Com excelente localização em Kandy, Serene Kandy fica no centro histórico e às margens de um lago. Dhamma Kūṭa, Vipassana Meditation Centre e Nilambe Meditation Centre são atrações que valem uma visita, assim como as maravilhas naturais em Santuário Udawatta Kele e Central Highlands of Sri Lanka. Quem quiser curtir um evento ou assistir a uma partida deve ficar atento à programação em Estádio de Asgiriya ou em Estádio Internacional de Críquete de Pallekele. Confira nosso guia de viagem sobre Kandy.
113, Rajapihilla Mawatha, Kandy
Nos arredores
Lago Kandy
5 min de caminhada - 0.5 km
Templo Sagrado da Relíquia do Dente
13 min de caminhada - 1.1 km
Lakeside Adventist Hospital
7 min de caminhada - 0.6 km
Santuário Udawatta Kele
8 min de caminhada - 0.7 km
Parque do Palácio Real
8 min de caminhada - 0.7 km
Opções nos arredores
Estação de trem Kandy - 8 min de carro
Aeroporto Internacional de Bandaranaike (CMB) - 170 min de carro
Restaurantes
Hideout Lounge
17 min de caminhada
Balaji Dosai
17 min de caminhada
Hela Bojun Hala
14 min de caminhada
World Of Spice
15 min de caminhada
Senani Restaurant
6 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Serene Kandy
Hotel 4 estrelas às margens de um lago
Aproveite as seguintes comodidades em Serene Kandy: terraço, lavanderia, and bar. Wi-Fi grátis nos quartos e restaurante estão disponíveis para todos os hóspedes.
Você vai encontrar os seguintes benefícios:
8 piscinas externas e uma piscina infantil, com espreguiçadeiras
Estacionamento sem manobrista grátis
Café da manhã continental (sobretaxa), serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa) e assistência com passeios/bilhetes
Cofre na recepção, armazenamento para bagagem e jornais no saguão
Características do quarto
Todos os quartos em Serene Kandy oferecem detalhes convenientes como roupas de cama premium e ar-condicionado, além destas comodidades: Wi-Fi grátis e cofres.
Outras comodidades são:
Banheiros com chuveiros e produtos de toalete grátis
TVs de tela plana de 42 polegadas com canais via satélite
Guarda-roupa ou closet, varanda e Produtos de limpeza ecológicos disponibilizados
Disponível em todos os quartos: Wi-Fi e internet com fio grátis
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Traslado 24 horas de/para o aeroporto mediante solicitação e sobretaxa
Estacionamento sem manobrista grátis no local
Estacionamento limitado sem manobrista no local
Alimentação e bebidas
Café da manhã continental disponível todos os dias entre 6h e 10h30, mediante uma taxa de USD 10 para adultos e de USD 5 para crianças
Um bar/lounge
Um restaurante
Atividades
8 piscinas externas
Piscina infantil
Ideal para famílias
8 piscinas externas
Lavanderia
Piscina infantil
Quartos à prova de som
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção com horário limitado
Cofre na recepção
Jornais no saguão
Lavanderia
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Área externa
Espreguiçadeiras para piscina
Nas montanhas
No lago
Terraço
Acessibilidade
Elevador
Mais
Áreas designadas para fumar
Comodidades do quarto
Quarto
Roupas de cama premium
Banheiro
Banheiro privativo
Chuveiro
Papel higiênico
Produtos de toalete grátis
Sabonete
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Xampu
Entretenimento
TV de tela plana 42 polegadas com canais via satélite
Alimentação e bebidas
Chaleira elétrica
Garrafa de água grátis
Máquina de café/chá
Serviço de quarto limitado
Toalhas de papel
Mais
Ar-condicionado
Cofre
Escrivaninha
Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação
Jornais diários grátis
Produtos de limpeza biodegradáveis
Quartos à prova de som
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 7h. Horário de término do check-in: 23h30.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Instruções especiais para o check-in
Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
A recepção funciona diariamente no seguinte horário: 6h - meia-noite
A recepção tem um horário de funcionamento limitado.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Uma recepção com horário de funcionamento limitado
Animais de estimação
Animais de estimação ou de serviço não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para uma criança de até 6 anos de idade que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por USD 10.0 por dia
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
Jantar de Gala de Véspera de Natal (24 de dezembro) por adulto: USD 60
Jantar de Gala de Véspera de Natal (24 de dezembro) por criança: USD 30 (de 6 a 11 anos)
Preço do Jantar de Gala de Véspera de Ano Novo (31 de dezembro) por adulto: USD 75
Jantar de Gala de Véspera de Ano Novo (31 de dezembro) por criança: USD 37.5 (de 6 a 11 anos)
Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
Extras
Taxa de café da manhã continental: USD 10 para adultos e USD 5 para crianças
Taxa de traslado de/para o aeroporto: USD 80 por veículo (só ida)
Taxa para cama dobrável: USD 10.0 por dia
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Importante
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
A propriedade também é conhecida como
Serene Grand Hotel Kandy
Serene Grand Hotel
Serene Grand Kandy
Serene Grand
Serene Kandy Hotel
Serene Kandy Hotel
Serene Kandy Kandy
Serene Kandy Hotel Kandy
Perguntas frequentes
Serene Kandy tem piscina?
