Aldea Kuká, Luxury Eco Boutique Hotel

Propriedade 5.0 estrelas
Este lodge elegante fica na praia e conta com piscinas externas

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Galeria de fotos de Aldea Kuká, Luxury Eco Boutique Hotel

Yoga
Mangle Double - Standard Double Room | Sacada
Aldea Deluxe - Delux Double Room | 1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha
2 restaurantes, café da manhã, culinária internacional
Pátio
VIP Access

Avaliações

9,0 de 10
Maravilhosa

Comodidades populares

  • Na praia particular
  • Bar
  • Café da manhã incluído
  • Spa
  • Piscina
  • Academia
O preço atual é R$ 4.127
Total: R$ 5.009
inclui impostos e taxas
21 de ago. – 22 de ago.

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 25 de 25 quartos

Mangle Tapanco - Superior Double Room

8,6 de 10
Excelente
(7 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Quarto separado
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Secador de cabelo
Ducha com efeito de chuva
Um minibar
Um cofre
  • 58 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Honeymoon Suite - Honeymoon Suite

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Ar-condicionado
Quarto separado
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Secador de cabelo
Ducha com efeito de chuva
Um minibar
Um cofre
  • 62 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Mangle Double - Standard Double Room

9,4 de 10
Extraordinária
(14 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Quarto separado
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Secador de cabelo
Ducha com efeito de chuva
Um minibar
Um cofre
  • 60 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas King

Master Suite - Suite

8,4 de 10
Muito boa
(5 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Quarto separado
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Secador de cabelo
Ducha com efeito de chuva
Um minibar
Um cofre
  • 1 quarto
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 2 camas de solteiro

Palma Real Junior Suite - Deluxe Junior Suite

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Ar-condicionado
2 quartos
Cortinas blackout
2 banheiros
Secador de cabelo
Ducha com efeito de chuva
Banheiro privativo
Um minibar
  • 270 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 4
  • 2 camas King

Kuka Superior Suite - Junior Suite

7,4 de 10
Boa
(3 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Quarto separado
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Secador de cabelo
Ducha com efeito de chuva
Um minibar
Um cofre
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Aldea Deluxe - Delux Double Room

7,0 de 10
Boa
(2 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Quarto separado
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Secador de cabelo
Ducha com efeito de chuva
Um minibar
Um cofre
  • 54 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Palma Real Signature Suite - Superior Suite

Destaques

Ar-condicionado
2 quartos
Cortinas blackout
2 banheiros
Secador de cabelo
Ducha com efeito de chuva
Banheiro privativo
Um minibar
  • 130 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 4
  • 2 camas King

Aldea Tapanco - Honeymoon Suite Tapanco

8,0 de 10
Muito boa
(3 avaliações)

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Quarto separado
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Secador de cabelo
Ducha com efeito de chuva
Um minibar
  • 1 quarto
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 2 camas de solteiro

Mangle Suite - Standard King Room

10,0 de 10
Extraordinária
(6 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Quarto separado
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Secador de cabelo
Ducha com efeito de chuva
Um minibar
Um cofre
  • 57 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Palma Real Suite - Deluxe Suite

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Ar-condicionado
2 quartos
Cortinas blackout
2 banheiros
Secador de cabelo
Ducha com efeito de chuva
Banheiro privativo
Um minibar
  • 240 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 6
  • 1 cama King e 2 camas de casal

Palma Real Presidential Suite - Presidential Suite

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Ar-condicionado
2 quartos
Cortinas blackout
2 banheiros
Secador de cabelo
Ducha com efeito de chuva
Banheiro privativo
Um minibar
  • 140 m²
  • 2 quartos
  • Vista para o mar
  • Acomoda 6
  • 2 camas King e 2 sofás-camas casal

Suite with Sea View

  • 130 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 6

Room Deluxe with internal view

  • 54 m²
  • Acomoda 2

Suite Master with Sea View

  • 90 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4

Room with View

  • 58 m²
  • Acomoda 2

Room with Street View

  • 57 m²
  • Acomoda 2

Suite Superior with internal view

  • 58 m²
  • Acomoda 2

Suite Junior with internal view

  • 240 m²
  • Acomoda 4

Room Deluxe with internal view

  • 58 m²
  • Acomoda 2

Suite

  • 240 m²
  • Acomoda 4

Room with internal view

  • 60 m²
  • Acomoda 4

Suite with internal view

  • 39 m²
  • Acomoda 2

Suite with Partial Sea View

  • 62 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 4

Suite Presidential

  • 270 m²
  • Acomoda 6

Mais opções para você

Mod logo
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Informações a área

Mapa
Calle Paseo Kuka S/N, Isla Holbox, QROO, 77130

Nos arredores

  • Praia de Holbox - 2 min de caminhada - 0.2 km
  • Letras de Holbox - 18 min de caminhada - 1.5 km
  • Balsa Holbox - 4 min de carro - 1.8 km
  • Praia da Bioluminescência - 8 min de carro - 3.9 km
  • Punta Cocos - 8 min de carro - 3.9 km

