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Crowne Plaza Indianapolis-Dwtn-Union Stn by IHG

Propriedade 3.5 estrelas
Este hotel com 2 restaurantes fica a 4 de caminhada de Lucas Oil Stadium

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Avaliações

8,6 de 10
Excelente

Comodidades populares

  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
  • Academia
  • Café da manhã disponível
  • Estacionamento disponível
O preço atual é R$ 793
Total: R$ 934
inclui impostos e taxas
28 de dez. – 29 de dez.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 16 de 16 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto standard, 1 cama King

Comodidades do quarto

Quarto standard, 1 cama King

9,2 de 10
Maravilhosa
(40 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • 27 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto premium, 1 cama King

Cofres nos quartos, escrivaninha, espaço de trabalho para notebook

Quarto premium, 1 cama King

9,4 de 10
Extraordinária
(6 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • 30 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto standard, 2 camas Queen

Cofres nos quartos, escrivaninha, espaço de trabalho para notebook

Quarto standard, 2 camas Queen

9,4 de 10
Extraordinária
(18 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • 27 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Quarto premium, 2 camas Queen

Cofres nos quartos, escrivaninha, espaço de trabalho para notebook

Quarto premium, 2 camas Queen

8,8 de 10
Excelente
(16 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • 37 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Quarto standard, 1 cama Queen

Chuveiro/banheira combinados, produtos de toalete grátis

Quarto standard, 1 cama Queen

Destaques

Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • 27 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama Queen

Carrega todas as fotos de Quarto premium, 1 cama King, chuveiro com barras de apoio (Communications, Roll-In Shower)

Quarto premium, 1 cama King, chuveiro com barras de apoio (Communications, Roll-In Shower) | Cofres nos quartos, escrivaninha, espaço de trabalho para notebook

Quarto premium, 1 cama King, chuveiro com barras de apoio (Communications, Roll-In Shower)

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • 27 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama King (Train Car)

Quarto, 1 cama King (Train Car) | Comodidades do quarto

Quarto, 1 cama King (Train Car)

10,0 de 10
Extraordinária
(13 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto premium, 2 camas Queen, para não fumantes (Communications, Mobil, Roll-In Shower)

Quarto premium, 2 camas Queen, para não fumantes (Communications, Mobil, Roll-In Shower) | Comodidades do quarto

Quarto premium, 2 camas Queen, para não fumantes (Communications, Mobil, Roll-In Shower)

9,4 de 10
Extraordinária
(3 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Quarto, 2 camas de casal (Train Car)

Cofres nos quartos, escrivaninha, espaço de trabalho para notebook

Quarto, 2 camas de casal (Train Car)

9,4 de 10
Extraordinária
(23 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Quarto standard, 1 cama King, acessível, para não fumantes (Communications)

Cofres nos quartos, escrivaninha, espaço de trabalho para notebook

Quarto standard, 1 cama King, acessível, para não fumantes (Communications)

9,4 de 10
Extraordinária
(3 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto standard, 2 camas Queen, banheira adaptada, para não fumantes (Comm, Mobil, Access Tub)

Cofres nos quartos, escrivaninha, espaço de trabalho para notebook

Quarto standard, 2 camas Queen, banheira adaptada, para não fumantes (Comm, Mobil, Access Tub)

8,6 de 10
Excelente
(8 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

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Cofres nos quartos, escrivaninha, espaço de trabalho para notebook

Suíte, 1 quarto

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)

Destaques

Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV
Quarto separado
Banheiro privativo
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Chuveiro/banheira combinados, produtos de toalete grátis

Quarto standard, 1 cama King, para não fumantes (Comm, Mobil, Access Tub)

Destaques

Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte, 1 quarto, chuveiro com barras de apoio (Communications, Roll-In Shower)

Suíte, 1 quarto, chuveiro com barras de apoio (Communications, Roll-In Shower) | Cofres nos quartos, escrivaninha, espaço de trabalho para notebook

Suíte, 1 quarto, chuveiro com barras de apoio (Communications, Roll-In Shower)

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)

Destaques

Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto standard, 2 camas de casal

Quarto standard, 2 camas de casal | Cofres nos quartos, escrivaninha, espaço de trabalho para notebook

Quarto standard, 2 camas de casal

8,8 de 10
Excelente
(19 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • 27 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Quarto standard

