Steigenberger Aqua Magic Hotel

Propriedade 5.0 estrelas
Este hotel elegante fica na praia e conta com 9 piscinas externas

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Galeria de fotos de Steigenberger Aqua Magic Hotel

Fachada
5 restaurantes, café da manhã, culinária internacional
Praia particular, serviço de traslado de/para a praia grátis
5 restaurantes, café da manhã, culinária internacional
Saguão

Comodidades populares

  • Bar
  • Piscina
  • Tudo incluído
  • Café da manhã incluído
  • Na praia particular
  • Spa

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 14 de 14 quartos

Family Junior Suite

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Berços grátis
TV LED
Menu de travesseiros
Quarto separado
Cortinas blackout
  • 68 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama de casal e 2 camas de solteiro

Quarto standard (without balcony)

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Berços grátis
TV LED
Menu de travesseiros
Quarto separado
Cortinas blackout
  • 24 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama de casal

Quarto superior

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV LED
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
  • 34 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas King OU 1 cama de solteiro

Quarto lua de mel

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Berços grátis
TV LED
Menu de travesseiros
Quarto separado
Cortinas blackout
  • 45 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama de casal

Suíte família

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Berços grátis
TV LED
Menu de travesseiros
Quarto separado
Cortinas blackout
  • 55 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama de casal e 2 camas de solteiro

Quarto superior

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Berços grátis
TV LED
Menu de travesseiros
Quarto separado
Cortinas blackout
  • 3 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de solteiro OU 1 cama King

Quarto (Honeymooners)

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Berços grátis
TV LED
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Quarto separado
  • 4 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Suíte família (Junior)

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Berços grátis
TV LED
Menu de travesseiros
Sofá-cama: Solteiro
Quarto separado
  • 6 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 2 sofás-camas casal

Suíte premium (Superior)

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Berços grátis
TV LED
Menu de travesseiros
Sofá-cama: Solteiro
Quarto separado
  • 7 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de solteiro

Quarto standard

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Berços grátis
TV LED
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Quarto separado
  • 2 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de solteiro OU 1 cama King

Suíte família

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Berços grátis
TV LED
Menu de travesseiros
Quarto separado
Cortinas blackout
  • 5 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 2 sofás-camas casal

Quarto luxo

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Berços grátis
TV LED
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Quarto separado
  • 45 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King OU 1 cama de solteiro

Aqua Suite

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Berços grátis
TV LED
Menu de travesseiros
Quarto separado
Cortinas blackout
  • 70 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama de casal e 2 camas de solteiro

Quarto luxo

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Berços grátis
TV LED
Menu de travesseiros
Quarto separado
Cortinas blackout
  • 4 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de solteiro OU 1 cama King
Mod logo
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Informações a área

Mapa
Youssif Afifi Road, Hurghada, Red Sea Governorate, 84111

Nos arredores

  • Museu de Hurghada - 5 min de caminhada - 0.5 km
  • Hurghada Grand Aquarium - 4 min de carro - 4.6 km
  • Senzo Mall - 7 min de carro - 10.9 km
  • Aqua Park - 9 min de carro - 11.7 km
  • Marina Hurghada - 10 min de carro - 10.6 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Hurghada (HRG) - 20 min de carro

Restaurantes

  • ‪Ristorante Paradise Village - ‬16 min de caminhada
  • ‪فندق ذا جراند - ‬18 min de caminhada
  • ‪دانسنج بار - ‬10 min de caminhada
  • ‪فيشر مانز بار - ‬9 min de caminhada
  • ‪كوكوون بار - ‬9 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Steigenberger Aqua Magic Hotel

