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Kampala Serena Hotel

Propriedade 5.0 estrelas
Este hotel de luxo tem 6 restaurantes e um spa de serviço completo

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Galeria de fotos de Kampala Serena Hotel

Salas para tratamentos a dois, sauna seca, banheira de hidromassagem
6 restaurantes, café da manhã, culinária francesa
Área interna para casamento
Parte interna
2 bares/lounges, bar de champanhe

Avaliações

9,4 de 10
Extraordinária

Comodidades populares

  • Bar
  • Piscina
  • Spa
  • Serviço de quarto
  • Academia
  • Recepção 24 horas, todos os dias
O preço atual é R$ 878
Total: R$ 1.047
inclui impostos e taxas
27 de set. – 28 de set.
Salas para tratamentos a dois, sauna seca, banheira de hidromassagem

Spa

Serena Maisha Spa tem 8 salas de tratamento, incluindo salas de tratamento para casais. O spa da propriedade oferece massagens musculares profundas e massagens com pedras quentes. Os tratamentos disponíveis incluem aromaterapia e esfoliação corporal. Há outras instalações no local, como uma sauna a vapor e uma sauna seca.

Opções de quarto

Confira a disponibilidade para estas datas

Hoje à noite

set. 13 - set. 14
Verifica a disponibilidade para esta noite, set. 13 - set. 14

Amanhã

set. 14 - set. 15
Verifica a disponibilidade para amanhã, set. 14 - set. 15
Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 4 de 4 quartos

Carrega todas as fotos de Suíte júnior, vista para o jardim

Suíte júnior, vista para o jardim | 1 quarto, roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium

Suíte júnior, vista para o jardim

Destaques

Sacada ou pátio mobiliado
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
  • 57 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto club

Quarto club | 1 quarto, roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium

Quarto club

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Lençóis de algodão egípcio
Roupa de cama premium
Edredom de pena
  • 54 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto luxo

1 quarto, roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium

Quarto luxo

9,6 de 10
Extraordinária
(13 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Edredom de pena
Colchão com pillow-top
  • 47 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King OU 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto superior, 1 cama King

Quarto superior, 1 cama King | 1 quarto, roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium

Quarto superior, 1 cama King

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Lençóis de algodão egípcio
Roupa de cama premium
  • 52 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King
Mod logo
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Informações a área

Com ótima localização em Kampala, Kampala Serena Hotel fica no centro da cidade. Campo de golfe de Uganda e Lake Victoria Serena Golf Resort & Spa são duas atrações com várias atividades. Para quem quiser ir às compras, espaços como The Acacia Mall e Owino Market são imperdíveis. Para quem viaja com crianças, Wonder World Amusement Park e Nakigalala Tea Estate são ótimas opções de passeios.
Confira nosso guia de viagem sobre Kampala.Abre em uma nova janela
Mapa
Kintu Road, Kampala, 256

Nos arredores

  • Parlamento de Uganda - 8 min de caminhada - 0.7 km
  • Campo de golfe de Uganda - 10 min de caminhada - 0.9 km
  • Universidade de Makerere - 2 min de carro - 2.3 km
  • The Acacia Mall - 3 min de carro - 2.2 km
  • Embaixada dos Estados Unidos - 3 min de carro - 3.0 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Entebbe (EBB) - 39 min de carro

Restaurantes

  • ‪Fairway Hotel - ‬8 min de caminhada
  • ‪Yujo Izakaya - ‬6 min de caminhada
  • ‪The Mist - ‬4 min de caminhada
  • ‪Paradise at Sheraton Kampala Hotel - ‬9 min de caminhada
  • ‪Park Square in the Sheraton - ‬9 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Kampala Serena Hotel

