Vista aérea

Avaliações de Ecoporan Hotel Charme Spa & Eventos

4 out of 5
Ecoporan Hotel Charme Spa & Eventos
Av. Pau Brasil, s/n Concha Itacaré, Itacaré, BA

Avaliações

8,4

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 73 de 149 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 46 de 149 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 20 de 149 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 5 de 149 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 5 de 149 avaliações" "

8,6/10

Limpeza

8,4/10

Serviço e funcionários

8,8/10

Comodidades

8,4/10

Condições e instalações da propriedade

8,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

kelen

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024
Resposta de Controle e Qualidade em 31 de jan. de 2024
Olá Kelen, obrigada por compartilhar sua nota máxima !Teremos um imenso prazer em recebê-lo novamente.Não demore a voltar!:)

10/10 - Excelente

washington souza

Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Controle e Qualidade em 31 de jan. de 2024
Olá Washington, obrigada por compartilhar sua nota máxima conosco!Teremos um imenso prazer em recebê- lo novamente. Não demore a voltar!!

10/10 - Excelente

Carlos Alberto

Viagem em grupo
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Controle e Qualidade em 31 de jan. de 2024
Olá Carlos, obrigada pela nota máxima!Teremos um imenso prazer em recebê-lo novamente.Não demore a voltar!:)

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

10/10 - Excelente

Irene

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023

10/10 - Excelente

CASSIO

Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Não é hotel, é uma pousada, estrutura ruim, funcionários mal humorados, buffet de café faltou até café e pão.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023

8/10 - Boa

decio

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Mto bom!
Ótimo Hotel! 5min caminhando pro Centro. Restaurante mto bom com inúmeras variedades! 3 piscinas, sauna úmida, brinquedoteca e Salao de jogos! Quarto amplo, chuveiro bom! Roupas de cama limpas! Vale a pena!
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2023
Resposta de controle e qualidade em 18 de jun. de 2023
Olá Decio, obrigada por compartilhar seu feedback !Ficamos muito felizes em saber que atendemos suas expectativas em relação aos serviços prestados e cordialidade da equipe, pois nos reconfirma que estamos no caminho certo.Aguardaremos anciosos sua próxima visita.Não demore a voltar!:)

8/10 - Boa

Diego

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Comemoração de aniversário
Pontos positivos: Café da manhã,limpeza impecável opcional todos os dias ,cama sempre diferenciada na arrumação, mimos com direito vale drink ,visto que era comemoração de aniversário, academia simples,porem da para fazer alguns exercícios, 3 piscinas excelente, visto que o sol é intenso o dia inteiro, ela é profunda,limpa,a área da piscina bem confortável, com liberdade de espaço, opções como espreguiçadeiras,pufs,area externa com muito verde, o que valoriza a pousada,quarto é espaçoso,varal para secar roupa,sabão líquido disponível, iluminação ok,espelhos,armário com cabides,restaurante com otimos coquetéis Sugestões: chá da tarde,caneleiras na academia, e alguns aparelhos Pontos negativos: Papel higiênico parecido com lenço umedecido, banheiro pintado,ao invés de cerâmica,aerea do spa sem funcionamento, arvorismos só infantil Atendimento: camareiras ok,porteiros ok,principalmente Felipe bem atencioso,garçons com ótimo atendimento ,recepção precisa melhorar, no quesito da receptividade com entusiasmo, em responder agradavelmente.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2023

8/10 - Boa

Aline

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Maravilhoso
Nossa experiência foi maravilhosa no Ecoporan. Gostamos mto da estrutura, limpeza, atendimento dos funcionários. A comida e café da manhã são mto bons tbm. Fica só a sugestão de diversificarem mais no café da manhã, incluir opções de sucos naturais, banana como uma das frutas e não demorarem na reposição de itens essenciais como café, omelete e pão de queijo. Do mais, td maravilhoso.
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2022

10/10 - Excelente

Evaldo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2022

10/10 - Excelente

Adriano Coquito

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2022

10/10 - Excelente

ANDRE

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2022

8/10 - Boa

Nara

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
A viagem foi ótima, achei o café da manhã bem fraco p um lugar tão turístico. Pouca opção! O clubinho bem legal + com uma funcionária grosseira e sem preparo, a novata de cabelo curto maravilhosa, super carinhosa. Quarto confortável. Uma das piscinas estava interditada quando chegamos, hotel cheio a outra piscina ficou parecendo de clube, lotada. Eu n sei se voltaria. Eu esperava + da estrutura do hotel.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2022