Hotel de luxo com tudo incluído perto de Mar Vermelho
Em Steigenberger Aqua Magic Hotel, você encontra as seguintes comodidades: buffet de café da manhã grátis, campo de golfe e acesso grátis ao parque aquático. Com praia particular, refeições de frente para a praia e bar na praia, hotel é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Visite o spa no local, que oferece massagens com pedras quentes. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 5 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar, um cardápio infantil e culinária internacional. O centro de bem-estar 24 horas oferece aulas de ioga e aulas de aeróbica. Você também pode encontrar as seguintes atividades: prática de parasail, vôlei de praia e prática de esqui aquático. Acesse a Internet com o Wi-Fi grátis nos quartos com velocidade de 25 Mbps ou mais. A propriedade também oferece comodidades como casa noturna e 4 bares ao lado da piscina.
Outros benefícios são:
  • 9 piscinas externas e uma piscina infantil, com um lazy river, um toboágua e espreguiçadeiras
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa), serviço de babá (sobretaxa) e recepção 24 horas
  • Mesa de pingue-pongue, café/chá no saguão e elevador
Características do quarto
Todos os 718 quartos são individualmente mobiliados e incluem vantagens, como serviço de quarto 24 horas e menu de travesseiros, além de Wi-Fi grátis e ar-condicionado.
Outras conveniências em todos os quartos incluem:
  • Saquinhos de chá/café instantâneo grátis e chaleiras elétricas
  • Banheiros com chuveiros com efeito de chuva e produtos de toalete grátis
  • TVs LED de 32 polegadas com canais via satélite
  • Guarda-roupa ou closet, berços grátis e serviço de arrumação diário

Tudo incluído

Hotel é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet, lanches e bebidas selecionadas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas
Frigobar no quarto (bebidas não alcoólicas incluídas)
Disponibilidade de alimentação e bebidas limitadas a um ou mais locais
Jantares gourmet ou à la carte estão limitados a 3 refeições por estadia

Atividades aquáticas

Remo/canoagem

Atividades terrestres

Academia
Clube infantil
Acesso a um campo de golfe de 9 buracos

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica
Aulas de dança
Aulas de aquaeróbica

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local

Idiomas

Árabe, inglês, alemão e russo

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi e internet com fio grátis
  • Velocidade do Wi-Fi no quarto: 25 Mbps ou mais
  • Wi-Fi grátis no quarto (limite de dispositivos: 2)
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado 24 horas de/para o aeroporto mediante solicitação e sobretaxa
  • Traslado de praia grátis
  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 7h e 10h30
  • 4 bares ao lado da piscina
  • 5 restaurantes
  • 7 bares/lounges
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Recepção grátis oferecida pela gerência todos os dias
  • Um bar na praia

Restaurantes no local

  • Magic Blue
  • Magic Flavours
  • Magic Orient
  • Magic Palappa Restaurant
  • Magic Sky Restaurant

Atividades

  • 9 piscinas externas
  • Aulas de academia
  • Aulas de golfe profissional
  • Aulas de ioga
  • Biblioteca
  • Campo de golfe de 9 buracos
  • Casa noturna
  • Centro de bem-estar 24 horas
  • Entretenimento noturno
  • Equipamentos de golfe
  • Esqui aquático
  • Lazy river
  • Loja de equipamentos de golfe profissionais
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Parque aquático grátis
  • Piscina infantil
  • Prática de parasail
  • Prática de windsurfe
  • Remo/canoagem
  • Sala de jogos/videogames
  • Shopping center
  • Spa de serviço completo
  • Tênis de mesa
  • Toboágua
  • Vôlei de praia

Ideal para famílias

  • 9 piscinas externas
  • Acesso grátis ao parque aquático
  • Berço grátis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Lazy river
  • Piscina infantil
  • Quartos à prova de som
  • Sala de jogos/videogames
  • Serviço de babá (sobretaxa)
  • Toboágua

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Equipe multilíngue
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Serviços corporativos

  • Business center
  • Centro de conferências

Área externa

  • Área externa para entretenimento
  • Em uma praia particular
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Guarda-sóis
  • Móveis para área externa
  • No calçadão
  • Terraço na cobertura
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • 6 salas de tratamento
  • Banheira de hidromassagem
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens suecas
  • Massagens tailandesas
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • 1 vaga de estacionamento para pessoas com deficiência
  • Acessibilidade para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Alarmes visuais nas entradas
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas (114 centímetros de altura)
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
  • Business center com acesso para cadeiras de rodas
  • Cadeiras de rodas no local
  • Cama de altura baixa
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Chuveiro com barras de apoio no quarto
  • Corrimãos nas escadas (100 centímetros de altura)
  • Elevador (porta com 80 centímetros de largura)
  • Escrivaninha de altura baixa
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Fechadura de altura baixa
  • Lounge com acesso para cadeiras de rodas
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Piso frio no quarto
  • Portas adaptadas para cadeira de rodas
  • Rampa de acesso à piscina no local
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Sem escadas até a entrada
  • Traslado com recursos de acessibilidade de/para o aeroporto

Mais

  • 5 andares
  • 5 edifícios
  • Áreas designadas para fumar
  • Arquitetura mediterrânea
  • Café da manhã vegetariano disponível
  • Construção de 2013
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Cortinas blackout
  • Menu de travesseiros
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete grátis
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • TV LED 32 polegadas com canais via satélite

Alimentação e bebidas

  • Chaleira elétrica
  • Frigobar
  • Garrafa de água grátis
  • Saquinhos de chá/café instantâneo
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Acesso através de corredores externos
  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação
  • Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
  • Mobília individual
  • Quartos à prova de som
  • Telefone

Políticas

Check-in

Check-in a partir de 15h
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 15

Check-out

Check-out até 11h30.

