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Pumilio Mountain & Ocean Hotel

Propriedade 4.0 estrelas
Este hotel nas margens do rio tem 2 piscinas externas e um spa de serviço completo

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VIP Access

Avaliações

9,4 de 10
Extraordinária

Comodidades populares

  • Café da manhã incluído
  • Piscina
  • Spa
  • Bar
  • Serviço de quarto
  • Serviço de arrumação
O preço atual é R$ 561
Total: R$ 634
inclui impostos e taxas
18 de nov. – 19 de nov.

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 3 de 3 quartos

Carrega todas as fotos de YAMIPA SUITE - Kitchen & 2 Queen Beds

YAMIPA SUITE - Kitchen & 2 Queen Beds | 1 quarto, roupas de cama premium

YAMIPA SUITE - Kitchen & 2 Queen Beds

9,6 de 10
Extraordinária
(18 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Jardim
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
  • 55 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de DI SUITE - Kitchen & 1 King Bed

DI SUITE - Kitchen & 1 King Bed | 1 quarto, roupas de cama premium

DI SUITE - Kitchen & 1 King Bed

8,4 de 10
Muito boa
(6 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Jardim
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
  • 59 m²
  • 1 quarto
  • Vista para a montanha
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de KAL SUITE - Private Jacuzzi & 1 King Bed

KAL SUITE - Private Jacuzzi & 1 King Bed | 1 quarto, roupas de cama premium

KAL SUITE - Private Jacuzzi & 1 King Bed

10,0 de 10
Extraordinária
(13 avaliações)

Destaques

Pátio
Jardim
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Banheira de hidromassagem particular externa
  • 79 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Mais opções para você

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4 piscinas externas, barracas, guarda-sóis

Los Suenos Marriott Ocean & Golf Resort

Jacó
  • Piscina
  • Spa
  • Aceita animais
  • Piscina infantil
9.0 de 10, Maravilhosa, 937 avaliações
O preço é de R$ 991
Total: R$ 1.300
inclui impostos e taxas
15 de dez. – 16 de dez.
Los Suenos Marriott Ocean & Golf Resort
Mod logo
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Informações a área

Mapa
2 Km South from Cruce de Herradura, towards Jaco and 1 km East, Pueblo Nuevo, Jacó, Puntarenas, 61101

Nos arredores

  • Auto Mercado Herradura - 6 min de carro - 4.2 km
  • Teatro Jacó - 8 min de carro - 6.0 km
  • Neo Fauna - 9 min de carro - 6.3 km
  • Canopy Vista Los Sueños Adventure Park - 9 min de carro - 5.6 km
  • Praia de Jacó - 11 min de carro - 7.7 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional Juan Santamaria (SJO) - 93 min de carro

Restaurantes

  • ‪Starbucks - ‬5 min de carro
  • ‪El Manglar - ‬8 min de carro
  • ‪Restaurante Típico Jacó - ‬6 min de carro
  • ‪KFC Herradura - ‬5 min de carro
  • ‪Heladería Milán - ‬8 min de carro

Sobre esta propriedade

Pumilio Mountain & Ocean Hotel

Hotel 4 estrelas e ideal para famílias perto de Auto Mercado Herradura
Além de ficar perto de Aventuras na Floresta Tropical Jacó e Canopy Vista Los Sueños Adventure Park, Pumilio Mountain & Ocean Hotel oferece as seguintes comodidades: café da manhã completo grátis, campo de golfe nos arredores e bar ao lado da piscina. Relaxe no spa no local, que oferece hidroterapia, massagens desportivas e bandagem corporal. Saboreie pratos deliciosos em El Bosque, restaurante que fica na propriedade. Além de comodidades como serviço de compras de mercado grátis e terraço, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos com velocidade de 100 Mbps ou mais (para 1-2 pessoas ou até 6 dispositivos).
Você pode aproveitar estes benefícios:
  • 2 piscinas externas e uma piscina infantil, com um lazy river, um toboágua e cabines de cortesia
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Bicicletas de cortesia, serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa) e check-out expresso
  • Café/chá no saguão, salão de banquetes e serviços de concierge
  • As avaliações dos hóspedes elogiam bastante a piscina e a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os quartos são individualmente mobiliados e têm comodidades, como roupas de cama premium e menu de travesseiros, além de vantagens, como cofre para notebook e ar-condicionado com controle de temperatura. As avaliações dos hóspedes enaltecem limpeza dos quartos na propriedade.
As comodidades extras são:
  • Lâmpadas de LED e Produtos de limpeza ecológicos disponibilizados
  • Banheiros com chuveiros com efeito de chuva e produtos de toalete grátis
  • Smart TVs de 55 polegadas com Netflix, serviços de streaming e com canais premium
  • Varanda ou pátio mobiliado, guarda-roupa ou closet e áreas de estar separadas