Hotel de luxo ideal para famílias em Nakasero
Hospede-se em Kampala Serena Hotel e aproveite comodidades como bar ao lado da piscina, terraço e galeria de arte. Visite Serena Maisha Spa, o spa no local, que oferece bandagem corporal, tratamentos faciais e massagens. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 6 restaurantes no local, que contam com café da manhã, brunch, almoço, jantar e culinária francesa. O centro de bem-estar oferece aulas de ioga e aulas de aeróbica. Kampala Serena Hotel também conta com as seguintes comodidades: cafeteria/café, jardim e salão de cabeleireiro. Além de comodidades como serviço de lavanderia e lavagem a seco e 2 bares, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Você vai encontrar os seguintes benefícios:
  • Uma piscina externa e uma piscina infantil, com espreguiçadeiras e guarda-sóis
  • Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
  • Serviço de limusine ou carro, check-in expresso e serviço de babá (sobretaxa)
  • Serviços de casamento, jornais grátis e 16 salas de reunião
Características do quarto
Todos os 152 quartos oferecem comodidades como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além de menu de travesseiros e espaço de trabalho para notebook.
Outras comodidades incluem:
  • Cadeira de alimentação e banheira para bebê
  • Roupas de cama antialérgicas, roupas de cama de algodão egípcio e colchões com pillow-top
  • Banheiros com chuveiros com efeito de chuva e produtos de toalete de grife
  • Smart TVs de 32 polegadas com com canais premium
  • Serviço de arrumação diário, escrivaninhas e telefones

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi e internet com fio grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi e internet com fio grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado 24 horas de/para o aeroporto mediante solicitação e sobretaxa
  • Serviço de limusine/carro de luxo
  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento com manobrista grátis no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • 2 bares/lounges
  • 6 restaurantes
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Refeição privada/para casais
  • Um bar ao lado da piscina
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Champagne Bar
  • Explorer Italian Bistro
  • Pool Side Restaurant
  • The Lakes Restaurant
  • The Pearl Restaurant

Atividades

  • Aulas de academia
  • Aulas de ioga
  • Aulas de pilates
  • Centro de bem-estar
  • Eventos de lançamento da vinícola
  • Galeria de arte
  • Piscina externa
  • Piscina infantil
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo

Ideal para famílias

  • Banheira infantil
  • Cadeira de alimentação
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Piscina externa
  • Piscina infantil
  • Quartos à prova de som
  • Serviço de babá (sobretaxa)

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Jornais grátis no saguão
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Mensageiro
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • 16 salas de reunião
  • Business center
  • Centro de conferências (956 metros quadrados)

Área externa

  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Terraço

Spa de serviço completo

  • 8 salas de tratamento
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Bandagem desintoxicante
  • Banheira de hidromassagem
  • Esfoliação corporal
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens pré-natal
  • Massagens suecas
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acessibilidade para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Bancada e pia de altura baixa
  • Barra de apoio próxima ao vaso sanitário
  • Elevador
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • 6 andares
  • Arquitetura art déco
  • Construção de 2003
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Colchão com pillow-top
  • Cortinas blackout
  • Edredom de pluma
  • Menu de travesseiros
  • Roupas de cama antialérgicas
  • Roupas de cama de algodão egípcio

Banheiro

  • Banheira e chuveiro separados
  • Chinelos
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete de grife
  • Roupões de banho
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • Filmes pagos
  • Smart TV 32 polegadas com canais via satélite premium

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Garrafa de água grátis
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Jornais grátis durante a semana
  • Quartos à prova de som
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: meio-dia. Horário de término do check-in: 18h.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Check-in expresso disponível

Check-out

Check-out até 10h.

Instruções especiais para o check-in

Hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in e serão recebidos pela equipe da recepção no momento da chegada.
Entre em contato com a propriedade com antecedência para organizar o check-in, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Se você planeja chegar após 18h, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por UGX 150.0 por dia

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: UGX 242750 por pessoa (só ida)
  • Taxa para cama dobrável: UGX 150.0 por dia

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança, kit de primeiros socorros e grades para janelas
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Número de registro da propriedade 61491

Importante

Acesso à piscina permitido entre 6h e 18h.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos em espaços como centro de bem-estar
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa

A propriedade também é conhecida como

Hotel Kampala
Hotel Kampala Serena
Hotel Serena Kampala
Kampala Hotel
Kampala Hotel Serena
Kampala Serena
Kampala Serena Hotel
Serena Hotel Kampala
Serena Kampala
Serena Kampala Hotel
Kampala Serena Hotel Hotel
Kampala Serena Hotel Kampala
Kampala Serena Hotel Hotel Kampala

Perguntas frequentes

Kampala Serena Hotel tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de uma piscina externa e uma piscina infantil. O acesso à piscina está disponível entre 6h e 18h.

Quanto custa ficar em Kampala Serena Hotel?

