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Als wir ankamen war das Haus nicht fertig geputzt und die Zuständigen waren sehr in Eile. Es fand daher keine richtige Übergabe statt. Das Poollicht, die Liegen, der Toaster, die Wasserzufuhr im Badezimmer, die Eingangstüre, Spülmaschine und und.. waren defekt. Als wir nach dem fehlenden Wasserkocher fragten, wurde uns dieser mit einem alten benutzen Fremden ersetzt, nachdem erst gesagt wurde „ist nicht möglich, da sollte einer sein“Aber da keine richtige Übergabe stattfand, konnten Sie nicht wissen, dass dieser anscheinend von den vorherigen Gästen geklaut wurde. Als wir einige dieser Mängel nannten wurde uns eine Rückerstattung angeboten. Allerdings haben wir keine erhalten, im Gegenteil uns wurden nach dem Checkout die bestehenden Schäden unterstellt, als Ausrede um die Rückerstattung nicht zu zahlen. Ich kann hier leider keine Screenshots vom Chatverlauf posten, sonst hätte ich gerne transparent bewertet. Ich würde nie wieder bei diesen Gastgebern buchen.
Burcu T.
Hospedou-se por 10 diárias em ago. de 2024