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Hotel Indonesia Kempinski Jakarta

Propriedade 5.0 estrelas
Este hotel de luxo com boas opções de transporte para o shopping center em Jacarta fica a poucos passos de Grand Indonesia

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VIP Access

Avaliações

9,2 de 10
Maravilhosa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Banheira de hidromassagem
  • Spa
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
O preço atual é R$ 685
Total: R$ 829
inclui impostos e taxas
18 de fev. – 19 de fev.

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 10 de 10 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto grand (Grand Deluxe King Corner)

Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Quarto grand (Grand Deluxe King Corner)

8,8 de 10
Excelente
(11 avaliações)

Destaques

Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Quarto separado
Cortinas blackout
  • Vista para a cidade
  • 64 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto duplo executivo (Executive Grand Deluxe Room Twin)

Vista para a cidade

Quarto duplo executivo (Executive Grand Deluxe Room Twin)

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Quarto separado
Cortinas blackout
  • Vista para a cidade
  • 64 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto executivo (Executive Grand Deluxe Room King)

Quarto executivo (Executive Grand Deluxe Room King) | Vista para a cidade

Quarto executivo (Executive Grand Deluxe Room King)

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Quarto separado
Cortinas blackout
  • Vista para a cidade
  • 64 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto executivo (Executive Grand Deluxe Balcony)

Quarto executivo (Executive Grand Deluxe Balcony) | Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Quarto executivo (Executive Grand Deluxe Balcony)

10,0 de 10
Extraordinária
(2 avaliações)

Destaques

Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Quarto separado
Cortinas blackout
  • Vista para a cidade
  • 64 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte (Salon Suite)

Suíte (Salon Suite) | Vista para a cidade

Suíte (Salon Suite)

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Quarto separado
Cortinas blackout
  • Vista para a cidade
  • 85 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto luxo (Deluxe King Bundaran HI View)

Quarto luxo (Deluxe King Bundaran HI View) | Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Quarto luxo (Deluxe King Bundaran HI View)

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
  • Vista para a cidade
  • 44 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto grand (Grand Deluxe Twin Bundaran HI View)

Vista para a cidade

Quarto grand (Grand Deluxe Twin Bundaran HI View)

Destaques

Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
  • Vista para a cidade
  • 64 m²
  • Acomoda 3
  • 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto luxo (Deluxe King)

Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Quarto luxo (Deluxe King)

8,0 de 10
Muito boa
(2 avaliações)

Destaques

Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
  • 44 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto grand (Grand Deluxe King Bundaran HI View)

Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Quarto grand (Grand Deluxe King Bundaran HI View)

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
  • Vista para a cidade
  • 64 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto grand (Grand Deluxe King)

Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Quarto grand (Grand Deluxe King)

9,0 de 10
Maravilhosa
(2 avaliações)

Destaques

Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
  • 64 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

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Anúncio
3 restaurantes, café da manhã, culinária internacional

Pullman Jakarta Indonesia

Centro de Jacarta
  • Piscina
  • Spa
  • Piscina infantil
  • Estacionamento incluído
8.6 de 10, Excelente, 1.000 avaliações
O preço é de R$ 459
Total: R$ 555
inclui impostos e taxas
1 de mar. – 2 de mar.
Pullman Jakarta Indonesia
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Informações a área

Com localização no bairro de Centro de Jacarta, Hotel Indonesia Kempinski Jakarta tem conexão com um shopping center. Bundaran HI é um dos principais pontos turísticos da região. Para os viajantes que gostam de boas compras, há Grand Indonesia e Kota Kasablanka Mall. Deseja curtir um evento esportivo enquanto estiver na cidade? Confira a programação de Estádio Gelora Bung Karno. Confira nosso guia de viagem sobre Jacarta.
Mapa
Jl. MH Thamrin 1, Jakarta, Jakarta, 10310