Restaurantes

  • ‪El Ñañas - ‬11 min de caminhada
  • ‪Capitancapitan - ‬15 min de caminhada
  • ‪Mandarina - ‬14 min de caminhada
  • ‪Roots - ‬15 min de caminhada
  • ‪Mojito - ‬9 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Aldea Kuká, Luxury Eco Boutique Hotel

Lodge de luxo perto de Praia de Holbox
Em Aldea Kuká, Luxury Eco Boutique Hotel , você encontra as seguintes comodidades: café da manhã com pratos da culinária local grátis, bar ao lado da piscina e terraço. Lodge é um ótimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como praia particular e espreguiçadeiras. Relaxe no spa no local, que oferece massagens, esfoliação corporal e manicure e pedicure. O local conta com dois restaurantes, que oferecem café da manhã, almoço, jantar e culinária internacional. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como lojas e jardim.
Você pode aproveitar estes benefícios:
  • Uma piscina externa com espreguiçadeiras e guarda-sóis
  • Aluguel de bicicletas, serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa) e armazenamento para bagagem
  • Assistência com passeios/bilhetes, áreas para não fumantes e equipe multilíngue
  • Serviços de casamento, toalhas de praia e guarda-sóis
  • As avaliações dos hóspedes enaltecem a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os quartos em Aldea Kuká, Luxury Eco Boutique Hotel incluem vantagens como ar-condicionado, além de comodidades como Wi-Fi grátis e cofres.
Outras conveniências em todos os quartos são:
  • Produtos de toalete grátis e secadores de cabelo
  • Serviço de arrumação diário e escrivaninhas

Idiomas

Inglês e espanhol

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Sem estacionamento no local
  • Traslado de/para o aeroporto (sobretaxa) disponível entre 6h e 21h30

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã típico da culinária local grátis disponível todos os dias entre 8h e meio-dia
  • 2 restaurantes
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar/lounge

Restaurantes no local

  • Kuká Bar
  • Kukatch
  • Malix

Atividades

  • Aluguéis de bicicleta
  • Centro de bem-estar
  • Ideal para compras
  • Piscina externa
  • Spa de serviço completo

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção com horário limitado
  • Guias de viagem
  • Lavanderia
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Área externa

  • Em uma praia particular
  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Móveis para área externa
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • Bandagem corporal
  • Esfoliação corporal
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens suecas
  • Sala de tratamento
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Lounge com acesso para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Sem elevador
  • Sem escadas até a entrada
  • Traslado com recursos de acessibilidade de/para o aeroporto

Mais

  • Não é permitido fumar nesta propriedade

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete grátis
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Alimentação e bebidas

  • Frigobar

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Escrivaninha

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
A recepção funciona diariamente no seguinte horário: 7h - 23h
A recepção tem um horário de funcionamento limitado.

Métodos de acesso

Uma recepção com horário de funcionamento limitado

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças com menos de 10 não são permitidas nesta propriedade. Hóspedes de 10 ou mais são bem-vindos
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Depósito de possíveis danos: MXN 20000 por estadia
  • A cidade cobra um imposto de MXN 50.91 por acomodação, por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: MXN 9088 por pessoa (ida e volta)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Um documento de identificação oficial com foto e um cartão de crédito podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Quartos com isolamento acústico não estão garantidos
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
Quantidade limitada de água quente no local
Acesso à piscina permitido entre 8h e 19h.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Crianças de 10 anos ou menos não são permitidas nesta propriedade
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

A propriedade também é conhecida como

Aldea Kuká
Aldea Kuka, Eco Isla Holbox
Luxury Hotel Boutique Aldea Kuka
Aldea Kuká, Luxury Eco Boutique Hotel Lodge
Aldea Kuká Luxury Eco Boutique Hotel Adults Only
Luxury Eco Hotel Boutique Aldea Kuká Adults Only
Aldea Kuká, Luxury Eco Boutique Hotel Isla Holbox
Aldea Kuká, Luxury Eco Boutique Hotel Lodge Isla Holbox

Perguntas frequentes

Aldea Kuká, Luxury Eco Boutique Hotel tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa. O acesso à piscina está disponível entre 8h e 19h.

Quanto custa ficar em Aldea Kuká, Luxury Eco Boutique Hotel ?

A partir de 15 de ago. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Aldea Kuká, Luxury Eco Boutique Hotel em 21 de ago. de 2025 começam a partir de R$ 4.127,22, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Aldea Kuká, Luxury Eco Boutique Hotel é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Aldea Kuká, Luxury Eco Boutique Hotel ?

