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Avaliações de La Strada Hotel

La Strada Hotel
Raiffeisenstraße 10, Kassel

Avaliações

7,8

Boa

Nota 10 - Excelente. 14 de 39 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 15 de 39 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 4 de 39 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 1 de 39 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 5 de 39 avaliações" "

8,2/10

Limpeza

8,0/10

Serviço e funcionários

7,4/10

Comodidades

7,6/10

Condições e instalações da propriedade

7,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

ESCALATUR

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023
Resposta de Ihre Gästebetreuung Grand La Strada Kassel em 2 de ago. de 2023
Sehr geehrte(r) ESCALATUR,herzlichen Dank für Ihre Bewertung.

8/10 - Boa

Ralf

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Studio (50qm) gebucht, falsches Zimmer erhalten. Mit allem Gepäck wieder runter. Im richtigen Zimmer stand statt der Sitzgruppe nur ein Tisch, die beiden Sessel fehlten. Wieder runter - reklamiert. "Unser Hausservice kümmert sich." Nichts passiert bis zur Abreise. Den Mangel bei Abreise erwähnt - nahezu keine Reaktion. Kunde ist hier kein König, allenfalls Umsatzbringer.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

8/10 - Boa

Andreas

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Als Tagungshotel grundsätzlich in Ordnung
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Artur

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Selten so gute Betten erlebt wie dort. Top!
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

6/10 - Ok

Kristina

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Thorsten

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was fine! We'll be back again!
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Dr. Birgit

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de Ihre Gästebetreuung PreMotel Kassel em 10 de abr. de 2024
Sehr geehrte Dr. Birgit,herzlichen Dank für Ihr Feedback.

8/10 - Boa

Martina

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Luise

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Ihre Gästebetreuung Grand La Strada Kassel em 20 de dez. de 2023
Sehr geehrte Luise,vielen Dank für Ihr positives Feedback.

10/10 - Excelente

Xander

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Super Hotel und sehr nettes Personal
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Ihre Gästebetreuung Grand La Strada Kassel em 6 de dez. de 2023
Sehr geehrter Herr Xander,wir bedanken uns herzlich für Ihr Feedback zum Hotel und unserem Personal.

2/10 - Terrível

Anna

Pontos negativos: Limpeza e serviço e funcionários
Zimmerreinigung Katastrophe. Unter den Betten lagen gebrauchte Kondome ,Ohrstopseln ...Staub ohne ende dass man srarke Allergie bekommen hat 🙈Dadurch 2 unverschlafene Nächte.(Es war mein Ausflug um sich zu erholen und Kraft tanken 😭)An der Rezeption reklamiert ( ja dass Personal kommt und macht sauber)Was Sauber für die bedeutet ist nur Handtücher wechseln 🙈.Wenn man dass Reinigung Personal anspricht laufen Sie weg weil Sie kein Deutsch verstehen und lästern über die Gäste in Ihre Sprache die ich verstanden habe!!! Dass Hotel selbst von der Aufmachung hat mir gefallen.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Ihre Gästebetreuung Grand La Strada Kassel em 24 de nov. de 2023
Sehr geehrte Anna,dass die Reinigung des Zimmers in diesem Fall leider unzureichend vorgenommen wurde und der Reinigungsbedarf nicht richtig kommuniziert werden konnte, tut uns sehr leid. Wir haben diesen Vorfall aufgenommen und der Geschäftsleitung vorgelegt, damit er sich nicht wiederholt.

6/10 - Ok

Konrad

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Ihre Gästebetreuung Grand La Strada Kassel em 23 de nov. de 2023
Sehr geehrter Konrad,vielen Dank für Ihr Feedback.

10/10 - Excelente

Knut

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Ihre Gästebetreuung Grand La Strada Kassel em 23 de nov. de 2023
Sehr geehrter Knut,wir bedanken uns herzlich für diese ausgezeichnete Bewertung.