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 48 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: EGP 1500 por pessoa (só ida)
  • Taxa do traslado do aeroporto por criança: EGP 750 (só ida), (até 11 anos)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Esta propriedade reserva-se o direito de pré-autorizar o cartão de crédito do hóspede antes da chegada.
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
O estabelecimento exige um código de vestimenta rígido nos restaurantes. Solicita-se aos hóspedes o uso de trajes de noite elegantes para jantar em todos os restaurantes; não é permitido usar roupas de praia/esportivas, transparências, shorts, blusas sem manga para os homens e chinelos. O uso de calçados é obrigatório o tempo todo.
Não é permitido levar comida de fora para as dependências.

Importante

É necessário reservar os seguintes serviços: horários para jogo de golfe, serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da sua chegada. As informações para contato estão na confirmação da sua reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
O serviço de Wi-Fi grátis no quarto é limitado a 2 dispositivo(s)

A propriedade também é conhecida como

Aqua Magic Steigenberger
Steigenberger Aqua
Steigenberger Aqua Magic Hotel all inclusive Hurghada
Steigenberger Aqua Magic Hurghada
Steigenberger Aqua Magic Resort
Steigenberger Aqua Magic Resort Hurghada
Steigenberger Al Dau Club Hotel Hurghada
Steigenberger Aqua Magic Hotel Hurghada
Steigenberger Aqua Magic all inclusive Hurghada
Steigenberger Aqua Magic all inclusive
Steigenberger Aqua Magic all
Steigenberger Aqua Magic Hotel all inclusive Hurghada
Steigenberger Aqua Magic all inclusive Hurghada
Steigenberger Aqua Magic all inclusive
Steigenberger Aqua Magic
Steigenberger Aqua Magic Hotel Hotel
Steigenberger Aqua Magic
Steigenberger Aqua Magic Hotel
Steigenberger Aqua Magic Hotel Hurghada
Steigenberger Aqua Magic Hotel all inclusive
Steigenberger Aqua Magic Hotel Hotel Hurghada

Perguntas frequentes

Steigenberger Aqua Magic Hotel tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 9 piscinas externas e uma piscina infantil.

Steigenberger Aqua Magic Hotel é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Steigenberger Aqua Magic Hotel?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Steigenberger Aqua Magic Hotel?

Horário de início do check-in: 15h. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Steigenberger Aqua Magic Hotel?

Horário de check-out: 11h30.

Steigenberger Aqua Magic Hotel oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de EGP 1500 por pessoa.

Steigenberger Aqua Magic Hotel oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Alimentos e bebidas estão incluídos (aplicam-se restrições), e as atividades incluem remo/canoagem, golfe e aulas de aeróbica, entre outras.

Onde fica Steigenberger Aqua Magic Hotel?

Em Al Mamsha El Seyahi, este hotel de frente para a praia fica no calçadão e a 2 km de Museu de Hurghada e Mar Vermelho. Parque Aquático Sindbad fica a 3,6 km.

Avaliações sobre Steigenberger Aqua Magic Hotel

Avaliações

8,6

Excelente

Nota 10 - Excelente. 60 de 124 avaliações
Nota 8 - Boa. 46 de 124 avaliações
Nota 6 - Ok. 12 de 124 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 2 de 124 avaliações
Nota 2 - Terrível. 4 de 124 avaliações

8,8/10

Limpeza

8,8/10

Serviço e funcionários

9,0/10

Condições e instalações da propriedade

Avaliações

6/10 - Ok

Viajante verificado

My experience

The hotel is excellent for families but not recommended for couples at all , very busy, children , I choose a honey moon room but unfortunately it was like others room no privacy no quiet atmosphere, loud everywhere especially in the aqua park.
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2018

2/10 - Terrível

Anisha

Highly disappointing!!!!!!!