Propriedades semelhantes

Fachada
Océano Boutique Hotel & Bistró
  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Spa
  • Estacionamento incluído
9.0 de 10, Maravilhosa, 1.000 avaliações
O preço é de R$ 467
Total: R$ 528
inclui impostos e taxas
18 de nov. – 19 de nov.
Océano Boutique Hotel & Bistró

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Velocidade do Wi-Fi no quarto: 100 Mbps ou mais (para 1-2 pessoas ou até 6 dispositivos)
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado 24 horas de/para o aeroporto mediante solicitação e sobretaxa
  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas e estacionamento para vans disponíveis

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã completo grátis disponível todos os dias entre 7h e 10h30
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Piqueniques privativos
  • Refeição privada/para casais
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar/lounge
  • Um restaurante

Restaurantes no local

  • El Bosque

Atividades

  • 2 piscinas externas
  • Aluguéis de bicicleta grátis
  • Área de limpeza para bicicletas
  • Armazenamento para bicicletas
  • Aulas de ioga
  • Banheira de hidromassagem
  • Biblioteca
  • Campo de golfe de 36 buracos (adjacente)
  • Ideal para compras
  • Lazy river
  • Lojas de grife
  • Piscina infantil
  • Spa de serviço completo
  • Toboágua
  • TV em áreas comuns

Ideal para famílias

  • 2 piscinas externas
  • Área de refeição separada no quarto
  • Berço de viagem
  • Brinquedos de praia
  • Brinquedos para bebês
  • Brinquedos para piscina
  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Frigobar
  • Jogos infantis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lazy river
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Piscina infantil
  • Quartos à prova de som
  • Sala de estar
  • Toboágua

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção com horário limitado
  • Cofre na recepção
  • Filtro de água
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Mercearia/loja de conveniência

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Serviço de compra de mantimentos grátis
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação

Serviços corporativos

  • Estação de trabalho com computador

Área externa

  • Área para piquenique
  • Barracas de piscina grátis
  • Cais
  • Churrasqueira
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Móveis para área externa
  • Nas montanhas
  • No rio
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • 2 salas de tratamento
  • Áreas de tratamento externas
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Bandagem desintoxicante
  • Esfoliação corporal
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens desportivas
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens pré-natal
  • Massagens suecas
  • Reflexologia
  • Salas de tratamento para casais
  • Serviços de massagem no quarto
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • 1 vaga de estacionamento para pessoas com deficiência
  • Acesso aos andares superiores feito apenas por escadas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas (80 centímetros de altura)
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Corrimãos nas entradas (100 centímetros de altura)
  • Corrimãos nas escadas (90 centímetros de altura)
  • Espelho de aumento
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Estacionamento para van com acesso para cadeiras de rodas
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Piso frio nas áreas comuns
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Sem escadas até a entrada
  • Traslado com recursos de acessibilidade de/para o aeroporto

Mais

  • 2 andares
  • 2 edifícios
  • Áreas designadas para fumar (sujeito a multas)
  • Arquitetura tradicional
  • Atividades e passeios organizados por empresas locais
  • Energia 100% renovável
  • Incentivo à utilização de filtro de água
  • Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
  • Mexedores de café biodegradáveis disponíveis
  • Mexedores plásticos de café não disponíveis
  • Opções para refeições veganas
  • Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
  • Pelo menos 80% dos alimentos são de origem local
  • Política de reciclagem abrangente
  • Reinvestimento de, pelo menos, 10% dos lucros em sustentabilidade e na comunidade local
  • Salão de eventos
  • Talheres reutilizáveis
  • Tratamento humanitário de animais selvagens em cativeiro

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Colchão de espuma com sistema de memória
  • Cortinas blackout
  • Menu de travesseiros
  • Roupas de cama antialérgicas
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • Netflix
  • Serviços de streaming
  • Smart TV 55 polegadas com canais a cabo premium

Alimentação e bebidas

  • Área de refeição separada
  • Frigobar
  • Frigobar grátis (itens limitados)
  • Máquina de café expresso
  • Máquina de café/chá
  • Máquina de gelo
  • Material de limpeza
  • Panelas, louças e utensílios de cozinha
  • Serviço de champanhe
  • Serviço de entrega de refeições
  • Serviço de quarto limitado
  • Toalhas de papel

