Barceló Jerez Montecastillo & Convention Center

Propriedade 4.0 estrelas

Escolha as datas para ver os preços

Avaliações

8,6 de 10
Excelente

Comodidades populares

  • Piscina
  • Spa
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
  • Academia
O preço atual é R$ 484
Total: R$ 533
inclui impostos e taxas
21 de jun. – 22 de jun.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 4 de 4 quartos

Quarto superior (with extra bed)

7,0 de 10
Boa
(2 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 25 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Quarto casal superior de uso individual

  • Vista para o jardim
  • 25 m²
  • Acomoda 1
  • 2 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

Quarto superior

7,4 de 10
Boa
(3 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 25 m²
  • Acomoda 2
  • 2 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

Quarto superior (with extra bed)

  • Vista para o jardim
  • 25 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis
Mod logo
Faça login para ver descontos e vantagens para você. Quanto mais aventuras, mais recompensas!

Informações a área

Em Jerez de la Frontera, Barceló Jerez Montecastillo & Convention Center tem conexão com um centro de convenções. Deseja curtir um evento esportivo enquanto estiver na cidade? Confira a programação de Estádio Municipal de Chapin. Aventure-se em atividades ao ar livre como passeios ecológicos, passeios a cavalo e trilhas para caminhada/bicicleta ou alugue uma bicicleta motorizada para explorar os arredores. Confira nosso guia de viagem sobre Jerez de la Frontera.
Mapa
Ctra. Arcos, km. 6, Jerez de la Frontera, Cadiz, 11406

Nos arredores

  • Alcazar Gardens
    Alcazar Gardens
    21 min de carro - 23.7 km
  • Catedral Jerez
    Catedral Jerez
    21 min de carro - 23.7 km
  • Barceló Montecastillo Golf
    7 min de caminhada - 0.6 km
  • Circuito de Jerez – Ángel Nieto
    2 min de carro - 1.8 km
  • Estádio Municipal de Chapin
    15 min de carro - 10.8 km

Opções nos arredores

  • Estação Aeroporto de Jerez - 20 min de carro
  • Aeroporto de Jerez de La Frontera (XRY) - 18 min de carro

Restaurantes

  • Express & Co
    13 min de carro
  • Restaurante Venta Esteban
    7 min de carro
  • El Rincon De Castro
    9 min de carro
  • Bichero
    9 min de carro
  • Candié
    10 min de carro

Sobre esta propriedade

Barceló Jerez Montecastillo & Convention Center

  • Hotel 4 estrelas e ideal para famílias perto de Estádio Municipal de Chapin
  • Além de ficar perto de Alcazar Gardens e Catedral Jerez, Barceló Jerez Montecastillo & Convention Center oferece as seguintes comodidades: campo de golfe nos arredores, acesso grátis ao parque aquático e bar ao lado da piscina. Quem quiser praticar tacadas vai adorar hotel, que oferece driving range no local e aulas de golfe. Visite Uspa Barceló Montecastillo, o spa no local, que oferece reflexologia, massagens musculares profundas e hidroterapia. Além de comodidades como terraço e cafeteria/café, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
  • Os benefícios incluem:
    • 4 piscinas externas e uma piscina interna, com um toboágua, espreguiçadeiras e guarda-sóis
    • Buffet de café da manhã (sobretaxa), estacionamento no local e posto de recarga para carros elétricos
    • Serviços de concierge, jornais grátis e cofre na recepção
    • Elevador, armazenamento para bagagem e salas de massagem/tratamento
  • Características do quarto
  • Todos os quartos em Barceló Jerez Montecastillo & Convention Center oferecem vantagens como menu de travesseiros e ar-condicionado com controle de temperatura, além destas comodidades: Wi-Fi grátis e cofres.
  • As comodidades extras incluem:
    • Banheiros com bidês e chuveiros/banheiras combinados
    • TVs de tela plana de 32 polegadas com canais via satélite
    • Guarda-roupa ou closet, aquecimento e serviço de arrumação diário

Tudo incluído

  • Barceló Jerez Montecastillo & Convention Center dispõe de tarifas para quartos com tudo incluído. Essas tarifas são mais elevadas porque incluem alimentação e bebidas no local no preço do quarto (pode haver restrições).

