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Mercure Serpong Alam Sutera

Propriedade 4.0 estrelas

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Avaliações

8,6 de 10
Excelente

Comodidades populares

  • Piscina
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
  • Academia
O preço atual é R$ 223
Total: R$ 270
inclui impostos e taxas
7 de jun. – 8 de jun.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 5 de 5 quartos

Carrega todas as fotos de Privilege, Quarto, 1 cama de casal

Privilege, Quarto, 1 cama de casal | Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Privilege, Quarto, 1 cama de casal

  • Vista para a cidade
  • 32 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama de casal
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Quarto superior, 1 cama de casal

Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto superior, 1 cama de casal

7,0 de 10
Boa
(6 avaliações)
  • Vista para a cidade
  • 26 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama de casal
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Privilege, Quarto, 2 camas de solteiro

Privilege, Quarto, 2 camas de solteiro | Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Privilege, Quarto, 2 camas de solteiro

8,0 de 10
Muito boa
(2 avaliações)
  • Vista para a cidade
  • 32 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Quarto superior, 2 camas de solteiro

Quarto superior, 2 camas de solteiro | Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto superior, 2 camas de solteiro

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • Vista para a cidade
  • 26 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Quarto superior, 1 cama de casal, vista para a piscina

Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto superior, 1 cama de casal, vista para a piscina

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)
  • 26 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama de casal
  • Wi-Fi grátis

Mais opções para você

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Bar (na propriedade)

Swissôtel Jakarta PIK Avenue

Pantai Indah Kapuk
  • Piscina
  • Spa
  • Piscina infantil
  • Estacionamento incluído
8.8 de 10, Excelente, 211 avaliações
O preço é de R$ 598
Total: R$ 723
inclui impostos e taxas
21 de jun. – 22 de jun.
Swissôtel Jakarta PIK Avenue
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Informações a área

Em South Tangerang, Mercure Serpong Alam Sutera está no centro financeiro e perto da estação de trem. Para quem gosta de fazer compras durante a viagem, vale a pena visitar Living World e Summarecon Mall Serpong, enquanto quem deseja conhecer as atrações mais populares pode ir a Ocean Park. Scientia Square Park e Indonesia Convention Exhibition (ICE) em Bumi Serpong Damai são outras opções recomendadas que merecem uma visita. Confira o spa na área ou divirta-se em atividades como trilhas para caminhada/bicicleta nos arredores. Confira nosso guia de viagem sobre South Tangerang.
Mapa
Jl Alam Sutera Boulevard Kav23, Serpong, South Tangerang, Banten, 15325

Nos arredores

  • Blok M Square
    Blok M Square
    25 min de carro - 25.7 km
  • Living World
    2 min de caminhada - 0.2 km
  • Universidade Bina Nusantara
    4 min de carro - 2.5 km
  • Summarecon Mall Serpong
    4 min de carro - 4.3 km
  • Aeon Mall BSD City
    10 min de carro - 9.2 km

Opções nos arredores

  • Estação Jurangmangu em Pondok - 13 min de carro
  • Aeroporto Internacional Soekarno-Hatta (CGK) - 35 min de carro

Restaurantes

  • Haidilao Hot Pot
    2 min de caminhada
  • Zenbu House of Mozaru
    3 min de caminhada
  • The Coffee Bean & Tea Leaf
    3 min de caminhada
  • Saigon Delight
    3 min de caminhada
  • Starbucks
    3 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Mercure Serpong Alam Sutera

Hotel 4 estrelas e ideal para famílias perto de Living World
Além de ficar perto de Summarecon Mall Serpong e Scientia Square Park, Mercure Serpong Alam Sutera oferece as seguintes comodidades: bar ao lado da piscina, terraço e cafeteria/café. Aproveite os serviços do spa, como massagens e muitos outros. Restaurante de culinária internacional no local, Mint & Pepper, oferece café da manhã, almoço e jantar. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como jardim e serviço de lavanderia e lavagem a seco.
Os benefícios oferecidos por hotel incluem:
  • Uma piscina externa e uma piscina infantil, com espreguiçadeiras
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Buffet de café da manhã (sobretaxa), serviço de traslado de/para o shopping center grátis e bicicletas de cortesia
  • 5 salas de reunião, computadores e elevador
Características do quarto
Todos os 171 quartos incluem vantagens, como serviço de quarto 24 horas e ar-condicionado com controle de temperatura, além de Wi-Fi grátis e cofres.
Outras conveniências em todos os quartos incluem:
  • Reciclagem, lâmpadas de LED e Produtos de limpeza ecológicos disponibilizados
  • Banheiros com produtos de toalete ecológicos e chuveiros
  • TVs LED com com canais premium
  • Chaleiras elétricas, serviço de arrumação diário e escrivaninhas