Nos arredores

  • Grand Indonesia Shopping Mall mostrando compras e vistas internas
    Grand Indonesia
    1 min de caminhada - 0.1 km
  • Bundaran Hi que inclui uma fonte, cenas noturnas e um edifício
    Bundaran HI
    1 min de caminhada - 0.1 km
  • Plaza Indonesia
    Plaza Indonesia
    3 min de caminhada - 0.3 km
  • Here is the breath-taking view from the new second tallest building in #Jakarta which was just opened, Sahid Sudirman Centre. From its roof top you will see the new famous 'X of Jakarta', a crossing elevated road that makes a letter 'X'. Sahid Sudirman Center has 59 storeys with 258 meters height or it is just 4 metres away from Wisma 46 which has been the tallest building in Indonesia with its 261.9 metres. #skylines #nightshot #gopro
    Triângulo de Ouro
    6 min de caminhada - 0.6 km
  • Thamrin City Shopping Mall
    8 min de caminhada - 0.7 km

Opções nos arredores

  • Estação MRT Bundaran HI - 6 min de caminhada
  • Estação Sudirman em Jacarta - 10 min de caminhada
  • Aeroporto Internacional Soekarno-Hatta (CGK) - 44 min de carro

Restaurantes

  • UNION DELI
    4 min de caminhada
  • Signatures Restaurant
    1 min de caminhada
  • Hai Di Lao
    2 min de caminhada
  • Chicha San Chen (吃茶三千)
    5 min de caminhada
  • KOI Café
    5 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Hotel Indonesia Kempinski Jakarta

Hotel de luxo e ideal para famílias perto de Grand Indonesia
Além de ficar perto de Bundaran HI e Estádio Gelora Bung Karno, Hotel Indonesia Kempinski Jakarta oferece as seguintes comodidades: campo de golfe no local, bar ao lado da piscina e terraço na cobertura. Visite Kempinski The Spa, o spa no local, que oferece reflexologia, tratamentos faciais e tratamentos para o corpo. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 6 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar e culinária internacional. O centro de bem-estar oferece aulas de ioga. A propriedade também disponibiliza as seguintes comodidades: shopping center, cafeteria/café e jardim. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como parquinho e serviço de lavanderia e lavagem a seco.
Você pode aproveitar estes benefícios:
  • Uma piscina externa
  • Buffet de café da manhã (sobretaxa), estacionamento no local e posto de recarga para carros elétricos
  • Check-out expresso, atividades infantis supervisionadas (sobretaxa) e bebedouro
  • Salas de reunião, jardim vertical natural e salão de banquetes
  • As avaliações dos hóspedes elogiam bastante a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 289 quartos oferecem comodidades como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além de menu de travesseiros e cofre para notebook.
Outras comodidades incluem:
  • Reciclagem e Produtos de limpeza ecológicos disponibilizados
  • Banheiros com produtos de toalete ecológicos e banheiras de imersão
  • TVs de tela plana de 48 polegadas com canais a cabo
  • Guarda-roupa ou closet, áreas de estar separadas e cafeteiras/chaleiras

Prêmios e afiliações

Propriedade com certificação ecológica
Esta propriedade participa do programa EarthCheck, que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

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  • Piscina
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
9.6 de 10, Extraordinária, 604 avaliações
O preço é de R$ 638
Total: R$ 771
inclui impostos e taxas
28 de fev. – 1 de mar.
Mandarin Oriental, Jakarta
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Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi e internet com fio grátis

Estacionamento e transporte

  • Posto de carga para carros elétricos no local
  • Estacionamento no local (IDR 150.000 por diária)
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local

Alimentação e bebidas

  • Buffet de café da manhã disponível todos os dias entre 6h e 10h30, mediante uma taxa de IDR 423.500 para adultos e de IDR 211.750 para crianças
  • 2 bares/lounges
  • 6 restaurantes
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Refeição privada/para casais
  • Um bar ao lado da piscina
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Kempi Deli
  • Nirwana
  • OKU
  • Paulaner Brauhaus
  • Signatures

Atividades

  • Armazenamento para bicicletas
  • Aulas de ioga
  • Banheira de hidromassagem
  • Centro de bem-estar
  • Clube infantil grátis
  • Golfe
  • Parquinho
  • Piscina externa
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Shopping center
  • Spa de serviço completo

Ideal para famílias

  • Atividades infantis supervisionadas (sobretaxa)
  • Clube infantil grátis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Parquinho
  • Piscina externa
  • Serviço de babá (sobretaxa)

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Filtro de água
  • Jornais grátis no saguão
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação

Serviços corporativos

  • Business center
  • Centro de conferências (2.700 metros quadrados)
  • Estação de trabalho com computador
  • Salas de reunião

Área externa

  • Jardim
  • Terraço na cobertura

Spa de serviço completo

  • 10 salas de tratamento
  • Esfoliação corporal
  • Massagem
  • Reflexologia
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Barra de apoio no chuveiro (86 centímetros de altura)
  • Barra de apoio próxima ao vaso sanitário (86 centímetros de altura)
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Elevador (porta com 89 centímetros de largura)
  • Kit de acessibilidade para telefone
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • 15 andares
  • Apresentações de artistas locais
  • Áreas designadas para fumar
  • Atividades e passeios organizados por empresas locais
  • Café da manhã vegetariano disponível
  • Canudos biodegradáveis disponíveis
  • Canudos de plástico não disponíveis
  • Copos reutilizáveis
  • Garrafas plásticas de água não disponíveis
  • Garrafas plásticas de refrigerante não disponíveis
  • Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
  • Jardim na cobertura
  • Jardim vertical
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Pelo menos 80% dos alimentos são de origem local
  • Política abrangente contra o desperdício de alimentos
  • Política de reciclagem abrangente
  • Salão de baile
  • Salão de eventos
  • Salão de recepção
  • Uso de produtos de limpeza biodegradáveis

Comodidades do quarto

Quarto

  • Colchão com pillow-top
  • Cortinas blackout
  • Menu de travesseiros
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheira
  • Banheira e chuveiro separados
  • Banheiro privativo
  • Chinelos
  • Escova e pasta de dentes
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • Filmes pagos
  • TV de tela plana 48 polegadas com canais a cabo

Alimentação e bebidas

  • Frigobar abastecido grátis
  • Garrafa de água grátis
  • Guias de restaurantes
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de champanhe
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado
  • Chuveiros com baixo consumo de água
  • Cofre para notebook
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
  • Jornais diários grátis
  • Produtos de limpeza biodegradáveis
  • Produtos de toalete biodegradáveis
  • Quartos conectados disponíveis
  • Reciclagem
  • Sala de estar separada
  • Telefone
  • Vasos sanitários com baixo consumo de água

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Idade mínima para o check-in: 17

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para até 2 crianças ou adolescentes de até 6 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de café da manhã com buffet: IDR 423500 para adultos e IDR 211750 para crianças
  • Taxa para estacionamento sem manobrista: IDR 150000 por diária

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Esta propriedade utiliza produtos de limpeza ecológicos
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
Os hóspedes devem estar cientes de que todos os pagamentos em dinheiro realizados no estabelecimento devem ser em rupia local (IDR), de acordo com os regulamentos do Banco da Indonésia.

Importante

A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia

A propriedade também é conhecida como

Hotel Indonesia Kempinski Jakarta
Hotel Jakarta Indonesia
Hotel Kempinski Jakarta Indonesia
Indonesia Kempinski Jakarta
Jakarta Indonesia Hotel
Kempinski Hotel Jakarta Indonesia
Hotel Indonesia Kempinski
Indonesia Kempinski
Indonesia Kempinski Jakarta
Hotel Indonesia Kempinski Jakarta Hotel
Hotel Indonesia Kempinski Jakarta Jakarta
Hotel Indonesia Kempinski Jakarta Hotel Jakarta

Perguntas frequentes

Hotel Indonesia Kempinski Jakarta tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa.

Quanto custa ficar em Hotel Indonesia Kempinski Jakarta?

A partir de 11 de fev. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Hotel Indonesia Kempinski Jakarta em 18 de fev. de 2026 começam a partir de R$ 685,09, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Hotel Indonesia Kempinski Jakarta é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Hotel Indonesia Kempinski Jakarta?

O estacionamento sem manobrista está disponível por IDR 150000 por diária.

Qual é o horário de check-in em Hotel Indonesia Kempinski Jakarta?

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Qual é o horário de check-out em Hotel Indonesia Kempinski Jakarta?

Horário de check-out: meio-dia.

Onde fica Hotel Indonesia Kempinski Jakarta?