A partir de 13 de set. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Kampala Serena Hotel em 27 de set. de 2025 começam a partir de R$ 878,03, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Kampala Serena Hotel é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Kampala Serena Hotel?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.

Qual é o horário de check-in em Kampala Serena Hotel?

Horário de início do check-in: meio-dia. Horário de término do check-in: 18h. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Kampala Serena Hotel?

Horário de check-out: 10h.

Kampala Serena Hotel oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de UGX 242750 por pessoa.

Onde fica Kampala Serena Hotel?

Em Kampala, este hotel no centro financeiro é ideal para famílias e fica a 15 minutos a pé de Campo de golfe de Uganda, Independence Monument e Parlamento de Uganda. Owino Market e Embaixada da França também ficam a 2 km.

Avaliações

Avaliações sobre Kampala Serena Hotel

9,4

Extraordinária

9,6

Limpeza

8,8

Localização

9,4

Serviço e funcionários

8,6

Cuidado com o meio ambiente

9,4

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 163 de 211 avaliações
Nota 8 - Boa. 35 de 211 avaliações
Nota 6 - Ok. 7 de 211 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 3 de 211 avaliações
Nota 2 - Terrível. 3 de 211 avaliações

Avaliações

10/10 - Excelente

Decolby

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We had an amazing stay at Serena! The property, amenities, staff and services were all top tier. Whenever we return to Kampala, we will be staying at Serena
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Decolby

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Francisca

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Nice!
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Mitsuhiro, 3-4-11

Viagem de negócios, Viagem em grupo, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great hotel.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Didier

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice place to be
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Rudo

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Comfort, ambiance, staff- amazing! The personalized welcome letter and fruit basket was really appreciated! I hadn’t stayed at the Serena for many years and was happy to see that the good standards has been maintained. I will be back!
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

irene

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Breakfast isn’t included
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2025

2/10 - Terrível

David K

Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Milly

Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2025

10/10 - Excelente

QUENTIN

Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Didier

Viagem de negócios, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Magnifique endroit.
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2025

8/10 - Boa

V A

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto

Breakfast is best part

Nice hotel. Breakfast is very nice. The chef made a fantastic omelette and the cappuccino was good.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

Elliott

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Park like property in nice district. Helpful staff. Buffet dinner was fair- I was sickened, possibly by warm food at the buffet.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2025

10/10 - Excelente

Michael

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Michael

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Momodou

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The Kampala Serena never dissapoints. Great service, nice, comfortable and wide rooms and great food served by very friendly professionals.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2025

6/10 - Ok

Martin

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

Nice building

Clean hotel. Nice pool.Good food $$$ Service is excellent. Don't use hotel's transportation
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Terry

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2025

10/10 - Excelente

Gulf Glass

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2025

2/10 - Terrível

ADAM

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Honest Review of This Hotel I want to share my honest experience at this hotel. From the moment I stepped in, I was met with a strong unpleasant odor in the lobby, which was extremely hot because they don’t turn on the AC. The price was outrageous—$280 per night—which is completely overcharged for what this hotel offers. The power went out, the furniture and facilities are outdated, and it feels like a hotel from the 1970s or 1980s, not 2025. One major issue was mosquitoes in the lobby, likely due to open doors and lack of air conditioning. I stayed for a week and ended up paying over $3,000 USD. On top of that, when I had a guest who wanted to use the swimming pool, the hotel refused, saying I had to pay $29—which they never informed me about in advance. The carpet smelled awful, giving off a haunted house vibe, and the bathroom was old and in serious need of renovation. The worst part? I found a cockroach on the buffet one morning. When I asked a waiter about it, they simply dismissed my concern. Overall, this hotel was dirty, outdated, overpriced, and had terrible service. I would never recommend staying here
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2025

10/10 - Excelente

Benjamin

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2025

10/10 - Excelente

Nassim, Zurich

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This is a lovely upscale property in the city centre of Kampala. It is within a short drive from the town's business centre and nicest international standard restaurants. The hotel itself is very nice, with top notch security, good food and nice rooms. We really enjoyed the Swimming Pool which is well above anything we expected, with its waterfall and greenery.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2025

10/10 - Excelente

Ron

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2025

10/10 - Excelente

Kim

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

beautiful hotel

so comfortable and clean. Shower was wonderful. Plan on coming back again!
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Bikramjit

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2025