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The Tourmaline

Propriedade 5.0 estrelas

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Avaliações

8,4 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
Mod logo
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Terraço/pátio
Kandy Myst by Cinnamon
Kandy
  • Piscina
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
9.2 de 10, Maravilhosa, 15 avaliações
O preço é de R$ 413
Total: R$ 549
inclui impostos e taxas
28 de mai. – 29 de mai.
Kandy Myst by Cinnamon
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Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 12h30. Horário de término do check-in: 23h30.

Check-out

Check-out até meio-dia.

Check-out sem contato

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto e da estação de trem (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.

Hotel é uma acomodação de quarentena que só pode aceitar reservas de viajantes que precisam fazer quarentena (isto é, viajantes internacionais). Você pode precisar fornecer comprovante de quarentena antes da chegada.

A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Esta é uma propriedade com certificado de Nível 1 de turismo do Sri Lanka. O certificado de Nível 1 de turismo do Sri Lanka é uma certificação de saúde e segurança emitida pela Sri Lanka Tourism Development Authority (Autoridade de desenvolvimento do turismo do Sri Lanka).

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas

A estadia é grátis para uma criança de até 6 anos de idade que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsáveis.

Camas dobráveis/extras estão disponíveis por LKR 2500.00 por diária

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Preço do Jantar de Gala de Véspera de Ano Novo (31 de dezembro) por adulto: LKR 6500
  • Jantar de Gala de Véspera de Ano Novo (31 de dezembro) por criança: LKR 3250 (de 5 a 12 anos)

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de café da manhã completo: LKR 1500 para adultos e LKR 750 para crianças
  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: LKR 7500.00 por veículo (só ida)
  • Taxa para cama dobrável: LKR 2500.00 por diária

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
A taxa obrigatória para o Jantar de Gala de Véspera de Natal está incluída no preço total para estadias em 24 de dezembro
Uma taxa obrigatória cobrada para o Jantar de Gala de Véspera de Ano Novo está incluída no preço total para as estadias em 31 de dezembro
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Crianças de até 12 anos não são permitidas no spa sem a supervisão de um adulto

Perguntas frequentes

The Tourmaline tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de uma piscina externa e uma piscina infantil.

The Tourmaline é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em The Tourmaline?

O estacionamento sem manobrista e o estacionamento prolongado são grátis nesta propriedade. O estacionamento nas proximidades também é grátis.

Qual é o horário de check-in em The Tourmaline?

Horário de início do check-in: 12h30. Horário de término do check-in: 23h30.

Qual é o horário de check-out em The Tourmaline?

Horário de check-out: meio-dia.

The Tourmaline oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de LKR 7500.00 por veículo.

Onde fica The Tourmaline?

Em Kandy, este hotel ideal para famílias fica no centro histórico, a 2 km de Torre do Relógio de Kandy, Kandy City Centre e Bahirawakanda Vihara Buddha. Commonwealth War Cemetery e Estádio de Asgiriya também ficam a 2 km.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre

8,4

Muito boa

8,8

Limpeza

8,2

Localização

8,8

Serviço e funcionários

8,0

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 23 de 51 avaliações
Nota 8 - Boa. 19 de 51 avaliações
Nota 6 - Ok. 4 de 51 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 2 de 51 avaliações
Nota 2 - Terrível. 3 de 51 avaliações

Avaliações

Verificada

10/10 - Excelente

Holger

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice hotel at a good price. Very clean rooms and very friendly staff.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Anne

Pontos positivos: Comodidades
Lovely hotel with an incredible view
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Thenkutty

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great little property. Staff is really nice. I mean really nice. Pool was decent. Location is a little secluded and quiet, but you can get to town in less than 10 mins in car. Don't use tuk tuks. It's challenge for them to climb the hills. Not a new facility but its maintained pretty well.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Verificada

2/10 - Terrível

Ruchira

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Do not recommend this place at all. There was nobody at the reception. Gave us the wrong room. Then we asked for the room that we paid for. They charged exrtra for that. We didn't receive any bed sheets. The best part is I wanted to go the toilet at 4.00 am and found out no water in the toilet and I had to call the manager lady early in the morning but no answer. Terribel place. Avoid this place at all cost.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023
Verificada

2/10 - Terrível

Mohammed

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Not a 5 star hotel

I booked this hotel because it was rated as a five star hotel but it’s far from this. This facility need renovation
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2022
Verificada

