Com excelente localização em Baía de Jimbaran, um bairro de Jimbaran, BALQUISSE Heritage Hotel fica no centro comercial e no calçadão. Quem gosta de fazer compras não terá dificuldade em encontrar boas ofertas em Samasta Lifestyle Village e Praça Benoa. Para quem deseja conhecer um pouco das belezas naturais da região, a recomendação é explorar Praia de Jimbaran e Parque Cultural Garuda Wisnu Kencana. Consulado Honorário da Itália e Píer de pesca de Kedonganan são outras opções recomendadas que merecem uma visita. Mergulho livre (com snorkel) e pesca são ótimas oportunidades para se refrescar, mas você também pode tentar atividades como trilhas para caminhada/bicicleta e passeios a cavalo nos arredores. Confira nosso guia de viagem sobre Jimbaran.
Jl. Uluwatu 18x, Jimbaran, Bali, 80361
Nos arredores
Praia de Jimbaran
6 min de caminhada - 0.5 km
Spa Bamboo
7 min de caminhada - 0.7 km
Samasta Lifestyle Village
13 min de caminhada - 1.1 km
Consulado Honorário da Itália
15 min de caminhada - 1.3 km
Mercado de Jimbaran
16 min de caminhada - 1.4 km
Opções nos arredores
Aeroporto Internacional Ngurah Rai (DPS) - 18 min de carro
Restaurantes
Club InterContinental
6 min de caminhada
Jimbaran Garden
9 min de caminhada
Sunset Beach Bar & Grill
8 min de caminhada
Balique
1 min de caminhada
Caribu Coffee & Friends
4 min de caminhada
Sobre esta propriedade
BALQUISSE Heritage Hotel
Hotel em estilo boutique e ideal para famílias perto de Praia de Jimbaran
Além de ficar perto de Consulado Honorário da Itália e Samasta Lifestyle Village, BALQUISSE Heritage Hotel oferece as seguintes comodidades: terraço, jardim e biblioteca. Visite Henna Spa, o spa no local, que oferece manicure e pedicure, tratamentos faciais e tratamentos para o corpo. Restaurante de culinária fusion no local, Asam Garam Restaurant, oferece café da manhã, almoço e jantar. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como serviço de lavanderia e lavagem a seco e bar.
Você vai encontrar os seguintes benefícios:
3 piscinas externas com espreguiçadeiras e guarda-sóis
Estacionamento sem manobrista grátis
Café da manhã completo (sobretaxa), serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa) e serviço de babá (sobretaxa)
Serviços de concierge, cofre na recepção e salas de massagem/tratamento
Características do quarto
Todos os quartos são individualmente mobiliados e incluem detalhes convenientes, como ar-condicionado e roupões de banho, além das seguintes comodidades: Wi-Fi grátis e cofres.
Outras comodidades incluem:
Banheiros com banheiras ou chuveiros e produtos de toalete grátis
TVs LCD de 24 polegadas com canais a cabo
Guarda-roupa ou closet, serviço de babá e chaleiras elétricas
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Traslado 24 horas de/para o aeroporto mediante solicitação e sobretaxa
Traslado de praia grátis
Estacionamento sem manobrista grátis no local
Estacionamento limitado sem manobrista no local
Alimentação e bebidas
Café da manhã completo disponível todos os dias entre 7h e 11h, mediante uma taxa de IDR 300.000 para adultos e de IDR 300.000 para crianças
Lanchonete/delicatéssen
Um bar/lounge
Um restaurante
Restaurantes no local
Asam Garam Restaurant
Atividades
3 piscinas externas
Aulas de ioga
Biblioteca
Mesa de bilhar/sinuca
Spa de serviço completo
Ideal para famílias
3 piscinas externas
Lanchonete/delicatéssen
Lavanderia
Quarto separado
Serviço de babá no quarto
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção com horário limitado
Cofre na recepção
Lavanderia
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Equipe multilíngue
Preparação das camas para dormir
Serviços de casamento
Serviços de concierge
Serviços de lavagem a seco/lavanderia
Área externa
Espreguiçadeiras para piscina
Guarda-sóis
Jardim
Na baía
No calçadão
Terraço
Toalhas de praia
Spa de serviço completo
Banheira de hidromassagem
Manicures/pedicures
Massagem
Salas de tratamento de spa
Salas de tratamento para casais
Sauna seca
Spa aberto todos os dias
Tratamentos faciais
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
Aparelhos de escuta assistida
Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
Caminho bem iluminado até a entrada
Lounge com acesso para cadeiras de rodas
Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
Sem elevador (propriedade com apenas um andar)
Mais
1 andar
3 edifícios
Arquitetura art déco
Construção de 1996
Não é permitido fumar nesta propriedade
Salão de eventos
Comodidades do quarto
Quarto