Aldea Kuká, Luxury Eco Boutique Hotel não oferece estacionamento.

Qual é o horário de check-in em Aldea Kuká, Luxury Eco Boutique Hotel ?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h.

Qual é o horário de check-out em Aldea Kuká, Luxury Eco Boutique Hotel ?

Horário de check-out: meio-dia.

Aldea Kuká, Luxury Eco Boutique Hotel oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, um serviço de traslado de/para o aeroporto está disponível. Aplica-se uma taxa de MXN 9088 por pessoa.

Onde fica Aldea Kuká, Luxury Eco Boutique Hotel ?

Na praia em Isla Holbox, este lodge fica a apenas alguns passos de Reserva Natural Yum Balam e Praia de Holbox. Praia de Punta Mosquito e Caminho da Praia Paseo Kuka também ficam a 15 minutos.

Avaliações sobre Aldea Kuká, Luxury Eco Boutique Hotel

Avaliações

9,0

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 209 de 296 avaliações
Nota 8 - Boa. 44 de 296 avaliações
Nota 6 - Ok. 20 de 296 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 9 de 296 avaliações
Nota 2 - Terrível. 14 de 296 avaliações

9,4/10

Limpeza

8,8/10

Serviço e funcionários

9,2/10

Comodidades

9,2/10

Condições e instalações da propriedade

9,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Silvio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Exceptional!

Aldea Kuka is an absolutely incredible hotel that exceeded all my expectations. The location is perfect, right on the beachfront, offering stunning views and easy access to the sea. The service was exceptional—every staff member was attentive, friendly, and went above and beyond to make our stay unforgettable. The accommodations are beautifully designed, very comfortable, and create a relaxing atmosphere that blends perfectly with the natural surroundings. One of the highlights is the variety of dining options. The bar, restaurant, and sushi bar are all top-notch, offering high-quality food and drinks that delighted us every time. The heated pool is another fantastic feature, perfect for unwinding after a day of exploring the island. I highly recommend Aldea Kuka for anyone looking for a luxurious and memorable stay in Holbox. It’s truly a gem!
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Limpeza e serviço e funcionários
Deixei um chocolate no meu quarto e ele amanheceu roído, por ratos, pedi para trocar de quarto, me trocaram por um quarto inferior. A limpeza é muito ruim Serviço de café da manhã é péssimo e restrito, até a água natural eles cobram. Os funcionários são desesperados por gorjetas. A ponto de irem atrás de mim na praia para pedir. Restaurante péssimo Não recomendo.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2021

10/10 - Excelente

Joseph

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Fantastic spot up the beach from the hussle of town. Perfect beach front with lovely staff, great food and the right mix of entertainment. Would stay again
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Alma

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Wonderful and beautiful hotel, excellent customer service ❤️
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

mario a

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
mejorar el servicio
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Raiza

Viagem em grupo, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
If I could give it 10 stars, I would. It’s rare to find a place that blends comfort, luxury, and heartfelt service so flawlessly. We came home with full hearts and unforgettable memories. We’ll definitely be back.]
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Victoria

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
El lugar fantástico nos encantó la habitación, las instalaciones y la atención del personal, tod@s excelentes.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Barbara V

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Lizbeth

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy buen lugar para hospedarse y pasar unos días de relajación. Lo único que no me encantó fue que al ser madera se escucha muy fuerte cualquier ruido que hagan otros huéspedes. Pero fuera de eso es un lugar tranquilo, camas y almohadas súper cómodas. Limpieza todos los días, te cambian toallas y sábanas. Personal amable.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Maira

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Absolutely loved being in front of the beach. The service was impeccable. Will be going again.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Jose

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Todo espectacular
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Mario

Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

8/10 - Boa

Sofia

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Muy buen lugar para descansar, el show de circo FANTÁSTICO, se nota cuando alguien ama lo que hace… algunas personas del personal del restaurante deberían cambiar un poco el humor.. lo demás muy bien!
Hospedou-se por 8 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Christopher

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 6 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Esteban A.

