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Avaliações de Grand Naki Hotel

Grand Naki Hotel
Piyerloti cad. No:12-14 Çemberlitas, Sultanahmet, Faith, Istanbul

Avaliações

8,0

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 93 de 211 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 68 de 211 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 22 de 211 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 13 de 211 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 15 de 211 avaliações" "

8,4/10

Limpeza

8,4/10

Serviço e funcionários

7,0/10

Comodidades

8,0/10

Condições e instalações da propriedade

7,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

MELANIE

Pontos positivos: Serviço e funcionários
O hotel é muito bom, bem localizado. A limpeza poderia ser um pouco melhor. As duas vezes que fiquei lá, havia pedido 2 camas single e não consegu, tive que e dormir com minha filha, em cama de casal.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2019
Resposta de regards em 3 de ago. de 2019
Thank you very much for your nice comment

2/10 - Terrível

fernanda, são paulo

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
péssima experiência
Foi uma péssima experiência. Reservamos o quarto para 04 pessoas (02 adultos e 02 crianças) e quando chegamos lá só tinha 03 camas!!! Reclamei para o atendente e ele disse que como o hotel não cobra a estada de crianças menores, eles IGNORAM a existência desta criança, ou seja, não se organizam para ter cama, toalha e etc. para ele!! Ou seja, aceitaram minha reserva para 04 pessoas, sem qualquer ressalva e só prestaram os serviços para 03!!! Meus dois filhos tiveram que dividir a cama e até a toalha de banho!!! Apesar das nossas reclamações, nada foi feito. Nem uma toalha a mais foi colocada no quarto!!! O pessoal que trabalha no hotel não fala inglês e não há qualquer serviço de comidas/bebidas fora o café da manhã.
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2019
Resposta de HOTEL MANAGEMENT em 18 de jan. de 2019
YOUR COMMENT HAS BEEN RECEIVED. IT WILL TAKE CARE YOUR COMPLAINS

6/10 - Ok

CLAUS EUGEN

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Localização boa e café da manhã bom dentro da cultura deles. Wi-fi bom, mas a conservação do hotel é terrível....o lençol não tinha barra, as paredes caindo o papel, umidade nas paredes e o box com a porta quebrada, sem falar nas janelas que eram pura ferrugem...fotos em anexo. O valor pago não condiz com as condições do hotel, sem falar que um dia não arrumaram o quarto e não tinha nem toalhas para trocar. Tiveram que pedir emprestadas ao hotel ao lado.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2018
Resposta de Hotel Manager İzzet Çelikkundak em 9 de nov. de 2018
Dear Guestt Thank you very much for your comment, it is important your feedback for us

8/10 - Boa

RAPHAEL

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo Custo x Benefício
Em geral é um ótimo hotel excelente custo x benefício. A localização é ótima e proximo de todos os principais pontos turisticos além de pontos de bonde e metrô. O quarto é bem pequeno, porém muito aconchegante, silencioso e limpo.
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2018
Resposta de Hotel Manager İzzet Çelikkundak em 6 de set. de 2018
Dear Guestt Thank you very much for your comment, We will care your advices

2/10 - Terrível

Mehmed

Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Betrüger
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023

8/10 - Boa

Matthias

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades
Die Angestellten waren sehr freundlich und hilfsbereit. Check-In und Check-Out gingen in sekundenschnelle. Kaffee und Wasser konnte man jederzeit sich unten mitnehmen. Das Frühstück war leider jeden Tag nur Rührei und Weißbrot mit Aufschnitt. Sehr unangenehm war allerdings das Wasser aus den Leitungen. Es hatte einen sehr unangenehmen Geruch und Geschmack. In umliegenden Hotels oder Bars war das nicht der Fall, dies konnte ich testen, da noch Freunde in der Umgebung waren. Hier ist es notwendig sich Wasser in den nahliegenden Geschäften zu kaufen und es zum Zähneputzen zu nutzen. Die Minibar war defekt und es war nur ein winziger Mülleimer im Badezimmer vorhanden. Leider wurden auch mehrmals die Woche Anlieferungen im Nebengebäude angeliefert, dies dauerte immer 1-2Std und hat für hunderte hupende Autos gesorgt. Nur zum Übernachten ist es okay.
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2022

