Área da propriedade
Verificar disponibilidade

Avaliações de Dosso Dossi Hotels & SPA Golden Horn

Dosso Dossi Hotels & SPA Golden Horn
Sutluce Imrahor Cad Dutluk Sokak No3, Istanbul, Turkey

Avaliações

9,0

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 58 de 90 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 21 de 90 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 6 de 90 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 2 de 90 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 3 de 90 avaliações" "

9,4/10

Limpeza

9,2/10

Serviço e funcionários

9,2/10

Comodidades

9,0/10

Condições e instalações da propriedade

9,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Dezhong, Santa Clara

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
We had good time staying at Dosso Dossi. The hotel is located at beautiful water front. Staff are very friendly. Breakfast is great!
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

8/10 - Boa

Bärbel

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Toller Empfang bei Ankunft! Schönes Zimmer, super Bett und jeden Tag wurde das Zimmer gereinigt. Sehr sauber! Super Ausblick. Leider gibt es im TV keinen einzigen Deutschen Sender! Das sollte man ändern. Frühstück war reichlich und viel Auswahl! Es fährt jeden Tag ein Shuttle Bus zum Taksim Platz und nach Kabatas. Das ist so super! Großen Dank an den Shuttle Fahrer Ibrahim. Er hat uns viel erklärt und war immer sehr zuverlässig und pünktlich!! Ebenfalls Danke an das komplette Team für die Gastfreundschaft. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen gerne wieder!
Hospedou-se por 9 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Shah, Carrollton

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Their staff Salman is the best. He helped with everything above and beyond. Will certainly come back again.
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Karleigh

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
the hospitality and customer service from the staff was amazing. highly recommend
Resposta de Guest Relation Department em 18 de abr. de 2024
Dear Karleigh,Thank you for being our guest and for posting your great rating. Look forward to welcoming you back at Dosso Dossi Hotels Golden Horn.Kind regards,Dosso Dossi Hotels Golden Horn

10/10 - Excelente

Gökhan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
İyi Kalite İyi Hizmet
Öncelikle tüm personelinizin güler yüzü ve nezaketli davranışları için çok teşekkür ederiz. Odamız son derece temiz ve kullanışlıydı. Otelinizin fitness ve spa bölümü ise harikaydı. Otel içerisinde farklı bir deneyim yaşamımıza vesile oldu. Kesinlikle konumu ve tüm imkanları ile memnun kaldığımız yeniden tercih etmek istediğimiz bir otel. Her şey için teşekkürler.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Adem

Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2024

8/10 - Boa

Mustafa

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2024

8/10 - Boa

TARIK

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

8/10 - Boa

TARIK

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

8/10 - Boa

CAGLAR

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Murat

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Otelin konsepti iyi ama biraz konumu sokak arası.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

6/10 - Ok

Serhat

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Restoran komisyonu
Çalışanların ilgisi ve temizlikte bir sorun yoktu. Ama restorandan odaya siparişte peşin ödeme istendi, kartla ödemek istediğimde imza alınıp otele yönlendirildi. Çıkışta 100 veya 200 TL fazla ödedim.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Ruslan

Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Ruslan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Feeling like at home!
Exzellent Hotel, very friendly and careful stuff, especially Miray, Yesim and Nasmi. Tasty breakfast, very clean...best recomdations!
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2023

8/10 - Boa

Mustafa

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

HARVEY

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
ABSOLUTELY EVERYTHING.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Özge

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

Ayse

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Gut Problemloser Aufenthalt
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2023

6/10 - Ok

Tugba

Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

Krasimira

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff was incredible. Mohammad was extremely helpful, very kind and welcoming from the moment I stepped into the property. He helped me with my luggage and explained everything about the hotel and the dining options. He has a heart of gold. Pinar was the lady who made sure my room was clean and I had enough tea, coffe and water at all the time. She was so kind. Thank you so much, Pinar. Vidat at the front desk was very helpful as well. He kindly accommodated all my requests and needs. Feruza, Anil and Mohammad 2 were also great at customer service. They were all very professional and kind. I loved the food in the restaurant. It was a great stay at Dosso Dossi. Thank you all so much.
Hospedou-se por 8 diárias em out. de 2023
Resposta de Dosso Dossi Hotels Golden Horn em 22 de nov. de 2023
Dear Krasimira,Thank you for choosing to visit Dosso Dossi Hotels Golden Horn. We have well noted and appreciated your lovely rating! Do look forward to welcoming you back soon.With best regards,Guest Relation Department

