Férias para Kamay

House of Mosaic is a one of a kind hotel.On our arrival at the front door, we were warmly greeted by Fernando, who is the owner of the property. He showed us to our room which happened to be the honeymoon suite. He gave us a tour of the room and explained how everything worked and answered all questions we had. Showed us where extra supplies were kept in case we needed them. He even offered us the use of two beach chairs for when we went to the beach. He also had prepared a light meal for us consisting of local food and sat with us at the bar gave us tips on how to get around the island. He was very friendly and showed a great interest in our stories of where we live in Canada and how we moved there from our birthplace. He then gave us a tour of the house and the gardens ect. He was genuinely pleased to welcome us as guests in his home, and we felt like we were staying with family and friends. I would recommend House of Mosaic if you’re looking for something different from the regular hotels.

Meu quarto era muito espaçoso, com vista para piscina e muito limpo (limpeza diária). Era muito próximo da praia mas precisava de uma breve caminhada e atravessar a rua. Praia limpa e com infraestrutura. O que ficou a desejar foi o atendimento dos funcionários! O pior atendimento: bar da piscina e os melhores: Raphael no SeaBreeze e a Luz no Mulligan’s. O restante pessimos desde a recepção até os bares.

Equipe de funcionários sem nenhum preparo ou interesse em compreender o turista. As tentativas de informação nao eram correspondidas. Check-in sem nenhuma informação foi dado um mapa e a chave e tipo se vira pra achar.o quarto foi limpo uma única vez durante nossa estadia de 6 dias,embora ao sair pra praia era sinalizado na porta o pedido de limpeza.

Um bom quarto, estava com um pequeno vazamento de água que escorria pelo quarto e que não foi corrigido (colocávamos toalhas no chão diariamente). O café da manhã não era incluso.

O hotel é bem simples mas bem próximo a uma bela praia, por perto só hotéis com alguns restaurantes. O café da manhã bom, com opção de lanches no almoço, mas sem opção para jantar. Achei o colchão e lençóis desagastados. Os funcionários são muito corteses.