Roupas de cama fornecidas
Banheiro
Banheira ou chuveiro
Banheiro privativo
Escova e pasta de dentes (mediante solicitação)
Produtos de toalete grátis
Roupões de banho
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Entretenimento
TV LCD 24 polegadas com canais a cabo
Alimentação e bebidas
Chaleira elétrica
Frigobar
Garrafa de água grátis
Mais
Ar-condicionado
Cofre
Decoração individual
Escrivaninha
Mobília individual
Quartos conectados disponíveis
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 17
Check-out
Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio
Instruções especiais para o check-in
Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
A recepção funciona diariamente no seguinte horário: 6h - meia-noite
A recepção tem um horário de funcionamento limitado.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Reformas e fechamentos
De acordo com a legislação local, todos os visitantes devem permanecer na propriedade durante o Dia do Silêncio (Nyepi)/Ano Novo hindu durante um período de 24 horas, a partir das 6h. Normalmente, o Dia do Silêncio acontece em março ou abril (as datas variam todos os anos). Não é possível realizar o check-in ou check-out nesse dia. O aeroporto de Ngurah Rai (Aeroporto Internacional de Bali) também fica fechado no Dia do Silêncio.
Métodos de acesso
Uma recepção com horário de funcionamento limitado
Animais de estimação
Animais de estimação ou de serviço não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para uma criança de até 6 anos de idade que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Extras
Taxa de café da manhã completo: IDR 300000 para adultos e IDR 300000 para crianças
Taxa de traslado de/para o aeroporto: IDR 350000 por veículo (só ida)
Taxa do traslado do aeroporto por criança: IDR 350000 (só ida), (até 18 anos)
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).
Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio e kit de primeiros socorros
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Importante
Esta propriedade não tem elevadores
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Perguntas frequentes
BALQUISSE Heritage Hotel tem piscina?
Sim, esta propriedade conta com 3 piscinas externas.
Quanto custa ficar em BALQUISSE Heritage Hotel?
A partir de 2 de jun. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em BALQUISSE Heritage Hotel em 7 de jun. de 2026 começam a partir de R$ 737, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
BALQUISSE Heritage Hotel é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa o estacionamento em BALQUISSE Heritage Hotel?
O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.
Qual é o horário de check-in em BALQUISSE Heritage Hotel?
Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: meia-noite. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade). O check-in tardio está disponível em horário limitado.
Qual é o horário de check-out em BALQUISSE Heritage Hotel?
Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).
BALQUISSE Heritage Hotel oferece serviço de traslado para o aeroporto?
Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de IDR 350000 por veículo.
Onde fica BALQUISSE Heritage Hotel?
Em Jimbaran, este hotel ideal para famílias fica no calçadão, a 15 minutos a pé de Praia de Jimbaran, Samasta Lifestyle Village e Consulado Honorário da Itália. Praça Benoa e Píer de pesca de Kedonganan também ficam a 5 km.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre BALQUISSE Heritage Hotel
9,2
Maravilhosa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,0
Limpeza
8,0
Localização
9,2
Serviço e funcionários
9,0
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 70 de 99 avaliações
10 - Excelente
70
Nota 8 - Boa. 18 de 99 avaliações
8 - Boa
18
Nota 6 - Ok. 5 de 99 avaliações
6 - Ok
5
Nota 4 - Insatisfatória. 3 de 99 avaliações
4 - Insatisfatória
3
Nota 2 - Terrível. 3 de 99 avaliações
2 - Terrível
3
Avaliações
Verificada
10/10 - Excelente
allison
22 de jan. de 2026
The hotel is absolutely beautiful and the staff are excellent. Really enjoyed the yoga, tea time and food
allison
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Anne Kathleen
16 de set. de 2024
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Such a beautiful place to stay.
Anne Kathleen
Hospedou-se por 9 diárias em set. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Negar
11 de set. de 2025
Pontos positivos: Comodidades
We loved the morning yoga and breakfast!
