"Tinha ido em 2023, e tinha sido uma experiência excelente, mas agora em 2026 algumas coisas decaíram.
A estrutura de piscinas e restaurantes são excelentes.
O que estão pecando é no atendimento. As pessoas que atendem em sua maioria atendem de cara feia e não são nada cordeais. Tem algumas que fazem seu papel e atendem super bem, mas a maioria não..
sobre a limpeza dos corredores e escadas, estavam muito ruim. Na escada de descíamos todos os dias tinha uma barata morta desde o primeiro dia até o último e ninguém limpou..
quando chegamos dreno do ar condicionado do quarto está entupido e por isso pingava água no chão no meio do quarto, fui na recepção para solicitar a troca de quarto, pois já era tarde e tínhamos viajado o dia todo queríamos descansar. Mas fui muito mal atendido, a suposta gerente na recepção foi extremamente deselegante e desatenciosa. No bar molhado para pegar uma bebida as vezes demorava bastante. Pouca gente atendendo para o número de hóspedes.
No mais a comida estava boa. E como estávamos em uma férias em família, aproveitamos bastante."
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