Na praia em Ilhabela, Hotel Mercedes fica no bairro Praia Mercedes. A região conta com atrações culturais interessantes como Museu Náutico de Ilhabela e Museu Waldemar Belisário, além de pontos de interesse populares como Narwhal Ilhabela e Ilha das Cabras. Aproveite as atividades e atrações que a área oferece, como observação de baleias. Confira nosso guia de viagem sobre Ilhabela.
Buffet de café da manhã grátis, bar na praia e bar ao lado da piscina são apenas algumas comodidades que Hotel Mercedes oferece. Com localização de frente para a praia e espreguiçadeiras, hotel é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Visite Eme Spa, o spa no local, que oferece tratamentos faciais, hidroterapia e massagens musculares profundas. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como terraço e jardim.
Você também pode aproveitar os seguintes benefícios durante a sua estadia:
3 piscinas externas com espreguiçadeiras e guarda-sóis
Estacionamento com manobrista grátis
Guarda-sóis, cofre na recepção e mesa de bilhar ou de sinuca
Recepção 24 horas, serviços de casamento e sala de reunião
Características do quarto
Todos os 54 quartos incluem extras, como ar-condicionado, além de serviço de ceia e Wi-Fi grátis.
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Estacionamento descoberto com manobrista grátis no local
Estacionamento limitado com manobrista no local
Alimentação e bebidas
Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 8h e 10h30
Um bar ao lado da piscina
Um bar na praia
Um bar/lounge
Um restaurante
Atividades
3 piscinas externas
Academia 24 horas
Mesa de bilhar/sinuca
Sala de jogos/videogames
Spa de serviço completo
Ideal para famílias
3 piscinas externas
Lavanderia
Sala de jogos/videogames
Conveniências
Balcão de recepção 24 horas
Cofre na recepção
Lavanderia
Serviços para hóspedes
Assistência para passeios/bilhetes
Pacotes românticos/para pedidos de casamento
Serviço de arrumação de quartos disponível mediante solicitação
Serviços de casamento
Serviços de lavagem a seco/lavanderia
Troca de roupas de cama mediante solicitação
Troca de toalhas mediante solicitação
Serviços corporativos
Sala de reunião
Área externa
Em uma reserva natural
Espreguiçadeiras
Espreguiçadeiras para piscina
Guarda-sóis
Guarda-sóis
Jardim
Móveis para área externa
Na praia
Terraço
Toalhas de praia
Spa de serviço completo
Aromaterapia
Banheira de hidromassagem
Hidroterapia
Massagens musculares profundas
Spa aberto todos os dias
Tratamentos faciais
Acessibilidade
Sem elevador
Mais
Arquitetura mediterrânea
Não é permitido fumar nesta propriedade
Salão de eventos
Comodidades do quarto
Quarto
Cortinas blackout
Roupas de cama fornecidas
Banheiro
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Entretenimento
Smart TV 52 polegadas com canais a cabo
Alimentação e bebidas
Frigobar
Serviço de quarto tarde da noite
Mais
Acesso através de corredores externos
Ar-condicionado
Cofre
Políticas
Check-in
Check-in a partir de 15h
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Instruções especiais para o check-in
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para uma criança de até 6 anos de idade que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Extras
Será cobrada uma taxa de arrumação
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio
Importante
Esta propriedade não tem elevadores
Os pais ou um responsável viajando com crianças de até 18 anos devem apresentar a certidão de nascimento da criança e identidade com foto (como o passaporte, por exemplo) no momento do check-in. No caso de viagens para o Brasil, se apenas um dos pais estiver viajando com a criança, deverá apresentar uma carta de autorização de viagem assinada pelo outro pai ou mãe e com reconhecimento da assinatura em cartório, além da certidão de nascimento da criança e identidade com foto. Caso os pais ou o responsável, se aplicável, não possam ou não estejam dispostos a assinar essa autorização, será necessária uma autorização judicial. As pessoas que pretendem viajar com crianças devem consultar o consulado brasileiro antes da viagem para mais informações.
Perguntas frequentes
Hotel Mercedes tem piscina?
Sim, esta propriedade conta com 3 piscinas externas.
Quanto custa ficar em Hotel Mercedes?
A partir de 5 de jun. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Hotel Mercedes em 17 de jun. de 2026 começam a partir de R$ 670, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Hotel Mercedes é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa o estacionamento em Hotel Mercedes?
O estacionamento com manobrista é grátis nessa propriedade.
Qual é o horário de check-in em Hotel Mercedes?
Horário de início do check-in: 15h. O check-in tardio está disponível em horário limitado.
Qual é o horário de check-out em Hotel Mercedes?