8/10 - Boa

Fernanda

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Funcionários atenciosos e solícitos. Estadia bem agradável. O que podiam melhorar era o chuveiro e o café da manhã. As toalhas de praia também não podem ser trocadas diariamente sem custo. Mas no geral foi ótimo! Voltarei mais vezes .
Hospedou-se por 9 diárias em jul. de 2022

6/10 - Ok

Valeriane

Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2022

10/10 - Excelente

Reinaldo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2022
Resposta de Controle e Qualidade em 17 de jun. de 2022
Olá Reinaldo, obrigada pela nota máxima! Teremos um imenso prazer em recebê-lo novamente. Não demore a voltar!

10/10 - Excelente

caetano

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2022
Resposta de controle e qualidade em 14 de jun. de 2022
Olá Caetano,obrigada por compartilhar sua nota máxima ! Teremos um imenso prazer em recebê-lo novamente.Não demore a voltar!:)

10/10 - Excelente

Adnilton

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Viagem Romântica
Fomos comemorar nosso aniversário de namoro e fechamos o pacote romântico oferecido pelo hotel e ficamos super surpresos com os serviços prestados, desde a chegada no apartamento até a saída. Muito capricho, cordialidade e presteza de toda a equipe envolvida. Atenção em especial para a camareira Daiana, responsável pelo restaurante e jantar romântico Ana e Jamile e toda equipe de garçons e recepção que nos receberam. Super recomendo esse serviço, bem como a estadia neste lindo hotel. Não temos nada a reclamar. Parabéns à toda equipe. Cardápio de qualidade, diversificado e preços justos. Ambientes bem e higienizados e roupa de cama super cheirosas.
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2022

8/10 - Boa

Giulia

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2022
Resposta de Controle e Qualidade em 8 de mar. de 2022
Olá Giulia, obrigada pela sua nota! Teremos um imenso prazer em recebê-la novamente. Não demore a voltar!:)

10/10 - Excelente

cristiane

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente! Ótima localização. Excelente café da manhã! Nossa camareira foi puro capricho também!
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2022
Resposta de Controle e Qualidade em 6 de fev. de 2022
Olá Cristiane, obrigada por compartilhar sua experiência conosco e nota máxima! Para nós foi uma honra recebê-la. nâo demore a voltar!:)

10/10 - Excelente

Sergio Victor Cardial

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Perfeita!!!!
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2021
Resposta de Controle e Qualidade em 28 de dez. de 2021
Olá Sergio Vitor, obrigada por compartilhar sua avaliação conosco. Nos sentimo lisonjeados em receber um feedback tão positivo igual ao seu. Teremos um imenso prazer em recebe-lo novamente. Abraços de toda equipe Ecoporan.

10/10 - Excelente

CATIANE

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Dias incríveis...
O hotel é incrivel, tem toda estrutura para pais com crianças pequenas, quartos limpos e confortáveis. A area externa é uma beleza a parte, as piscinas são maravilhosas, preferimos ficar no hotel a ir para as praias. Os funcionários são muito atenciosos e preocupados com o bem estar dos hóspedes meu carinho especial para as meninas da recreação... Amamos cada minuto e com certeza voltaremos.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2021
Resposta de Controle e Qualidade em 28 de dez. de 2021
Olá Catiane, obrigada por compartilhar sua expeiência consco! Ficamos muito contentes em saber que atendemos suas expectativas em relação aos serviços prestados e cordialidade da equipe. Para nós é gratificante receber relatos iguais ao seu. Aguardaremos ansiosos sua próxima visita. Não demore a voltar!:)

8/10 - Boa

Antônio alex

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2021
Resposta de Controle e Qualidade em 28 de dez. de 2021
Olá Antônio, obrigada por compartilhar sua nota conosco! Teremos um imenso prazer em recebê-lo novamente. Não demre a voltar!:)

10/10 - Excelente

Ciro

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Localização excepcional
Grata surpresa. Piscinas mto boas, restaurante e café excelentes. Localização ímpar. Voltaremos com ctz....
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2021
Resposta de Controle e Qualidade em 28 de dez. de 2021
Olá Ciro, obrigada por compartilhar sua avaliação conosco! Ficamos muito contentes em saber que atendemos sua expectativa em relação aos serviços prestados e cordialidade da equipe. A certeza do seu retorno é extremamente motivadora para todos nós. Teremos um imenso prazer em recebê-lo novamente. Abraços de toda equipe Ecoporan.

