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Serene Kandy

Propriedade 4.0 estrelas
Este hotel de frente para o lago tem 8 piscinas externas e um restaurante

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Galeria de fotos de Serene Kandy

Terraço/pátio
Junior Suite with Jacuzzi - East Wing | 1 quarto, roupas de cama premium, cofres nos quartos, escrivaninha
Super Deluxe Double or Twin - Main Wing | 1 quarto, roupas de cama premium, cofres nos quartos, escrivaninha
1 quarto, roupas de cama premium, cofres nos quartos, escrivaninha
Café da manhã continental todos os dias (USD 10 por pessoa)

Avaliações

7,8 de 10
Boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Bar
  • Café da manhã disponível
  • Serviço de quarto
  • Ar-condicionado
  • Lavanderia
O preço atual é R$ 627
Total: R$ 814
inclui impostos e taxas
14 de ago. – 15 de ago.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 3 de 3 quartos

Carrega todas as fotos de Super Deluxe Quadruple with Kitchenette - Main Wing

Super Deluxe Quadruple with Kitchenette - Main Wing | 1 quarto, roupas de cama premium, cofres nos quartos, escrivaninha

Super Deluxe Quadruple with Kitchenette - Main Wing

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Cozinha americana
Geladeira
Lava-louça
TV de tela plana
Roupa de cama premium
  • Acomoda 4
  • 2 camas de solteiro e 1 cama de casal

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Super Deluxe Double or Twin - Main Wing | 1 quarto, roupas de cama premium, cofres nos quartos, escrivaninha

Super Deluxe Double or Twin - Main Wing

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Quarto separado
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • Acomoda 2
  • 1 cama King OU 2 camas de solteiro

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Super Deluxe Single - Main Wing | 1 quarto, roupas de cama premium, cofres nos quartos, escrivaninha

Super Deluxe Single - Main Wing

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Quarto separado
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • Acomoda 1
  • 1 cama de casal
Mod logo
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Informações a área

Mapa
113, Rajapihilla Mawatha, Kandy

Nos arredores

  • Lago Kandy - 5 min de caminhada - 0.5 km
  • Parque do Palácio Real - 8 min de caminhada - 0.7 km
  • Templo Sagrado da Relíquia do Dente - 13 min de caminhada - 1.1 km
  • Palácio Real de Kandy - 15 min de caminhada - 1.3 km
  • National Hospital Kandy - 18 min de caminhada - 1.6 km

Opções nos arredores

  • Estação de trem Kandy - 8 min de carro
  • Aeroporto Internacional de Bandaranaike (CMB) - 170 min de carro

Restaurantes

  • ‪Hideout Lounge - ‬17 min de caminhada
  • ‪The Empire Café - ‬18 min de caminhada
  • ‪Soul Food - ‬16 min de caminhada
  • ‪Burger King - ‬15 min de caminhada
  • ‪Kandyan Muslim Hotel - ‬19 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Serene Kandy

Hotel 4 estrelas às margens de um lago
Aproveite as seguintes comodidades em Serene Kandy: terraço, lavanderia, and bar. Wi-Fi grátis nos quartos e restaurante estão disponíveis para todos os hóspedes.
Você vai encontrar os seguintes benefícios:
  • 8 piscinas externas e uma piscina infantil, com espreguiçadeiras
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Café da manhã continental (sobretaxa), serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa) e jornais no saguão
  • Assistência com passeios/bilhetes, cofre na recepção e armazenamento para bagagem
Características do quarto
Todos os quartos em Serene Kandy oferecem detalhes convenientes como roupas de cama premium e ar-condicionado, além destas comodidades: Wi-Fi grátis e cofres.
Outras comodidades são:
  • Banheiros com chuveiros e produtos de toalete grátis
  • TVs de tela plana de 42 polegadas com canais via satélite
  • Guarda-roupa ou closet, varanda e Produtos de limpeza ecológicos disponibilizados

Idiomas

Inglês

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Piscina externa, espreguiçadeiras

Radisson Hotel Kandy

  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
8.8 de 10, Excelente, 461 avaliações
O preço é de R$ 396
Total: R$ 519
inclui impostos e taxas
9 de ago. – 10 de ago.
Radisson Hotel Kandy