Sim, a propriedade dispõe de 8 piscinas externas e uma piscina infantil.
Quanto custa ficar em Serene Kandy?
A partir de 8 de abr. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Serene Kandy em 18 de abr. de 2026 começam a partir de R$ 414, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Serene Kandy é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa o estacionamento em Serene Kandy?
O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.
Qual é o horário de check-in em Serene Kandy?
Horário de início do check-in: 7h. Horário de término do check-in: 23h30. O check-in tardio está disponível em horário limitado.
Qual é o horário de check-out em Serene Kandy?
Horário de check-out: meio-dia.
Serene Kandy oferece serviço de traslado para o aeroporto?
Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de USD 80 por veículo.
Onde fica Serene Kandy?
No centro histórico, este hotel fica a 10 minutos a pé de Kandy Viewpoint e Malwathu Maha Viharaya. Parque do Palácio Real e Kandy City Centre também ficam a 15 minutos. Até a Estação de trem Kandy, são apenas 21 minutos de caminhada.
Avaliações
Avaliações sobre Serene Kandy
8,0
Muito boa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
8,4
Limpeza
7,2
Localização
8,0
Serviço e funcionários
8,0
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 13 de 39 avaliações
10 - Excelente
13
Nota 8 - Boa. 16 de 39 avaliações
8 - Boa
16
Nota 6 - Ok. 6 de 39 avaliações
6 - Ok
6
Nota 4 - Insatisfatória. 3 de 39 avaliações
4 - Insatisfatória
3
Nota 2 - Terrível. 1 de 39 avaliações
2 - Terrível
1
Avaliações
8/10 - Boa
christopher
Viagem com família e crianças pequenas
5 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel was nice for us as a family. The hotel itself is ok not amazing but it had a nice pool (NOT the 8 pools advertised on expedia) but we could see from pics this seemed unlikely. The view from our room was really poor of other hotels or a derelict housing area which as on a massive hill is a shame. Staff lovely as per normal. The rooms were a little old but ok. The breakfast was not buffet as not enough people staying there. Which is fair enough but we could order what we wanted and it was ok.
christopher
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2026
10/10 - Excelente
Grady
Viagem a dois
11 de set. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great place to stay in Kandy! Rooms are clean, comfortable, and shower is great. Staff are true professionals and definitely want you to have a great stay. Hotel is perched atop hill just outside of town. Plenty of nice restaurants nearby and the town is a nice 20 stroll down the hill. Staff hooked us up with a great driver for day trip to Sigiriya. Great place to stay!
Grady
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025
10/10 - Excelente
Benoit
Viagem com a família
12 de ago. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Benoit
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025
8/10 - Boa
Trenton
Viagem com a família
25 de jun. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Recommended - Serene Kandy
Enjoyed out stay at Serene Kandy.
The hotel was quiet and the rooms don't really have a view (or at least our didn't). Here are the positives - super friendly and welcoming staff. Spacious and comfortable room. Great pool area. Universal power points and plenty of them. Delicious and quality breakfast.
Some opportunities for improvement - ironing boards in the room, more water for guests and the cost of the breakfast is a little on the expensive side.
