Saguão
Verificar disponibilidade

Avaliações de Homewood Suites by Hilton Indianapolis-Downtown

3 out of 5
Homewood Suites by Hilton Indianapolis-Downtown
211 S Meridian St, Indianapolis, IN

Avaliações

9,2

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 697 de 1003 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 208 de 1003 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 44 de 1003 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 32 de 1003 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 22 de 1003 avaliações" "

9,4/10

Limpeza

9,4/10

Serviço e funcionários

9,0/10

Comodidades

9,2/10

Condições e instalações da propriedade

9,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2022
Resposta de Hunter Smith em 14 de abr. de 2022
If have any feedback to share let us know!

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo, mas pode melhorar nos detalhes
Minhas interações com os funcionários do hotel foram todas positivas, sempre muito atenciosos e dispostos a ajudar. O café da manhã é muito bom, com variedade suficiente e ótima qualidade. O quarto é enorme, muito confortável, com ampla disponibilidade de equipamentos (geladeira, microondas, máquina de lavar louça, pratos, talheres e tudo mais) mas pode ser escuro para algumas pessoas. Pessoalmente, não acho ruim, prefiro escuro do que claro. A localização é ótima, com acesso fácil a pé a vários pontos de Indianapolis, e com baixa dificuldade de translado por aplicativos ou táxis. Como outras pessoas comentaram, o entorno do hotel pode ser barulhento a noite, mas não é nada drástico e não me incomodou. Wi-Fi rápido e estável. O serviço de limpeza do quarto foi inconstante: usei três vezes, foi perfeito em duas e fraco em uma, mas muito bom na média. Como pontos negativos, a porta do armário estava travando... não impedia o uso, mas era bem inconveniente. E o banheiro é ruim de usar se você quer tomar banho de verdade, pois é uma banheira rasa com um chuveiro que joga mais água fora do que dentro da banheira, fazendo uma bagunça enorme para tomar banho. Água quente, banheiro limpo e boas toalhas, sim, mas dava trabalho para secar o entorno depois do banho.
Hospedou-se por 11 diárias em mai. de 2019

8/10 - Boa

Marcelo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2018

10/10 - Excelente

Heidi

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The room was big and clean. The staff was friendly.
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024
Resposta de Front Office Manager Cynthia Bunch em 24 de mai. de 2024
On behalf of all of us at Homewood suites Downtown Indianapolis I would like to thank you for sharing this great review about our hotel! We are thrilled that you enjoyed your experience.

10/10 - Excelente

Lisa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024
Resposta de Front Office Manager Cynthia Bunch em 24 de mai. de 2024
We are grateful that you took the time to leave us a review. Your feedback helps us to improve service for everyone. We really appreciate you being a guest. We’re here for you anytime.

8/10 - Boa

Nicole

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Friendly staff, good location. Unfortunate the pool was closed.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Front Office Manager Cynthia Bunch em 19 de mai. de 2024
We are grateful that you took the time to leave us a review. Your feedback helps us to improve service for everyone. Thanks for sharing your rating with us and the community.

10/10 - Excelente

Jeremy

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Front Office Manager Cynthia Bunch em 19 de mai. de 2024
We are grateful that you took the time to leave us a review. Your feedback helps us to improve service for everyone. We really appreciate you being a guest. We’re here for you anytime.

10/10 - Excelente

Cindy, Indianapolis

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful suite!!
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Front Office Manager Cynthia Bunch em 12 de mai. de 2024
On behalf of all of us at Homewood suites Downtown Indianapolis I would like to thank you for sharing this great review about our hotel! We are thrilled that you enjoyed your experience.

10/10 - Excelente

Michael

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Front Office Manager Cynthia Bunch em 12 de mai. de 2024
Thank you so much for this review. We really appreciate you being a guest. We’re here for you anytime.

10/10 - Excelente

Todd

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Fantastic rooms.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Front Office Manager Cynthia Bunch em 8 de mai. de 2024
On behalf of all of us at Homewood suites Downtown Indianapolis I would like to thank you for sharing this great review about our hotel! We are thrilled that you enjoyed your experience.