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi e internet com fio grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado 24 horas de/para o aeroporto mediante solicitação e sobretaxa
  • Estacionamento sem manobrista grátis no local

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã continental disponível todos os dias entre 6h e 10h30, mediante uma taxa de USD 10 para adultos e de USD 5 para crianças
  • Um bar/lounge
  • Um restaurante

Atividades

  • 8 piscinas externas
  • Piscina infantil

Ideal para famílias

  • 8 piscinas externas
  • Lavanderia
  • Piscina infantil
  • Quartos à prova de som

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção com horário limitado
  • Cofre na recepção
  • Jornais no saguão
  • Lavanderia

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes

Área externa

  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Nas montanhas
  • No lago
  • Terraço

Acessibilidade

  • Elevador

Mais

  • Áreas designadas para fumar

Comodidades do quarto

Quarto

  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete grátis
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • TV de tela plana 42 polegadas com canais via satélite

Alimentação e bebidas

  • Chaleira elétrica
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto limitado
  • Toalhas de papel

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação
  • Jornais diários grátis
  • Produtos de limpeza biodegradáveis
  • Quartos à prova de som

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 7h. Horário de término do check-in: 23h30.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
A recepção funciona diariamente no seguinte horário: 6h - meia-noite
A recepção tem um horário de funcionamento limitado.

Métodos de acesso

Uma recepção com horário de funcionamento limitado

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para uma criança de até 6 anos de idade que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por USD 10.0 por dia

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Jantar de Gala de Véspera de Natal (24 de dezembro) por adulto: USD 60
  • Jantar de Gala de Véspera de Natal (24 de dezembro) por criança: USD 30 (de 6 a 11 anos)
  • Preço do Jantar de Gala de Véspera de Ano Novo (31 de dezembro) por adulto: USD 75
  • Jantar de Gala de Véspera de Ano Novo (31 de dezembro) por criança: USD 37.5 (de 6 a 11 anos)

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de café da manhã continental: USD 10 para adultos e USD 5 para crianças
  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: USD 80 por veículo (só ida)
  • Taxa para cama dobrável: USD 10.0 por dia

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia

A propriedade também é conhecida como

Serene Grand Hotel Kandy
Serene Grand Hotel
Serene Grand Kandy
Serene Grand
Serene Kandy Hotel
Serene Kandy Hotel
Serene Kandy Kandy
Serene Kandy Hotel Kandy

Perguntas frequentes

Serene Kandy tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 8 piscinas externas e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em Serene Kandy?

A partir de 5 de ago. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Serene Kandy em 14 de ago. de 2025 começam a partir de R$ 627,17, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Serene Kandy é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Serene Kandy?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Serene Kandy?

Horário de início do check-in: 7h. Horário de término do check-in: 23h30. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Serene Kandy?

Horário de check-out: meio-dia.

Serene Kandy oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de USD 80 por veículo.

Onde fica Serene Kandy?

No centro histórico, este hotel fica a 10 minutos a pé de Kandy Viewpoint e Malwathu Maha Viharaya. Parque do Palácio Real e Torre do Relógio de Kandy também ficam a 2 km. Até a Estação de trem Kandy, são apenas 21 minutos de caminhada.

Avaliações sobre Serene Kandy

Avaliações

7,8

Boa

Nota 10 - Excelente. 10 de 34 avaliações
Nota 8 - Boa. 14 de 34 avaliações
Nota 6 - Ok. 6 de 34 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 3 de 34 avaliações
Nota 2 - Terrível. 1 de 34 avaliações