Trenton
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2025
6/10 - Ok
nerina
26 de fev. de 2025
Pontos positivos: Serviço e funcionários
nerina
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2025
8/10 - Boa
Mads
21 de fev. de 2025
Mads
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2025
6/10 - Ok
Ishbel
Viagem com a família
6 de fev. de 2025
Pontos positivos: Limpeza
Ridiculously expensive room
Hotel was fine but we were hugely over charged for our room compared to what our children and partners paid for their rooms - such a huge difference in price for 2 different room categories. We paid 350 usd for 2 nights for massive room which we didn’t need and no breakfast and the other 2 double rooms which were very nice only cost 150 usd for 2 nights including breakfast which was a much better deal. On asking the hotel to move us to a double room they refused this although we saw on the internet that there was availability and at a much reduced price compared to what we paid. We felt cheated with the price we had to pay for our room and would definitely not recommend people to book the room for 4 people if only 2 need a bed. Otherwise the pool area was nice and double rooms were good standard. Hotel seemed to be empty apart from us which is another reason we cannot understand why we had to have such a huge and expensive room. Breakfast was not very nice at all although the staff did their best. We think everything was done in a microwave. Will definitely not be going back to this hotel ! If only they could have shown some goodwill .
Ishbel
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2025
10/10 - Excelente
keith
1 de out. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lovely hotel with a fantastic view of Kandy. The staff and food were excellent and the rooms were great. Highly recommended.
keith
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2024
10/10 - Excelente
Ganesh
Viagem de negócios, Viagem em grupo
9 de set. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Good location, rooftop pool and bar area is brilliant. Restaurant and chef are top
Ganesh
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2024
10/10 - Excelente
Barry
24 de mar. de 2024
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Excellent hotel, staff couldn’t do enough for us. Good value too as when booking I understood it was a room only deal but it turned out to also include breakfast and evening meal so it worked out at just £35/night each.
Would definitely stay here again! 👍👍👍
Barry
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
8/10 - Boa
Dylan
16 de jul. de 2023
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Dylan
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
6/10 - Ok
Viajante verificado
Viagem em grupo
31 de ago. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Unwelcome, down the road and someone has a key!
We booked Serene Kandy despite some of the reviews on here. We are aware that we are travelling in low season and hotels are not at capacity.
We had booked a room in the East Wing and so arrived there. There was a reception, closed, and a security guard who told our driver that we were not expected and to go away. We had not realised from booking that the East Wing is an entirely separate building down the road. We persisted and went to main hotel reception, where again they told us they had not got a booking for us. Finally they gave us a room, back in the east wing, which wasn't ready.
We did not get any information - wifi password, bottled water etc.
Dinner, breakfast and the pool were in the main wing, a 3 minute walk down a very dark, windy road where traffic goes fast. It gets dark at 6pm and we felt uncomfortable. They reluctantly offered to pick us up in a tuk tuk (heavy rain) but this service was not offered again.
We had booked dinner and it must be said, food was amazing. However, be aware that drinks (including water) are extra - they kept bringing us more and then charged us.
We accepted all of this, however, at 1.30am on our final night we were awoken by a very large party in the lobby of our wing. After a while, our door was unlocked from the outside. Fortunately, we had the security chain across, but it is unacceptable that someone else was given a key to our room, potentially putting two solo females at risk.
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2019
10/10 - Excelente
Viajante verificado
18 de jan. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Recommend
Good hotel and in hilly area of Kandy. Restaurant was also good.
Road was busy enough that we could just hail a tuk tuk for 300rup into Kandy Center.
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2019
8/10 - Boa
Viajante verificado
20 de dez. de 2018
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Conforto do quarto
Needs improvement in room maintenance. Telephone not working, set top box not working, remote not working
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2018
8/10 - Boa
Soeren
2 de fev. de 2018
Pontos positivos: Conforto do quarto
Soeren
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2018
2/10 - Terrível
Viajante verificado
1 de fev. de 2018
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Not a 4 star hotel..very disappointed
My partner and I stayed at the hotel for 2 nights and we were very disappointed as it is not a 4 star hotel as stated and not close to any attractions. In our opinion it is a basic b&b place which we would probably rate a 2 star. The hotel is situated quite high up the hill so it is not as close to the temple of tooth or the lake or Kandy town. The bathroom was all clogged up and it was the same in another room we were moved to on our second day. Bedside mats were towels which looked like they were not cleaned. The drivers who work for the hotel are utterly expensive so don't be fooled to book tours with them. Breakfast was basic but dinner wasn't great at all. Staff are very friendly and helpful.