Em Jacarta, este hotel fica no centro financeiro, a alguns passos de Grand Indonesia e Bundaran HI. Kota Kasablanka Mall e Estádio Gelora Bung Karno também ficam a 5 km. Até a Estação MRT Bundaran HI, são apenas 6 minutos de caminhada, e até a Estação MRT Dukuh Atas, 8 minutos.

Avaliações

Avaliações sobre Hotel Indonesia Kempinski Jakarta

9,2

Maravilhosa

9,4

Limpeza

9,2

Localização

9,4

Serviço e funcionários

9,0

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 380 de 534 avaliações
Nota 8 - Boa. 109 de 534 avaliações
Nota 6 - Ok. 20 de 534 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 16 de 534 avaliações
Nota 2 - Terrível. 9 de 534 avaliações

Avaliações

10/10 - Excelente

Naoki

Viagem de negócios, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
GOOD Service GOOD location
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Keith John

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff all amazing treated us like royalty
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Phylene

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This was money well spent. I will be back
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2025

10/10 - Excelente

FLORENCE

Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2025

8/10 - Boa

Eduard Martinus

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Heel goede centrale ligging
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Bambang

Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2025

8/10 - Boa

Robert, Dallas

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The room was comfortable and well equipped. The housekeeping staff checked on us each day asking if we needed anything.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

TK

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
staff service was amazing
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Kenn

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great service
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Rene, Stuttgart

Hospedou-se por 12 diárias em out. de 2025

8/10 - Boa

Khalid

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
N.A
Hospedou-se por 6 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

NA YOUNG

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Perfect!!
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2025

8/10 - Boa

SHARIFAH HANA

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location, top-notch service by staff and wonderful breakfast. We had an amazing time!
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Ming Han

Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2025

2/10 - Terrível

Hazera

Viagem em grupo
Pontos negativos: Limpeza e serviço e funcionários
Disappointing Experience — Not What I’d Expect from a 5-Star Hotel From the moment we checked in, our experience was far below expectations for a hotel of this standard. The staff member at check-in charged us an amount higher than what was confirmed in our booking — and did so without disclosing it. We only realized later that we had signed for the original amount while being charged extra. When we raised the issue, the explanation was that it was a “mistake,” but the lack of transparency was concerning. On the second attempt, the correct amount was finally displayed on the card machine, but the experience left us uneasy. Breakfast was another disappointment. Despite being a supposedly 5-star establishment, we were made to wait an unreasonably long time to be seated — something I’ve never encountered at a hotel of this calibre. For a brand of this reputation, I’d expect better organisation and guest service. Overall, the hotel fell short in professionalism and service quality. A disappointing stay that could have been avoided with better staff training and clearer communication.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Ki-Hyun

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Balcony room was well worth money, so spacious and luxurious. Executive lounge was top notch, first class service, especially during cocktail hour (Jihad, Kevin). Excellent breakfast buffet. Immediate access to Plaza Indonesia and Grand Indonesia malls.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2025

6/10 - Ok

Reeta

Viagem de negócios
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

TOLGA

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Marlo, Sydney

Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Budi, New port richey

Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

naoko

Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
初インドネシアとジャカルタでしたが、中心地で街も綺麗でショッピングモールも直結だし、立地はとても良かったです。 空港まで電車で行かれる(徒歩20分弱)距離なのも安心でした。 部屋もとても綺麗で清潔で眺めも良く、スタッフの方皆さん笑顔が素敵でした。 朝食ビュッフェも各国エリアが分かれてて、メニューも豊富でそれぞれ美味しかったです。 特に、デザートのパンと果物の種類が豊富でアイスもとても美味しかったです。
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

siti saharah

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

The best hotel in Jakarta!

Always my favorite whenever in Jakarta! the hospitality rendered always at top notch ! from the reception counter, Rina always trying to accomodate as much as possible, to the SPA treatment and service, Fariha the PIC and the masseuse are all excellent!, the best hotel so far as compared to other well-knowned 5* hotels.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2025

10/10 - Excelente

Yee Ching

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Good service, connect to the mall
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

I think the hotel should get the reward of 5 star

We are feeling very good to stay in the hotel for 2 night. It is clean , the service is great, check in the hotel was fast.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Makoto

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025