4 restaurantes, jantar, culinária americana
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Avaliações de Harrah's Kansas City Hotel and Casino

3.5 out of 5
Harrah's Kansas City Hotel and Casino
1 Riverboat Drive, North Kansas City, MO

Avaliações

7,0

Boa

Nota 10 - Excelente. 330 de 1002 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 217 de 1002 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 176 de 1002 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 142 de 1002 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 137 de 1002 avaliações" "

7,2/10

Limpeza

7,8/10

Serviço e funcionários

6,6/10

Comodidades

7,0/10

Condições e instalações da propriedade

7,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Douglas

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Check-in experience with Sarah at the front desk was exceptional. Friendly, helpful and very welcoming!
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

6/10 - Ok

Robert, Emporia

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Chris

Viagem a dois
Pontos positivos: Comodidades
Everything is fantastic.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

8/10 - Boa

Roger

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Friendly staff, comfortable room and an affordable price
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Tashia

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I like the casino being right next door and restaurants and downtown Kansas City was close by.
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Mike, Ramsey

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great stay
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

2/10 - Terrível

Connie A

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The property is in very poor condition. Hotel carpet was filthy with dozens of stains & fraying.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

2/10 - Terrível

Jennifer, Waxahachie

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The room was very old and the walls were very smoke-stained. As soon as I stepped into the room my allergies went crazy and didn’t stop until we left the hotel. Everything was old and dingy. Not worth the price we paid. The “breakfast buffet” was trash. Only eggs, bacon, and biscuits. You can get a better breakfast with more selection at a different hotel that has it included in the price. Do not pay the $15 bucks for this trash food. The whole trip was a waste of money. We didn’t even gamble at all due to the amount of smoke in the air. Zero stars!
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024

2/10 - Terrível

Troy

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
High Charges for everything you wanted to do and not anything but gambling.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

8/10 - Boa

Andrew, Blaine

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Comodidades
Newly renovated, clean rooms. Free parking. They do charge a resort fee upon checking.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

8/10 - Boa

Dennis

Okay place.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Bruce

Viagem com a família
Pontos positivos: Comodidades
Enjoyed our stay. Thanks
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

2/10 - Terrível

Sergio

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I reserved a room for a night and 3 days early and they have already set it up to someone else when I got there and it was already reserved and paid of.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Jim

Viagem a dois
Pontos negativos: Serviço e funcionários e comodidades
We found that everything was very pricey, unlike L.V. hotel casino hotels. The attitude from housekeeping and staff was unacceptable. We paid $225 for the room for two people, and the coffee pot didn't work. When we asked the front desk for a replacement, they informed us that "we have a coffee pot, even if it doesn't work, so the price wee paid included the coffee pot, working or not"...Was very disheartening. The girl behind the front desk then brought another used pot after telling us they didn't have one, but she was the only one trying to resolve the issue.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Jan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Would recommend
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

6/10 - Ok

James, Saint Paul

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
A dump - limited restaurant options, old machines- needs a complete renovation
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

ronald

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We enjoyed our stay. Room was clean and comfortable.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Darin

Viagem de negócios
Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
No remote, phone didnt work when I tried to call front desk. Lady was rude at front desk when I asked for a comp after having to get dressed, to take elevator and go to front desk at 11pm. Asked for a free upgrade when checking in. She said no problem. Never got an upgrade. Never got a comp for the issues. Went to get food by the casino and it was either crappy hamburger or hot dog stand or $99 steaks in the posh restaurant. Never again. NOT DC APPROVED
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Stacie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Had a wonderful time. Beds are comfy. Would recommend
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

6/10 - Ok

Gary

Viagem em grupo
Pontos positivos: Serviço e funcionários
This is an old property that needs some TLC. The staff was nice. We asked for towels but didn’t receive any. We stayed here because we couldn’t get a room downtown. I’d much rather have been downtown.
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Amber, Norwalk

Viagem de negócios, Viagem em grupo, Viagem a dois, Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We had a number of members of our business staying at the hotel and a number of them had negative experiences from check-in to check-out. It was surprising for a hotel under the Ceasar’s name. We won’t be staying at this property again.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

6/10 - Ok

SaliAnn

Viagem de negócios
Two night business trip. Property very dated. Restaurants were not open during my stay. Tub did not drain well while showering. Carpet was old and wrinkled. Chair cushion worn down and flat. Hair dryers from 1980.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Matt

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
The rooms smelled. We reserved 2 rooms with 2 queen beds. When we arrived they said they had a lot of people requesting rooms with 2 beds so they had to move us. They said they were upgrading us to a suite with a roll-away bed at no charge. We did not stay there to hang out in the room. Sleeping on a roll-away was not worth it.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

8/10 - Boa

Rachel

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Quiet and easy to find our way around
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Jenifer

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hair in bathtub. And in sink. No mixrowave. Black stuff on carpet looks like mold. Wontbe staying again
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Large

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

8/10 - Boa

Joshua

Viagem de negócios, Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Casino was fun! The room was clean, but seem like they could do some maintenance with paint, and some other things that looked a little rundown, especially in the Kansas City tower. All in all, we had a good time and won money.😉 none of the restaurants open before 11 AM so if you’re looking to wake up and have breakfast on the earlier side, there won’t be any options.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Stewart

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Dirty old hotel ,
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

6/10 - Ok

Sarah

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Steven, Wichita

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
The room had been inadequately cleaned. There were dirty socks under bathroom counter from a previous occupant. Building is dayed and not terribly well maintained.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

8/10 - Boa

Tom

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
No daily room service supposed to call desk for supplies. Very poor return of phone inquiries. Still waiting on return phone call three days after checking out.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024

6/10 - Ok

John

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

2/10 - Terrível

Evelyn

Viagem com a família
Lack of friendliness, information about facilities, luggage assistance and amenities at Check-In. Issues with no hot water, refrigerator froze all our contents, ice machine inoperable on our floor and poor check out.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024

8/10 - Boa

Chau

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Dawson

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The sink wasn’t cold at all.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

2/10 - Terrível

Jennifer, cedar rapids

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza e serviço e funcionários
Wouldn’t do it again.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

2/10 - Terrível

Anya

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

6/10 - Ok

James

Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Mang

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great place wish the payouts was better
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

8/10 - Boa

Craig

Viagem de negócios, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Fun place to stay and play!
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Tracy

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Darrell L

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Nice rooms
We stayed in the newly renovated Las Vegas towers. Rooms were large, new looking, clean and quiet. Parking was convenient, but did not appreciate having to pay extra money for WIFI and parking security in an open lot. That was on top of room price and normal addons. The casino was very tight.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

6/10 - Ok

Danuta

Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Glass on the parking lot 😡
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

8/10 - Boa

Arcelia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

2/10 - Terrível

MARTIN

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza
.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Mark

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Kayla

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

RODNEY

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

8/10 - Boa

Cody

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Overall not a bad stay after switching rooms. They are in the middle of remodeling the older tower and the pictures of the room didn’t accurately portray the room. After swapping to another room it was wonderful. I can’t recommend the lower rooms but the premium rooms were excellent
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

8/10 - Boa

Melinda

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Would like to see shower chairs in the shower for handicapped people
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024