Wir haben uns in einem Hotel noch nie so unwillkommen gefühlt: zunächst ein wirklich rotziger Ton, wo unser Buchungsbeleg sei, dann Reisepässe ausgehändigt, wo dann pünktlich mit dem Kollegen gelacht wurde (nein, vermutlich nicht über den Pass, aber der Eindruck entstand). Am nächsten Tag um eine Auskunft gefragt, war der Ton nicht besser. Am Pool musste man gerade weg und das „System sei abgestürzt“. Als beim Auschecken die Frage kam, ob wir wiederkommen, mussten wir wirklich kurz blöd gucken.
Bei der Kategorie, in der das Hotel meint, mitzuspielen, muss das Personal noch lange geschult werden, denn den Preis zahle ich v.a. für die Atmosphäre, und die war arrogant und saumäßig.
