Recepção

Avaliações de Home2 Suites by Hilton Indianapolis Downtown

3 out of 5
Home2 Suites by Hilton Indianapolis Downtown
115 N. Pennsylvania Street Ste 150, Indianapolis, IN

Avaliações

9,2

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 668 de 1001 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 225 de 1001 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 72 de 1001 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 17 de 1001 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 19 de 1001 avaliações" "

9,2/10

Limpeza

9,4/10

Serviço e funcionários

9,0/10

Comodidades

9,0/10

Condições e instalações da propriedade

9,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

osvaldo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente
Localização excelente, quartos amplos e confortáveis Café da manhã bom Estacionamento - pessoal do vallet muito cortês ao custo de $ 33/dia
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2019
Resposta de Kelly M.- Front Office Manager em 5 de out. de 2019
Thanks for staying with us! We hope to see you again soon.

10/10 - Excelente

Gleicon

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente
Hotel incrível, com ótima localização, café da manhã muito bom! Quarto espaçoso. Único ponto negativo é o estacionamento muito caro!
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2018
Resposta de Jeri S. em 9 de ago. de 2018
Thank you for your recent stay at the Home2 Suites in Downtown Indianapolis and for taking the time to fill out the survey that was sent to you. The survey helps us find areas that may need improvement so we can give you the best experience possible when you visit our property.

10/10 - Excelente

Daniel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Had a wonderful experience with the hotel!
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Lindsay, West Terre Haute

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Conveniently located within walking distance of everything we needed
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Joshua

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Hotel was in a very convenient location with a very reasonable price. It was clean, but it could have been cleaner. Normal wear and tear on things. Overall a pleasant experience, staff was excellent and helpful, and I would definitely return in the future.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Anna

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very easy to check in and out. We had a fun time! Felt very safe, front door is locked after 10PM and you have to have your key to get in.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Rebecca

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Rooms were very large and so accommodating. Valet service was excellent. Would definitely stay there again
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Brady

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Eloise

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff was EXCELLENT!
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Renae

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We had a great time with a great location.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

6/10 - Ok

Tashween

Pontos positivos: Serviço e funcionários
my room didn't have windows and was kinda dirty
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Derick

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Everything was excellent. Friendly hotel staff. Hotel was very accessible and accommodating and clean. Area outside and around the hotel was clean and well lit and felt safe. Restaurants were aplenty. Many shops and bars. Stayed the weekend to catch a metal show at the Old National Centre. Would definitely visit Indianapolis again and stay at the same hotel and visit the same venue. My only critique would be the parking as we were not sure (or aware) of the parking situation downtown and for our hotel but we realized we can just go into a parking garage and pay the days rate. It all worked out fine but that part we were a bit unsure of. All things considered, it was a great time!
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

E Monne

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Very comfortable
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Brittney

Viagem em grupo, Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We love staying at this specific hotel everytime we visit Indy! It’s right down town. We walk everywhere. The workers are always so friendly. All around good atmosphere. And the rooms are always nice and clean!!
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

JEANNE, cheektowaga

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Convenient location. Relatively clean. Friendly staff. Hotel is pretty quiet for being in a busy area.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

8/10 - Boa

Ana

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The room was great, but I was upset about the pricy valet parking.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Kunthear

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Araceli

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The room was super clean and the front desk staff is very professional and friendly. They gave us recommendations on places we should visit also. Will definitely recommend.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Jennifer

Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

6/10 - Ok

Alex

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
The pool area is dirty and not maintained. There was garbage on the floor when we went that was still there the next morning. The floor we stayed on smelled like sewage
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Ashley

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Alexandra

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Apparently if you book your room through expedia, and select your room type, they get to pick and choose where to put you. We booked a King suite and were put in a room with two fulls after PAYING for the King. When we addressed the issue at the front desk, they told us since we booked through a 3rd-party that is a “request” that we wanted the king suite, and it was not guaranteed. They immediately just asked us if we wanted to cancel our reservation rather than accommodating us to the room that we booked. Extremely passive aggressive and rude. They obviously do not care about people who book through 3rd-parties, so beware.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

2/10 - Terrível

Erica

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Terrible
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Kaitlin

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

JOANIE

Viagem com a família
Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Great stay
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Bailey

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice open spacious room. Grate location for the NCAA tournament. Friendly staff, and valet service was quick and easy.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Angelic, Saint Charles

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great location to access downtown.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

8/10 - Boa

Jo

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was in a good location for walking to the Gainbridge Fieldhouse
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Amanda

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very nice will definitely be visiting again.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Tamara

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Must valet park. It's worth the cost. They were helpful and friendly.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

8/10 - Boa

Samson

Pontos positivos: Serviço e funcionários
We been 3 nights I haven’t seen them to clean or change bedsheets our room , I don’t know why?
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024

8/10 - Boa

Alain

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Nice room
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2024

8/10 - Boa

Debra, Fort Wayne

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was okay. We had 4 children the room was very narrow and pool was tiny. Over all it met our needs for one night. Couldn’t do more than that with kids.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

VICTORIA

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location to concert venue. Bed and pillows are comfortable.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Melissa, Danville

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice hotel great staff
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

8/10 - Boa

Aubrey

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I didn’t like that there wasn’t an ice machine on every floor. All of the staff was super nice and helpful!
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

6/10 - Ok

Joseph

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Kelsey

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Breakfast was surprisingly great!
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

TAYLOR

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Brenda

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Loved having a mini kitchen and seating area in our room. Lots of space for our things.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Jonetta, DeMotte

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Room was clean. Staff was friendly & helpful. Location is walkable to many places
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Debra

Viagem a dois
Pontos positivos: Comodidades
Very clean. The Amenities in the room came in handy
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

2/10 - Terrível

Lee

Viagem com a família
Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I liked that it was ideally situated downtown. I did not like that the bathroom sink did not drain (gross) and the beds, both of them, were so worn that they sunk in and I could not sleep all night. The hotel allowed me to check other rooms, but the mattresses are all the same age, they said, meaning OLD. One should not have to pay for no bed.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bathroom Broken, all of it.
Neber in my life have i been hiven a hotel room at downtown Indy hotel that has a completely unusable bathroom. Broken toilet. Broken shower. Like who on earth checked this room off as usable? Terrible. Will never stay here again
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Mary

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
10/10 recommend!
I can't say enough good things about this hotel and staff! Everyone was so kind and accommodating. The breakfast was one of the best free hotel breakfasts I've had in a long time and I travel pretty often. I highly recommend this hotel!
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Cara

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
An abundance of amenities and attention to every need for guests from an overnight trip to an extended business stay. The location is very convenient for someone who is looking to be close to all of the Downtown Indy offerings.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

chris

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff was very helpful and polite. The hotel is walking distance to Gainbridge Fieldhouse.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Eric

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Vicki was fantastic accommodating our needs!
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

8/10 - Boa

Yasmin

Viagem com animais de estimação, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Customer service was great, front desk employees were very polite and professional!
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

2/10 - Terrível

Blanca

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024