Negar
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
James
4 de ago. de 2025
It was excellent in every area
James
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Cristina
16 de dez. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
The most beautiful hotel!
Gorgeous hotel, like out of a movie or an interior design magazine! Breakfast was amazing, staff so nice!
Cristina
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Ulrika
19 de nov. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
charming little hotell with excellent service
Ulrika
Hospedou-se por 4 diárias em nov. de 2022
Verificada
10/10 - Excelente
Catrin
21 de mai. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Unikt hotell på Bali
tt helt fantastiskt hotell i klassisk balinesisk anda – med bara 16 rum men ändå tre pooler, yoga och en avkopplande spaavdelning. Gott om mysiga utrymme att umgås utomhus, samtidigt som den personliga matsalen skapade en unik upplevelse. Ett topphotell jag gärna återvänder till.
Catrin
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Caisa
28 de abr. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Det vackraste av alla hotell.
Det vackraste hotell jag bott på. Magisk personal och fantastiska rum. Besökte hotellet för 5 år sedan, då var maten och servicen sämre. Nu har detta förbättrats och frukost, lunch så väl som middag och service var utsökt. Jag längtar till vi får åka tillbaka!
Caisa
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Niklas L
14 de mai. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Wonderful
One of the most pleasant hotel experiences I’ve had in my many years of traveling both in business and private. The staff was just so kind and helpful with everything. We did morning yoga in the wonderful yoga studio surrounded by the lemongrass field outside. We had both dinner and afternoon tea at the hotel. Food was great, and the breakfast was made from your personal choice. They really have put effort in the details. Beautiful and calming atmosphere.
Niklas L
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Amanda
25 de mar. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
There’s no place quite like this hotel. I’ve stayed here twice and would stay here every time I go to Bali because it’s so amazing. The unique rooms, the amazing staff, the incredible pools the beautiful Resturant. it all works so well. Jimbaran is a fast paced area, but a great location and the property is tucked back in the most beautiful location. I almost don’t wanna recommend this hidden gem.
Amanda
Hospedou-se por 6 diárias em fev. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
Mari J
22 de ago. de 2023
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Simply stunning
The Balquisse is one of the most stunning and beautiful places that we have ever stayed at.
The grounds, rooms and all facilities are gorgeous. Immaculately designed and breathtaking.
We booked a deluxe room but we’re upgraded to a suite. The beds are very comfortable, the bathroom has full amenities provided and the daily service efficient. Each morning we would go to breakfast and the room was always clean and tidy by the time we got back.
Breakfast was scrumptious, fruit, pancakes, eggs, granola, and the best coffee we have had at a hotel in all of Bali.
We also had dinner at the hotel restaurant which was equally lovely.
There is no need to leave, but if you wish to walk to the beach and see the sunset, it takes about 15 minutes.
The hotel is only 10 minutes from the airport.
Highly recommended.
Lucie
Hospedou-se por 4 diárias em nov. de 2022
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Tija
26 de jan. de 2023
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
A unique property for sure, however the rooms are very dark, there was construction on the property when there (building a yoga building) morning to night noise, there is not a lot of privacy as the rooms all open to common areas. very expensive for what it is. We booked a massage and specifically hung around for it only to be told that they gave our time to another guest but did not say sorry. STaff are not friendly.
Tija
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2023
Verificada
8/10 - Boa
Barry Neil
3 de jan. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This property is full of rustic Balinese charm. We had the superior room which was adequate just for the 2 of us. Downfall is that the room amenities when we booked stated a TV. The room didn't have one. We were eventually given one after showing them a screen shot of our booking.
We had clean towels every day and was even left 3. This is great for those with long hair to wrap it up after a shower and still have another towel to dry your body. Unfortunately the shower was constantly going hot and then cold and was not powerful enough to get the shampoo out of long hair quickly. The hair dryer took forever to dry hair too.
The staff were fantastic. Always there to help.
The breakfast was included but unfortunately every savoury included eggs. We were totally egged out by the end of the holiday.
We thoroughly enjoyed lazing by the pool and there could be more beds in the sun for people to use.
Barry Neil
Verificada
10/10 - Excelente
Luke
30 de set. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
all round excellent
Beautiful, quiet and relaxing hotel. Well cared for and pampered, 10min walk from the beach with spectacular rooms. Perfect place to unwind for a few days.