Highly disappointed!! room had an unbearable stench - from bathroom drain??? no available chairs at the poolside/water slides Food and beverage was of a very poor quality and meal times was like being in a hostel!!!! wifi was very poor and only 2 devices allowed to connect per room It is such a shame to note that the local nationals/Egyptian guests are treated badly by your staff!! - Please note that all guests are paying guests and should NOT be treated any differently!!!!!!!!!! Previously stayed at Steingenberger El Gouna which was satisfactory
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2018

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários

staff inrestaurant was terrible.

1. 일단 유럽의 휴가기간(여름)은 피하는게 좋을듯함. 레스토랑에서 이집션 갸르송에게 무시당함..어이상실..ㅡㅡ;; (리셉션이나 다른 직원들은 친절했었는데 유난히 레스토랑 갸르송들이 유럽인 우대..ㅡ.,ㅡ) 동양인은 호텔을 통틀어 우리일행뿐..이집션일행도 거의 없었고..독일에 온줄 알았음. Staff in restaurant need to be strengten employee training. Very rude.. 2. 식사의 단조로움.. 3. 호텔시설이나 수영장등은 괜찮았었음. 단, 호텔이 오래되어서 그런지 화장실에서 소독약냄새가 심했음.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2018

10/10 - Excelente

Mohamed

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Perfect choice

Amazing and wonderful and lovely hotel prefer to stay in for any incoming visit
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2018

8/10 - Boa

Tamer, Vancouver, Canada

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Very busy.No place to stay by the swimming pools

We ware surprised that the guests reserve the chairs around the swimming pools starting from 8 am, and keep it reserved till the end of the day. We couldn’t find any chair around the swimming pools during all the days we stayed there. The hotel management knows about this issue and they don’t have any solution. The Restorant is very busy all the time. فوجءنا بان ضيوف الفندق يحجزون الكراسى حول حمامات السباحه من الساعه الثامنه صباخا و لا يتركوها حتى نهايه اليوم. اداره الفندق تعلم ذلك و لاكن ليس لديها حلول .لم نستطع ان نجد اى كرسى حول حمامات السباحه خلال الفتره التى قضيناها هناك المطعم مذدحم جدا فى جميع الاوقات المط
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2018

8/10 - Boa

Peter

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Nice stay.. service could be better

Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2018

10/10 - Excelente

Malak, Jeddah, KSA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Excellent Hotel

Great welcoming, smooth check-in & checkout (special thanks to Mina from reception team). Good overly service, lovely pools & poolside bars and good food. Totally recommended!
Hospedou-se por 9 diárias em jun. de 2018

10/10 - Excelente

Amir, Calgary

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
i would like to thank the hotel management team for the excellent work they are doing to maintain the best customer service with international standard special thanks to Mr Emad Samaan in reservations and Mr Ayman Saad at the restaurant who were treating me with extra care. this hotel has best customer service level you can ever get in Egypt food was above excellent/ beach was clean/room was very comfy. the only 2 comments that i need to bring to the management attention are:the cart that transfer customers to the beach was always late on both ways and i noticed that the drivers hang around quite often and i may recommend using 2 carts for both ways all the time for both directions because during my stay there was only one cart working all the time and sometimes i waited more that 15 min in such hot weather. 2nd the diving center was far below level, i only took one trip to Gifton island and the only good thing with the nice service from our guide Fady and Bassem BUT the food was not ok at all no dessert provides NO COLD DRINKS or bottled water provided plus a hygienic DISASTER done by one of the stuff who was using his bare hand to put ice at the drinking water which i can grantee was NOT bottles just tap water, i do not blame the poor guy but i blame the management who did not put a qualified person for food and beverage on board of the boat,and although the diving center is independent but this image is reflected back on stiegenberger...
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2018

4/10 - Insatisfatória

Jackie, Russia

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
This is my second stay at this hotel after two years. Everything has changed to negative, nobody seems to be working who was working two years ago. The ingredients used to prepare food is low quality, the food is repetitive, not fresh. They offer powder mixture as orange juice and not generous with all other drinks as it was before. The hotel is not multinational, the guests were all from the German speaking countries and the open buffet was anything but various varieties of potatoes. The desert section is unbelievable, they offer cheap jelly as desert! As for the rooms, the bathrooms are smelling no matter what, the air conditioners are old and noisy, there is a constant sound of construction ongoing in some sections, they leave 1 shampoo for 2 guests, you always need to ask for everything. The hotel staff are young and inexperienced. The minimum conditions for security are not met. When you have a problem, they just get offensive and blame you. This is their solution. Do not waste your money for this 2 star hotel.
Hospedou-se por 8 diárias em jun. de 2018

10/10 - Excelente

Vasilios, Västerås

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

This huge hotel complex is amazing

The whole experience was amazing! Friendly staff, amazing food, good service and amenities. If you want a trouble free huge hotel complex with your partner or for the whole family, this is the place to stay!
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2018

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Overall, this was a great experince for my Family. The hotel is kids friendly with alot of nice activities.
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2018

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Verpflegung keine 5 Sterne!!!