Chuveiro/banheira combinados, produtos de toalete grátis

Quarto standard

Destaques

Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • 27 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama de casal OU 1 cama Queen

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Instalações esportivas

Hyatt Place Indianapolis Downtown

Indianápolis (centro)
  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Aceita animais
  • Wi-Fi grátis
9.0 de 10, Maravilhosa, 1.409 avaliações
O preço é de R$ 617
Total: R$ 728
inclui impostos e taxas
29 de dez. – 30 de dez.
Hyatt Place Indianapolis Downtown
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Informações a área

Mapa
123 W Louisiana St, Indianapolis, IN, 46225

Nos arredores

  • Indiana Convention Center - 2 min de caminhada - 0.2 km
  • Lucas Oil Stadium - 3 min de caminhada - 0.3 km
  • Circle Center Mall - 5 min de caminhada - 0.4 km
  • Gainbridge Fieldhouse - 6 min de caminhada - 0.6 km
  • White River State Park - 11 min de caminhada - 1.0 km

Opções nos arredores

  • Estação Indianapolis - 2 min de caminhada
  • Estação Canal - 11 min de carro
  • Aeroporto Internacional de Indianápolis (IND) - 21 min de carro

Restaurantes

  • ‪Patron Saint - ‬4 min de caminhada
  • ‪Harry & Izzy's - ‬3 min de caminhada
  • ‪White Castle - ‬4 min de caminhada
  • ‪Social Cantina - ‬3 min de caminhada
  • ‪1913 Restaurant - ‬2 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Crowne Plaza Indianapolis-Dwtn-Union Stn by IHG

Hotel perto de Indiana Convention Center
A uma curta caminhada de Lucas Oil Stadium e Gainbridge Fieldhouse, Crowne Plaza Indianapolis-Dwtn-Union Stn by IHG oferece as seguintes comodidades: serviço de lavanderia e lavagem a seco, bar e academia aberta 24 horas. O local conta com dois restaurantes, que oferecem café da manhã, almoço, jantar, um cardápio infantil e culinária americana. Além de encontrar comodidades como business center 24 horas, os hóspedes podem ficar sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos.
Os benefícios oferecidos por hotel incluem:
  • Café da manhã completo (sobretaxa), estacionamento com manobrista e check-out expresso
  • Check-in expresso, recepção 24 horas e caixa eletrônico/serviços bancários
  • Café/chá no saguão, carregador e cofre na recepção
  • As avaliações dos hóspedes elogiam bastante a equipe prestativa e a localização.
Características do quarto
Todos os 273 quartos oferecem vantagens, como espaço de trabalho para notebook e ar-condicionado, além das seguintes comodidades: Wi-Fi grátis e cofres. As avaliações dos hóspedes enaltecem limpeza dos quartos na propriedade.
Outras conveniências em todos os quartos são:
  • Camas extra/dobráveis (sobretaxa) e berços grátis
  • Banheiros com chuveiros/banheiras combinados e produtos de toalete grátis
  • TVs com com canais premium
  • Reciclagem, geladeiras e videogames

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Salão de baile
Omni Severin Hotel
  • Piscina
  • Aceita animais
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
9.4 de 10, Extraordinária, 780 avaliações
O preço é de R$ 981
Total: R$ 1.154
inclui impostos e taxas
28 de dez. – 29 de dez.
Omni Severin Hotel

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento com manobrista no local (USD 65 por diária; inclui privilégios de entrada e saída)
  • Estacionamento limitado com manobrista no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã completo disponível todos os dias entre 6h30 e 11h, mediante uma taxa de USD 21 a 60 por pessoa
  • 2 restaurantes
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Um bar/lounge

Restaurantes no local

  • 123 West
  • Taggart's

Atividades

  • Academia 24 horas

Ideal para famílias

  • Berço no quarto
  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Geladeira no quarto
  • Lavanderia

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Jornais grátis no saguão
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Máquina automática de vendas

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Serviços corporativos

  • 22 salas de reunião
  • Business center 24 horas
  • Espaço para conferência com 5.110 metros quadrados

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Academia com acesso para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Aparelhos de escuta assistida
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Business center com acesso para cadeiras de rodas
  • Elevador
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Sinalização em Braille/em relevo

Mais

  • 3 andares
  • Café da manhã vegetariano disponível
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Política de reciclagem abrangente
  • Salão de baile
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Combinação de chuveiro/banheira
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete grátis
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • Console de videogame
  • Filmes pagos
  • TV com canais via satélite premium