Luke
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2022
Verificada
10/10 - Excelente
Dany
1 de ago. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Place out of time. Wonderful staff.
One of the most wonderful stay I ever had.
The place is just out of time. Both Balinese style we were looking for and kind of colonial annex which will amazes you.
The staff is the nicest and thoughtful.
I will definitely go back there if I come back to Bali.
Dany
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2022
Verificada
8/10 - Boa
Viajante verificado
27 de jul. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Dejlig atmosfære i smukke æstetiske omgivelser. Hjælpsom og imødekommende personale. Fredelig beliggenhed på en ellers meget hektisk gade. Vi kommer gerne igen
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2022
Verificada
8/10 - Boa
Robert
16 de jul. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Unique experience
Hotel was like going back in time. really well done like visiting a museum .pools were great.the included breakfast was the best i have had in a hotel.not much around in the way of bars or restaurants.500 metre to the beach good seafood restaurant's
Robert
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2022
Verificada
10/10 - Excelente
LAMESCH
8 de jan. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Splendide et intime
Lieu splendide et service parfait
Très belle étape hors du temps
Décoration magnifique
Je recommande cette étape tel un moment suspendu dans le temps
LAMESCH
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2019
Verificada
8/10 - Boa
Robin
23 de dez. de 2019
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great ambience!
Nice hotel with a cool and photo-friendly ambience. The room was a bit dark and the bathroom could really be better a this price. Staff was however friendly and cleaning very well kept. We loved the relaxed layout with two pools and direct access from the room.
Information regarding all ”good to know” about the hotel, breakfast, amendities, the possibility to visit ’Shaba’ (which is a really cool villa connected to the Balquisse with a third pool) etc, could really improve. Not much information about anything from staff upon arrival nor any basic pamplet left in the room. Breakfast was nice but a few more options would do good.
The beach is across the road. Good supermarket plus restaurants within walkingdistance.
Robin
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2019
Verificada
8/10 - Boa
Veronica
26 de out. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The decoration was superb, every detail.The swimming pools excellent
Veronica
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2019
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
25 de out. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Sehr schönes Hotel im französischen Stil. Es gibt sogar eine Teatime täglich. Der Service ist sehr gut. An den beiden Pools liegen immer frische Handtücher. Das Frühstück ist sehr gut und wird frisch für jeden Gast zubereitet. Man kann auch Kaffee und Säfte nachbestellen.
Viajante verificado
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2019
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
24 de out. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Unique and amazing place with a lot of green and outstanding interiors
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2019
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
22 de out. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
A one of a kind property
This is an amazing property nestled into the heart of Jimbaran area which feels like a home away from home. It's a nice escape from the hustle of Bali if you just want to unwind after a day of sightseeing. The property is so beautifully decorated with every little detail considered that the pictures and videos online don't do it justice and words can't describe it. It truly is a little slice of heaven and really needs to be experienced in person.
The staff who work here are bar none. They are exceptionally helpful, friendly, and accommodating. The selection of the food menu is also amazing.
The only thing that needs improvement in my opinion is the spa. The spa treatment itself was great but staff members should not be allowed to have their phones on during treatments because it is distracting. Also due to the way the spa is set up here it is in the same area as other hotel guests rooms and where they dine for breakfast. Staff members should be more considerate when guests are changing and leave the room vs just standing there waiting for you to get undressed which is uncomfortable. They should also not be allowed to open the door to the room during a service because a customer is essentially naked under the sheets and it's an invasion of privacy to expose them to the outside and anyone who may be walking by.
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2019
Verificada
8/10 - Boa
Christof
12 de out. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Beautiful and spatious, with little glitches
Great little hotel. Would recommend and return, despite a few minor glitches.
+ Beautifully done, with lots of taste and nice little details
+ Very green and spatious grounds, tranquil
+ Good value for money, with around EUR 100 per night
- didn't reply to request for airport pickup via contact form online. When finally arranged, the driver was late, so I spent 20 mins, after a 24hr journey, wandering up and down the hundreds of drivers at the airport trying to spot my sign
- hot water didn't work on the first morning though fixed within a day
- Free massage was promised when booking on hotels.com but not available. Spa is not really a spa, as only open 10 to 5. So no chance to go as a business traveller
- breakfast is very nicely done but a la carte and gets a bit repetitive after a few days