10/10 - Excelente

ibrahim halil

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Çok güzeldi temizlik süper ilgi süper İstanbul’un en güzel oteli
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Dosso Dossi Hotels Golden Horn em 22 de nov. de 2023
Sayın ibrahim halil Bey,Konuğumuz olduğunuz ve harika değerlendirmenizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizi Dosso Dossi Hotels Golden Horn'de tekrar karşılamayı dört gözle bekliyoruz.Saygılarımızla,

10/10 - Excelente

Volkan

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Dosso Dossi Hotels Golden Horn em 22 de nov. de 2023
Sayın Volkan Bey,Konuğumuz olduğunuz ve harika değerlendirmenizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizi Dosso Dossi Hotels Golden Horn'de tekrar karşılamayı dört gözle bekliyoruz.Saygılarımızla,

10/10 - Excelente

Basak

Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Dosso Dossi Hotels Golden Horn em 22 de nov. de 2023
Sayın Başak Hanım,Konuğumuz olduğunuz ve harika değerlendirmenizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizi Dosso Dossi Hotels Golden Horn'de tekrar karşılamayı dört gözle bekliyoruz.Saygılarımızla,

10/10 - Excelente

PASALI

Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Dosso Dossi Hotels Golden Horn em 22 de nov. de 2023
Sayın Pasalı Bey,Konuğumuz olduğunuz ve harika değerlendirmenizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizi Dosso Dossi Hotels Golden Horn'de tekrar karşılamayı dört gözle bekliyoruz.Saygılarımızla,

6/10 - Ok

Onur

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Dosso Dossi Hotels Golden Horn em 6 de nov. de 2023
Sayın Onur Bey,Dosso Dossi Hotels Golden Horn seçtiğiniz için teşekkür ederiz. Otelimizdeki deneyiminizden %100 memnun olmadığınızı belirtmeniz bizleri üzdü. Gelecekte bize sizi tekrar ağırlama ve daha iyi hizmet verebileceğimizi kanıtlama fırsatı sunarsanız çok seviniriz.Saygılarımızla,

8/10 - Boa

oya

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Erken giriş yapmak istedik ama müsaitlik olmadığı için beklemek zorunda kaldık bize verilen odayı barış bey değiştirdi deniz manzaralı balkonlu bir oda verdi. Odayı beğendik daha öncede konaklama yapmıştık bu ikinci oldu. Personel genel anlamda yardımsever , otel temiz , ancak şu an tesiste restorasyon çalışması var gideceklerin bilgisi olsun, Yemekler güzel. Ancak fiyatlar biraz yüksek :)
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Dosso Dossi Hotels Golden Horn em 6 de nov. de 2023
Sayın Oya Hanım,Dosso Dossi Hotels Golden Horn'de konaklamanız ve deneyiminizle ilgili nazik değerlendirmenizi bizimle paylaşmak için zaman ayırmanıza teşekkür ederiz. İleride sizleri tekrar ağırlayabilmeyi umuyoruz.Saygılarımızla,

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2023
Resposta de Dosso Dossi Hotels Golden Horn em 6 de nov. de 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your review following your recent stay at Dosso Dossi Hotels Golden Horn. We really enjoyed reading about your stay and all of the aspects of the hotel which you most enjoyed. Please allow me to take this opportunity to thank you for choosing to spend your time with us at Dosso Dossi Hotels Golden Horn. It was our pleasure to have hosted you, and we hope very much to have the chance to welcome you back again in the future. Best regards, Dosso Dossi Hotels Golden HornGuest Relation Department

8/10 - Boa

BEYTULLAH

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023
Resposta de Dosso Dossi Hotels Golden Horn em 6 de nov. de 2023
Sayın Beytullah Bey,Konuğumuz olduğunuz ve güzel puanınızı paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizi Dosso Dossi Hotels Golden Horn'de tekrar karşılayabilmeyi dört gözle bekliyoruz.Saygılarımızla,