6/10 - Ok

Ersin

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2022

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Viagem em grupo
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Do not recommend
Everything is old, even the main door is not closing properly
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2022

6/10 - Ok

Brandstätter

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Personal sehr nett und hilfsbereit! Hotel liegst sehr zentral! Zimmer sehr klein.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2022

10/10 - Excelente

Safiyo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Warm and welcoming
The staff are supper friendly and very helpful. They are very happy to assist the guests. For instance, they allowed me to check out an hour late and was able to arrange my transfer last minute at a cheaper rate than the locals. When I wanted to take tablets at night I called the reception and the guy was very helpful and bought me water to my room. They are exceptional and they honestly made my stay very warm and welcoming. Thank you. Also the location is 10/10 literally walking distance to everywhere.
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2021

10/10 - Excelente

Habiba

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
La gentillesse des personnels
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2021

8/10 - Boa

Mohamed

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
It was
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2021

8/10 - Boa

Nour

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2021

8/10 - Boa

Nour

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2021

10/10 - Excelente

Batuhan

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2021

10/10 - Excelente

ELIZAVETA

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Доступный отель в центре
Номер маленький, но уютный. Все необходимое есть, мыло, шампунь, гель для душа.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2021

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza
Cheap and clean only
1. Staff communication skills are poor due to language barrier. 2. Looking after the customer request is beyond our dreams! I have reported in my first hour that the safe is not working as the battery dead and the room phone doesn’t work also. My three days stay over and no one attended. 3. Ladies staff handling the breakfast (which is already poor) were rude.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2021

8/10 - Boa

Senol

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Parkplatz zu finden ist sehr sehr schwer
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2021

10/10 - Excelente

Ramazan

Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2021

10/10 - Excelente

VASILIOS

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Very good
Very good experience
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2021

4/10 - Insatisfatória

Atanas

Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2021

2/10 - Terrível

Hakan

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 6 diárias em ago. de 2021

10/10 - Excelente

Aslihan

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excellent
Perfect
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2021

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Comodo per i spostamenti,personale gentile e accogliente, pulito.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2021

10/10 - Excelente

Noor Nazar Rafeeq Rafeeq

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2021

8/10 - Boa

Rasoul

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2021

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hic memnun kalmadi. Cabire tesekkurler ama
Otele giris yapmak Icin gece gelecegimizi haber etmemize Rahmen 15 saatlik yoldan sonra odamizin kapisi in önünde 25 dk boyunca kucaklarimizda iki ufak cocuk tutqrak bekledik. Calisan in hic acelesi yok, gayet Rahaty acele edeyim ayib oldu diye hic bi gayret yokdu.. Sadece CABIR diye bi Eleman Dan cok ama cok memnundum. Müsterinin halinden anlayan Sadece o.
Bebek yatagi kirik
Bebek doseginin altin da chips kirintilari vardi.
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2021

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Tavsiye etmiyorum
Otel otoparkı yok ancak bulmak için yardımcı oluyorlar. Büyük ihtimalle ücretli bir otopark bulabileceksiniz. Kaldığım oda çok ufaktı. Odada elbise dolabı dahi yoktu. Sadece askı var. Mini bar yok mikro buzdolabı var ce çalışmıyor içi de boş. Yani su dahi yok. Lobide sınırsız çay kahve var ama tavsiye etmem tadı iğrenç. Otelde kahvaltı var ama bir kez denedim yiyemedim. Berbattı. En kötüsü yataktı. Gördüğüm en sert yatak. İlk gün sırtım tutuldu. Üçüncü günün sonunda zor hareket eder hale geldim. Belim ve sırtım mahvoldu. Bir daha asla kalmam
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2021

2/10 - Terrível

AMIRMOHAMNAD

Viagem de negócios
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
The hotel kick us out and was impoliteness.the hotel didnot give us the room.I will complain .
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2021