Horário de check-out: meio-dia.
Onde fica Hotel Mercedes?
Na praia em Praia Mercedes, este hotel fica a 5 minutos a pé de Praia do Viana e Praia da Siriúba. Praia do Sino e Praia do Sino também ficam a 15 minutos.
Avaliações
Avaliações sobre Hotel Mercedes
8,8
Excelente
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,0
Limpeza
8,8
Localização
9,0
Serviço e funcionários
8,6
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 148 de 265 avaliações
10 - Excelente
148
Nota 8 - Boa. 83 de 265 avaliações
8 - Boa
83
Nota 6 - Ok. 21 de 265 avaliações
6 - Ok
21
Nota 4 - Insatisfatória. 10 de 265 avaliações
4 - Insatisfatória
10
Nota 2 - Terrível. 3 de 265 avaliações
2 - Terrível
3
Avaliações
Verificada
10/10 - Excelente
Luiz Gustavo
13 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Funcionários atenciosos e simpáticos, arquitetura do hotel e café da manhã
Luiz Gustavo
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2026
Verificada
4/10 - Insatisfatório
ELIANE
28 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários e comodidades
Equipe do restaurante que agrega o hotel foi bem hostil. O Hotel em si é bom, café da manhã bom.
Porém a piscina fica agregada a esse restaurante e tivemos sérios problemas com a equipe do restaurante, inclusive a gerente dele.
ELIANE
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Daniel
2 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito boa!
Daniel
Hospedou-se por 2 diárias em nov. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Eduardo
1 de jun. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel muito completo e com boa estrutura
Eduardo
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
Solange
4 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
O hotel é bem antigo, mas muito bom em infraestrutura, principalmente o deck externo. Porém deveriam rever o enxoval, toalhas pequenas, lençóis e camas desconfortáveis. O atendimento da equipe é maravilhoso e tb muito limpo. Gostamos muito.
Solange
Hospedou-se por 2 diárias em nov. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Cley
22 de jan. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo atendimento, café da manhã excepcional, vista ótima da praia
Cley
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Renan
21 de nov. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
O hotel é lindo, ótimo para ir com crianças..
Renan
Hospedou-se por 3 diárias em nov. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
3 de jan. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente Experiência
Perfeita a localização, embora o hotel seja antigo, está muito bem conservado, quarto muito bom, com tv nova, e banheiro moderno. O Serviço do hotel foi impecável, café da manhã incluso, bem variado e o restaurante da praia, um conforto só.
Viajante verificado
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
fabiana
30 de set. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Otimo hotel. Limpeza, cafe da manha ok , lazer , chuveiro. Tudo otimo
fabiana
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Luis Paulo
18 de jan. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Tudo perfeiton
Tudo perfeito. Super recomendo. Excelente hotel
Luis Paulo
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
Gustavo A M
26 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
O quarto é bom, a equipe muito atensiosa , emprestaram pratos e talheres, são solicitos.
Alguns pontos a melhorarem, o hotel é bem escuro, minha mãe tem a visão reduzida o que dificulta muito pra ela a locomoção, a sala de jogos é super escura, a noite quase não da para jogar ping pong porque não da para enxergar nada.
A escada do deck do mar é bem ruim, inclinada praticamente, degraus sem adesivo antiderrapante , e alguns até estavam limpando no dia, só limbo, bem dificil o acesso.
Eu fui em um outro hotel em ilhabela, e eles tinham alguns colchões de eva amarrado no pilar do deck, acho que seria uma boa opção para quem quer curtir o mar e ficar tranquilo ali na praia, sem precisar ficar nadando, porque ali é bem fundo.
Gustavo A M
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2026
Verificada
8/10 - Boa
Fernando
9 de jul. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel bom , o restaurante precisa melhorar
Fernando
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
MIRELLA
3 de ago. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente hotel ! Super recomendo !
Estadia incrível ! Hotel lindo, muito limpo e organizado, funcionários muito educados, receptivos e solícitos.
Tem uma ótima localização com uma vista maravilhosa . Acesso a praia e conta com piscina a também . Restaurante em frente ao hotel ótimo, comida deliciosa, atendimento maravilhoso.
Super recomendo ! Adorei !
Quarto ótimo, cheiroso, roupa de cama limpinha e macia. Só tenho elogios .
MIRELLA
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
Viajante verificado
11 de dez. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito boa
Viajante verificado
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Hemanuela
28 de jan. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente!
Adoramos nossa estadia durante o final de semana em que fomos. O Hotel sem dúvida um dos melhores de Ilhabela, bem localizado, enfrente a praia com bar/restaurante e toda a infraestrutura necessária para garantir o conforto aos hóspedes. Os funcionários são bem educados e muito prestativos.