2/10 - Terrível

Rasim

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Leider würde ich den Ort nicht mehr weiter empfehlen. Ich war mit meiner Frau und wir haben uns Tag 1 schrecklich gefühlt. Als wir eingecheckt haben ist uns aufgefallen, dass der Zimmer den wir bekommen haben, sich mit dem Nachbarzimmer direkt durch eine Tür verbindet. Am Abend waren jugendliche im Nachbarzimmer, die sehr laut wurden. Wir konnten kaum schlafen. Nach dem wir uns zum zweiten Mal beschwert haben, bekamen wir im dritten Stockwerk ein Zimmer mit einem schönem Aussicht. Kaum haben wir uns gefreut, fingen die morgens um 10 Uhr an zu Segen, zu Bohren, zu hämmern. Als wir uns beschwerten, musste ich mir Anhören, dass die versuchen auf 5 Sternen zu kommen. Man hat uns mitgeteilt, dass es den auch leid tut und der Staat so vorschreibt wie Sie es zu machen haben und die wären schuld. Um Fitness Bereiche und Schwimmbad zu haben, müssten Sie jeden Tag dran arbeiten und das ganze hat morgens angefangen bis Abends. Ich würde es nicht weiterempfehlen. Einzig wahre was lobenswert war, sind die Putzkräfte die sehr freundlich waren und einen perfekten Job getan haben.
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2023
Resposta de Guest Relation Department em 6 de nov. de 2023
Dear Mr.Rasim,We would like to thank you for staying with us and for taking the time to send us your comments. Every comment has great importance for us on the way to reach our first aim which is targeted to catch the guest's satisfaction with an understanding of excellent service quality. We were very disappointed to know that you leave our hotel and were not satisfied with our services. We hope your travel plans will allow you another visit to Dosso Dossi Hotels Golden Horn and we will have the pleasure of welcoming you again in the nearest future. Best regards,Dosso Dossi Hotels Golden Horn

10/10 - Excelente

UMUT

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Dosso Dossi Hotels Golden Horn em 6 de nov. de 2023
Sayın Umu Bey, Dosso Dossi Hotels Golden Horn'deki son konaklamanızın ardından zaman ayırıp yorumunuzu paylaştığınız için teşekkür ederiz. Otelimizle ilgili beğenilerinizi okumaktan keyif aldık. Bizimle Dosso Dossi Hotels Golden Horn'de zaman geçirmeyi seçtiğiniz için çok memnun olduğumuzu belirtmek istiyoruz. Sizi ağırlamak bizim için bir zevkti, tekrar görüşmek dileğiyle. Saygılarımızla,

10/10 - Excelente

Mehmet Firat

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Dosso Dossi Hotels Golden Horn em 6 de nov. de 2023
Sayın Mehmet Firat Bey, Geri bildiriminizi bırakmak üzere zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Konumumuzdan memnun kaldığınızı ve personelimizin çalışmasını takdir ettiğinizi okumak sevindirici. Nazik sözleriniz buradaki herkesle paylaşıldı, sizi en kısa zamanda tekrar ağırlamak için sabırsızlanıyoruz! Saygılarımızla,

10/10 - Excelente

Hatice

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023
Resposta de Dosso Dossi Hotels Golden Horn em 6 de nov. de 2023
Sayın Hatice Hanım,Dosso Dossi Hotels Golden Horn’i ziyaret etmeyi seçtiğiniz ve harika puanlamanız için için çok teşekkür ederiz. Yakın gelecekte sizi tekrar aramızda görmek için sabırsızlanıyoruz.Saygılarımızla,

8/10 - Boa

Volkan Dogan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Dosso Dossi Hotels Golden Horn em 6 de nov. de 2023
Sayın Volkan Doğan Bey, Otelimizle ilgili değerlendirme yazmaya zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Konaklamanızda iyi vakit geçirmenize ve otelimizin konumundan memnun kalmanıza çok sevindik. Misafirlerimizin her birine yardım etmeyi seven harika ekibimizle birlikte sizi en kısa zamanda tekrar ağırlamayı bekliyoruz. Saygılarımızla,

10/10 - Excelente

CHONG HOON

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
편안한곳
아주 편안하게 잘 지내다가 갑니다. 감사합니다
Hospedou-se por 7 diárias em set. de 2023
Resposta de Guest Relation Department em 6 de nov. de 2023
Dear CHONG HOON,Greetings from Dosso Dossi Hotels Golden Horn.Thank you for your perfect review of our hotel.Looking forward to welcoming you back at the hotel.Warm regards,Dosso Dossi Hotels Golden Horn