6/10 - Ok

Antonio J

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Problemas no banheiro do apartamento
O lugar é lindo. Mas o banheiro do quarto é muito mal planejado, praticamente sem espaço para a movimentação. A torneira vaza na bancada que vaza em quem está sentado no vaso sanitário. Mais de uma vez pedimos providências mas o problema persistiu, pois parece ser estrutural.
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2021
Resposta de Controle e Qualidade em 28 de dez. de 2021
Olá Antonio, obrigada por compartilhar sua experiência conosco! Seu feedback é muito importante para a melhoria contínia de nossos serviços, sobre seu apontamento já estamos iniciando o aprimoramento gradativamente. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente para que possa desfrutar de uma próxima expeiência incrível como um todo. Abraços de toda equipe Ecoporan.

8/10 - Boa

Marlene

Hospedou-se por 8 diárias em set. de 2021
Resposta de Controle e Qualidade Ecoporan Hotel. em 10 de out. de 2021
Olá Sra. Marlene, obrigada pela nota! Teremos um imenso prazer em recebê-la novamente. Não demore a voltar! Abraços de toda Equipe Ecoporan.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2021
Resposta de Controle e Qualidade Ecoporan Hotel. em 10 de out. de 2021
Olá, obrigada pela nota máxima! Teremos um imenso prazer em recebê-lo novamente. Não demore a voltar!:)

10/10 - Excelente

Bruna

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2021
Resposta de Controle e Qualidade Ecoporan Hotel. em 10 de out. de 2021
Olá Bruna, obrigada pela nota máxima! Teremos um imenso prazer em recebê-la novamente. Não demore a voltar!

10/10 - Excelente

Jamile Matos Oliveira

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2021
Resposta de Controle e Qualidade Ecoporan Hotel. em 10 de out. de 2021
Olá Jamile, obrigada pela nota máxima! Teremos um imenso prazer em recebê-la novamente. Não demore a voltar!:)

8/10 - Boa

Tadeu

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bom custo beneficio
Estadia agradavel, otimo espaco para familias,bem perto do principal comercio e restaurantes.Funcionarios educados e solicitos e um bom cafe da manha.Protocolo de higiene muito bom.Voltaria com certeza!!
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2021
Resposta de Controle e Qualidade Ecoporan Hotel. em 9 de ago. de 2021
Olá Tadeu, obrigada por compartilhar sua experiência conosco! Ficamos muito contentes em saber que superamos suas expectativas em relação aos serviços prestados e cordialidade de nossa equipe. A certeza do seu retorno é extremamente motivador para toda nossa Equipe. Aguardaremos ansiosos sua próxima visita. Não demore a voltar!:)

8/10 - Boa

Marcos Roberto Bueno

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2021
Resposta de Controle e Qualidade Ecoporan Hotel. em 9 de ago. de 2021
Olá Sr. Marcos Roberto, obrigada pela pontuação! Teremos um imenso prazer em recebê-lo novamente. Não demore a voltar!:)

8/10 - Boa

Marcelo

Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2021
Resposta de Controle e Qualidade Ecoporan Hotel. em 9 de ago. de 2021
Olá Marcelo, obrigada pela pontuação! Teremos um imenso prazer em recebê-lo novamente. Não demore a voltar!:)

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2021
Resposta de Controle e Qualidade Ecoporan Hotel. em 9 de ago. de 2021
Olá, sua pontuação é muito importante para a melhoria continua de nossos serviços. Lamentamos muito por não ter alcançado sua nota máxima. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente para que vivencie dias incríveis, e alcançar sua nota máxima. Abraços de toda Equipe Ecoporan.

