Fachada

Avaliações de Hotel Samhaein

2.5 out of 5
Hotel Samhaein
108, Doryeong-ro, Jeju City, Jeju

Avaliações

8,4

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 44 de 102 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 36 de 102 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 14 de 102 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 5 de 102 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 3 de 102 avaliações" "

8,0/10

Limpeza

8,4/10

Serviço e funcionários

8,4/10

Comodidades

8,0/10

Condições e instalações da propriedade

8,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

2/10 - Terrível

Edward

Viagem de negócios, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Poor customer service. Essentially ruined my trip to Jeju.
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2024
Resposta de hotel manager em 15 de mai. de 2024
예약하신 기간이 끝나 여정변경과 환불을 요청하신 경우에는 온라인예약 규정상 변경 또는 환불이 불가함을 알려 드렸습니다. 예약하신 온라인 고객센터에서도 이와 관련된 사항을 안내해 드린 것으로 확인됩니다. 송구스럽게 생각합니다.

8/10 - Boa

Byungjin

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

JI WAN

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
만족했습니다.
호텔은 깨끗하고 좋았고, 숙박에 만족했습니다.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

MINHYUK

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

8/10 - Boa

HEAYOUNG

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
청결 개선 의견 제출
공항과 시내가 가까운 것이 장점이라 종종 이곳을 이용합니다. 바란다면 청소를 좀 깨끗히 하면 좋겠다고 생각 합니다.
Hospedou-se por 10 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

SANGSOO

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

YONG JIN

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

8/10 - Boa

jinyoung

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
가격대비 만족합니다.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023

8/10 - Boa

Tory

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

용진

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
좋은 위치에 잘 지냈습니다.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

8/10 - Boa

Sejong

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

8/10 - Boa

AYAKA

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
部屋にあるドライヤーは冷風がついていませんでしたが風量は十分でした。シャワーの圧も弱くもなく良かったです。が、風呂場の壁のタイルの黒カビとバスタブに溜める用の蛇口の汚さ(水が石灰化した感じ)が少し気になりました。 働いておられる方は皆さん感じが良くよかったです。大きな通りに面しているのでタクシーも乗り降りしやすくつかまりやすかったです。
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023

10/10 - Excelente

Seung hwa

Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023

8/10 - Boa

Juchae

Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
비추
체크인후 침대에 머리카락이 나와도 방을 바꿔주지 않음. 방충망이 소용 없음. 잠만 잘 분만 가세요
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023
Resposta de 삼해인호텔 관리팀 em 22 de mai. de 2023
안녕하세요, 고객님. 저희 호텔을 찾아주시는 모든 분들의 평안한 쉼을 위해 최선을 다한다고는 하지만, 이런 일들이 발생하여 불쾌감을 끼쳐 드린 점은 뭐라 해도 죄송하다는 말씀 드립니다. 찾아주시는 감사한 방문객들 한 분 한 분과 더불어 그리고 청결은 그 무엇보다 으뜸으로 신경 써야 하는 부분이기에 소중한 고객님의 리뷰 세심히 체크하고 좀 더 꼼꼼히 살펴 관리해 나가도록 하겠습니다. 늘 행복이 깃들고 평안한 하루 되시길 바랍니다.

4/10 - Insatisfatória

YUNSHAN

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
시설들이. 너무. 노화됐고요. 수건이랑. 이불들이. 깨끗하지가. 않아요
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023
Resposta de 삼해인호텔 관리팀 em 14 de mai. de 2023
안녕하세요, 고객 관리팀입니다. 무엇보다 청결과 편안한 쉼 공간이 되어야 했을 텐데 고객님 기대에 못 미치는 서비스 제공이 된 것 같아 죄송하고 무척 안타갑습니다. 고객님의 소중한 리뷰 감사 드립니다. 찾아 주시는 저희 손님 한 분 한 분 편안한 쉼터가 될 수 있도록 언제나 느슨함 없이 세심히 살펴 관리해 나가겠습니다.

8/10 - Boa

Sheila

Viagem com a família
We chose this hotel because it offers parking since we had to hire a car. The room was okay, enough for our family and it was cool because you have the chance to experience being a Korean sleeping in futtons in our other room. For some reason, there is a very foul smell in one of our toilets even if they clean it everyday. We had to put freshners and avoid using 1 of the 2 toilets/bathroom that had the foul smell. They have blankets and towels and a supply of toiletries. We liked the location because its very convenient as you can walk to a shopping district, a park and restaurants. There is also a laundromat nearby when you need to wash your clothes. We don't mind staying here again as long as they update their toilet system.