Impostos e taxas de serviço

  • Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

    • Refeições à la carte e lanches estão incluídos
    • Jantares gourmet ou à la carte limitados

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Posto de carga para carros elétricos no local
  • Estacionamento no local disponível apenas mediante solicitação
  • Estacionamento coberto no local (EUR 20 por dia)
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas e estacionamento para vans disponíveis

Alimentação e bebidas

  • Buffet de café da manhã disponível todos os dias entre 7h30 e 10h30, mediante uma taxa de EUR 18 para adultos e de EUR 9 para crianças
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar/lounge
  • Um restaurante
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • El Tabanco

Atividades

  • 4 piscinas externas
  • Aulas de golfe
  • Campo de golfe de 18 buracos
  • Campo de treino de golfe
  • Centro de bem-estar
  • Golfe
  • Parque aquático grátis
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Piscina interna
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo
  • Tênis de mesa
  • Toboágua

Ideal para famílias

  • 4 piscinas externas
  • Acesso grátis ao parque aquático
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Piscina interna
  • Toboágua

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Jornais grátis no saguão
  • Lavanderia

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Business center
  • Centro de conferências (1.600 metros quadrados)
  • Salas de reunião

Área externa

  • Área para piquenique
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Terraço

Spa de serviço completo

  • 3 salas de tratamento
  • Áreas de tratamento externas
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Bandagem desintoxicante
  • Banheira de hidromassagem
  • Banho turco
  • Esfoliação corporal
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens desportivas
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens pré-natal
  • Reflexologia
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos ayurvédicos
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
  • Business center com acesso para cadeiras de rodas
  • Cadeira de transferência para chuveiro
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Corrimãos nas escadas
  • Elevador
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Estacionamento para van com acesso para cadeiras de rodas
  • Fechadura de altura baixa
  • Lounge com acesso para cadeiras de rodas
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Portas adaptadas para cadeira de rodas
  • Rampa de acesso à piscina no local
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Sem escadas até a entrada
  • Sinalização em Braille/em relevo
  • Spa com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • Andares com 4
  • Construção de 2002
  • Edifício com 1
  • Não é permitido fumar
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Menu de travesseiros
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Bidê
  • Combinação de chuveiro/banheira
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV de tela plana 32 polegadas com canais via satélite

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Serviço de quarto limitado

Mais

  • Aquecimento com controle de temperatura
  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Quartos conectados disponíveis
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
Taxa de check-in antecipado: EUR 30.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Taxa de check-out tardio: EUR 40

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Este estabelecimento faz parte do Barceló Montecastillo Golf & Sports Resort. Ambos os estabelecimentos compartilham instalações e serviços. O café da manhã pode ser servido no Barceló Montecastillo Golf & Sports Resort, dependendo da temporada.

Reformas e fechamentos

As seguintes instalações ficam fechadas todos os anos entre 15 de setembro e 31 de maio:
  • Parque aquático

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos e isentos de taxas)

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Preço do Jantar de Gala de Véspera de Ano Novo (31 de dezembro) por adulto: EUR 190
  • Jantar de Gala de Véspera de Ano Novo (31 de dezembro) por criança: EUR 95 (de 2 a 11 anos)

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de café da manhã com buffet: EUR 18 para adultos e EUR 9 para crianças
  • Taxa para estacionamento coberto sem manobrista: EUR 20 por dia
  • Taxa de check-in antecipado: EUR 30 (opção sujeita a disponibilidade).
  • Taxa de check-out tardio: EUR 40 (opção sujeita a disponibilidade)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para solicitar estacionamento no local
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio e detector de fumaça
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
Número de registro da propriedade H-CA-01247

Importante

Transações em dinheiro nesta propriedade não podem exceder EUR 1000, devido a regulamentação nacional. Para mais detalhes, entre em contato com a propriedade usando as informações na confirmação da reserva.
A piscina abre apenas entre maio e outubro
É necessário reservar os seguintes serviços: horários para jogo de golfe, serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da sua chegada. As informações para contato estão na confirmação da sua reserva
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
Crianças de até 12 anos não são permitidas no spa sem a supervisão de um adulto
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

Perguntas frequentes

Barceló Jerez Montecastillo & Convention Center tem piscina?