10/10 - Excelente

Furkan muhammed

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Dosso Dossi Hotels Golden Horn em 6 de nov. de 2023
Sayın Furkan Muhammed Bey,Bizimle paylaştığınız güzel puanı çok takdir ediyor ve sizi kısa süre sonra Dosso Dossi Hotels Golden Horn'de tekrar görmeyi dört gözle bekliyoruz.Saygılarımızla,

8/10 - Boa

Zuzana

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Guest Relation Department em 6 de nov. de 2023
Dear Zuzana,Thank you for choosing to stay with us. We are glad to hear that your stay was a memorable one. We look forward to welcoming you back at Dosso Dossi HotelsGolden Horn. With kind regardsDosso Dossi Hotels Golden Horn

10/10 - Excelente

CHONG HOON

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 7 diárias em set. de 2023
Resposta de Guest Relation Department em 6 de nov. de 2023
Dear CHONG HOON,Warm greetings from Dosso Dossi Hotels Golden Horn.Thank you for your 5-star review on our hotel.Looking forward to welcoming you back at the hotel.With kind regards,Dosso Dossi Hotels Golden Horn

6/10 - Ok

Hande

Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Resposta de Dosso Dossi Hotels Golden Horn em 6 de nov. de 2023
Sayın Hande Hanım,Dosso Dossi Hotels Golden Horn'de kalmayı seçtiğiniz için çok teşekkür ederiz, ancak deneyiminizden memnun kalmadığınızı belirtmeniz bizleri üzdü. Gönderdiğiniz derecelendirme ciddi bir şekilde dikkate alınmaktadır. Sizi tekrar ağırlamamız ve sizlere daha iyi hizmet verebileceğimizi kanıtlamamız için bize bir fırsat daha vereceğinizi umuyoruz.Saygılarımızla,

8/10 - Boa

Sahan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Gerne wieder, alles bestens.
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2023
Resposta de Guest Relation Department em 6 de nov. de 2023
Dear Sahan,Thank you for staying at Dosso Dossi Hotels Golden Horn. We would like to offer our gratitude for your kind review of our property. It is our pleasure to know that you have a pleasant stay with us. Appreciate your comments and we have shared your feedback with our entire team; it is a motivation for us to keep on improving. We certainly cannot wait to welcome you back soon. Yours sincerely, Dosso Dossi Hotels Golden Horn

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Yatakları kötüydü. Personeli güler yüzlü ve ilgiliydi. Özellikler Kat Personelleri..
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2023
Resposta de Dosso Dossi Hotels Golden Horn em 6 de nov. de 2023
Dear Guest,Let us thank you for recommending Dosso Dossi Hotels Golden Horn after the experience you had with us! It was concerning to find out that you weren't fully satisfied with the bed. But on the other hand, your comments about our staff are very much appreciated. Our team would like to express our gratitude for your positive comments and we would love to have the chance to welcome you back in the nearest future.With Kind Regards,Dosso Dossi Hotels Golden HornGuest Relation Department

10/10 - Excelente

Fatih

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Dosso Dossi Hotels Golden Horn em 19 de set. de 2023
Sayın Fatih Bey, Bu harika değerlendirmeniz için teşekkürler! Kaldığınız süre boyunca her şeyin güzel geçmiş olmasına gerçekten çok sevindik ve çalışma arkadaşlarımız sizi en kısa zamanda tekrar ağırlamak için sabırsızlanıyor olacaklar. Dosso Dossi Hotels Golden Horn'de tekrar görüşmek dileğiyle. Saygılarımızla,

10/10 - Excelente

elif

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Resposta de Dosso Dossi Hotels Golden Horn em 19 de set. de 2023
Sayın Elif Hanım,Bu harika değerlendirmeniz için teşekkürler! Kaldığınız süre boyunca her şeyin güzel geçmiş olmasına gerçekten çok sevindik ve çalışma arkadaşlarımız sizi en kısa zamanda tekrar ağırlamak için sabırsızlanıyor olacaklar. Dosso Dossi Hotels Golden Horn'de tekrar görüşmek dileğiyle. Saygılarımızla,