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2018
8/10 - Boa
Ajit, Colombo
30 de jan. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Take Care to avoid injury
As soon after checking in,we were guided to our room and on entering through the Doorway, I knocked my Leg .on the corner of the Bed ,which is quite sharp edged,resulting in my skin coming off.
The cause of this happening is because the Mattress is about 6" shorter on the Left side,Right side and from the Foot of the Bed.
The Hotel should warn the guests accordingly or fit out the Beds with Mattress to fit the framework.
The Manager and Staff immediately got me Ice to apply on the wound and thereafter rendered First Aid.
Ajit
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2018
10/10 - Excelente
Raman
8 de jan. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Serene grand
Awesome. Great location. Scenic view. Nice comfy rooms
Raman
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2018
8/10 - Boa
Nick, perth
6 de jan. de 2018
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Nice hotel
Charged for beers from mini bar that weren't there to begin with
Nick
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2017
8/10 - Boa
Viajante verificado
29 de dez. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Do it
Nice and clean. Monkeys on the balcony which was awesome. Breakfast was nice only because the had an omelett guy. Would stay again.
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2017
8/10 - Boa
Michael
24 de nov. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Good stay in Kandy
Attentive staff, good food
Michael
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2017
6/10 - Ok
Traveller, USA
5 de nov. de 2017
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Not as bright as 4 stars, but good for a night
he hotel definitely should be categorized as three-star. The rooms are clean and comfortable, but completely outdated. I stayed in a deluxe double room and it was nothing fancy. The walls, ceilings, and floors are not soundproofed. You can hear EVERYTHING from other guests, the restaurant, and staff. It seemed like they were constantly moving furniture above me and you hear the regular slamming of doors. I had a mountain view of the building next-door under construction. The rooms aren't sealed very well. There was a large gap under my room door (I put a towel to block bugs coming in) and gaps in the sliding glass doors. They don’t provide face or hand towels. I had to request when I first arrived and only got one in the two nights that I stayed. They don’t have duvets or comforters. You’re only left to cover with the bedsheets. I agree with the previous guests, the layout is bazaar.
On the plus side, the breakfast and dinner buffets are good. However, the food is only warm and not hot. And the staff is friendly enough.
Traveller
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2017
8/10 - Boa
Scott, American living in Singapore
20 de out. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Fairly priced hotel with mountain view of Kandy ci
My wife and I stayed here for two nights. We were not sure what to expect, but it ended up being a great place to stay. The staff and the manager did everything they could to make our stay comfortable and enjoyable. They also provided an awesome driver who made it very easy for us to visit all of the sites/activities that we hoped to see.
If I had to suggest one thing that I think could be a bit better, I would say the food. It was certainly not bad, but it could be better. About the same as other places I have stayed in Sri Lanka.
Overall, I feel good about the room and the service we received. I think the hotel is reasonably priced and it is worth a stay if you are staying in Kandy for a couple days.
Scott
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2017
4/10 - Insatisfatória
Chris
10 de mai. de 2017
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Dreadful service!!!!
I stayed in seven different hotels during my time in Sri Lanka and the Serene Grand was the worst. The bathroom was crawling with ants when we arrived meaning the overall cleanliness was poor. The service was even worse. The internet in the hotel was down so i asked at 8am if it could be checked, by 3pm it was still down and i was told it would be back up in half an hour. An hour later it was still down and it took another hour for them to deliver me a dongle. I was told my laundry would be ready in the morning and again at 3pm I had to ask where this was (the reaction suggested they had completely forgot about it). I was told it would be ready by 4pm but again when i asked i got a surprised look. I came back from dinner at 8pm and the laundry still hadn't been done.
If you ask for the staff here to help then you will be completely forgotten about within minutes (and the hotel wasn't even busy).
Chris
4/10 - Insatisfatória
Andrew
24 de fev. de 2017
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Disappointing stay due to overbooking by the hotel
The hotel and room itself was lovely and couldn't be faulted. However, on arrival we were told they only had 1 room left despite having confirmed and paid for two. This meant two of our party were relocated to the Serene Garden down the road. Not a good experience when travelling together. The room at the Serene Gardens was foisty and dingy / not st all what we had booked. Their staff were also unlesssnt and quite rude. Such a shame!