8/10 - Boa

ERINALDO BATISTA

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Bom, mas com pequenas considerações.
Pontos Fortes: estrutura, condições do hotel, café da manhã, localização, limpeza e ambiente geral. Pontos Fracos: cobraram por uso da tolha da piscina, a piscina principal está em manutenção e não foi informado, por fim, cobraram diária da minha filha de 01 ano (entendo que seja política do hotel, mas totalmente exagerado).
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2021
Resposta de Controle e Qualidade Ecoporan Hotel. em 9 de ago. de 2021
Olá Sr. Erinaldo, obrigada pela sua avaliação! Seu feedback é muito importante para a melhoria continua de nossos serviços, ficamos muito contentes em saber que tenha aproveitado seus dias conosco. Levamos cada ponto mencionado muito importantes, pois é sempre através delas que evoluímos. Mudanças incríveis já foram realizadas de junho para agosto, no objetivo de sanar aprimorar ainda mais nossos serviços. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente para que possamos reverter qualquer imagem negativa que possa ter ficado acerca do Ecoporan Hotel.

10/10 - Excelente

Patrícia

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2021
Resposta de Controle e Qualidade Ecoporan Hotel. em 3 de ago. de 2021
Olá Patrícia, obrigada pela nota máxima! Teremos um imenso prazer em recebê-la novamente. Não demore a voltar!

8/10 - Boa

PATRICIA ALVES NEVES

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Otima
Estadia agradável , ambiente tranquilo e limpo.Funcionários atenciosos
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2021
Resposta de Controle e Qualidade Ecoporan Hotel. em 3 de ago. de 2021
Olá Patricia, obrigada por compartilhar seu feedback! Ficamos muito felizes em saber que seus dias conosco foram tranquilos e agradáveis. Teremos um imenso prazer em recebê-la novamente. Não demore a voltar! Abraços de toda Equipe Ecoporan!

10/10 - Excelente

andre

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Não se arrependerá
Funcionários super gentis. Destaco atendimento diferenciado da gerente Jack e arrumadeira Rosa. Estadia maravilhosa. Recomendo muito.
Hospedou-se por 7 diárias em mai. de 2021
Resposta de Controle e Qualidade Ecoporan Hotel. em 9 de ago. de 2021
Olá André, obrigada por compartilhar sua avaliação conosco! Ficamos muito felizes em saber que superamos suas expectativas referente aos serviços prestados e cordialidade da equipe. Para nós é gratificante receber relatos iguais aos seus, pois nos dá a certeza que estamos no caminho certo. Aguardaremos ansiosos sua próxima visita. Não demore a voltar:)

10/10 - Excelente

Marcio

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2021
Resposta de Controle e Qualidade Ecoporan Hotel. em 9 de ago. de 2021
Olá Marcio, obrigada pela nota máxima! Teremos um imenso prazer em recebê-lo novamente. Não demore a voltar!:)

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
barulho no quarto
Adoro o hotel, já estive outras vezes hospedada. Dessa vez, fiquei muito insatisfeita com a acomodação do quarto. As pessoas que estavam no mesmo bloco que eu, faziam muito barulho, arrastavam cadeiras, batiam portas e tinha muita criança gritando. Foi muito desconfortavel, pois não consegui nem tirar um cochilo no periodo da tarde. a acústica do quarto é horrivel. muito incomodo!
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2021
Resposta de Controle e Qualidade Ecoporan Hotel. em 9 de ago. de 2021
Olá, seu feedback é muito importante para a melhoria continua de nossos serviços. Lamentamos profundamente o transtorno no período, estávamos com bastante famílias com crianças e assim que fomos notificados do barulho tentamos ao máximo reverter a situação. E com o foco em sanar evitando maiores constrangimentos criamos uma nova estratégia sendo agradável para todos. Teremos um imenso prazer em recebê-los novamente, e esperamos ter a oportunidade de reverter qualquer imagem negativa que possa ter ficado acerca do Ecoporan Hotel.