10/10 - Excelente

Nicole

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location and wonderful stay!!
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Front Office Manager Cynthia Bunch em 8 de mai. de 2024
On behalf of all of us at Homewood suites Downtown Indianapolis I would like to thank you for sharing this great review about our hotel! We are thrilled that you enjoyed your experience.

10/10 - Excelente

Lindsey

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Property has parking close, facility is spacious and very clean. The pool was fantastic. Check in was easy and staff was friendly.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Front Office Manager Cynthia Bunch em 28 de abr. de 2024
On behalf of all of us at Homewood suites Downtown Indianapolis I would like to thank you for sharing this great review about our hotel! We are thrilled that you enjoyed your experience.

10/10 - Excelente

John

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Front Office Manager Cynthia Bunch em 15 de abr. de 2024
We are so grateful for your review. Thanks for sharing your rating with us and the community.

10/10 - Excelente

Robin

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Front Office Manager Cynthia Bunch em 15 de abr. de 2024
Thank you so much for this review. We really appreciate you being a guest. We’re here for you anytime.

10/10 - Excelente

Adam

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Front Office Manager Cynthia Bunch em 8 de mai. de 2024
We are grateful that you took the time to leave us a review. Your feedback helps us to improve service for everyone.

10/10 - Excelente

David

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The rooms are amazing, best I’ve seen in a while.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Front Office Manager Cynthia Bunch em 14 de abr. de 2024
Thank you so much for the positive rating. We're happy that you're happy, and we're looking forward to your next visit to the Homewood suites Downtown Indianapolis.

8/10 - Boa

Marvin West

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very up to date and clean. Walking distance from a lot downtown. Parking i found across the street. $40 for 24 hours, Our room had everything, fridge, stove, utensils, The pull out couch was very hard,
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Front Office Manager Cynthia Bunch em 13 de abr. de 2024
We are grateful that you took the time out to leave us a review. Your feedback helps us to improve service for everyone.

10/10 - Excelente

Stephanie

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The rooms were nice and clean, valet was convenient and quick.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Front Office Manager Cynthia Bunch em 10 de abr. de 2024
Seeing that you had a great experience is the best thing we could hope for! Your review means a lot to us. Thank you for choosing the Homewood suites Downtown Indianapolis.

10/10 - Excelente

Amanda

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great surface and clean rooms!
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Front Office Manager Cynthia Bunch em 10 de abr. de 2024
Thank you so much for the positive rating. We're happy that you're happy, and we're looking forward to your next visit to the Homewood suites Downtown Indianapolis

10/10 - Excelente

Jessica

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Front Office Manager Cynthia Bunch em 10 de abr. de 2024
We are so grateful for your review. Thanks for sharing your rating with us and the community.

10/10 - Excelente

Karen, Knox

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very large rooms.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Front Office Manager Cynthia Bunch em 13 de abr. de 2024
We are grateful that you took the time out to leave us a review. Your feedback helps us to improve service for everyone.

10/10 - Excelente

Carolyn

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
My family of 6 absolutely loved this facility! The tall ceilings in the suite gave us the illusion of a bigger room, so we weren't cramped at all. We will book again for our next trip!
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Front Office Manager Cynthia Bunch em 7 de abr. de 2024
On behalf of all of us at Homewood suites Downtown Indianapolis I would like to thank you for sharing this great review about our hotel! We are thrilled that you enjoyed your experience.

8/10 - Boa

Deanna

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Overall everything was great except for getting back to the room Saturday night street was blocked off
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Front Office Manager Cynthia Bunch em 7 de abr. de 2024
We are grateful that you took the time out to leave us a review. Your feedback helps us to improve service for everyone.

10/10 - Excelente

Amber

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was easy to get to the stadium
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Front Office Manager Cynthia Bunch em 5 de abr. de 2024
Thank you for your review. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. Hope to see you again.

10/10 - Excelente

Jasmita

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Front Office Manager Cynthia Bunch em 15 de abr. de 2024
We are grateful that you took the time out to leave us a review. Your feedback helps us to improve service for everyone.

