Aproveite as seguintes comodidades em Mercure Jelenia Gora: terraço, jardim, and serviço de lavanderia e lavagem a seco. Para descansar e relaxar, visite uma sauna seca. O local conta com um restaurante, que oferece almoço e jantar. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como bar e business center.
Outros benefícios são:
Uma piscina interna e uma piscina infantil, com espreguiçadeiras
Buffet de café da manhã (sobretaxa), estacionamento no local e posto de recarga para carros elétricos
Check-out expresso, áreas para não fumantes e salão de banquetes
Recepção 24 horas, computadores e assistência com passeios/bilhetes
Características do quarto
Todos os 188 quartos têm extras, como espaço de trabalho para notebook, além de Wi-Fi grátis e garrafa de água grátis.
Outras conveniências em todos os quartos incluem:
Materiais para desenho e berços grátis
Reciclagem, lâmpadas de LED e Produtos de limpeza ecológicos disponibilizados
Banheiros com produtos de toalete ecológicos e chuveiros
TVs LCD de 40 polegadas com canais a cabo
Saquinhos de chá/café instantâneo grátis, chaleiras elétricas e aquecimento
Prêmios e afiliações
Propriedade com certificação ecológica
Esta propriedade participa do programa Green Key (Fundação para a Educação Ambiental), que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
Taxa de check-in antecipado: PLN 50.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Taxa de check-out tardio: PLN 50
Check-out expresso disponível
Instruções especiais para o check-in
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de PLN 40 por animal, por dia
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Tigelas de comida e água disponível
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para uma criança de até 11 anos de idade por adulto registrado que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
Depósito: PLN 100.00 por acomodação, por estadia
Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
Extras
Taxa de café da manhã com buffet: PLN 60 para adultos e PLN 30 para crianças
Taxa para estacionamento sem manobrista: PLN 35 por dia
Taxa para animais de estimação: PLN 40 por animal, por dia
Animais de serviço são isentos de taxas
Taxa de check-in antecipado: PLN 50 (opção sujeita a disponibilidade).
Taxa de check-out tardio: PLN 50 (opção sujeita a disponibilidade)
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Esta propriedade utiliza energia solar
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
Importante
Acesso à piscina permitido entre 7h e meio-dia.
É necessário reservar os seguintes serviços: tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação da reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
Perguntas frequentes
Mercure Jelenia Gora tem piscina?
Sim, a propriedade dispõe de uma piscina interna e uma piscina infantil. O acesso à piscina está disponível entre 7h e meio-dia.
Quanto custa ficar em Mercure Jelenia Gora?
A partir de 21 de mai. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Mercure Jelenia Gora em 26 de mai. de 2026 começam a partir de R$ 331, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Mercure Jelenia Gora é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Sim, animais de estimação são permitidos na propriedade. É cobrada uma taxa de PLN 40 por animal, por dia. Isenção de taxas para cães-guia.
Quanto custa o estacionamento em Mercure Jelenia Gora?
O estacionamento sem manobrista está disponível por PLN 35 por dia.
Qual é o horário de check-in em Mercure Jelenia Gora?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. O check-in antecipado está disponível mediante o pagamento de uma taxa de PLN 50 (sujeito à disponibilidade).
Qual é o horário de check-out em Mercure Jelenia Gora?
Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa de PLN 50 (sujeito à disponibilidade).
Onde fica Mercure Jelenia Gora?
Fora do centro, este hotel fica a 20 km de Museu do Esporte e Turismo, Alpine Coaster e Teleférico Bialy Jar. Kolorowa Ski Lift e Karpacz Ski Resort também ficam a 20 km. Até a Estação Jelenia Góra, são apenas 19 minutos de caminhada.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre
8,4
Muito boa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
8,6
Limpeza
8,0
Localização
8,6
Serviço e funcionários
7,6
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 66 de 199 avaliações
10 - Excelente
66
Nota 8 - Boa. 96 de 199 avaliações
8 - Boa
96
Nota 6 - Ok. 31 de 199 avaliações
6 - Ok
31
Nota 4 - Insatisfatória. 5 de 199 avaliações
4 - Insatisfatória
5
Nota 2 - Terrível. 1 de 199 avaliações
2 - Terrível
1
Avaliações
Verificada
10/10 - Excelente
Gretell
10 de nov. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very nice hotel
Gretell
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Patrycja
19 de nov. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Alles war wunderschön!
Patrycja
Hospedou-se por 3 diárias em nov. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Inna
2 de mar. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice hotel, good spa, excellent breakfast
Inna
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Hartmut
25 de mai. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
sehr gutes Frühstück
Hartmut
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
John
8 de set. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great hotel
Nice and professional staff
Great Sauna
John
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Anna
27 de dez. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Wir sind Jedes Jahr in dem Hotel,die Zimmer sind immer sauber und Personal sehr freundlich und hilfsbereit.