10/10 - Excelente

Luciana Vieira cruz

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2021
Resposta de Controle e Qualidade Ecoporan Hotel. em 9 de ago. de 2021
Olá Luciana, Obrigada pela nota máxima! Teremos um imenso prazer em recebê-lo novamente. Não demore a voltar!:)

8/10 - Boa

ALINE

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 9 diárias em jan. de 2021
Resposta de Controle e Qualidade Ecoporan Hotel. em 9 de ago. de 2021
Olá Aline, obrigada pela pontuação! Teremos um imenso prazer em recebê-lo novamente. Não demore a voltar!:)

8/10 - Boa

MAURICIO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2021
Resposta de Controle e Qualidade Ecoporan Hotel. em 9 de ago. de 2021
Olá Mauricio, obrigada pela nota Máxima! Teremos um imenso prazer em recebê-lo novamente. Não demore a voltar!:)

10/10 - Excelente

Joao Guilherme

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Maravilhoso para crianças
Quarto bem arrumado, café da manhã farto e com ótimo controle de acesso (pandemia - luvas, quantidade de pessoas, etc.), infraestrutura excelente para crianças, muito bom.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2021
Resposta de Controle e Qualidade Ecoporan Hotel. em 9 de ago. de 2021
Olá João Guilherme, obrigada pelo feedback tão positivo! Ficamos muito felizes em saber que superamos suas expectativas em relação aos serviços prestados e que tenha gostado de nossa estrutura. Aguardaremos ansiosos sua próxima visita. Não demore a voltar!

10/10 - Excelente

IZABEL CRISTINA

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2020
Resposta de Controle e Qualidade Ecoporan Hotel. em 9 de ago. de 2021
Olá Izael, obrigada pela nota máxima! Teremos um imenso prazer em recebê-la novamente. Não demore a voltar!:)

10/10 - Excelente

Aline Gomes

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Incrível! Tudo perfeito! Café da manhã maravilhoso e atendimento nota 10! Otima localização, muito próximo do centro!
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2020
Resposta de Controle e Qualidade Ecoporan Hotel. em 9 de ago. de 2021
Olá Aline Gomes, obrigada pela nota máxima! Ficamos muito felizes em saber que superamos sua expectativas em relação aos serviços prestados e cordialidade de nossa Equipe. Para nós é gratificante receber relatos iguais aos seus. Aguardaremos ansiosos sua próxima visita. Não demore a voltar!:)

10/10 - Excelente

Reinaldo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Presteza dos funcionários, tranquilidade e ser exatamente o q anuncia, não tive surpresa negativa e ainda tive positiva
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2020
Resposta de Controle e Qualidade Ecoporan Hotel. em 9 de ago. de 2021
Olá Sr. Reinaldo, obrigada pelo feedback tão positivo sobre seus dias conosco! Ficamos muito felizes em saber que superamos suas expectativas em relação aos serviços prestados e que a surpreendemos. Teremos um imenso prazer em recebê-la novamente. Não demore a voltar!

8/10 - Boa

Robson

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bom atendimento e preços das refeições e bebidas!
Bom serviço de cozinha e Bar, piscina em manutenção, otimo atendimento de todos os funcionários! Barmen muito bom! Wifi não funciona nos quartos
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2020
Resposta de Controle e Qualidade Ecoporan Hotel. em 9 de ago. de 2021
Olá Robson, obrigada por compartilhar seu feedback conosco! Ficamos muito contente em saber que superamos suas expectativas em relação aos serviços prestados e cordialidade da Equipe. Sobre seu apontamento, mudanças foram realizadas de 2020 para 2021. esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente para que possa conferir de perto nossa evolução! Não demore a voltar!

10/10 - Excelente

Leandro

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2020
Resposta de Controle e Qualidade Ecoporan Hotel. em 9 de ago. de 2021
Olá Leandro, obrigada pela nota máxima! Teremos um imenso prazer em recebê-lo novamente. Não demore a voltar!:)

10/10 - Excelente

aroldo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
atendimento vip, recomendo a hospedagem.Alimentaçao, atendimento nota 10. apenas uma pequena observaçao que poderia ser vista antes do cliente adentar o quarto( maçaneta da porta solta, lâmpada do quarto oscilando muito ( ja necessitava uma nova)
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2020
Resposta de Controle e Qualidade Ecoporan Hotel. em 9 de ago. de 2021
Olá Aroldo, obrigada por compartilhar seu feedback conosco! Ficamos muito felizes em saber que superamos suas expectativas em relação aos serviços prestados e cordialidade da equipe. Sobre seu apontamento já muito bem recebido, já aprimoramos. Teremos um imenso prazer em recebê-lo novamente. Não demore a voltar.