8/10 - Boa

Tamara

Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de Front Office Manager Cynthia Bunch em 23 de abr. de 2024
We are grateful that you took the time to leave us a review. Your feedback helps us to improve service for everyone. We really appreciate you being a guest. We’re here for you anytime.

8/10 - Boa

Judah

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Very clean.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Front Office Manager Cynthia Bunch em 30 de mar. de 2024
Thank you for your review. We will share this with the hotel team to let them know how we are doing.

10/10 - Excelente

Steve

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Front Office Manager Cynthia Bunch em 30 de mar. de 2024
Thank you for your review. We will share this with the hotel team to let them know how we are doing.

10/10 - Excelente

Lisa

Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Wonderful room! Great location! Walk to restaurants and bars! Decor was great!
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Front Office Manager Cynthia Bunch em 29 de mar. de 2024
Thank you so much for the positive rating. We're happy that you're happy, and we're looking forward to your next visit to the Homewood suites Downtown Indianapolis.

8/10 - Boa

Amber

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Beautiful building. Breakfast is good. Coffe was good. Staff is friendly. Suite that sleeps 5 with the pull out couch was super nice. Very spacious. The area was loud and brought the cops with sirens all night long making it difficult to sleep. The pool room was super warm and felt nice. Unfortunately the pool was freezing and within a few minutes my friend got a giant hair ball wrapped around her toe. The room otself was great. The bathroom door is a barn door and in theory its great.. but its so heavy. There's no handle on the inside👀 Has to be fixed. Very difficult to open from inside. Overall, its a yes for me.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Front Office Manager Cynthia Bunch em 25 de mar. de 2024
We are grateful that you took the time out to leave us a review. Your feedback helps us to improve service for everyone.

10/10 - Excelente

Jason

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
great stay
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Front Office Manager Cynthia Bunch em 20 de mar. de 2024
Thank you for taking the time to leave us a review. We cannot wait to see you again at the Homewood Suites Indianapolis downtown.

10/10 - Excelente

Eric

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Big, beautiful rooms. The Front Desk manager was kind enough to walk us to our room after a key malfunction, to make sure we didnt have to walk back!
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Front Office Manager Cynthia Bunch em 16 de mar. de 2024
Seeing that you had a great experience is the best thing we could hope for! Your review means a lot to us. Thank you for choosing the Homewood suites Downtown Indianapolis.

8/10 - Boa

Jordan

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Front Office Manager Cynthia Bunch em 31 de mar. de 2024
We are grateful that you took the time out to leave us a review. Your feedback helps us to improve service for everyone.

10/10 - Excelente

Lloyd, Attica

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Second time staying here. Right in the middle of everything.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Front Office Manager Cynthia Bunch em 10 de mar. de 2024
Seeing that you had a great experience is the best thing we could hope for! Your review means a lot to us. Thank you for choosing the Homewood suites Downtown Indianapolis.

10/10 - Excelente

Penni

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Front Office Manager Cynthia Bunch em 24 de mar. de 2024
Thank you so much for this review. We really appreciate you being a guest. We’re here for you anytime.

10/10 - Excelente

tyler

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Very nice very clean the room was perfect! Wish I could have stayed for another night. Hotel had free breakfast and it was delicious
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Front Office Manager Cynthia Bunch em 28 de fev. de 2024
On behalf of all of us at Homewood suites Downtown Indianapolis I would like to thank you for sharing this great review about our hotel! We are thrilled that you enjoyed your experience.

8/10 - Boa

Kevin

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Mostly awesome
Great hotel, very clean, modern, and well maintained. Friendly staff. My only issue was being awakened at 2am by people arguing in the alleyway outside my room window (this hotel is surrounded by bars and nightclubs).
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Front Office Manager Cynthia Bunch em 24 de fev. de 2024
We are grateful that you took the time out to leave us a review. Your feedback helps us to improve service for everyone.

8/10 - Boa

Morgan

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Overall a very nice hotel. Very clean room and nice staff. Only complaints were the noise level outside our room (yelling and screaming outside from 2am on), maid knocking on the door every thirty minutes after 9am to see if we had left (check out wasn’t until 11am) and the room being very cold despite turning up the temperature several times.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Front Office Manager Cynthia Bunch em 16 de fev. de 2024
Thank you for your review. We will share this with the hotel team to let them know how we are doing.