Sim, a propriedade tem uma piscina interna, 4 piscinas externas e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em Barceló Jerez Montecastillo & Convention Center?

A partir de 20 de jun. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Barceló Jerez Montecastillo & Convention Center em 21 de jun. de 2026 começam a partir de R$ 484, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Barceló Jerez Montecastillo & Convention Center é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.

Quanto custa o estacionamento em Barceló Jerez Montecastillo & Convention Center?

O estacionamento sem manobrista está disponível por EUR 20 por dia. Vagas limitadas disponíveis.

Qual é o horário de check-in em Barceló Jerez Montecastillo & Convention Center?

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. O check-in antecipado está disponível mediante o pagamento de uma taxa de EUR 30 (sujeito à disponibilidade).

Qual é o horário de check-out em Barceló Jerez Montecastillo & Convention Center?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa de EUR 40 (sujeito à disponibilidade).

Barceló Jerez Montecastillo & Convention Center oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Este hotel tem alguns planos tarifários com tudo incluído.

Onde fica Barceló Jerez Montecastillo & Convention Center?

Perto do aeroporto, este hotel ideal para famílias fica a 15 km de Estádio Municipal de Chapin, Alcazar Gardens e Catedral Jerez.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre Barceló Jerez Montecastillo & Convention Center

8,6

Excelente

8,8

Limpeza

7,6

Localização

9,0

Serviço e funcionários

8,4

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 115 de 233 avaliações
Nota 8 - Boa. 84 de 233 avaliações
Nota 6 - Ok. 24 de 233 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 3 de 233 avaliações
Nota 2 - Terrível. 7 de 233 avaliações

Avaliações

Verificada

10/10 - Excelente

Nicolas

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Nice hotel. Great facilities
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2025
Verificada

8/10 - Boa

Amulya

Pontos positivos: Limpeza
Awesome place
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2025
Verificada

8/10 - Boa

Raymond

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Staff& amenities were great but clients were unfortunately very noisy until midnight and later, also early in the morning. We changed rooms but still noisy and sleep disturbing. Food very nice thank you
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Simon

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
5 star hotel. All good, choice of 2 places to eat.
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Tom

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great location for visiting the coast and inland areas. Excellent breakfast, good food and friendly staff.
Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2023
Verificada

10/10 - Excelente

Bruno

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Super ophold

Fantastisk hotel, højt personale niveau
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

German

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
location
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022
Verificada

10/10 - Excelente

Josef Peter Andreas

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Eine nette Siedlung um großen Golfplatz gruppiert. Aber auch als Nichtgolfer fühlt man sich wohl. Ein hervorragendes Frühstück- und Abendbuffet.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023
Verificada

10/10 - Excelente

Jorge

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Lo único malo fue no quedarnos más tiempo
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

simon

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
All good apart from iron board no good no bar
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Joao

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy recomendable para quien quiera estar cerca del autódromo o vaya jugar golf. Sigue el elevado standard de la marca Barceló.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Verificada

10/10 - Excelente

ALEJANDRO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Estancia cómoda y placentera

Una estancia muy tranquila y placentera en pareja. la habitación ,limpia y en perfetas condiciones, con buena temperatura y las camas cómodas. Hubiera preferido una cama de matrimonio, en lugar de 2 camas individuales. El buffet a la altura de lo que se espera de un Barceló de 4 estrellas. Todo más que correcto.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2024
Verificada

8/10 - Boa

Susana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Un hotel muy agradable, tranquilo y en plena naturaleza. Buen buffet y buena atención por parte de todo el personal. Fuimos elegidos cliente del día y nos dieron una serie de comodidades extras que no teníamos contratado, aparte de un circuito gratis por el spa del hotel . Repetiremos la experiencia sin ninguna duda. Muchas gracias Barceló Jerez Montecastillo por la estancia tan agradable.
Hospedou-se por 6 diárias em set. de 2023
Verificada

10/10 - Excelente

O

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Barcelo Montcastelo - a hideout for a proper rest

I had a great time, I should have booked to stay longer because when I actually started enjoying this place was when “time’s up!!’’ Jade(Receptionist) and her colleagues were particularly helpful as they let me into my room earlier.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

