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Aca Suites Ixtapa

Propriedade 3.5 estrelas

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Avaliações

8,0 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
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Sobre esta propriedade

Aca Suites Ixtapa

  • Hotel ideal para famílias perto de Baía de Zihuatanejo
  • Você encontra as seguintes comodidades em Aca Suites Ixtapa: jardim, serviço de lavanderia e lavagem a seco e bar. Hotel é um ótimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como localização de frente para a praia, espreguiçadeiras e prática de vôlei de praia. Visite o spa no local, que oferece massagens. O local conta com dois restaurantes, que oferecem café da manhã, almoço, jantar e local e internacional. Aproveite a academia, além de atividades como vôlei. Além de encontrar comodidades como clube infantil grátis, os hóspedes podem ficar on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos, com velocidade de 25 Mbps ou mais.
  • Os benefícios incluem:
    • Uma piscina externa com espreguiçadeiras e guarda-sóis
    • Estacionamento sem manobrista grátis
    • Buffet de café da manhã (sobretaxa), aluguel de bicicletas e serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)
    • Elevador, guarda-sóis e armazenamento para bagagem
  • Características do quarto
  • Todos os quartos em Aca Suites Ixtapa oferecem extras como roupas de cama premium e ar-condicionado, além das seguintes comodidades: Wi-Fi grátis e cofres.
  • Outras conveniências em todos os quartos são:
    • Chuveiros com efeito de chuva e produtos de toalete grátis
    • TVs de tela plana de 32 polegadas com canais a cabo
    • Varanda ou pátio, geladeiras e micro-ondas

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Piscina externa, funciona das 9h às 20h, espreguiçadeiras
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  • Piscina
  • Tudo incluído
  • Spa
  • Piscina infantil
7.4 de 10, Boa, 1.001 avaliações
O preço é de R$ 799
Total: R$ 959
inclui impostos e taxas
3 de jun. – 4 de jun.
Krystal Ixtapa All Inclusive
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Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 8h. Horário de término do check-in: 19h.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Esta propriedade não realiza check-in após o horário comercial.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para uma criança de até 12 anos de idade que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Depósito em dinheiro: MXN 1000 por acomodação, por estadia
  • Taxa de resort: MXN 200 por acomodação, por estadia
A taxa de resort inclui:
  • Serviço de arrumação
  • Acesso à piscina

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de café da manhã com buffet: MXN 190 por pessoa
  • Taxa para internet sem fio em áreas comuns: MXN 120.00 por dia (as tarifas podem variar)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito.
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia

Perguntas frequentes

Aca Suites Ixtapa tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa.

Aca Suites Ixtapa é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Aca Suites Ixtapa?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Aca Suites Ixtapa?

Horário de início do check-in: 8h. Horário de término do check-in: 19h. O check-in tardio não está disponível.

Qual é o horário de check-out em Aca Suites Ixtapa?

Horário de check-out: meio-dia.

Aca Suites Ixtapa oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, um serviço de traslado de/para o aeroporto está disponível.

Onde fica Aca Suites Ixtapa?

Na praia em El Palomar, este hotel fica a 10 minutos a pé de Praia de El Palmar, Delfiniti e Parque aquático Magic World. Marina Ixtapa e Parque Aquático Magic World também ficam a 15 minutos.

Avaliações

Avaliações sobre

8,0

Muito boa

8,2

Limpeza

9,2

Localização

7,6

Serviço e funcionários

7,6

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 17 de 39 avaliações
Nota 8 - Boa. 11 de 39 avaliações
Nota 6 - Ok. 6 de 39 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 1 de 39 avaliações
Nota 2 - Terrível. 4 de 39 avaliações