Prêmios e afiliações

Propriedade com certificação ecológica
Esta propriedade participa do programa Green Key (Fundação para a Educação Ambiental), que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

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Piscina
Mercure Tangerang BSD City
Bumi Serpong Damai
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
8.8 de 10, Excelente, 94 avaliações
O preço é de R$ 226
Total: R$ 274
inclui impostos e taxas
7 de jun. – 8 de jun.
Mercure Tangerang BSD City
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Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado 24 horas de/para o aeroporto mediante solicitação e sobretaxa
  • Serviço de traslado local (sobretaxa)
  • Traslado grátis para o shopping center
  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local

Alimentação e bebidas

  • Buffet de café da manhã disponível entre 6h e 10h durante a semana e entre 6h e 11h nos fins de semana, mediante uma taxa de IDR 208.000 para adultos e de IDR 104.000 para crianças
  • 2 bares/lounges
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um restaurante
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Maniz Pool Deck
  • Mint & Pepper
  • Mocca

Atividades

  • Academia
  • Aluguéis de bicicleta grátis
  • Jogos
  • Piscina externa
  • Piscina infantil

Ideal para famílias

  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Piscina externa
  • Piscina infantil

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Filtro de água
  • Jornais grátis no saguão
  • Lavanderia

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Mensageiro
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Serviços corporativos

  • 5 salas de reunião
  • Business center 24 horas
  • Espaço para conferência com 550 metros quadrados
  • Estação de trabalho com computador

Área externa

  • Churrasqueira
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Horta
  • Jardim
  • Terraço

Spa

  • Massagem

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
  • Cadeiras de rodas no local
  • Elevador

Mais

  • 8 andares
  • Apresentações de artistas locais
  • Atividades e passeios organizados por empresas locais
  • Café da manhã vegetariano disponível
  • Canudos biodegradáveis disponíveis
  • Canudos de plástico não disponíveis
  • Copos reutilizáveis
  • Garrafas plásticas de água não disponíveis
  • Garrafas plásticas de refrigerante não disponíveis
  • Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
  • Janelas de vidro duplo
  • Mexedores de café biodegradáveis disponíveis
  • Mexedores plásticos de café não disponíveis
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
  • Pelo menos 80% de alimentos orgânicos
  • Pelo menos 80% dos alimentos são de origem local
  • Política abrangente contra o desperdício de alimentos
  • Política de reciclagem abrangente
  • Reinvestimento de, pelo menos, 10% dos lucros em sustentabilidade e na comunidade local
  • Salão de eventos
  • Talheres reutilizáveis
  • Tratamento humanitário de animais selvagens em cativeiro

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chinelos
  • Chuveiro
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV LED com canais a cabo premium

Alimentação e bebidas

  • Chaleira elétrica
  • Frigobar
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Chuveiros com baixo consumo de água
  • Cofre
  • Dispensers de produtos de toalete
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação
  • Iluminação LED
  • Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
  • Produtos de limpeza biodegradáveis
  • Produtos de toalete biodegradáveis
  • Reciclagem
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: 16h.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
Hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in e serão recebidos pela equipe da recepção no momento da chegada.
Entre em contato com a propriedade com antecedência para organizar o check-in, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Se você planeja chegar após 16h, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para uma criança de até 16 anos de idade que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por IDR 450000.0 por diária
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de café da manhã com buffet: IDR 208000 para adultos e IDR 104000 para crianças
  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: IDR 363000 por veículo (só ida, ocupação máxima de 4)
  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)
  • Taxa para cama dobrável: IDR 450000.0 por diária

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros

Importante

Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia

Perguntas frequentes

Mercure Serpong Alam Sutera tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de uma piscina externa e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em Mercure Serpong Alam Sutera?

A partir de 4 de jun. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Mercure Serpong Alam Sutera em 7 de jun. de 2026 começam a partir de R$ 223, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Mercure Serpong Alam Sutera é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Mercure Serpong Alam Sutera?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Mercure Serpong Alam Sutera?

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: 16h. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Mercure Serpong Alam Sutera?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Mercure Serpong Alam Sutera oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de IDR 363000 por veículo.

