Hotéis próximos ao shopping em Itaim Bibi

"Equipe de funcionários ótima, acomodações limpas e café da manhã diversificado. Somente o serviço de quarto deixou a desejar, salada muito ruim. "

"A equipe de funcionários é muito prestativa! Todos muito atenciosos, felizes em ajudar e atender da melhor forma."

"Tudo muito otimo parabens"

"As expected "

"Ótimo café da manhã, quartos limpíssimo equipe de funcionários excelente "

"A experiência não foi satisfatória. Esta manifestação não se refere ao preço em si, mas à falta de transparência na comunicação com o hóspede e à ausência de cuidados mínimos na manutenção dos espaços, especialmente nas categorias superiores. Fui acomodado em quarto de andar ainda não remodelado, embora a reforma aparentemente se arraste há anos. O desgaste é perceptível já na saída do elevador. O botão do elevador estava danificado, com um buraco, e a solução levou dois dias. Embora quarto e banheiro estivessem em condições básicas de uso, não correspondiam ao padrão esperado. Os colchões eram antigos, moles e desconfortáveis. Solicitei troca de quarto, aceitando pagar a diferença. Contudo, a recepção não explicou as “informações erradas”, expressão usada pela equipe, constantes no site Hotéis.com. A troca foi condicionada ao pagamento imediato da diferença. (Informei que não queria cama king formada pela junção de duas camas de solteiro com pillow top. A recepção afirmou desconhecer essa prática, embora o quarto tivesse duas camas unidas.) O upgrade para categoria superior levou a apartamento reformado. Ainda assim, havia LED com defeito, cortinas soltas e papel de parede irregular. Mesmo a categoria melhor não apresentava o cuidado esperado. Solicitei que o gerente me contatasse. Permaneci mais quatro dias no hotel, fiz o check-out e não fui procurado. O ponto central é a falta de transparência, comunicação adequada e manutenção compatível com o padrão anunciado."

"Hotel velho"

"O café da manhã é maravilhoso, o quarto com uma Mini suite para filhos é uma ótima. Recomendamos."

"Café da manhã delicioso! Localização excelente! Chuveiro maravilhoso e cama fabulosa!"