8/10 - Boa

Ünal

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
.
Oda her gün temizleniyordu konumu gayet iyiydi çalışanlar güler yüzlü ilgiliydi.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2021

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Vriendelijke mensen zeer behulpzaam en net
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2021

10/10 - Excelente

Ahmet

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Mükemmel
Oda kucuk sadece temizlik, ilgi alaka cok iyi gercekten
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2021

10/10 - Excelente

Mazin

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Olen tyytyväinen hotellista ja asiakas palvelu oli mukavaa...Tosi pyhdas hottelli suosittelen käymäänq
Hospedou-se por 8 diárias em jul. de 2021

10/10 - Excelente

Ahad

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2021

10/10 - Excelente

Vakhob

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great
It was amazing to stay at this location. The front desk guys are so helpful, the hotel rooms are new and comfortable. I definitely recommend to stay here
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2021

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2021

2/10 - Terrível

Ali

Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
The service is so bad The behavior is so bad The location is good
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2021

8/10 - Boa

Irina

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Жили всего одну ночь. За такую цену более чем достойный отель
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2021

10/10 - Excelente

ABDULLA

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Nice
Clean and good
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2021

10/10 - Excelente

Burhanettin

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Gayet temiz ve nezih, 1 gece kaldım, resepsiyondaki genç arkadaş yardımcı oldu, oda biraz küçük ama uygunum fiyata bakınca normal. Diğer iş seyahatlerinde tercih edebileceğim bir konumda ve temizlikte. Teşekkür ediyorum
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2021

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Vasatın altında ve resepsiyon kalitesiz
Fazla bir beklentiyle gitmedik. Ancak odanın konumu ve apartman boşluğuna bakması ayrı bir negatiflik. Kahvaltı sıradan olmakla birlikte sürekli çatal ve bıçak gibi malzemelerin eksik olması ayrı bir acemilik. Resepsiyondaki tez canlı gençlerden birinin çok bilmişliği, akıllı geçinerek otele puan almak için indirim oyunları ve ukala davranışı ayrı. Ayrıca istanbula her gidişimizde şu istanbulda yaşayanların her seferinde kendini akıllı sanmaları ve öyle davranmaları da komedi
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2021

10/10 - Excelente

Muhammet

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Temiz ve güzel bir tesis
Merkezi konumu ve ulaşım kolaylığı açısından İstanbul’da konaklayabileceğiniz temiz ve güzel bir hotel. İşletme sahibinin ve çalışanlarının güleryüzlü ve yardımseverliği için ayrıca teşekkür ederim :)
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2021

6/10 - Ok

Senat

Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2021

10/10 - Excelente

Hüseyin Güler

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
keyifli
Otel temiz ve bakımlıydı. Personel çok ilgili ve kibardır, sanki yıllardır gittiğim bir otele gidiyormuşum gibi yakın hissettim. Lokasyondan bashetme gereği bile duymuyorum zaten mükemmel bir konunmda.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2021

6/10 - Ok

Manal

Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2021

10/10 - Excelente

SIRMA

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2021

10/10 - Excelente

Moustapha

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2021

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Totally overwhelmed. If you wanna come to Istanbul THIS is a place for you. Location is awesoooome, in 3-4 minutes you are right next to Aya Sofia. Receptionists, kitchen (breakfast) and cleaning crew are doing their job on very high level. Romms are soooo clean and very modern. (I was in a single room with Balcony). I will visit Istanbul again, and I know where to come 👌 Thank you for everything! Harun
Hospedou-se por 7 diárias em mai. de 2021

10/10 - Excelente

Ahmet

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Gayet iyiydi. Konumu da süper. Hizmetten gayet memnun kaldık. Tavsiye ederiz.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2021

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Initially booked to stay at the Grand Naki Hotel for 3 night of a 11 night stay in Istanbul. I was very impressed with the service received from the hotel staff. The room we were given was too small so we asked if we could change we were immediately offered a bigger room without any fuss. Ulvi and Jabir on reception were brilliant and went over and beyond to helped us with all our needs. We decided to stay at the hotel for our whole 11 days. It’s a great hotel and won’t hesitate to stay here again.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2021