Onde fica Mercure Serpong Alam Sutera?

Em South Tangerang, este hotel ideal para famílias fica na região do entretenimento, a 5 km de Living World e Summarecon Mall Serpong. Ocean Park e Scientia Square Park também ficam a 10 km.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre Mercure Serpong Alam Sutera

8,6

Excelente

8,6

Limpeza

9,0

Localização

9,0

Serviço e funcionários

8,6

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 143 de 298 avaliações
Nota 8 - Boa. 111 de 298 avaliações
Nota 6 - Ok. 30 de 298 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 8 de 298 avaliações
Nota 2 - Terrível. 6 de 298 avaliações

Avaliações

Verificada

8/10 - Boa

KOK HONG

Pontos positivos: Limpeza
Staffs are friendly n room is clean. Will stay again next trip.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Topan

Pontos positivos: Limpeza
Clean room
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2026
Verificada

8/10 - Boa

Hideyuki

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
迷うくらいのメニュー量で凄いがシンプルに目玉焼きが良かった
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2026
Verificada

8/10 - Boa

Micheline

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
VERY KIND STAFF CLEAN ROOM GOOD BREAKFAST
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Winda

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Clean and cozy
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2025
Verificada

8/10 - Boa

Lawrence Eng Yew

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Comodidades
Near to mall
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

HIRONORI

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
スタッフの対応が良い
Hospedou-se por 4 diárias em nov. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Karyati

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great hotel and love the room
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2022
Verificada

10/10 - Excelente

JAEHUN

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
There is a big shopping mall near by the hotel. The hotel is very nice and its location is quite good.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Great short stay.

Great short stay with mum.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2023
Verificada

8/10 - Boa

Stephanie Christiane

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Alles toll, sehr freundlich, das Buffet könnte vielleicht ein bisschen schöner zum Sitzen sein für das Frühstück aber das Angebot ganz toll. Das Zimmer war überragend. Einzig die Klimaanlage extrem laut, ich gehe davon aus, dass dieses Problem behoben wird.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

HARIADI

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location, great amenities. The restaurants and shopping mall just across the road.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024
Verificada

8/10 - Boa

Benjamin

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Good location, many F&B outlets & malls in the vicinity
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2022
Verificada

10/10 - Excelente

Edmund

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This is a great property with excellent service. The breakfast is good and the pool is in a beautiful setting on the roof top. I have stayed here several times and the service is always good.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2022
Verificada

10/10 - Excelente

Ian

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Fantastic property immaculately clean, great food all combined with an amazing staff from the front desk, the concierge to the housekeeping staff.. This hotel is my home away from home every time I work in Jakarta..
Hospedou-se por 6 diárias em ago. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

YEN SHEN

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
This hotel is not far from airport and walkable distance to shopping mall.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2024
Verificada

8/10 - Boa

dong heon

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

청결한 호텔

청결하고 종업원 친절해요. 아침 식사 메뉴를 조금 더 다양하게 준비하면 좋겠어요.
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2025
Verificada

4/10 - Insatisfatório

SATORU

Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
2人部屋でタオルのセッティングがバスタオル２枚フェイスタオル１枚だったのでセットで欲しい。 バスローブが無いので裸で寝るの？ 各部屋の声が廊下までよく聞こえる。 清掃スタッフが部屋に居るのにチャイムを鳴らすのでゆっくりできなかった。
Hospedou-se por 5 diárias em nov. de 2025
Verificada

8/10 - Boa

Lisa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Wir waren 2 nächte hier. Leckeres Frühstück, schöner pool. Leider eher hellhörig zum nebenzimmer.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Edmund

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
This property is the best. Very peaceful and the staff is always helpful and kind. Book here you won’t be disappointed.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2022
Verificada

8/10 - Boa

Ted

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto

Great place

My stay was wonderful. My room was comfortable and had a good night sleep. I really loved the pool and the gym. The staff was amazing. The staff near the pool was excellent and alway attentive. Location is great and feels safe. The hotel is near a mall and many restaurants and shopping which makes it very convenient. I would stay here again.
Hospedou-se por 9 diárias em jan. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

James

Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff were very friendly and call us by our names
Hospedou-se por 6 diárias em mai. de 2024
Verificada

8/10 - Boa

Young Cherl

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
near to shopping mall
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023
Verificada

8/10 - Boa

Foo yin

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
A convenient and cheap rate.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2024
Verificada

8/10 - Boa

Allan

Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
All good
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2022