Anna
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2023
Verificada
8/10 - Boa
Vesa
6 de out. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Viihtyisä hotelli
Hiljainen huone. Hyvä sänky ja tyyny. Bonuksena sauna ja uima-allas. Eriomainen aamiainen.
Vesa
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
Dorothée
28 de jun. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Visite d’une région tranquille et très verte
Beaux bâtiments et églises visitées
Dorothée
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2025
Verificada
6/10 - Razoável
Andrzej
14 de mar. de 2026
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Not impressed, looked better on " pictures ". Staff not very friendly or helpful.
Andrzej
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Jola
17 de jul. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel looks run down from outside but the inside lobby is clean and modern and renovated; however you have to pay attention to the type of room you are booking. The Standard rooms are still the old rooms with no A/C where the Luxury rooms are the fully renovated, modern rooms with A/C included which are worth the upgrade. All staff from front desk to dinning room were friendly, welcoming and accommodating. I would stay here again.
Jola
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
John
12 de jul. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Nice hotel with friendly & helpful staff. Stayed in 3 Mercure hotels in Poland and while appreciating the need to save power, Mercure's minibar fridges seem set to room temperature.
John
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023
Verificada
6/10 - Razoável
Harald
17 de ago. de 2025
Pontos negativos: Serviço e funcionários e comodidades
Gut: Frühstück, Kinderecke, deutsches TV,
Schlecht: Zimmer ohne Klimaanlage, sehr hellhörig im Zimmer, ziemlich abgewohntes Mobiliar, Lage an Strasse ist sehr laut, Fenster nicht auf Kipp zu öffnen, Kühlschrank nicht kalt genug und nicht regelbar, teile vom Personal und Gästen hatten Vorurteile gegen uns w/nicht polnischer Nationalität, Parkplatz viel zu teuer und in schlechtem Zustand
Harald
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
Nils
21 de abr. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Plenty of available parking yet it’s not included in the price.
Nils
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2025
Verificada
6/10 - Razoável
Juha
9 de dez. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Everything was OK, good breakfast, easy parking... But internet connection in 3rd floor was worse than bad !
Juha
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Alexander
21 de out. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We had a nice room - cozy and comfortable, the bed was good, Everything was clean. The old city is 15 minutes on foot. The hotel has a big parking lot, but it not free. The staff was pleasant and helpful.
Alexander
Verificada
10/10 - Excelente
Andreas
29 de set. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Sehr freundlich deutsch kein Problem. Personal hervorragend. Preis/ Leistung super. Frühstück ungewöhnlich reichlich und schmackhaft. Riesen Auswahl. Abends nach Karte völlig in Ordnung. Jederzeit gerne wieder
Andreas
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2024
Verificada
6/10 - Razoável
Robert
18 de jun. de 2023
Pontos positivos: Limpeza
This hotel has older style rooms that are a bit worse for wear. However, the prices are reasonable so you get what you pay for.
All other aspects are satisfactory.
Robert
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023
Verificada
10/10 - Excelente
Martin
14 de jun. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Goed
Prima
Martin
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2024
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Viajante verificado
20 de set. de 2023
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Rooms In need of an update
The rooms are in need of major refurbishment, at least the one i was in. The customer lift was broken, they did however let me use the service lift. The towels had a strange smell to them. I cannot speak for the food etc but from what I briefly saw, the restaurant looked good.
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Verificada
8/10 - Boa
Malgorzata
11 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Ładny i czysty pokój. Bezpłatna woda mineralna/gazowana dostępna na korytarzu z automatu. Śniadanie dobre i urozmaicone. Koszt parkingu 40 PLN.
Malgorzata
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2026
Verificada
8/10 - Boa
Helene
5 de abr. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Lovely place
Lovely place and close to worn center
Helene
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023
Verificada
8/10 - Boa
Helene
4 de abr. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
A nice hotel
A beautiful surrounding and not far from the old town.
We had dinner at the hotel which was ok. Breakfast was good.
Despite the heating was shot down it was still very warm in the room, so we had to sleep with the window open.
But all in all a very nice hotel.
Helene
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Viajante verificado
5 de ago. de 2022
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Very old
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022
Verificada
8/10 - Boa
Marek
4 de jul. de 2022
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Najlepsze lata juz minęły
Hotel wymaga w wielu miejscach pilnego remontu i modernizacji
Marek
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2022
Verificada
10/10 - Excelente
John
30 de jun. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Wonderful place, great food just wish they had an ac