Hotéis Iberostar em Imbassaí

"Quarto limpo, equipe atenciosa e comida muito boa!"

"O hotel é muito bom e oferece uma experiência agradável, mas há pontos que poderiam ser melhorados para tornar a estadia perfeita. O principal problema foi o check-in, que precisa de mais organização. Houve filas longas tanto na chegada quanto na retirada das chaves às 15h, sem distinção entre hóspedes fazendo check-in e check-out, o que gerou confusão e demora desnecessária. Os restaurantes temáticos variam muito em qualidade: o Mediterrâneo se destacou pelo ótimo ambiente, comida e atendimento; já o japonês foi simples, com poucas opções e demora no serviço; o de carnes foi o pior, ambiente extremamente quente e carnes duras, sendo difícil até conseguir picanha. Os banheiros comuns exigem mais cuidado, com reposição frequente de sabão, papel e limpeza, principalmente os da área da piscina. O buffet principal é excelente, mas o horário de abertura (12h30 no almoço e 18h30 no jantar) poderia ser adiantado em 30 minutos para facilitar famílias com bebês. Entre os pontos positivos, o serviço de concierge é excepcional, eficiente e disponível pelo WhatsApp, resolvendo rapidamente qualquer solicitação. O café próximo à recepção é ótimo, com doces, salgados e drinks de alta qualidade. Os quartos são amplos, confortáveis e bem equipados, e as piscinas aquecidas têm bom atendimento e bebidas variadas. O bar de praia do Signature oferece atendimento premium, drinks e petiscos excelentes, além de comodidades como toalhas disponíveis no local. O hotel entrega uma experiência boa."

"O ambiente é agradável e tranquilo! "

"quarto limpo, piscina perfeita e eu amo a arquitetura e design da pousada de maneira geral."

"A vista é linda! O hotel é maravilhoso! Atendimento cordial e sempre com muito profissionalismo, todos muito solícitos. Fazem de tudo para que o hóspede tenha o melhor atendimento e conforto na estadia. Com certeza voltaremos!"

"Super tranquilo "

"Foi nossa 6x no hotel! Vamos desde 2010! Amo quasar tudo, os pontos negativos q precisam melhorar são : os vinhos tintos (mto ruins), a animação caiu a qualidade, está mto inferior e desanimada, antes tinha roda d samba, mais música ao vivo, shows maravilhosos.., a animação empobreceu total … as músicas da piscina prescisam parar d fazer apologia ao PT ( não somos petistas e mto triste ouvir as músicas do faz O L, implantar uma cultura petista é complicado e não pode ocorrer em hotéis) ! O bar molhado precisa de mais funcionários ! "

"quarto limpo | equipe de funcionários | aceita animais de estimação | para famílias"

"O café da manhã é muito bom e cheios de variedades "