Férias para Illana

Excelente localização. Ótimo serviço e café da manhã maravilhoso

Estivemos em Madrid a passeio e nossa estadia neste hotel foi muito agradável. O hotel fica bem localizado, perto de principais pontos turísticos. Desse modo, podíamos ir andando, passeando pela cidade e apreciando sua bela arquitetura. Além disso, há estação de metro bem ao lado do hotel, facilitando o deslocamento. A equipe de profissionais que nos atendeu foi atenciosa e acolhedora. Com certeza, recomendamos e se voltarmos à Madrid, consideraremos a possibilidade de nos hospedarmos novamente neste hotel.

Os funcionários da recepção são excelentes. Educados, solicitos, sempre sorridentes. Do café da manhã também. Já os do restaurante, pareciam sempre irritados e cansados. Tivemos um problema com o chuveiro, solicitei 4 vezes para arrumar e não fizeram nada, água esquentava de repente, acabei queimando minhas costas um dia. Hotel é longe de tudo, piscina é pequena e só libera depois das 12:00h. Café da manhã é bom. Não tem metrô perto. Mas é hotel mais novo. Não ficaria de novo, muito fora da cidade.