Mais

  • Acesso através de corredores externos
  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cofre para notebook
  • Decoração individual
  • Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação
  • Iluminação LED
  • Ligações locais grátis
  • Mobília individual
  • Produtos de limpeza biodegradáveis
  • Quartos à prova de som
  • Quartos conectados disponíveis
  • Sala de estar
  • Sala de estar separada
  • Telefone
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 22h.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
Taxa de check-in antecipado: CRC 30000.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 16

Check-out

Check-out até 11h.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Taxa de check-out tardio: CRC 30000
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 24 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
A recepção funciona diariamente no seguinte horário: 7h - 22h
Os hóspedes receberão um e-mail dentro de 24 horas antes da chegada com as instruções de check-in; a recepção tem um horário de funcionamento limitado
Se você planeja chegar após 19h, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.
Os hóspedes que planejarem chegar fora do horário normal de check-in devem entrar em contato com o estabelecimento com antecedência para organizar o check-in.

Métodos de acesso

Uma recepção com horário de funcionamento limitado

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos e isentos de taxas)

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para até 3 crianças ou adolescentes de até 6 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por CRC 22000.0 por diária
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: CRC 92000 por veículo (só ida, ocupação máxima de 4)
  • Taxa de check-in antecipado: CRC 30000 (opção sujeita a disponibilidade).
  • Taxa de check-out tardio: CRC 30000 (opção sujeita a disponibilidade)
  • Taxa para cama dobrável: CRC 22000.0 por diária

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Aceita-se aluguéis de longa duração
Esta propriedade utiliza energia solar
Quartos com isolamento acústico não estão garantidos
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de monóxido de carbono, extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança, kit de primeiros socorros e iluminação externa
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
Esta propriedade se garante o direito de recusar reservas para eventos ou festas de grupos, inclusive festas como despedidas de solteiro e de solteira
Acesso à piscina permitido entre 7h e 22h.
É necessário reservar os seguintes serviços: horários para jogo de golfe, serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da sua chegada. As informações para contato estão na confirmação da sua reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
É recomendada a utilização de um carro para o transporte de/para a propriedade
Crianças de até 10 anos não são permitidas na piscina sem supervisão de um adulto

A propriedade também é conhecida como

Hotel Pumilio
Hotel Pumilio Mountain
Pumilio Hotel
Pumilio Mountain & Ocean Hotel
Pumilio Mountain & Ocean Hotel Jaco
Pumilio Mountain Ocean
Pumilio Mountain Ocean Jaco
Pumilio Mountain Ocean Hotel Jaco
Pumilio Mountain Ocean Hotel
Pumilio Mountain & Ocean
Pumilio Mountain Ocean Hotel
Pumilio Mountain & Ocean Hotel Jacó
Pumilio Mountain & Ocean Hotel Hotel
Pumilio Mountain & Ocean Hotel Hotel Jacó

Perguntas frequentes

Pumilio Mountain & Ocean Hotel tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 2 piscinas externas e uma piscina infantil. O acesso à piscina está disponível entre 7h e 22h.

Quanto custa ficar em Pumilio Mountain & Ocean Hotel?

A partir de 17 de nov. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Pumilio Mountain & Ocean Hotel em 18 de nov. de 2025 começam a partir de R$ 560,7, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Pumilio Mountain & Ocean Hotel é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.

Quanto custa o estacionamento em Pumilio Mountain & Ocean Hotel?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Pumilio Mountain & Ocean Hotel?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 22h. O check-in antecipado está disponível mediante o pagamento de uma taxa de CRC 30000 (sujeito à disponibilidade). O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Pumilio Mountain & Ocean Hotel?

Horário de check-out: 11h. O check-out tardio está disponível por uma taxa de CRC 30000 (sujeito à disponibilidade).

Pumilio Mountain & Ocean Hotel oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de CRC 92000 por veículo.

Onde fica Pumilio Mountain & Ocean Hotel?

Em Jacó, este hotel ideal para famílias fica nas margens do rio, a 5 km de Auto Mercado Herradura e Canopy Vista Los Sueños Adventure Park. Praia de Herradura e Aventuras na Floresta Tropical Jacó também ficam a 10 km.