Alimentação e bebidas

  • Geladeira
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto limitado

Mais

  • Aquecimento
  • Ar-condicionado
  • Chuveiros com baixo consumo de água
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Jornais grátis durante a semana
  • Ligações locais grátis
  • Quartos conectados disponíveis
  • Reciclagem
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in expresso disponível
Idade mínima para o check-in: 21

Check-out

Check-out até 11h.
Check-out sem contato
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Hóspedes nos planos tarifários com café da manhã incluído recebem a refeição para até dois adultos que estão no mesmo quarto. Aplicam-se taxas de café da manhã para hóspedes adicionais.
Hóspedes nos planos tarifários com jantar incluído recebem a refeição para até dois adultos que estão no mesmo quarto. Há taxas de jantar para hóspedes adicionais.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos e isentos de taxas)

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por USD 20.0 por diária
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de café da manhã completo: entre USD 21 e USD 60 para adultos, e entre USD 0 e USD 0 para crianças
  • Taxa para estacionamento com manobrista: USD 65 por diária (privilégios de entrada e saída)
  • Uma geladeira está disponível mediante uma taxa adicional
  • Taxa para cama dobrável: USD 20.0 por diária

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Quartos com isolamento acústico não estão garantidos
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de monóxido de carbono, extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por Clean Promise (IHG).
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
É recomendada a utilização de um carro para o transporte de/para a propriedade
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

A propriedade também é conhecida como

Crowne Plaza Indianapolis Downtown Union Station
Crowne Plaza Union Hotel Indianapolis Downtown Station
Crowne Plaza Indianapolis Downtown Union Station Hotel
Crowne Plaza Union Station

Perguntas frequentes

Crowne Plaza Indianapolis-Dwtn-Union Stn by IHG é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.

Quanto custa ficar em Crowne Plaza Indianapolis-Dwtn-Union Stn by IHG?

A partir de 26 de dez. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Crowne Plaza Indianapolis-Dwtn-Union Stn by IHG em 28 de dez. de 2025 começam a partir de R$ 793,31, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Quanto custa o estacionamento em Crowne Plaza Indianapolis-Dwtn-Union Stn by IHG?

O estacionamento com manobrista está disponível por USD 65 por diária.

Qual é o horário de check-in em Crowne Plaza Indianapolis-Dwtn-Union Stn by IHG?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Qual é o horário de check-out em Crowne Plaza Indianapolis-Dwtn-Union Stn by IHG?

Horário de check-out: 11h.

Onde fica Crowne Plaza Indianapolis-Dwtn-Union Stn by IHG?

Em Indianápolis (centro), este hotel fica a 5 minutos a pé de Indiana Convention Center e Lucas Oil Stadium. Gainbridge Fieldhouse e Indianapolis Zoo também ficam a 2 km. Até a Estação Indianapolis, são apenas 2 minutos de caminhada, e até a Estação Canal, 30 minutos.

Avaliações

Avaliações sobre Crowne Plaza Indianapolis-Dwtn-Union Stn by IHG

8,6

Excelente

9,0

Limpeza

4,0

Localização

9,0

Serviço e funcionários

8,6

Cuidado com o meio ambiente

8,6

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 628 de 1008 avaliações
Nota 8 - Boa. 198 de 1008 avaliações
Nota 6 - Ok. 83 de 1008 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 41 de 1008 avaliações
Nota 2 - Terrível. 58 de 1008 avaliações

Avaliações

10/10 - Excelente

Anna

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location and wonderful atmosphere
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Joshua

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great place. Will definitely stay again in the future
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2025

10/10 - Excelente

Martha

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The uniqueness of staying in a train car was super cool. Made this experience awesome.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Joan

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Clean room, great staff
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2025

10/10 - Excelente

Courtney

Viagem a dois
If you are looking for a unique experience for your stay in downtown Indianapolis, the Crowne Plaza is the place for you! We enjoyed getting the opportunity to sleep in an old train car, and exploring around the hotel! The area is a convenient walk to St. Elmo’s Steakhouse and Monument Circle! The staff was very friendly! Even though extremely busy with a load of laundry/bedding, Marta the housekeeper was kind enough to keep open the elevator door for us as we were leaving. The breakfast buffet downstairs had a nice variety of food options to send us off on our way with full bellies. All in all, it was the perfect stay!
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2025