Anlage und Zimmer ok, Essen jedoch einer 5-Sterne-Anlage nicht würdig, weder hinsichtlich Qualität noch Auswahlangebot!

8/10 - Boa

Joseph

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
كل الخدمات جميلة خاصة الاكوا لكن الاكل سئ

10/10 - Excelente

abdulwahab

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great service best hotel in hurgada thanks imad shakir the manager for the great service

10/10 - Excelente

ian

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Great hotel amazing facilities for kids and adults

Roof top adults only pool was amazing !

6/10 - Ok

Darla J

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Too many children

This is definitely a hotel for screaming children.

2/10 - Terrível

Salim

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

LESS THAN ONE STAR HOTEL (be aware please takecare

It’s the most miserable stay I have ever had in my entire life. I can’t stand the smell in this hotel which is every where ( toilets, swimming pool etc.). The food is rubbish and don’t believe that all inclusive means you will enjoy everything ( good restaurants and fresh juice.... are excluded) rubbish food and juice are offered. I can’t eat well and really can’t stand this smelly hotel( close your nose before you enter the toilet). Very unprofessional staff at the reception who wasted more than an hour for the check in to find my booking ( I discovered that they have been trying with my first name not last). I lost my money there because it’s not worth for even a penny. I’ll never ever think to use this name of such a hotel all over the world not just Egypt. Everything is very low standard and I can’t believe that this is a German brand. This is less than a ONE STAR HOTEL. Good luck to anyone lost some money and time there.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Excellent

Everything was beyond expections. No complains at all. Friendly staff, good food, amenities, room just superb. We both haf a good time!!!
Hospedou-se por 14 diárias em mar. de 2018

8/10 - Boa

Sham, london

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Very Nice Resort

Very clean and friendly resort. Lots to do. Private beach with entertainment is very nice. Ok selection of food in the alinclusive restaurants, however some restaurants can do with a better menu/selection. Hotel staff very friendly however language is a barrier and difficult at times. Overall very lovely resort especially if going with kids.
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2018

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
The place is huge, there's alot of fun activities, great sunbathing
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2018

10/10 - Excelente

Ingrid, Salzburg

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Wunderbares und sehr gut geführtes Hotel! Wir waren bereits zum dritten Mal hier und werden mit Sicherheit wieder kommen! Auch das Essen ist sehr gut, es gibt auch eine sehr große Auswahl, sodass wohl für jeden etwas dabei ist. Insbesondere das Dessert und Nachspeisenbuffet ist ein wahrer Traum. Die Bedienung ist sehr freundlich und aufmerksam.
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2018

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Große Hotel und Poolanlage

Alles in allem sehrt gut. Ist halt All inclusive, da muss man beim Essen kein Gourmet Produkt erwarten. Trotzdem findet jeder was gutes. Hotel und Pool ist sauber und wird gepflegt. Das Personal ist für diese Größe zt. sehr freundlich. Bei diesen mengen an Menschen unterschiedlicher Herkunft immer Happynes auszustrahlen wär auch mir zu viel. Für ein Urlaub mit Familie. Daumen Hoch
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2018

10/10 - Excelente

kieran, England

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Everything an everyone was great Will recommend to a friend.
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2018

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Very Nice place. A lot to do for kids.
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2018

8/10 - Boa

Carolin, Freising, Bayern

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários

Perfektes Familienhotel

- Geräumige Zimmer, die hier und da kleinere Renovierungen nötig hätten. - wunderschöne und gepflegte Anlage - sehr freundliches und aufmerksames Personal - Rutschenparadies für Groß und Klein - außerordentliches Silvester Gala Dinner, jedoch insgesamt etwas zu laut an diesem Abend - für Familien mit Kindern der perfekte Ort und auf jeden Fall weiter zu empfehlen! Ohne Kinder wäre das Al Dau Beach Hotel die bessere Alternative.
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2017