notre arrivée nous avons été tout de de suite sous le charme du magnifique jardin et de sa belle piscine. Nous avions réservé sur le site une suite de 60 m2 et en entrant dans notre installation nous avons constaté qu’il ne s’agissait que d’une chambre d’environ 25m2 avec il est vrai une belle terrasse qui après nos réclamations semble compter aux yeux de la direction dans la superficie totale!!
A part cela les chambres et la salle de bain sont un peu vétustes et la literie un peu raide.
Cela dit grâce à la situation et la piscine nous avons tout de même passé un bon séjour, pour un budget correct.
Jean Michel
Verificada
8/10 - Boa
marco
8 de fev. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Alles gut...
Service ist etwas langsam aber das macht nicht sie waren alle lieb...und das zählt würde jeder Zeit wieder dort Urlaub
marco
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2018
Verificada
8/10 - Boa
Rob
31 de jan. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great position, close to crab market
We loved the hotel, the rooms were bungalow on the hill side next to a forested hill, with a great view of the sea. The rooms were comfortable and well cleaned.
The hotel was very close to the national park and within walking distance of the crab market and restaurants. We found the staff very pleasant and helpful at all times. The hotel rented a scooter for us at a good rate and we did not have to mess around checking prices etc. The swimming pool was lovely overlooking the sea.
The breakfast was excellent when there were plenty of people in the hotel buffet style and Asian and omelette etc ) but only acceptable when there were only a few staying.
We would stay here again.
Rob
Hospedou-se por 10 diárias em jan. de 2018
Verificada
8/10 - Boa
Viajante verificado
10 de jan. de 2018
Pontos positivos: Conforto do quarto
とても静かでゆっくりするには良いです。コスパ的には良いと思います
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2018
Verificada
8/10 - Boa
Ralph
8 de dez. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
A Few Issues, But Overall Still Nice Hotel
I've stayed at Vanna Hill Resort 4 or 5 times now, and although it has some issues, it's a great place to stay. The staff, although with limited English, are always willing to help with a smile. The pool is one of the best I've seen, and the location, about a 10 minute walk from the Crab Market, is very good.
The hotel does have a few issues, though. The breakfast is very limited, by most standards. Some of the rooms have air conditioning problems, but the staff is always there to help. The sinks have only cold water, but hot water is usually very plentiful in the showers. The wi-fi can be spotty, but better than it used to be.
I'll stay again and again.
Ralph
Hospedou-se por 10 diárias em nov. de 2017
Verificada
10/10 - Excelente
Bettina
24 de nov. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Very nice lush garden, excellent location close to crab market and national park.
Bettina
Hospedou-se por 3 diárias em nov. de 2017
Verificada
10/10 - Excelente
HSIN-FANG
15 de jun. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
還不錯
風景很優
HSIN-FANG
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2017
Verificada
8/10 - Boa
debra
6 de mar. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
The manager was very available and welcoming. The front desk staff were excellent, knowledgeable, capable, great with customer service. Loved the sea view, air, access to national park and the sea, happy hour, quiet environment, comfortable room and lovely pool.
debra
Verificada
10/10 - Excelente
Annick
18 de nov. de 2016
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Le paradis c'est là!
Le paradis c'est là!!
Une vue imprenable sur la mer.
Les bungalows sont en montagne,alors la vue est à couper le souffle.
Annick
Verificada
8/10 - Boa
Patrice
18 de nov. de 2016
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Kep...Endroit agréable???
Arrivés en pleine période de fête de l eau, les Cambodgiens se rassemblent en masse afin de dejeuner en famille et laissent tous leurs déchets sur place,autant dire que Kep ressemblait à une déchèterie à ciel ouvert .
Patrice
Verificada
10/10 - Excelente
Alfred
17 de nov. de 2016
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
after more then 3 ceo's fired, they have now, with mr Magyar T, the right person
i am absolutely sure he will make it work there
Alfred
Verificada
6/10 - Razoável
Wupp
22 de set. de 2016
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Toller Pool, schöne Lage, das wars dann aber schon
Als wir ankamen, mussten wir erstmal nach dem Personal suchen, daraufhin wurden wir in ein winziges Zimmer (Boden und Wände mit dunklen Fliesen bedeckt, was das ganze noch kleiner macht) gebracht. Das Bad war nicht wirklich ein Zimmer in dem man sich wohl gefühlt hat. Das WLAN war im Zimmer sehr schlecht, man könnte am Pool aber ganz gut ins Internet gehen. Die Klimaanlage war recht laut, sodass ich nachts mehrmals deshalb aufgewacht bin, dafür ist die "Veranda" ganz schick , mit Hängematte und schönem Ausblick. Der Pool ist super einladend, man kann sich entspannen und dabei auf das Meer blicken, ich weiß jedoch nicht in wie fern er regelmäßig gesäubert wurde, da jeden Tag einige Blätter darun rumschwimmten.
Der Service war grausig, wir hatten das Hotel mit Frühstück bestellt und (ausgenommen am ersten Tag) der Kellner konnte kein Englisch , es kamen daraufhin entweder Dinge die man nicht bestellt hatte, oder es fehlte schlichtweg die Hälfte. Außerdem dürften wir jeden Morgen mindestens ne halbe Stunde auf das Frühstück warten. Vielleicht sieht das Ganze in der Hauptsaison anders aus (es waren insgesamt vielleicht 3 Gäste da), aber da ich das selbe Hotel wie jeder andere Buche, erwarte ich auch gleiche Leistung.
Die Zimmer wurden immer schön geputzt, alles war sauber, es gab neue Handtücher, daran gab es wirklich nichts auszusetzen.
Wupp
Verificada
8/10 - Boa
Vincent
6 de set. de 2016
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Overall, this place is quite a deal for what I paid ($14/night) for the single room. I was looking to get away for the weekend and it was the perfect place for that. The restaurant is good, breakfast was $5 for me, or if you really want to treat yourself to breakfast, the amazing Veranda breakfast buffet is right next door for $9. The pool was great and the room simple, nice, clean, with a small flatscreen TV. The only thing it lacked was a refrigerator--I assume this is to discourage bringing in your own drinks, which were quite overpriced here, but I brought some to the pool anyway and no one said anything. The staff were very friendly and it is very quick access to everything in Kep.