Férias para Jardim América

A suíte Premium é muito pequena, possui apenas uma cadeira em mal estado de conservação para apenas um hóspede sentar. Os armários estão antigos e precisam de manutenção. As amenidades do banheiro são decepcionantes, faltou touca de banho, lenço de papel, cotonete, etc... Faltou também muita qualidade no sabonete, shampoo, condicionador e loção hidratante que estavam disponíveis. O tapete de borracha do chuveiro estava encardido, e francamente, tapete de borracha é horrível! Não havia nenhum gancho para pendurar as toalhas usadas. A suíte também não oferece hobby, nem chinelos para os hóspedes. Falta conforto pessoal. Em relação as acomodações da suíte me pareceu mais um hotel 3 estrelas. No único restaurante que está funcionando, fiz um pedido de talharim ao vongole que estava medíocre: o vongole foi servido sem a concha e com certeza foi "descongelado" porque estava meio desfigurado, fiquei com receio de uma intoxicação. A lula que foi servida no outro prato estava raquítica e fria. Não devolvi porque não queria transformar nosso jantar em uma chateação. Não recomendo para casais porque o hotel recebe muitas famílias com crianças que correm livremente entre as mesas do restaurante... Não há paz nas mesas da área externa do restaurante. O serviço de praia é bom e os funcionários são bastante atenciosos.

Excelente opção, funcionarios extremamente educados, atenciosos e prestativos. Quarto e banheiro muito limpos. Excelente chuveiro. Todas instalações muito limpas. Café da manhã muito bom.

Exelente hotel, sempre ficamos hospedado quando visitamos SP.

Sempre incrível e exclusivo.

O carinho e cuidado que recebi da equipe Tivoli foi IMPECÁVEL. Ao saberem que se tratava de uma ocasião especial (pedido de casamento), eles foram educados, solicitos e prestativos, cuidadosos e muito respeitosos. Com certeza me hospedaria novamente lá. Só tenho elogios para fazer. O café da manhã estava maravilhoso.