10/10 - Excelente

Yaman

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Dosso Dossi Hotels Golden Horn em 19 de set. de 2023
Sayın Yaman Bey,Bu harika değerlendirmeniz için teşekkürler! Kaldığınız süre boyunca her şeyin güzel geçmiş olmasına gerçekten çok sevindik ve çalışma arkadaşlarımız sizi en kısa zamanda tekrar ağırlamak için sabırsızlanıyor olacaklar. Dosso Dossi Hotels Golden Horn'de tekrar görüşmek dileğiyle. Saygılarımızla,

10/10 - Excelente

oya

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Dosso Dossi Hotels Golden Horn em 8 de set. de 2023
Sayın Oya Hanım,Dosso Dossi Hotels Golden Horn’i ziyaret etmeyi seçtiğiniz için teşekkür ederiz. Güzel puanınızı not aldık ve teşekkür ediyoruz! Yakında sizi tekrar aramızda görmek için sabırsızlanıyoruz.Saygılarımızla,Dosso Dossi Hotels Golden Horn

8/10 - Boa

Mustafa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2023
Resposta de Dosso Dossi Hotels Golden Horn em 29 de ago. de 2023
Dear Guest Mustafa,Thank you for your review.Best Regards,Dosso Dossi Hotels Golden Horn

10/10 - Excelente

Sati

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Joan Antonia

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
OK hotel let down by staff and surrounding area is very dirty and unsafe. Perched on the top of a very steep hill, the Dosso Dossi Golden Horn hotel’s location is not ideal for guests with limited mobility to be able to simply get down to street level. The street level is filthy with a lot of homeless people burning things. My first impression on entering the hotel was to be greeted by a non working metal detector machine that people just walk around (needs to be removed). Then came the 30mins wait to check in as I observed the receptionist being quite overwhelmed and rude to two sets of guests before me. Then of course came my turn and when I asked if I could pay for an upgrade to a larger room, he rudely told me no they didn’t have any, without checking (I later found out they did have a room and was able to pay to upgrade). On upgrading to a bigger suite, my bedsheets had to be changed on the 1st day as I found women's false lashes stuck to my sheets and the duvet and pillows smelt dirty. All-in-all I found staff quite unhelpful when asking for local tourist suggestions. Taxis were charged at an exorbitant price in euros (when you can easily pay 1/10th the price in TRY if you order it yourself)….although be careful using Uber as local Yellow taxis always over charge and put any price they want on the final bill! I came to Istanbul to relax after a funeral and it’s such a shame I had an awful time and the hotel staff were so unhelpful....I will never come back here!
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2023
Resposta de Yeşim Ayten em 6 de ago. de 2023
Dear Joan Antonia,Thank you for taking the time to write and post your review. It's great to hear that you were happy with your room. On the other hand, we are concerned to note that you weren't fully satisfied with our location. We have taken into consideration your comments and have shared these with my colleagues. Your input is being taken into serious consideration and reviewed with our team. Wish you could give us another opportunitiy to welcome you back and prove that we can serve you better.Kind Regards,Dosso Dossi Hotels Golden HornGuest Relation Department

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Gördüklerim
Otel gayet temiz ve bakımlı, çocuğum ile kaldım, benim için otoparkının ve ücretsiz oluşu önemliydi, kahvaltı gayet iyi, denize bakan oda dedikleri Haliç yani nehre bakar gibi bilginize.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023

10/10 - Excelente

Mesude

Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Otel genel olarak iyiydi. Açık büfe kahvaltısı dışarıdaki kahvaltıcıları aratmayacak kadar güzeldi. Oda ve yatak konforları iyiydi. Sadece klozette iki defa sorun yaşadık. Sorunumuzu çözdüler. Biraz daha bakım yapılması gerektiğini düşünüyorum. Temizlik olarak iyiydi. Kendine ait ücretsiz otoparkı olması misafirler için güzel bir artı.
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2023
Resposta de Misafir Ilişkileri Departmanı em 9 de jun. de 2023
Değerli misafirimiz, Konaklamanızda otelimizi tercih ettiğiniz için en içten teşekkürlerimizi sunar, deneyiminizi paylaşmak için ayırdığınız zamanın bizler için son derece kıymetli olduğunu bilmenizi isteriz. Kalışınızın rahat ve keyifli geçtiğini öğrenmekten mutluluk duyduk. En kısa zamanda sizi tekrar ağırlayabilmek dileğimizle. Saygılarımızla,