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Avaliações de ANEW Hotel Centurion Pretoria

4 out of 5
ANEW Hotel Centurion Pretoria
Cnr Gordan Hood and Hendrik Verwoerd, Centurion, Gauteng

Avaliações

7,8

Boa

Nota 10 - Excelente. 56 de 180 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 67 de 180 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 36 de 180 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 12 de 180 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 9 de 180 avaliações" "

8,2/10

Limpeza

8,2/10

Serviço e funcionários

8,0/10

Comodidades

7,8/10

Condições e instalações da propriedade

7,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza
Hotel medio
Hotel medio, com boa localizacao mas a limpeza e servico nao foram bons

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
ANEW Centurion
Friendly staff. Mid-tier hotel. Good breakfast and facilities. Good open areas and outside areas (no smell). Near a large shopping centre (within safe walking distance). Join hotel rewards for the best rate.
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2023
Resposta de Jack em 17 de jan. de 2024
Hello Anonymous,Thank you for visiting ANEW Hotel Centurion Pretoria, the subsequent review and the 6/10 rating.We look forward to seeing you again soon.Kind regards,Jack Lester - General Manager

10/10 - Excelente

Liezle

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Jack em 15 de jan. de 2024
Hello Liezle,Thank you for visiting ANEW Hotel Centurion Pretoria as well as the subsequent 10/10 score.We are delighted that you enjoyed your time with us.We look forward to seeing you again soon.Kind regards,Jack Lester - General Manager

8/10 - Boa

Lesego

Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Jack em 15 de jan. de 2024
Hello Lesego,Thank you for visiting ANEW Hotel Centurion Pretoria as well as the subsequent 8/10 score.We look forward to seeing you again soon.Kind regards,Jack Lester - General Manager

10/10 - Excelente

Rungano

Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Jack em 3 de jan. de 2024
Hello Rungano,Thank you for visiting ANEW Hotel Centurion Pretoria and the subsequent 10/10 score.I do apologise for the late reply to your review.We are delighted that you enjoyed your time with us.We look forward to seeing you again soon.Kind regards,Jack Lester - General Manager

8/10 - Boa

Liza-Marie

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Jack em 10 de out. de 2023
Hello Liza-Marie,Thank you for visiting ANEW Hotel Centurion Pretoria as well as the subsequent score.We look forward to seeing you again soon.Kind regards,Jack Lester - General Manager

2/10 - Terrível

Gita

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de Jack em 7 de out. de 2023
Hello Gita,Thank you for visiting ANEW Hotel Centurion Pretoria recently. I am sincerely sorry that my Team and I let you down and did not live up to your and our own expectations.Wishing you well during the remainder of your stay in South Africa.Kind regards,Jack Lester - General Manager

8/10 - Boa

Estelle

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
All good
Stayed for 2 nights all. Goof except for river smell but we understand .
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Resposta de Jack em 7 de out. de 2023
Hello Estelle,Thank you for visiting ANEW Hotel Centurion Pretoria, the subsequent review and the scoring.We look forward to seeing you again soon.Thank you & regards,Jack Lester - General Manager

6/10 - Ok

Silvia

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The smell of sewage is terrible!!! Hotel and staff was great.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023
Resposta de Mike em 2 de mai. de 2023
Dear SilviaThank you for taking the time to complete the survey about your stay at ANEW Hotel Centurion. We always appreciate hearing feedback about the experience that we provide, and your comments have been taken to heart.Kindly We hope to see you at ANEW Hotel Centurion again soon!Kind regards,ANEW Hotel Centurion

10/10 - Excelente

Dana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2022

10/10 - Excelente

aadil gaffar

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2022

2/10 - Terrível

CLINT

Viagem com a família
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Anew needs to renew!!
There is a horrible stench in the reception area and itgets worse as you walk to the restaurant, The phone in my room did not work. The bathroom handle broke off causing my wife to be locked in the bathroom for a few minutes. The plug points at the desk were faulty and made charging devices difficult. I am very disappointed and cancelled the 2nd night's stay.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2022

8/10 - Boa

Fundiswa

Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2022

2/10 - Terrível

Stephen, Johannesburg

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Dirty rooms not adequately serviced. Rooms not inspected for maintenance defects (broken light hanging from ceiling posing both a fire and safety hazard).
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2022

8/10 - Boa

Marie

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2021

10/10 - Excelente

Kevin

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Value for money stay in Centurion
Helpful staff. Comfortable stay
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2020

2/10 - Terrível

Bradley

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
A nightmare
Worst experience in a 6 week trip around south africa! I requested a room away from the elevators when I booked but then they put me in a room beside the elevators overlooking the noisy highway below with poor insulation. I went back down to reception to ask for a room facing the quiet courtyard, which they told me they were sold out of. Then at 2am I woke up sweating to a broken air conditioner and a rapidly heating room. Then reception moved me to 4 other rooms in the middle of the night because each one also had broken air conditioners. By the way, 3 of those rooms were facing the quiet courtyard so they had lied previously about them being sold out. Then I was woken up early by housekeeping yelling and constantly slamming doors. I checked out and booked another hotel!
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2020