Avaliações

Verificada

8/10 - Boa

KARINA

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
El departamento es muy agradable y cómodo. Lo que no me gustó es que no tiene gym y que la cocina de la suite 503 solo le sirve una de las parrillas por lo que tardas en preparar los alimentos. En cuestión de limpieza de la playa, hubo una boda el día anterior y la verdad dejaron muy sucio, creo que eso es algo en lo que deberían poner atención sobre todo ya que es una playa en donde desovan las tortugas. Y como último punto, tener en cuenta que muchas personas van a descansar y afuera de la habitación el último día no pudimos descansar bien ya que unos huéspedes estaban haciendo mucho ruido, sin mencionar el escandalo de sus eventos, deberían iniciar ese tipo de actividades más temprano o bien terminarlas a una hora adecuada y cuidar el volumen, se escuchaba hasta el mercadito unas cuadras más adelante.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2023
Verificada

10/10 - Excelente

Heriberto

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Tranquila, buena estancia y buen servicio

Villa comoda, con todos los servicios, buena limpieza, espacio amplio, buena atención del personal, estacionamiento en tu villa y todo lo necesario para cocinar, a unos pasos de la alberca y la playa.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2022
Verificada

2/10 - Terrível

Sandra

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
If I had known my son was going to wake up with bed bug bites on his arms, legs and neck… I would had never have booked a room here. And it made it worse when I got a phone call from the management andI was told it was probably ants. I took pictures of those nasty bugs as well as my son’s bites. It was disgusting. The cleaning lady Gladys was absolutely a beautiful person but I learned that next time I get to a hotel. I myself going to inspect the room. I will never rely on the property management ever again.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022
Verificada

8/10 - Boa

Pedro

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Bien ubicadada . Buenas condiciones la propiedad
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2022
Verificada

8/10 - Boa

Laura Pozos

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy buen servicio
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2022
Verificada

4/10 - Insatisfatório

sergio

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários

Beautiful hotel awful service

The hotel was very nice so was the room. The service on the other hand was awful. The woman in charge of the suites was rude and disrespectful. Our first night we call to let her know the wifi password was incorrect, the stove didnt work and the fridge wasn't working. She said the stove is the way it is and we couldn't have to much food in the fridge or it wouldn't cool. When we called to let her know we were missing a pillow on the bed she basically accused my husband for being a liar also when they cleaned the room they didnt replace the comfortes and she said well there being washed and we dont have extra, and we never received a working wifi password.
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2022
Verificada

8/10 - Boa

Belinda

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
To start when I got to the hotel the porter told me to call the number on my hotel.com reservation. I called this number and the guy that answered the phone tried giving me a different number to call while I was getting a pen to write down the number he wanted my reservation number then went in to tell me that I didn't have a reservation and hung up. After another phone call to this same number the security guard talked to him and then told me to go wait in the lobby and some one would come talk to me. Not sure what happen but there was a lady that did come talk to me and got me checked in to my room. Everything else went pretty well except for ants in the room and showers never really had hot water warm at best.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2021
Verificada

10/10 - Excelente

YADIRA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

todo bien

Todo estuvo muy bien, la habitación, el servicio, la limpieza. todo bien.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2020
Verificada

10/10 - Excelente

Juan Carlos

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Exelente

Exelente felicidades
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2020
Verificada

8/10 - Boa

Gilberto

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

En jeneral

En jeneral muy bien todo la limpieza y el servicio pero creo que podrían renovar los muebles y mas que nada las camas el colchón moy duro
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2020
Verificada

10/10 - Excelente

Jean

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Loved This Place!!

This place was beautiful, inside and out. It took a while to figure our how to access our rental within the Tesoro Hotel, but after that glitch everything was perfect. We had difficulty accessing the internet and it was taken care of promptly. Cannot say enough good things about this property. Thank you for a wonderful stay!!!!
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2020
Verificada

6/10 - Razoável

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
El establecimiento está bien. NO ME GUSTÓ que al llegar el día del check in me dijeran en mostrador que NO TENIA RESERVACIÓN por que había sido cancelada por falta de pago. Al investigar con el banco resultó que habían hecho el cobro y después la empresa hizo la devolución y cancelaron la reservación, de lo cual no fuimos avisados. Debo aclarar que sólo nos llegó la confirmación de reservación y nunca la de cancelación por falta de pago. Para suerte nuestra se desocupo un departamento y nos lo ofrecieron, siendo éste de mayor tamaño.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2020
Verificada