10/10 - Excelente

Tina

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Common areas of hotel not so good, but the room was really great. Very good location if going to Lucas Oil. Would stay again.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Front Office Manager Cynthia Bunch em 16 de fev. de 2024
We are grateful that you took the time out to leave us a review. Your feedback helps us to improve service for everyone.

2/10 - Terrível

LaShandra

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Alecia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great ! Flawless I plan on coming back on my next trip to Indianapolis
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Front Office Manager Cynthia Bunch em 14 de fev. de 2024
On behalf of all of us at Homewood suites Downtown Indianapolis I would like to thank you for sharing this great review about our hotel! We are thrilled that you enjoyed your experience.

10/10 - Excelente

Jenna, Fort Wayne

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
My husband and I thoroughly enjoyed our stay at Homewood Suites. The room was clean and spacious. The continental breakfast was great. We felt safe with security checking room cards during the later hours. If we had to come up with one downside is there is only one elevator. But the stairs always an option!! We would love to return!
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de Justin Weaver Assistant General Manager em 12 de fev. de 2024
Jenna,On behalf of all of us at Homewood Suites Downtown Indianapolis I would like to thank you for sharing this review about our hotel! We are thrilled that you enjoyed your experience. Thank you again and have a fantastic day!

10/10 - Excelente

Tyler

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Rooms were excellent. Many people around at night time.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Justin Weaver Assistant General Manager em 12 de fev. de 2024
Dear Tyler, We appreciate your feedback and are glad you enjoyed your time with us! We hope to welcome you home again soon!

10/10 - Excelente

Robert

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
The rooms were beautiful and comfortable. Loads of room and well updated. Close to all the Indy nightlife. Breakfast was excellent.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Front Office Manager Cynthia Bunch em 11 de fev. de 2024
Seeing that you had a great experience is the best thing we could hope for! Your review means a lot to us. Thank you for choosing the Homewood suites Downtown Indianapolis. We look forward to serving you for many years to come!

10/10 - Excelente

Gary

.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Front Office Manager Cynthia Bunch em 11 de fev. de 2024
Thank you so much for this review. We really appreciate you being a guest. We’re here for you anytime.

10/10 - Excelente

Kurt

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Front Office Manager em 4 de fev. de 2024
Thank you so much for taking the time to leave us a review - it's much appreciated!

4/10 - Insatisfatória

Amber

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Justin Weaver Assistant General Manager em 6 de fev. de 2024
Dear Amber, We appreciate your feedback and are glad you enjoyed your time with us! We hope to welcome you home again soon!

4/10 - Insatisfatória

jeremy

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
After getting to our room we found our toilet did not flush. There was no water pressure and no hot water for 2 hours. We were put in a suite with the thermostat not working and bathroom door was off the hinges. Had to switch rooms. Almost late for our dinner reservations due to this. Non friendly staff at the front desk that seemed inconvenienced with questions or requests. Beds were not comfortable. The room was otherwise clean. Hate to leave a review like this but the above was factual. Inconvenienced was an understatement.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Justin Weaver Assistant General Manager em 29 de jan. de 2024
Dear jeremy:Thank you for taking the time to share your recent experience at our hotel. We sincerely appreciate your feedback, and we’re very sorry you experienced a less than ideal stay. Your feedback is important as our goal is to ensure every guest feels at home while staying with us and I would definitely be passing these words along to ensure improvement where needed. We hope you will consider staying at Homewood Suites in the future. Sincerely,

10/10 - Excelente

Andrea

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Front Office Manager Cynthia Bunch em 4 de fev. de 2024
Thank you so much for taking the time to leave us a review - it's much appreciated!

10/10 - Excelente

Matt

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Justin Weaver Assistant General Manager em 23 de jan. de 2024
Dear Matt, We appreciate your feedback and are glad you enjoyed your time with us! We hope to welcome you home again soon! Sincerely