CRISEIDA

Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Tks
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Verificada

6/10 - Razoável

Purificación

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades
Mi reserva era habitación para tres adultos y nos asignaron una villa. Desconforme aire acondicionado del dormitorio muy viejo, no echaba calor ninguno a pesar de estar 30° y mucho ruido. Y no había ninguna manta adicional. En el baño no tiene turbina, hace bastante frio y en la bañera el flexo en malas condiciones y muy poca cantidad de agua y salía hirbiendo o fría. En la cocina, el microndas no daba vuelta por no tener el plato giratorio original.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2025
Verificada

6/10 - Razoável

José Ángel

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Instalaciones muy viejas y deterioradas. Cobra como lo que fue y no como lo que es
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Daniel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente... Sólo tuve una pega la última noche pedí una pizza al servicio de habitaciones y parecía calentada en microondas, malísima.
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024
Verificada

2/10 - Terrível

José María

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
L comida del restaurante es pésima y de mala calidad el servicio aún más las instalaciones para dos estrellas menos y ustedes asesorando lo peor
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Verificada

6/10 - Razoável

Gary

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza

Jerez 2024 May

Had call the maid out on day one as the bathroom was covered in ants. The bathroom had to be fumigated I believe this just was the time of the year, but still very unexpected.
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2024
Verificada

6/10 - Razoável

Valerie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Chambre spacieuse et propre super litterie Le plus gros reproche c’est la différenciation entre les clients de l’hôtel principal et du second bâtiment lors du petit déjeuner Ce n’est pas du tout la même histoire l’opulence d’un et le normalisme de l’autre je n’ai pas du tout apprécié le changement de classe Autre point noir c’est le bâtiment en face de l’hôtel à l’abandon
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Verificada

8/10 - Boa

Dolores

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

Good but a little disappointing

It was good, a little disappointing for me. Will probably not return.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Tina

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Really comfortable and relaxed stay

There are lots of really great things about this hotel but so many things they could do better. The best thing is the staff, the receptionists are incredible, always smiling, cheerful, hardworking, efficient and knowledgeable, especially Marta who went an extra 2000 miles for us at check in and later on. She resolved so many things for us to make our stay better, always ready to assist no matter how many times we asked her for help, even arranging a surprise birthday cake for us at minimal notice, and always with a warmth and kindness that made us feel valued. She was incredible and you can tell she just tries to do her best for everybody and nothing is too much trouble for her. Also Jade who went out of her way too to try and organise a restaurant for 14 people, but all the receptionists were super friendly and helpful, I only know sobe of the names, Lucia, Patricia, Esperanza but there were more. The waiting staff in the restaurant and the bars were great, Rafa, Lopez, Nicolas, Diego but others whose names I didn’t learn, so friendly and efficient. The chefs who were always on hand to help with multiple food intolerance issues and offered to make different things for me, Roberto the assistant manager was always walking around the whole hotel making sure everything was ok, always friendly and helpful and I saw him dealing calmly with a difficult issue. I also noticed that he would step in and help staff in any area if they were busy/customers waiting.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2025
Verificada

8/10 - Boa

Joao Carlos

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Custo elevado para as condições atuais do hotel

Equipe da recepção muito amigável, assim como a equipe do restaurante. Tivemos um problema na primeira noite, onde acordamos com formigas na cama. Após informar a recepção e solicitar a troca de quarto, nos mudaram para um outro em andar mais alto. Achei o custo elevado para as atuais condições do hotel. Piscina bem conservadas, mas o restante do hotel parece sem manutenção adequada, principalmente na área exterior (exceto vamos de golfe). A área do playground próximo aos campos de futebol está simplesmente abandonada e entregue ao mato. Fomos para esse estabelecimento buscando a brinquedoteca, mas essa só fica aberta quando as miniaturas estão presentes, e não há atividades entre 2pm e 5pm, não podendo usufruir do espaço. O que contribuiu para nossa boa avaliação, sem dúvida é a equipe de funcionários.
Espaço do campo de golfe
Jardim
Frutas de pedido de desculpas, mas estavam verdes, não dava para comer
Espaço do campo de golfe
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2022
Verificada

10/10 - Excelente

Paula

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Incrível.
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2020