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto

Quick stopover

Very welcoming, great service, great food, good room. Pool area would benefit from some love but still ok
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2022
Verificada

10/10 - Excelente

christine

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Gare du centre-ville mais hôtel agréable
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2020
Verificada

4/10 - Insatisfatório

APOORVA

Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Very poor stay experience
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2019
Verificada

10/10 - Excelente

Samya

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Beautiful place

Very nice and clean hotel!
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2019
Verificada

8/10 - Boa

Tasneem

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Staff was helpful . Loved our stay at the hotel.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2019
Verificada

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

The views are worth the journey

The Tourmaline and its partner hotel the Topaz sit high above Kandy with beautiful views over the city. It is reached via a steep, winding road, but the views, and the hotel itself, are worth the journey. Reception was prompt, and all staff were friendly and attentive. The rooms were large and had everything we needed - comfortable bed, luxurious bathroom, strong wifi and good electrical outlets. The breakfast buffet was delicious.
View from bedroom window
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2019
Verificada

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff were very friendly and welcoming. The location was beautiful our room had an amazing view of Kandy.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2019
Verificada

10/10 - Excelente

Ruth

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Nice view,we came with a rental car -access a bit difficult because of very narrow streets. Hotel id on top of the Hill , you will need a driver/car go Kandy
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2019
Verificada

8/10 - Boa

Pamela

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Excellent comfortable and spacious Kandy Hotel

Room was spacious with great view. Wifi was not available in the pool area. Staff and service exceptional. Food was superb. Location good for the view not so good for getting around and need to rely on transport and not walking distance to anything so a bit isolated. Probably not quite 5 star although it was excellent.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2019
Verificada

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful mountain top property. Quiet and calm.spacious rooms and good breakfast
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2019
Verificada

10/10 - Excelente

Dee

Pontos positivos: Limpeza
Wonderful hotel, elegant & serene. Fantastic view. Great staff & service, however gym needs updating.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2019
Verificada

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Beautiful location to view the entire city . They have a nice pool, attentive staff and good food for dinner and breakfast.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2019
Verificada

8/10 - Boa

Madhav

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto

Great hotel, old property

Good service, hotel is bit old
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2018
Verificada

10/10 - Excelente

Raymon Lat

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Amazing hotel up in the mountains of Kandy

The Tourmaline was an amazing hotel to stay at. The staff was extremely polite and attentive and it made our stay very comfortable. They provided services we requested like day trips to Sigiriya and the rooms were clean. Very well done by hotel and they made us feel special during our whole stay. Only thing is it's up at the mountains so it's away from the city but they remedied it by providing free shuttle service to the city. Thank you Tourmaline for your hospitality.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2018
Verificada

8/10 - Boa

Sandra

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Las vistas son fantásticas, la habitación y el desayuno incluido muy buenos y el personal muy atento y servicial
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2018
Verificada

10/10 - Excelente

Joan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

A sublime two days

We had a wonderful stay at this hotel. We loved the decor and atmosphere of the hotel. Felt relaxed from the moment we arrived and we met by smiles and a refreshing drink. The staff were so friendly and helpful. We enjoyed all our meals there. I wish we had been able to stay longer.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2018
Verificada

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
nice view from the room and resturaunt. Staff are friendly. I've ordered some food to my room, waiting for 1 hour.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2018
Verificada

8/10 - Boa

john

Great place to stay

The hotel is located on the slope of a hill. So, need to keep that in mind when you go out for a walk. Also, access to public transport is limited. The ambience is great. Great welcome. Staff at the front desk were very helpful. The rooms were spacious,clean. It has a lovely view of Kandy. The bathroom has a glass door in common with the room. This can be curtained off with a cane curtain, that has spaces between the canes. A bit awkward if you have children of both genders staying in the same room. There is no lift in the hotel (it is only 3 floors tall) and that can pose a problem when you have someone who cannot climb stairs or there is no bellboy to help you with the luggage ( you need to check out at odd hours) Food is good. The people at the dining area were very helpful and nice Spa is great. Overall a great experience
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2018
Verificada

8/10 - Boa

Viajante verificado

The greatest thing is that is has a tennis table and a tenis court. Nice pool and good internet.friendly staff. Not such a great breakfast nor menu.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2018
Verificada

8/10 - Boa

Robert

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto

Great Views and spacious rooms

Excellent hotel, except for the fact we didn’t know that they don’t serve alcohol... if we had known in advance we could have been better prepared and bought our own wine for dinner.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2018