8,2/10

Limpeza

8,0/10

Serviço e funcionários

10/10

Comodidades

8,0/10

Condições e instalações da propriedade

8,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

6/10 - Ok

nerina

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2025

8/10 - Boa

Mads

Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2025

6/10 - Ok

Ishbel

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza

Ridiculously expensive room

Hotel was fine but we were hugely over charged for our room compared to what our children and partners paid for their rooms - such a huge difference in price for 2 different room categories. We paid 350 usd for 2 nights for massive room which we didn’t need and no breakfast and the other 2 double rooms which were very nice only cost 150 usd for 2 nights including breakfast which was a much better deal. On asking the hotel to move us to a double room they refused this although we saw on the internet that there was availability and at a much reduced price compared to what we paid. We felt cheated with the price we had to pay for our room and would definitely not recommend people to book the room for 4 people if only 2 need a bed. Otherwise the pool area was nice and double rooms were good standard. Hotel seemed to be empty apart from us which is another reason we cannot understand why we had to have such a huge and expensive room. Breakfast was not very nice at all although the staff did their best. We think everything was done in a microwave. Will definitely not be going back to this hotel ! If only they could have shown some goodwill .
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2025

10/10 - Excelente

keith

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lovely hotel with a fantastic view of Kandy. The staff and food were excellent and the rooms were great. Highly recommended.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2024

10/10 - Excelente

Ganesh

Viagem de negócios, Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Good location, rooftop pool and bar area is brilliant. Restaurant and chef are top
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2024

10/10 - Excelente

Barry

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Excellent hotel, staff couldn’t do enough for us. Good value too as when booking I understood it was a room only deal but it turned out to also include breakfast and evening meal so it worked out at just £35/night each. Would definitely stay here again! 👍👍👍
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

8/10 - Boa

Dylan

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto

Unwelcome, down the road and someone has a key!

We booked Serene Kandy despite some of the reviews on here. We are aware that we are travelling in low season and hotels are not at capacity. We had booked a room in the East Wing and so arrived there. There was a reception, closed, and a security guard who told our driver that we were not expected and to go away. We had not realised from booking that the East Wing is an entirely separate building down the road. We persisted and went to main hotel reception, where again they told us they had not got a booking for us. Finally they gave us a room, back in the east wing, which wasn't ready. We did not get any information - wifi password, bottled water etc. Dinner, breakfast and the pool were in the main wing, a 3 minute walk down a very dark, windy road where traffic goes fast. It gets dark at 6pm and we felt uncomfortable. They reluctantly offered to pick us up in a tuk tuk (heavy rain) but this service was not offered again. We had booked dinner and it must be said, food was amazing. However, be aware that drinks (including water) are extra - they kept bringing us more and then charged us. We accepted all of this, however, at 1.30am on our final night we were awoken by a very large party in the lobby of our wing. After a while, our door was unlocked from the outside. Fortunately, we had the security chain across, but it is unacceptable that someone else was given a key to our room, potentially putting two solo females at risk.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Recommend

Good hotel and in hilly area of Kandy. Restaurant was also good. Road was busy enough that we could just hail a tuk tuk for 300rup into Kandy Center.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Conforto do quarto
Needs improvement in room maintenance. Telephone not working, set top box not working, remote not working
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2018

8/10 - Boa

Soeren

Pontos positivos: Conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2018

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Not a 4 star hotel..very disappointed

My partner and I stayed at the hotel for 2 nights and we were very disappointed as it is not a 4 star hotel as stated and not close to any attractions. In our opinion it is a basic b&b place which we would probably rate a 2 star. The hotel is situated quite high up the hill so it is not as close to the temple of tooth or the lake or Kandy town. The bathroom was all clogged up and it was the same in another room we were moved to on our second day. Bedside mats were towels which looked like they were not cleaned. The drivers who work for the hotel are utterly expensive so don't be fooled to book tours with them. Breakfast was basic but dinner wasn't great at all. Staff are very friendly and helpful.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2018

8/10 - Boa

Ajit, Colombo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

Take Care to avoid injury

As soon after checking in,we were guided to our room and on entering through the Doorway, I knocked my Leg .on the corner of the Bed ,which is quite sharp edged,resulting in my skin coming off. The cause of this happening is because the Mattress is about 6" shorter on the Left side,Right side and from the Foot of the Bed. The Hotel should warn the guests accordingly or fit out the Beds with Mattress to fit the framework. The Manager and Staff immediately got me Ice to apply on the wound and thereafter rendered First Aid.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2018

10/10 - Excelente

Raman

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Serene grand

Awesome. Great location. Scenic view. Nice comfy rooms
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2018