10/10 - Excelente

Steve

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Loved it!
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2025

10/10 - Excelente

Maureen, Ames

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza
Our room was quiet and comfortable. The staff were helpful and friendly.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025

10/10 - Excelente

Susan

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
I loved that you had turkey sausage on your breakfast. I enjoyed how my water and coffee was refilled with a smile without asking. Staff was very helpful. I enjoyed my quesadilla. We loved the train on the 2nd floor and the figurines. The stain glass window in the ballroom and main meeting room was very beautiful and the sun shown through. The staff was very professional and helpful.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Kevin

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everyone was very friendly and professional.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Ruth

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great staff clean room and clean public areas
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025

10/10 - Excelente

David

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025

8/10 - Boa

david

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff was courteous and the place was nice. They also had option to leave luggage during the game. That was a great option. Parking situation should be listed online. Only valet parking available. Bath rooms could be a little cleaner.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2025

8/10 - Boa

Kendall

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I didnt like that i had to pay for breakfast
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025

10/10 - Excelente

Jared

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Unique hotel in an old train station right in the middle of downtown
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025

10/10 - Excelente

Alex

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The Grand Hall is typically locked and closed, which we didn't know, we asked the front desk how to get there, they let us know that it is typically locked and said they could have an engineer come open it for us, not only did he unlock and let us get a look around, he took us for a very impressive tour, we learned some history and saw some very cool sights of Old Union Station.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025

2/10 - Terrível

Erica

Pontos negativos: Serviço e funcionários
There are plenty of other hotels in the area that offer a far more modern and luxurious feel. The rooms here are very basic, the breakfast is not good, and during my last visit there was heavy construction around the area that made arrival and departure frustrating, even with the valet. I typically don’t leave reviews, but after multiple stays and the complete lack of customer service during this recent situation, I felt it was necessary. The only reason I returned at all was the proximity to a state game we were attending and a special offer rate that made it seem reasonable. However, between the outdated rooms, the unimpressive breakfast, the construction, and now the refusal to work with us during a weather advisory, it’s clear that there are better options nearby that value guests more. Going forward, I’ll be choosing one of the many other hotels downtown that offer better service, better amenities, and a more comfortable overall experience.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025

2/10 - Terrível

Erica

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Serviço e funcionários e comodidades
My experience with this hotel was extremely disappointing, and this stay made it clear we will not be returning. A severe weather advisory made it unsafe for us to travel, yet the hotel refused to offer any flexibility whatsoever. I understand policies exist, but there are moments when safety and basic human decency should matter more than a rigid non-refundable rule. A refund, a credit, a date change, or even partial accommodation would have shown they value their guests. Instead, they chose policy over people and kept $97 rather than prioritize safety or loyalty. This is especially frustrating because we’ve stayed here before. The only real selling point has ever been proximity, not the hotel itself. During our previous stay, the breakfast was already a disappointment. It’s a very limited buffet with options that did not feel fresh, and it absolutely wasn’t something I wanted to repeat. The rooms are also extremely small. Last time, we stayed in one of the “train car” rooms, and beyond the initial novelty, it was cramped and underwhelming. Even the kids lost interest quickly. We would much rather stay downtown in a hotel with better space, updated amenities, and a skyline view. Between the lack of flexibility during a genuine safety concern, the subpar breakfast, the cramped rooms, and the overall outdated feel, there is nothing here worth returning for. This hotel has made it clear that profit matters more than people, and they have permanently lost our business.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025

10/10 - Excelente

Thomas

Room was clean and spotless. Staff that we encountered were all very friendly with us
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025

10/10 - Excelente

William

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The stay was great service good Tish at the service desk rock very helpful need more people like her . She made the stay great will return. And stay at any Crow. Plaza if they have people like her working for their establishment. The hotel was clean room service was great will give them a (10+) thanks for great service.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Brody

Viagem de negócios, Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great Staff, Rooms Clean.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025

8/10 - Boa

Emily

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025

10/10 - Excelente

Kenneth, Toledo

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice hotel and close to a lot to do.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025

10/10 - Excelente

Carol

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025

6/10 - Ok

Claudia

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Construction near it made it very difficult to find its entrance. No own parking lot you can easily self park. Front desk or the valet parking didn’t answer when I wanted the car out.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2025

8/10 - Boa

LAURA

Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2025