8/10 - Boa

Thomas

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Ihre Gästebetreuung Grand La Strada Kassel em 19 de out. de 2023
Sehr geehrter Thomas,vielen Dank für das Feedback zu Ihrem Besuch!

8/10 - Boa

Olaf

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Überall freundliches und tolles Personal, die Zimmer sind in Ordnung, aber mehr auch nicht.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Ihre Gästebetreuung Grand La Strada Kasse em 12 de out. de 2023
Sehr geehrter Olaf,vielen Dank für Ihre Bewertung und das Lob an unsere Mitarbeiter, welches wir gern weiterleiten.

6/10 - Ok

Tatsuhiko

Viagem de negócios, Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Big good restaurant exists at the next door. My room was facing sunny side. And the air condition was not provided at Hotel. So, I had tough time to change the air.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Yours, Gaestebetreuung La Strada Kassel em 12 de out. de 2023
Dear Tatsuhiko,Our rooms are not equipped with air conditioning, but automatic external shutters protect against direct sunlight and the window as well as the glass door to the French balcony open fully for ample air circulation, which is also supported by the ventilator.

10/10 - Excelente

Dr Utz

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Sehr aufmerksames und zuvorkommendes Personal, schöner Wellness-Bereich.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Ihre Gästebetreuung Grand La Strada Kassel em 22 de set. de 2023
Sehr geehrter Dr. Utz,es freut uns, dass Sie unseren Wellness-Bereich mit Pool genutzt und sich bei unserem aufmerksamen Personal willkommen gefühlt haben.

8/10 - Boa

Andreas

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Resposta de Ihre Gästebetreuung Grand La Strada Kassel em 22 de set. de 2023
Sehr geehrter Andreas,vielen Dank für Ihre Bewertung.

10/10 - Excelente

Lars

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de Ihre Gästebetreuung Grand La Strada Kassel em 2 de ago. de 2023
Sehr geehrter Lars,vielen Dank für Ihr Feedback.

8/10 - Boa

Wolfgang

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Sehr freundliches Personal, gutes Frühstück, Zimmer großzügig und sauber
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023
Resposta de Ihre Gästebetreuung Grand La Strada Kassel em 9 de jun. de 2023
Sehr geehrter Wolfgang, wir bedanken uns für diese tolle Rezension und freuen uns, dass unser Personal, das Frühstücksbuffet und unsere großzügigen und sauberen Zimmer Sie überzeugt haben.

10/10 - Excelente

Christian

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Korbinian

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Aber dass beim Abendessen im Restaurant Mäuse rumlaufen und sich dort viele Spinnweben befinden, das ist fürchterlich. Am Buffet gab es überwiegend schmutzige Teller.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2023
Resposta de Ihre Gästebetreuung Grand La Strada Kassel em 8 de mar. de 2023
Sehr geehrter Herr Korbinian, wie schön, dass unser freundliches und hilfsbereites Personal einen guten Eindruck hinterlassen hat. Ihr Feedback über unser Restaurant hat uns sehr erschrocken. Die Behauptung, dass dort „Mäuse rumlaufen“ ist zweifelsohne deplatziert. Allein die hohe Anzahl an Menschen, die wir täglich im Restaurant bewirten würde einen solchen Zustand niemals zulassen. Eingehende Rücksprache mit Servicepersonal und Küche ergeben keine vorherige Begegnung mit Mäusen. Unser Restaurant ist ebenerdig gebaut und über Glasfronten mit dem Steingarten verbunden, der von Rauchern genutzt wird. Durch diesen geeigneten Lebensraum und den wiederholten Zutritt der Raucher entsteht die Chance, dass sich eine Maus zu uns verirrt. Die angesprochenen Spinnweben sind eine Woche nach Ihrem Besuch im Restaurant nicht aufzufinden.