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Atención genial, habitación cómoda.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

kathryn hilary

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Holbox at its finest
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025

10/10 - Excelente

adolfo chattaj

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pasamos un tiempo maravilloso
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

6/10 - Ok

Roberto

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
A beautiful place and worth visiting, every detail is taken care of and the hotel staff really is to be envied, they make you feel at home especially at check in. Unfortunately, in the pool area, the pool staff told us that we could not stay in the area because they had scheduled an event, to which I replied that no one had informed us of this at the check in. I would have handled it differently not to make feel my guests unwelcome. I would also like to comment that we ran out of Tulum because of the noise in the beach area by the beach clubs, these beach clubs believe that having the volume high will attract more clientele and what they are doing is driving people away from the tourist destination. I would not like that with private or public parties, the peace of the hotel and Holbox get affected, like tulum, I mention this because that day at night they had a Dj, with high volume music, so it was like a joke to leave tulum looking for peace to arrive to a hotel with dj music. the staff mention it was the first time, I really ask the owners to consider and take care of the amazing beautiful hotel they have.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025

10/10 - Excelente

VICTOR

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
My family and I spent the entire week at Hotel Aldea Kuká, and I can say without a doubt that it’s one of the places where we’ve experienced the kindest and most attentive service of any hotel we’ve ever stayed in. At reception, Mitch, Gladys, and Abigaíl; and in the restaurants, Eduardo, Israel, and Mike—all of them were truly dedicated to making us feel seen, welcome, and cared for. I believe Holbox is a paradise. The beaches, the sandbars, the crystal-clear water, and the fact that you can walk hundreds of meters into the sea without the water rising above your knees—it’s honestly hard to put into words. The hotel is beautiful and well-maintained. The beds are comfortable, and the view from the balcony is breathtaking. The food is excellent in all the restaurants, and the pool is also a lovely space where you can easily spend long stretches of time. In short: the hotel is stunning, the location is divine, and the staff is absolutely wonderful. They genuinely go out of their way to make you happy, and if something goes wrong, they make sure to fix it immediately. We were truly happy in Holbox, and that was largely thanks to the team at Hotel Aldea Kuká. Highly recommended.
Hospedou-se por 7 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Matthew D

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Wonderful!
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2025

8/10 - Boa

Alexandra Christine, Baldham

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Wunderschöne Anlage die sehr gepflegt ist vor allem Die Außenbereiche werden täglich sehr sorgfältig gereinigt! Sehr liebes Personal bis auf einen Herren an der Rezeption Mario. Uns wurde gleich zu Beginn diverse Wertgegenstände sowie Bargeld aus dem Zimmer gestohlen ( der Safe funktionierte am 1.tag noch nicht!) dies sollte natürlich generell nicht passieren und in einem Hotel dieser Klasse noch weniger. Wir wurden von Mario indirekt beschuldigt, selber schuld zu sein da wir ja die Sachen nicht im Safe hatten. Ich packe doch nicht jedes Wechselgeld, iPad Pencil etc. In den Safe! Das war sehr ärgerlich und ich hätte mir einen anderen Umgang gewünscht! Ansonsten war es sehr schön alles ist sehr geschmackvoll eingerichtet das Frühstück ist sehr lecker:) Wünschenswert wäre noch die Möglichkeit, Trinkwasser am Strand zur Verfügung zu haben. Immer Mineralwasser zu bestellen wird auf Dauer etwas teuer. Zimmer sind leider extrem hellhörig man sollte versuchen nicht im Untersten Stockwerk zu sein - teilweise dachte ich die Leute laufen durch unser Zimmer …
Hospedou-se por 14 diárias em abr. de 2025

2/10 - Terrível

Sunny

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Disappointing Experience During Our Honeymoon We recently stayed at this hotel for our honeymoon, and our experience was far from what we had envisioned. The hotel is extremely noisy, especially if you find yourself allocated a room near the front entrance. The constant traffic from golf carts driving by late at night, coupled with loud music, made it nearly impossible to get a restful night’s sleep. Even when we moved to a room at the back of the hotel, we encountered the same issue; the thin walls allowed us to hear everything which was quite disruptive. The situation took a serious turn when we discovered that approximately £450 of our money had gone missing. We reported this alarming theft to the manager, who assured us that he would review the CCTV footage. However, the communication barrier proved to be a significant challenge, as the manager, Fernandez, had limited English skills. This led to further frustration, as we had to rely on front desk staff to interpret our concerns. Initially, we had requested an upgrade to make our honeymoon more special, but our request was denied. Ironically, after the theft incident, the manager offered us an upgrade as a gesture of goodwill. This felt insincere, especially since he acknowledged that thefts had occurred at the hotel before. Overall, we were deeply disappointed. The lack of security, combined with the noise and communication issues, overshadowed what was meant to be a joyful occasion. We will be filing a complaint.
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

kirk

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This hotel was great, very relaxing and zen. The location was perfect, not too close to the downtown, but easy 15 mins walk. Staff was very attentive and catering.
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Jesus

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy buena
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Ross A.

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
When you dream or vacation - those few minutes in where you get to take stock of things - you are dreaming of this hotel THE ALDEA KUKA, and you don’t even realize it. There should be more than the standard 5 stars to recognize that the Aldea Kuka is not simply the best in the area, nor in Mexico. It belongs atop the WORLD’S list. Every single staff member is an absolute star. I cannot wait to go again.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2025