8/10 - Boa

Nick, perth

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários

Nice hotel

Charged for beers from mini bar that weren't there to begin with
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2017

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Do it

Nice and clean. Monkeys on the balcony which was awesome. Breakfast was nice only because the had an omelett guy. Would stay again.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2017

8/10 - Boa

Michael

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Good stay in Kandy

Attentive staff, good food
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2017

6/10 - Ok

Traveller, USA

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários

Not as bright as 4 stars, but good for a night

he hotel definitely should be categorized as three-star. The rooms are clean and comfortable, but completely outdated. I stayed in a deluxe double room and it was nothing fancy. The walls, ceilings, and floors are not soundproofed. You can hear EVERYTHING from other guests, the restaurant, and staff. It seemed like they were constantly moving furniture above me and you hear the regular slamming of doors. I had a mountain view of the building next-door under construction. The rooms aren't sealed very well. There was a large gap under my room door (I put a towel to block bugs coming in) and gaps in the sliding glass doors. They don’t provide face or hand towels. I had to request when I first arrived and only got one in the two nights that I stayed. They don’t have duvets or comforters. You’re only left to cover with the bedsheets. I agree with the previous guests, the layout is bazaar. On the plus side, the breakfast and dinner buffets are good. However, the food is only warm and not hot. And the staff is friendly enough.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2017

8/10 - Boa

Scott, American living in Singapore

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Fairly priced hotel with mountain view of Kandy ci

My wife and I stayed here for two nights. We were not sure what to expect, but it ended up being a great place to stay. The staff and the manager did everything they could to make our stay comfortable and enjoyable. They also provided an awesome driver who made it very easy for us to visit all of the sites/activities that we hoped to see. If I had to suggest one thing that I think could be a bit better, I would say the food. It was certainly not bad, but it could be better. About the same as other places I have stayed in Sri Lanka. Overall, I feel good about the room and the service we received. I think the hotel is reasonably priced and it is worth a stay if you are staying in Kandy for a couple days.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2017

4/10 - Insatisfatória

Chris

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Dreadful service!!!!

I stayed in seven different hotels during my time in Sri Lanka and the Serene Grand was the worst. The bathroom was crawling with ants when we arrived meaning the overall cleanliness was poor. The service was even worse. The internet in the hotel was down so i asked at 8am if it could be checked, by 3pm it was still down and i was told it would be back up in half an hour. An hour later it was still down and it took another hour for them to deliver me a dongle. I was told my laundry would be ready in the morning and again at 3pm I had to ask where this was (the reaction suggested they had completely forgot about it). I was told it would be ready by 4pm but again when i asked i got a surprised look. I came back from dinner at 8pm and the laundry still hadn't been done. If you ask for the staff here to help then you will be completely forgotten about within minutes (and the hotel wasn't even busy).

4/10 - Insatisfatória

Andrew

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Disappointing stay due to overbooking by the hotel

The hotel and room itself was lovely and couldn't be faulted. However, on arrival we were told they only had 1 room left despite having confirmed and paid for two. This meant two of our party were relocated to the Serene Garden down the road. Not a good experience when travelling together. The room at the Serene Gardens was foisty and dingy / not st all what we had booked. Their staff were also unlesssnt and quite rude. Such a shame!

10/10 - Excelente

Mette

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Skønt hotel !

Vi sov en nat på Senere Grand og det var skønt. Vi ankom lidt sent efter en laaang dag, og vi fik roomservice, et dejligt bad og ellers slappede vi bare af resten af aftenen. Skønt hotel, der var super rent og pænt.

10/10 - Excelente

Kathy, Texas

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Recommend for your stay in Kandy

My husband and I thoroughly enjoyed our stay at the Serene Grand Hotel. We had a balcony to the front and each morning the monkeys would come to visit. The bed was comfortable, room was large and clean, and the location was convenient. I would recommend this hotel for your stay in Kandy.

10/10 - Excelente

Kathleen

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

8/10 - Boa

Ranadeep

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Amazing hotel. Best location n view

It was an amazing stay at Serene grand. Simply Awesome