6/10 - Ok

Gopaul

Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Low Quality Standards
The bathroom door did not close/open with the ease the it should. The shower head in the bathroom was so loose I had to hold it with one hand and shower with the other. The room was generally musty & dusty. The issues are just unacceptable.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2020

8/10 - Boa

M, Canada

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
The property is centrally located with very friendly staff. The restaurant has great food. A number of patio furniture pieces were broken which was unfortunate.
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2020

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2019

6/10 - Ok

S J

Pontos positivos: Conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Was OK
For the price and reputation of Protea Hotels it was disappointing. I wouldn’t search out a Protea Hotel again for the money paid. Restaurant was particularly poor accept “agreement” she was very good.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2019

6/10 - Ok

Van Zyl

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
My extended day stay was
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2019

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Always clean and well presented, outside amenities around the pool area were quite messy
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2019

8/10 - Boa

Wynand

Viagem em grupo
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bed seems to have been slept in before, sheets was suspiciously wrinkled
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Clean and well presented, staff were friendly except for the cleaners who came around early banging doors and having loud conversations outside our room
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2019

10/10 - Excelente

Juanita

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2019

6/10 - Ok

MR

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Still the best location and value in Centurion
I really like the convenience and location of the hotel and i stay there very often. The biggest issue i have is with the amount of noise i experience at night. For example, all the cupboard doors and regular doors dont have padding or soft close mechanisms and make a loud bang when closed, i wish they would fix this.
Hospedou-se por 6 diárias em nov.. de 2019

10/10 - Excelente

Richard Gregory

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great Customer Service
The stay was amazing, the service excellent and room very clean and comfortable.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2019

8/10 - Boa

Alexzine

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great stay
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2019

8/10 - Boa

Zuko

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2019

10/10 - Excelente

Lawrence, Malaysia

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
staff all very nice and helpful..
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2019

8/10 - Boa

George

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Was good the people are friendly and nice hotel
Hospedou-se por 10 diárias em ago. de 2019

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Viagem de negócios, Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
The hotel is well located, the staff very friendly, and clean, however there were issues. 1) We got in late in the afternoon 15h00 but could not check-in and sat around for an hour until our rooms were ready. In the early hours of the next morning there was a lot of loud talking, I figured that it maybe came from the room next door, and put a pillow over my head to drown it out, but at 06h00 I opened my door only to find the noise was from people sleeping in sleeping bags in the corridor in front of my room, they were busy packing up, and left all their litter in the corridor. That afternoon I got back to the hotel at 16h00 only to find my room stripped of all bedding - why? The housekeeping staff only rectified this at 17h00. Something else I had an issue with was they offer breakfast at R210 per day which would be R420 for my two day stay for breakfast, needless to say I gave that a miss and ate at the wimpy for R60. Its issues like this that destroy a hotels reputation, they really need to address their housekeeping and try and get control of the hotel back, you cant have people squatting in the corridors.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2019

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2019

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza
Took 3 hours to check in to right room i had requested. A suite with twin beds. The TV reception is poor for a hotel of the status. The supersport channels are there but can hardly view some of the channels. Some stuff were absolutely pleasant but a few not so much.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2019

10/10 - Excelente

Nadeem

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
comfortable
convenient close to shopping mall
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2019

6/10 - Ok

Kimla

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2019

8/10 - Boa

Tankiso

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2019

10/10 - Excelente

Chipo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great facility
Amazing
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2019

10/10 - Excelente

Sinikiwe

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2019

8/10 - Boa

christo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Overnight
Hotel central and well located. Safety good also for your car with 24 hr guards. Unfortunately the oncelovely lake is now no more and overgrown dump. However a good overnight venue with good service
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2019

6/10 - Ok

Alessandro

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Delusione totale
Purtroppo questo hotel, che fino a qualche anno fa era un buon punto di appoggio, sta peedendo punti. Non é accettabile trovare il portasapone della doccia arrugginito, il letto malfatto, frigo bar vuoto, ok la prima sera si trova una bottiglia d'acqua ma poi finita quella, nulla. Bagnoschiuma non rimpiazzato, aria condizionata rumorosissima. Colazione di scarsa qualità e poco varia, con un odore sgradevole che aleggia in tutto l'hotel.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Nice staff, nice shuttle service
Hospedou-se por 9 diárias em fev. de 2019

8/10 - Boa

Parthiban

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Surprised
First I was given a room on ground floor which was outdated with old furniture and decor. I originally requested 2 single beds but was given 1 queen/king. I was pleasantly surprised when moved to the 5th where the latest furniture and fittings/decor was suddenly available
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2019

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Conforto do quarto
I wasn't too pleased with the bed.. Very uncomfortable..
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2018

8/10 - Boa

LE-ANZA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2018

6/10 - Ok

Abdul Razak

Pontos positivos: Conforto do quarto
FRONT DESK - PROBLEM
I Arrived at midnight , reception man insisted my booking is not paid & charged me again. At checkout in the morning , a nice lady assisted me and sorted out the duplicate payment for refund. Rooms are nice , but bathrooms need some TLC. Did not use any other facilities.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2018