Avaliações sobre Pumilio Mountain & Ocean Hotel

Avaliações

9,4

Extraordinária

Nota 10 - Excelente. 763 de 1009 avaliações
Nota 8 - Boa. 164 de 1009 avaliações
Nota 6 - Ok. 50 de 1009 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 16 de 1009 avaliações
Nota 2 - Terrível. 16 de 1009 avaliações

9,4/10

Limpeza

9,6/10

Serviço e funcionários

9,0/10

Comodidades

9,2/10

Condições e instalações da propriedade

9,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

José

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2024

10/10 - Excelente

Cris

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Un espacio hermoso para poder hospedarse cerca de Herradura y Jaco.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023

10/10 - Excelente

Marcelo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Excepcional

Excelente estadia. Ótima piscina, café da manhã e comodidades.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2017

10/10 - Excelente

Ismael

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
The location was very nice! Quiet and relaxing yet only a short 4-5 minute drive from the beach, bars, restaurants, tours etc. the staff was super friendly and making sure to take care of whatever we needed. DJ the manager was amazing!!! Always on top of everything and made sure we never needed anything. The hotel offered laundry service which was very nice. Will definitely be booking there again and highly recommend it!
Hospedou-se por 8 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Neeha

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Incredible stay. The staff were kind and amazing, Alfredo from the front desk was so friendly! At breakfast time, they made the best omlettes, waffles or pancakes on the spot for you! The view was absolutely stunning, the swimming pool was great. Zero complaints, fantastic stay. I would recommend this to any tourist! Thank you Hotel Pumilio and staff for making this trip special for me.
Hospedou-se por 6 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Reuben

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful cozy location. The pool was the best I’ve ever seen. The outdoor spa is amazing. Enjoyed a Massage with the sounds of the jungle and the stream just a few feet away. Rooms are clean and comfortable. The staff is friendly and welcoming. The restaurant offers delicious food and drinks. I highly recommend this place. It’s phenomenal.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Janice

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
We had a wonderful stay at Hotel Pumilio. The staff was great and the place is gorgeous. Food was also delicious.
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

David

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
We received a very warm welcome when we checked in to Pumilio Mountain and Ocean Resort. Lots of perks due to my Expedia account status. The room was big, beautiful, super comfortable. There was a lovely pool and lounge area, and what appeared to be a popular and luxurious spa. The room rates in early November are very reasonable. This was an excellent choice for the Jaco area and I’d gladly stay here again
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025

8/10 - Boa

Manuel

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Habitación cómoda
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025

2/10 - Terrível

Monet, Tampa

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The room was entirely too dirty it was inconvenient because last minute I had to find another hotel and still haven’t received a refund .
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Daniel, Mather

Pontos negativos: Serviço e funcionários
Staff was helpful but management was poor
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2025

6/10 - Ok

Octavia

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
I really wanted to love this boutique hotel. The concept and vibe had so much potential, but my experience was little disappointing. I booked the room for a birthday retreat for my partner months in advance and I reached out early to plan surprised decorations. I spoke with the Manager Teejay and he gave me packages to choose from During my stay, there were visible termite droppings scattered around. At first we thought it was spider eggs because there were so many spider webs in the room. When I brought it to the manager’s attention, he claimed it was just “wood dust” from termites biting at the wood. It was clearly not, it was obviously droppings. It was so much droppings that the room had to be cleaned daily. On top of that, I paid one fifty for birthday decorations that were underwhelming and not worth the price at all. The balloons weren’t blown up all the way and there was no design on the cake like I requested. I’ve purchased a decoration package before at a hotel and it was way more detailed and custom for cheaper. To make up for it, we were offered one free meal, which honestly didn’t come close to fixing the situation. Although appreciated, we were still left unsatisfied with the outcome. I also tried to escalate the issue by contacting a different manager via Airbnb, but the same manager, Teejay, who mishandled things responded again so there was no real resolution. Instead he tried to use the free dinner and wine, which was already included in my Expedia package.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Orlando Miller

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great property
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2025

2/10 - Terrível

Roxana

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Me están indicando que por un tema de aire acondicionado no me pueden dar la habitación solicitada y me están dando otra con un valor menor al que pago, por ende, sino se arregla y me dan una habitación diferente estaré solicitando el reembolso de la diferencia de lo que pagué
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025

10/10 - Excelente

Chris

Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Nicholas

Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2025

6/10 - Ok

Gabriel, San Jose

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
This was the second time I
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2025

8/10 - Boa

Manrique

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Siempre nos gusta Pumilio, solo que en esta ocasión encontramos una cucaracha en los utensilios de cocina.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Wilbert

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great everything. This place really stands out among the many hotels in Jaco . The staff , Ronald and Kimberly were extraordinary , the swimming pool as good as it gets !! Breakfast rocked !! Oh , the location is near some amazing waterfalls , which you can do on your own if you walk upstream in the nearby river .
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2025

10/10 - Excelente

Michelle

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

KASPAR

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2025

10/10 - Excelente

Kathleen

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It feels like you’re emerged in nature. I love it
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2025

8/10 - Boa

Kanisha

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was a nice quiet and clean area. I didn’t like that I could hear all the noise from the other people also staying at the resort but other than the staff was really sweet and I enjoyed my stay.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Christian

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Buen servicio y amabilidad
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025