8/10 - Boa

Pierre

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2023
Resposta de Gästebetreuung Grand La Strada Kassel em 15 de fev. de 2023
Sehr geehrter Pierre, wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Besuch zu bewerten. Ihre Gästebetreuung

10/10 - Excelente

Martin

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Mir gefällt nicht, dass ich noch keine Rechnung erhalten habe.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2022
Resposta de Gästebetreuung Grand La Strada Kassel em 10 de jan. de 2023
Sehr geehrter Martin,Sie haben Ihren Aufenthalt mit Kostenübernahme über die Expedia Webseite gebucht. Daher wird Ihnen die Rechnung nicht von uns, sondern von der Expedia Group ausgestellt und sollte auch über die Plattform einsehbar sein. Ihre Gästebetreuung Grand La Strada Kassel

2/10 - Terrível

Kevin, Waukee

Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022

8/10 - Boa

alberto

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2022

2/10 - Terrível

Rolf

Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2022

8/10 - Boa

Thomas

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
WLAN ging nicht Abendessen nicht gut,Personal nett
Man konnte erkennen, dass das Hotel schon einige Jahre hinter sich hat. Aber bedingt durch Corona fehlen denke ich die Gelder für Renovierung. Ich war im 2 Stock und die Musik empfand ich als relativ laut. Allerdings war mein größtes Problem das WLAN. Für Geschäftsreisen wo am Abend noch am PC gearbeitet wird völlig ungeeignet. Die Begründung, dass zu viele Gäste im Hotel sind, die aktiv sind, kann nicht sein. Denn um 06h ging genauso schlecht wie am Abend. Das Abendessen fand ich sehr schlimm.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2022

8/10 - Boa

Sebastian

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2021

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2021

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2021

8/10 - Boa

Thilo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Ruhiger Aufenthalt für zu viel Geld.
Helle Teppiche sind auf Grund deutlich sichtbarer Flecke der vorherigen Gäste unappetitlich. Die Einrichtung ist geschmacksache aber scheint mir fast aus der Jahrtausendwende zu sein. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt nicht.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2021

2/10 - Terrível

Brandon

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2021

10/10 - Excelente

Markus

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2021

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Aufenthalt in Ordnung. Gastronomie nicht gegeben.
Gastronomie to go war nicht gegeben. Weder Kaffee noch sonstige Getränke konnten erworben werden. Ärgerlich.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2021

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2021

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Klo Schussel und Brille war mit kot von vorherige Gast verschmiert.trotz an der reception Bescheid Gesagt war am nächsten Tag immer noch nicht sauber geputzt . Das ich selber putzen muss. Ansonsten Zimmer war Sehr groß mit viel Platz.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2020

2/10 - Terrível

duweisst, kassel

Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Limpeza e serviço e funcionários
ich wurde aufgrund dessen, dass mich freunde besucht haben, polizeilich des hotels verwiesen, gegen meinen willen. es lag kein grund eines verweises vor, der hotelier konnte auch keinen nennen. das geld habe ich nicht erstattet bekommen. ich werde zivilrechtlich in dieser sache vorgehen. nicht empfehlenswert, zu teuer und preis leistung nicht nachvollziehbar.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2020
Resposta de das Team vom La Strada em 6 de fev. de 2020
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Nachricht. Leider war Ihr Verhalten und Ihre vielen männlichen Besuche für unser Hotel nicht tragbar. Wir bieten unseren Gästen ein schönes Ambiente und einen ruhigen und nicht anstößlichen Aufenthalt. Wir bitten zu verstehen, dass wir Sie somit nicht weiter beherbergen konnten. Unsere Zimmer sind als Einzelzimmer oder Doppelzimmer zur Belegung von bis zu drei Personen ausgelegt.Gerne können Sie in unserem Restaurant, Bar oder Lobby Freunde treffen und zusammensitzen. In den Hotelzimmern ist dies unter Rücksichtnahme auf unsere anderen Gästen nicht gestattet. Wir bitten hierzu um Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen das Team vom La Strada