Quarto confortável, Wi-Fi funciona super bem em todos os ambientes e o café de Excelente qualidade, servido com vista para o mar.
Com certeza voltaremos!
Hemanuela
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Edmilson
3 de ago. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Legal
Boa estadia. O quarto era antigo (ala antiga do hotel) porém reformado. Tudo limpo e relativamente novo. As piscinas internas e partes do hotel estavam em obras. Excelente café da manhã, piscina aquecida, deck privativo e praia particular foram os pontos fortes. Tive apenas um problema com esquecimento de um óculos de sol no salão de jogos que nao foi recuperado até o momento.
Edmilson
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Sara Cristina Borges
13 de fev. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Maravilhoso!
O hotel é surpreendente! Na chegada fomos muito bem recebidos, e nos foi apresentado todo o hotel. O quarto era reformado, cama confortável, chuveiro e secador maravilhosos! A piscina com água de cachoeira é linda e fica quentinha mais a tarde, a praia e píer está ao atravessar a rua e tudo muito bem cuidado. Ele é mais bonito pessoalmente do que nas fotos! Atendimento e estrutura merece 5 estrelas.
Sara Cristina Borges
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
15 de mar. de 2024
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente opção para Ilhabela
Hotel muito bonito e com várias instalações. Funcionários simpáticos e prestativos, em especial a Alessandra e o Thiago com quem tivemos mais contato. Localização do hotel é boa em relação às praias do norte, mas ruim para opções de restaurante, usamos aplicativo para entrega de refeição em alguns momentos.
Viajante verificado
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Paulo
7 de out. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Feliz em me hospedar no hotel Mercedes
segunda vez que me hospedo no Mercedes e sempre muito bem atendido, atenciosos e prestativos, acomodações excelentes voltarei mais vezes.
Paulo
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2024
Verificada
8/10 - Boa
GUSTAVO
14 de jan. de 2025
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Foi muito boa, a localização e atendimento, impecáveis... Mas os estofados e roupa de cama (as decorativas) estavam encardidas assim como teto e detalhes do apartamento
GUSTAVO
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Carlos Eduardo
16 de dez. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
A nossa estadia foi muito boa. Tivemos um problema em Ilhabela. Teve algumas enchentes e perdemos a placa do nosso carro. O hotel foi muito solícito em nos ajudar.
O café da manhã é incrível.
A vista é toda a estrutura do hotel é fantástica.
Voltaremos em breve.
Carlos Eduardo
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2024
Verificada
2/10 - Terrível
Murilo
17 de out. de 2025
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Tive um problema no estacionamento. Entreguei meu carro em condições normais e recebi com pneu furado 2 dias depois e só me avisaram no check out. hotel não arcou com despesa alguma e não deram nenhuma satisfação. O manobrista foi bastante prestativo e ajudou na troca do pneu. Não voltaria mais nesse hotel nem recomendo aos meus amigos que frequentem também. Se quiser ir num de melhor qualidade em todos os aspectos, procurem pelo Vila Salga.
Murilo
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Thays
7 de mar. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel 10/10 instagramavel é lindo
Hotel 10/10 uma estrutura incrível, muitas opções de piscinas, a piscina que fica dentro do hotel é linda demais, com água verdinha e muito instagramavel.
A estrutura que fica na beira da praia junto da piscina e restaurante também é incrível, beleza surreal, por do sol lindo no deck, a estrutura do hotel realmente é muito linda e instagramavel.
Quando vamos em direção ao quarto os corredores parem cavernas.
Apenas o café da manhã deixou a desejar, é bom mas poderia melhorar.
Thays
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2025
Verificada
6/10 - Razoável
Raphael C
12 de ago. de 2025
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel parou no tempo.
Não visitava o hotel há alguns anos e me surpreendeu a estrutura interna, principalmente em relação ao quarto. O banheiro escuro, com itens desgastados, roupas de cama bem velhas. Não entrega o que se cobra pela diária.
Minha sensação é de que focaram na atualização da área da piscina externa e restaurante e esqueceram do principal, o hotel.
Raphael C
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
Helena C. Z.
19 de jan. de 2025
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Praia “quase” particular.
Hotel com estrutura de praia e piscina excelentes, um Deck maravilhoso. O restaurante, com poucas opções, é com custos elevados. Hotel está passando por reformas de algumas áreas, a piscina interna não estava sendo utilizada. Café da manhã muito bom com variedade. Camas ok ! Toalhas precisam melhorar “ásperas”, travesseiros precisam trocar.