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Las actividades que hacen por las noches y en generar es un muy buen servicio
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2019
Verificada

10/10 - Excelente

Dora M

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Exiting expectations

Very nice , clean and good spacious rooms , and very good prices
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2019
Verificada

6/10 - Razoável

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários e comodidades
El establecimiento estuvo bien, pero la bienvenida fue más que desagradable. Primero hay que decir que es casi imposible encontrar Aca Suites, porque no hay un hotel con este nombre, se encuentra dento de un hotel llamado Tesoro. Además ni la persona de seguridad de la entrada sabia que Aca Suites estaba situada dento de ese hotel, muy mal. Una vez que logramos verificar que si era el hotel Tesoro (porque el portero nos mando por otro lado), llegamos a recepcion donde otra vez no nos querian atender. Nos decian que debiamos de contactar una persona de Aca Suites, que desagradable. Luego llego otra persona que era amable y a lo menos contactaron alguien de Aca Suites. Llegando la encargada, no pudo encontrar nuestra reservacion (yo tenia un correo de CONFIRMACION ya pagado con tarjeta con toda la informacion de expedia.mx). Ni nos atendian nada bien, era una experiencia sumamente desagradable, llegando al hotel y queriendo disfrutar de unas vacaciones y luego nadie nos queria atender y cuando nos atendieron finalmente nos querian dar una habitacion inferior a lo que habiamos reservado y pagado. En total perdimos aprox. 2 horas para poder ingresar a nuestra habitacion y perdimos con ellos medio dia de vacaciones. En final nos dieron un departamento superior a lo que reservamos, pero en ningun momento nadie se disculpo o nos queria atender bien. El resto de la estancia estuvo muy agradable y el depto. estuvo muy bien.
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2019
Verificada

2/10 - Terrível

Guillermo

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Too much cucarachas and the staff in the pool area was so unfriendly I don’t go back there never ever 😡
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2019
Verificada

10/10 - Excelente

ROBLESGOMEZVICT

Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Que pidan depósito para las toallas.Por lo demás, todo muy bien
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2019
Verificada

2/10 - Terrível

Thomas

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Avoid like the plague.

It took 2 hours to actually find anyone who was working for this hotel. They had no record of my reservation.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2019
Verificada

6/10 - Razoável

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Barely acceptable

Suite was dilapidated. Lots of use showed, several lights did not work, doors did not close.
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2019
Verificada

10/10 - Excelente

Jon

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

Great service , Great room!

I had made reservations through Hotels.com for 2 seperate rooms as we were meeting another couple from Seattle. Our friends were snowed in but managed to make it to the airport in Seattle only to find that their flight was cancelled due to snow.They ended up cancelling their vacation!. This of course meant that we lost 7 days rent due to the no late cancellation policy (hotels.com). Aca Duites was VERY helpfull in rapidly finding a replacement tenent and along with the condo owner, refunded a large share of the costs. Apparently Aca Suites is a management company that handles various condos for their owners..Excellent service and big thanks to Marco Antonio at Aca!!
Hospedou-se por 6 diárias em fev. de 2019
Verificada

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hgghhhhhvgggvkcjfufigkfigigigiifigifigigigkfugugugugugugugu
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2019
Verificada

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
limpieza, servicio,atención buen personal y muy buen trato
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2019
Verificada

10/10 - Excelente

ANDRES

Increíbles instalaciones
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2018
Verificada

6/10 - Razoável

Viajante verificado

Pontos negativos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
No buena la reservación no es directo con el hotel causa nervio
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2018
Verificada

8/10 - Boa

Pharry

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ocupamos una suite para 7 personas. Nos fue muy bien. Solo algunos detalles que pueden mejorar, por ejemplo: 1) Las puerto de los cuartos no se podían cerrar con seguro. 2) Un joven que atendía el super del hotel se porto muy descortés. A favor podemos destacar: 1) Instalaciones muy limpias 2) Alberca grande bonita y limpia 3) Salvavidas muy amables y siempre a la vista 4) Comida muy sabrosa
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2018