10/10 - Excelente

Hyun Woo

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2022

10/10 - Excelente

DONG HWAN

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
좋았습니다
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2022

10/10 - Excelente

Jin Seong

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2022

10/10 - Excelente

Dong Yoon

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2022

10/10 - Excelente

Asako

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2022

6/10 - Ok

Seongtaek

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2022

8/10 - Boa

ohyun

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2022

8/10 - Boa

YOUNJIN

Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2022

10/10 - Excelente

Madalyn

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022

10/10 - Excelente

addmaxx

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022

10/10 - Excelente

Song Hak

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2022

6/10 - Ok

SEONGSU

Pontos negativos: Serviço e funcionários
호텔조식 본인 식기는 본인이 직접 치우는 호텔이 맞는가 싶음
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem com a família
관광호텔 딱 그 수준
그냥 관광호텔 수준. 잠만 자는 곳
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022

10/10 - Excelente

MIHEE

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022

10/10 - Excelente

jaewon

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022

10/10 - Excelente

ji hyun

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022

10/10 - Excelente

HYOUNGJIN

Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2022

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
가성비 호텔
오랜된 호텔 이지만 공항에서 가깝고 가성비 좋아요.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022

10/10 - Excelente

IL KYU

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022

10/10 - Excelente

IL KYU

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022

10/10 - Excelente

TAEWOOK

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022

10/10 - Excelente

jeyoung

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2022

8/10 - Boa

NIDIA

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2022

10/10 - Excelente

Sehyeon

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
가성비 최고 친절하심
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2022

8/10 - Boa

HWANGEON

Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2022

10/10 - Excelente

Moon

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
자부심이 느껴지는, 기분 좋은 호텔이었습니다. 한라산 갈 때 자주 이용할 것 같아요.
유럽이나 일본 교토에 가면 오래됐지만 청결하고 자부심이 느껴지는 호텔들이 있는데, 삼해인에서 그런 느낌을 받았습니다. 일요일에 영실코스에 갔다가 월요일 오전 일찍 돌아오려고 잠만 잘 호텔을 찾다가, 이용후기가 좋고 공항이 가깝다는 점, 그리고 영실코스로 가는 대중교통이 지나간다는 점이 마음에 들어서 예약을 했어요. 사실 가격이 항공권보다도 저렴해서 살짝 걱정했는데 방에 들어가는 순간 놀랐어요. 객실 상태가 정말 청결해서 감사했고, 조심스럽게 사용해야겠다는 마음이 들 정도였습니다. 오래된 만큼 시간의 흔적은 있지만, 그 흔적이 전혀 불쾌하지 않았고 프론트의 직원분들한테서는 자부심도 느껴졌답니다. 제주도에 갈 때마다 여러 호텔에 묵어보았는데 웬만한 4성급 호텔보다 나아요. 제주도에 새로운 호텔들이 많이 생기는데, 삼해인이 앞으로도 오래 오래 있어주면 좋겠습니다. 참, 객실은 사진보다 훨씬 좋았어요. 한라산, 특히 영실/어리목 코스 가는 분들 추천해요. 덕분에 기분 좋게 하룻밤 보내고 왔습니다. 다음에도 여기에서 머물 거예요.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2022

10/10 - Excelente

Youngseop

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
가성비 대박 완전 좋습니다. 꿀잠 잤어요. 그다음날 또 예약해서 지인 데리고 갔습니다. 조용하니 너무 좋았어요~
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2022

2/10 - Terrível

YoungHwa

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2020

8/10 - Boa

man su

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2019
Resposta de 예약실 em 23 de jan. de 2020
앞으로 더욱더 만족을드릴수있는 호텔이 되도록 노력하겠습니다

6/10 - Ok

Jong hee

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2019
Resposta de samhaein em 19 de ago. de 2019
hello^^ Thank you for using our hotel.~

10/10 - Excelente

Eunhee

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
가성비 갑인 호텔입니다 시내 위치해 교통 넘 좋구요 직원분들 모두 친절하시고 주차도 넘 편
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2019
Resposta de samhaein hotel em 1 de ago. de 2019
hi^^ Thank you for using our hotel and reviewing it. I'll do my best from now on.

2/10 - Terrível

JaeHyeon

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
ㅗㅗㅗㅗㅗ
청소 좀 해라 이기야
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2019
Resposta de samhaein hotel em 16 de jan. de 2019
안녕하세요 객실 이용에 불편을 드려 죄송합니다 앞으로 객실청소에 더욱 신경 쓰도록 하겠습니다 감사합니다 ~